La guida strategica per la reportistica di marketing con metriche sulle prestazioni - Klaviyo IT
2026-03-10 21:08 Diff

I report di marketing che tracciano le prestazioni di e-mail e SMS ti aiutano a misurare e migliorare le dinamiche delle tue attività di marketing, fornendoti informazioni importanti sul rendimento e sulla loro efficacia.

Le metriche di marketing sono essenziali per l’ottimizzazione quotidiana delle campagne, ma rappresentano solo un tassello del più ampio puzzle dei dati analitici.

“Per i marketer che si occupano delle e-mail, la reportistica di marketing normalmente offre la deliverability del tracciamento, i clic, le aperture e i rimbalzi”, afferma Caitlin Rose, Customer Growth Sales Manager di Klaviyo che si occupa di PMI. “Per i marketer che si occupano di social media, invece, ci sono le metriche di ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), clic e budget speso”.

Ecco i principali tipi di report che trovi all’interno della reportistica di marketing:

Tracciamento delle prestazioni delle campagne: misura i risultati delle campagne e dei flussi automatizzati del marketing via e-mail e SMS, tra cui il tracciamento di tasso di apertura, percentuale di clic e tasso di ordine a livello generale o per messaggio individuale. Puoi anche controllare i tassi di invio dei moduli e le prestazioni delle landing page. Tutto questo ti aiuta a capire quali messaggi funzionano meglio con il tuo pubblico o con un segmento specifico.

Attribuzione del marketing: scopri quale canale di marketing genera il maggior numero di entrate per il tuo marchio e ottieni una comprensione generale dei percorsi di acquisto dei clienti.

Misurazione del ROI del marketing: confronta i costi di marketing rispetto alle entrate tracciando le metriche sulle conversioni per canale, aiutandoti a misurare la redditività della campagna, controllare i costi di acquisizione dei clienti e comprendere il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS).

Approfondimenti generali sul pubblico: osserva la crescita degli iscritti e il coinvolgimento, traccia le metriche sulle prestazioni degli elenchi base, controlla le metriche sulla deliverability e consulta le metriche su engagement e conversioni per ogni segmento di clienti.