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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
1
<p>Customer Hub</p>
1
<p>Customer Hub</p>
2
<h2>Un hub per ogni esperienza del cliente</h2>
2
<h2>Un hub per ogni esperienza del cliente</h2>
3
<p>Aumenta la fidelizzazione e le entrate offrendo ai clienti un unico posto sul tuo sito in cui gestire tutta la storia con il tuo brand.</p>
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<p>Aumenta la fidelizzazione e le entrate offrendo ai clienti un unico posto sul tuo sito in cui gestire tutta la storia con il tuo brand.</p>
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<h3>Trasforma ogni interazione in entrate e relazioni durature</h3>
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<h3>Tutto in un unico posto</h3>
5
<h3>Tutto in un unico posto</h3>
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<p>Offri ai clienti un’unica cabina di regia per monitorare gli ordini, gestire i resi, scoprire i prodotti, aggiornare gli abbonamenti, ricevere aiuto e molto altro ancora.</p>
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<p>Offri ai clienti un’unica cabina di regia per monitorare gli ordini, gestire i resi, scoprire i prodotti, aggiornare gli abbonamenti, ricevere aiuto e molto altro ancora.</p>
6
<h3>Aumenta le vendite</h3>
7
<h3>Aumenta le vendite</h3>
7
<p>Trasforma ogni visita in entrate grazie a consigli personalizzati, coupon e premi fedeltà che favoriscono gli acquisti ripetuti.</p>
8
<p>Trasforma ogni visita in entrate grazie a consigli personalizzati, coupon e premi fedeltà che favoriscono gli acquisti ripetuti.</p>
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<h3>Supporto impeccabile</h3>
9
<h3>Supporto impeccabile</h3>
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<p>Domande frequenti, chat dal vivo e integrazioni dell’helpdesk semplificano l’assistenza. Sfrutta inoltre Customer Agent per offrire un supporto 24/7 basato sull’IA.</p>
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<p>Domande frequenti, chat dal vivo e integrazioni dell’helpdesk semplificano l’assistenza. Sfrutta inoltre Customer Agent per offrire un supporto 24/7 basato sull’IA.</p>
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<h3>Inizia in pochi minuti</h3>
11
<h3>Inizia in pochi minuti</h3>
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<p>Avvia il Customer Hub rapidamente e in pochi clic (senza bisogno di programmazione): potrai così iniziare subito a offrire esperienze personalizzate.</p>
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<p>Avvia il Customer Hub rapidamente e in pochi clic (senza bisogno di programmazione): potrai così iniziare subito a offrire esperienze personalizzate.</p>
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<p>Customer Hub: guarda la demo</p>
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<h2>Guarda il Customer Hub in azione</h2>
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<h2>Un hub per ogni interazione con i clienti</h2>
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<h2>Un hub per ogni interazione con i clienti</h2>
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<p>Gli acquirenti non vogliono saltare da una pagina all’altra per tracciare un ordine, avviare un reso o riscattare i punti guadagnati. Il Customer Hub riunisce tutto (acquisti, premi e assistenza), creando un vero punto di riferimento per i tuoi clienti.</p>
14
<ul><li>Incoraggia gli acquirenti a concludere l’acquisto aiutandoli a trovare ciò di cui hanno bisogno: ricorda che ogni cliente indeciso è una vendita mancata.</li>
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<ul><li>Incoraggia gli acquirenti a concludere l’acquisto aiutandoli a trovare ciò di cui hanno bisogno: ricorda che ogni cliente indeciso è una vendita mancata.</li>
15
<li>Gestisci l’intero percorso del cliente, dalla scoperta del prodotto al post-vendita.</li>
17
<li>Gestisci l’intero percorso del cliente, dalla scoperta del prodotto al post-vendita.</li>
16
<li>Raggruppa tutte le integrazioni (per programmi fedeltà, resi, abbonamenti, spedizioni e assistenza) in un’unica esperienza senza interruzioni.</li>
