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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>Editor de campañas omnicanal</p>
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<p>Impulsan mayores conversiones, reducen el gasto desperdiciado y ofrecen experiencias de cliente que se perciben como una conversación continua. Con Klaviyo, puedes:</p>
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<p>Planea, crea y lanza campañas por correo electrónico, SMS, WhatsApp y notificaciones push desde una única interfaz de arrastrar y soltar.</p>
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<p><strong>- Interactuar a lo largo de todo el recorrido.</strong>Orquesta los mensajes desde el reconocimiento hasta la retención utilizando una sola plataforma. Tanto si quieres enviar un correo electrónico, un mensaje de texto, un mensaje de WhatsApp, un mensaje en la aplicación o todo lo anterior, puedes utilizar un creador de campañas omnicanal para visualizar y optimizar un recorrido omnicanal que mejore la experiencia del cliente e impulse más ingresos.</p>
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<p>Canales preferidos </p>
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<p><strong>- Adaptar en tiempo real.</strong>Deja que la IA identifique los canales adecuados en función de los patrones de interacción de cada individuo para que pueda personalizar rápidamente la experiencia del cliente a gran escala.</p>
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<p>La IA enruta dinámicamente cada mensaje al canal más efectivo en función de los datos de interacción en tiempo real.</p>
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<p><strong>- Eliminar los silos de los canales.</strong>Diseña campañas que abarquen el correo electrónico, los SMS, las notificaciones push, el WhatsApp y otros canales.</p>
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<p>Orquestación de múltiples audiencias</p>
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<p><strong>- Impulsar el retorno de la inversión de las campañas.</strong>Optimiza la frecuencia de los mensajes, evita la superposición de mensajes o la fatiga y dirígete a segmentos de alto valor de forma rápida y sencilla. Utiliza la IA para predecir el abandono, identificar nuevos segmentos e incluso escribir textos en pruebas A/B para que cada envío tenga un mayor impacto.</p>
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<p>Personaliza secuencias y ofertas por segmento, nivel de fidelización o comportamiento dentro de la misma campaña.</p>
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<p><strong>- Mejorar la eficiencia del equipo.</strong>Planifica y lanza campañas coordinadas sin saltar de una herramienta a otra. Comprende exactamente cómo funciona el rendimiento de tu recorrido omnicanal con análisis omnicanal que cuentan la historia completa, no solo la de los resultados de un canal individual. Y aprovecha la IA para tachar las tareas más tediosas de la lista de tareas pendientes, mientras tu equipo se centra en una estrategia de alto nivel que mejore la experiencia del cliente.</p>
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<p>Análisis y atribución en tiempo real</p>
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<p>Realiza un seguimiento del rendimiento en los mensajes y canales con la atribución de ingresos multitáctil.</p>
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