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<li>Raggruppa tutte le integrazioni (per programmi fedeltà, resi, abbonamenti, spedizioni e assistenza) in un’unica esperienza senza interruzioni.</li>
17
<li>Trasforma l’assistenza e il post-vendita in nuovi canali di marketing che favoriscono la fidelizzazione e la crescita.</li>
19
<li>Trasforma l’assistenza e il post-vendita in nuovi canali di marketing che favoriscono la fidelizzazione e la crescita.</li>
18
</ul><h2>Trasforma il comportamento dei clienti in entrate</h2>
20
</ul><h2>Trasforma il comportamento dei clienti in entrate</h2>
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<p>Ogni clic, ogni prodotto preferito e ogni visualizzazione nel Customer Hub rappresentano un’opportunità per aumentare le entrate, riconquistando i clienti, riempiendo i carrelli e creando esperienze davvero personalizzate.</p>
20
<ul><li>Ricorda automaticamente agli acquirenti di tornare ad acquistare quando aggiungono articoli ai loro preferiti o alla lista dei desideri.</li>
21
<ul><li>Ricorda automaticamente agli acquirenti di tornare ad acquistare quando aggiungono articoli ai loro preferiti o alla lista dei desideri.</li>
21
<li>Mostra a ogni cliente ciò che conta di più. Offri consigli personalizzati ed esperienze sul sito realmente mirate ai clienti VIP, a chi è a rischio di abbandono e a chi acquista per la prima volta.</li>
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<li>Mostra a ogni cliente ciò che conta di più. Offri consigli personalizzati ed esperienze sul sito realmente mirate ai clienti VIP, a chi è a rischio di abbandono e a chi acquista per la prima volta.</li>
22
<li>Mostra i coupon e i premi fedeltà dove i clienti si aspettano di trovarli, in modo che non vengano mai sprecati.</li>
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<li>Mostra i coupon e i premi fedeltà dove i clienti si aspettano di trovarli, in modo che non vengano mai sprecati.</li>
23
<li>Rimanda i dati sull’attività dei clienti a Klaviyo per attivare i flussi e le campagne che generano più vendite.</li>
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<li>Rimanda i dati sull’attività dei clienti a Klaviyo per attivare i flussi e le campagne che generano più vendite.</li>
24
</ul><h2>Il self-service che rafforza la fidelizzazione</h2>
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</ul><h2>Il self-service che rafforza la fidelizzazione</h2>
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<p>Quando gli acquirenti non riescono a trovare le risposte di cui hanno bisogno, abbandonano i carrelli o non tornano mai più. Il Customer Hub trasforma l’insoddisfazione in fidelizzazione.</p>
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<ul><li>Consenti ai clienti di gestire autonomamente gli aggiornamenti su ordini, resi e account senza bisogno di uscire dal tuo sito.</li>
26
<ul><li>Consenti ai clienti di gestire autonomamente gli aggiornamenti su ordini, resi e account senza bisogno di uscire dal tuo sito.</li>
27
<li>Risolvi istantaneamente i dubbi più comuni grazie alle domande frequenti integrate.</li>
27
<li>Risolvi istantaneamente i dubbi più comuni grazie alle domande frequenti integrate.</li>
28
<li>Quando necessario, passa a Klaviyo Helpdesk o a uno strumento di terze parti in tutta semplicità, basandoti su un contesto completo per una risoluzione più rapida.</li>
28
<li>Quando necessario, passa a Klaviyo Helpdesk o a uno strumento di terze parti in tutta semplicità, basandoti su un contesto completo per una risoluzione più rapida.</li>
29
<li>Aggiungi un Customer Agent basato sull’IA per offrire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un’assistenza di shopping personalizzata per ogni cliente.</li>
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<li>Aggiungi un Customer Agent basato sull’IA per offrire supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un’assistenza di shopping personalizzata per ogni cliente.</li>
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</ul><h2>Inizia rapidamente e misura l'efficacia</h2>
30
</ul><h2>Inizia rapidamente e misura l'efficacia</h2>
31
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<p>Attiva il Customer Hub in pochi minuti e inizia subito a incrementare le entrate senza bisogno di conoscenze tecniche.</p>
32
<ul><li>Avvia tutto in pochi minuti grazie a blocchi di contenuto predefiniti, un editor intuitivo e integrazioni già pronte all’uso.</li>
31
<ul><li>Avvia tutto in pochi minuti grazie a blocchi di contenuto predefiniti, un editor intuitivo e integrazioni già pronte all’uso.</li>
33
<li>Configura il design del tuo Customer Hub in pochi clic oppure perfezionalo ulteriormente grazie alle opzioni CSS avanzate per i team tecnici.</li>
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<li>Configura il design del tuo Customer Hub in pochi clic oppure perfezionalo ulteriormente grazie alle opzioni CSS avanzate per i team tecnici.</li>
34
<li>Monitora la crescita delle entrate, le interazioni self-service e il valore degli ordini con i pannelli di controllo in tempo reale.</li>
33
<li>Monitora la crescita delle entrate, le interazioni self-service e il valore degli ordini con i pannelli di controllo in tempo reale.</li>
35
<li>Scopri l’impatto reale del Customer Hub sulla tua attività fin dal primo giorno.</li>
34
<li>Scopri l’impatto reale del Customer Hub sulla tua attività fin dal primo giorno.</li>
36
-
</ul><h3>Sviluppa una strategia per l'esperienza del cliente che promuova concretamente la crescita</h3>
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+
</ul><h2>“Il Customer Hub di Klaviyo ha il potenziale di rivoluzionare il futuro dello shopping, offrendo un’esperienza completa, altamente curata e davvero efficace”.</h2>
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<p><strong>Aman Advani</strong>, cofondatore e CEO di Ministry of Supply</p>
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+
<h3>Risorse per migliorare l’esperienza del cliente</h3>
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+
<h3>Sviluppa una strategia per l'esperienza del cliente che promuova concretamente la crescita</h3>
37
<p>Scopri come aumentare il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) con una strategia per l’esperienza del cliente più intelligente e integrata, basata su dati e risultati reali.</p>
39
<p>Scopri come aumentare il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) con una strategia per l’esperienza del cliente più intelligente e integrata, basata su dati e risultati reali.</p>
38
<h3>Richiedi un training dal vivo sul Customer Hub</h3>
40
<h3>Richiedi un training dal vivo sul Customer Hub</h3>
39
<p>Registrati alla formazione dal vivo per imparare a sfruttare tutte le funzionalità più velocemente.</p>
41
<p>Registrati alla formazione dal vivo per imparare a sfruttare tutte le funzionalità più velocemente.</p>
40
<h3>Le aspettative degli acquirenti sono in crescita</h3>
42
<h3>Le aspettative degli acquirenti sono in crescita</h3>
41
<p>Stai offrendo un’esperienza del cliente davvero efficace? Scopri come trasformare i percorsi dispersivi in esperienze interconnesse che generano maggiori entrate con Klaviyo.</p>
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<p>Stai offrendo un’esperienza del cliente davvero efficace? Scopri come trasformare i percorsi dispersivi in esperienze interconnesse che generano maggiori entrate con Klaviyo.</p>
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+
<h3>Domande frequenti sul Customer Hub</h3>
42
<p>Il Customer Hub offre un’esperienza dedicata per i clienti che hanno effettuato l’accesso sul negozio online del tuo marchio. È una soluzione unificata per la gestione del percorso del cliente, dalla scoperta dei prodotti all’acquisto, passando per l’assistenza. Attualmente è disponibile in versione beta pubblica per i marchi Shopify in lingua inglese.</p>
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<p>Il Customer Hub offre un’esperienza dedicata per i clienti che hanno effettuato l’accesso sul negozio online del tuo marchio. È una soluzione unificata per la gestione del percorso del cliente, dalla scoperta dei prodotti all’acquisto, passando per l’assistenza. Attualmente è disponibile in versione beta pubblica per i marchi Shopify in lingua inglese.</p>
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