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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<h3>K:AI Marketing Agent</h3>
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<h3>Supporto per Shopify Markets</h3>
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<p>K:AI Marketing Agent avvia le campagne istantaneamente, dopodiché continua a ottimizzarle in autonomia, così puoi far crescere le entrate con meno fatica.</p>
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<p>Non dovrai più destreggiarti tra diversi cataloghi di prodotti. Klaviyo acquisisce automaticamente i tuoi dati localizzati di Shopify Markets, in modo che i clienti possano sempre vedere la lingua, la valuta, il prezzo e i link ai prodotti giusti.</p>
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<h3>K:AI Customer Agent</h3>
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<h3>Risposte automatiche sui social (Instagram)</h3>
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<p>Non rispondere alle domande significa perdere vendite. K:AI Customer Agent mantiene gli acquirenti coinvolti offrendo assistenza reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat, messaggi di testo, e-mail e presto anche WhatsApp. Si occupa di rispondere alle domande, offrire consigli sui prodotti e superare gli ostacoli per fare in modo che un maggior numero di conversazioni si concluda con un pagamento.</p>
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<p>Fai fruttare il più possibile il tuo seguito sui social. Trasforma il coinvolgimento degli utenti su Instagram in iscrizioni a e-mail e SMS, il tutto senza aggiungere strumenti o rallentare il tuo flusso di lavoro.</p>
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<h3>Generatore di campagne omnicanale</h3>
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<h3>Personalized Send Time</h3>
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<p>Gestire campagne via e-mail, SMS, WhatsApp e notifiche push può essere complicato. Il generatore di campagne omnicanale riunisce tutto in un unico strumento, semplificando la pianificazione, il lancio e l’analisi di campagne in un’esperienza davvero coesa.</p>
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<p>Ognuno fa acquisti secondo i propri tempi, il che significa che il tempismo può decretare il successo o il fallimento di una campagna. L’ora di invio personalizzata elimina le incertezze inviando ogni messaggio nel momento esatto in cui i clienti sono più propensi ad aprire, cliccare e acquistare. Ti basta attivarla e impostare la finestra di invio: Klaviyo si occuperà del resto.</p>
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<h3>WhatsApp</h3>
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<h3>Video per i canali mobile</h3>
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<p>I tuoi clienti usano WhatsApp. Ora può farlo anche il tuo brand. Grazie a Klaviyo, WhatsApp invia messaggi personalizzati in tempo reale sfruttando i tuoi dati, aiutandoti così a coinvolgere, convertire e fidelizzare i clienti in tutta facilità nello stesso canale.</p>
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<p>Vuoi inviare un video? Basta caricarlo e il gioco è fatto. Aggiungi clip a WhatsApp, MMS, RCS o notifiche push sui dispositivi mobili (presto disponibile) e Klaviyo si occuperà di tutto il lavoro necessario per fare in modo che i tuoi messaggi risultino più personali.</p>
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<h3>Customer Hub</h3>
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<h3>Miglioramenti al generatore di campagne omnicanale</h3>
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<p>Customer Hub è la piattaforma self-service completa del tuo brand. Qui i clienti possono tracciare gli ordini, gestire gli abbonamenti, avviare i resi e persino ricevere consigli personalizzati, il tutto senza lasciare il tuo sito.</p>
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<p>Crea campagne che lasciano il segno. Grazie alle condizioni di uscita, al targeting di precisione, all’affinità del canale e alla reportistica multicanale (tutto in un unico posto), puoi avviare le campagne in modo più mirato, rapido ed efficace.</p>
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<h3>Helpdesk</h3>
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<h3>Ore di pausa nazionali e limiti di frequenza</h3>
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<p>Helpdesk è l’hub di assistenza completo del tuo team. Riunisce e-mail, chat, SMS e social (oltre a tutti i dati di Klaviyo), consentendo agli agenti di avere un quadro completo, risolvere i problemi più rapidamente e trasformare ogni conversazione in un’opportunità di crescita.</p>
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<p>Ogni stato ha le proprie regole per gli SMS e ora Klaviyo le gestisce tutte al posto tuo. I messaggi vengono inviati solo durante le ore consentite e i limiti giornalieri vengono applicati automaticamente negli stati che li richiedono. Potrai ottenere così tranquillità e prestazioni elevate, il tutto senza configurazioni aggiuntive.</p>
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<h3>Server MCP</h3>
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<h3>Segmenti dai funnel</h3>
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<p>Ora la tua IA può attingere direttamente a Klaviyo. Con MCP puoi connetterti in pochi minuti e richiedere ciò di cui hai bisogno, dagli approfondimenti personalizzati ai report automatici, passando per la creazione di campagne complete. E tutto questo sfruttando i tuoi dati.</p>
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<p>I funnel indicano dove i clienti perdono interesse e abbandonano il percorso. Questo aggiornamento ti aiuta a risolvere il problema. Basta un clic per trasformare qualsiasi passaggio del funnel in un segmento che puoi utilizzare immediatamente: la soluzione perfetta per follow-up rapidi e ottimizzazioni del percorso.</p>
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<h3>Attribuzione omnicanale</h3>
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<h3>Riconosci più acquirenti tramite i clic</h3>
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<p>L’attribuzione omnicanale ti offre una visione chiara di ciò che genera entrate su Klaviyo e oltre. Nessun doppio conteggio, nessuna alterazione, solo approfondimenti in tempo reale sull’intero percorso del cliente per consentirti di ottimizzare ogni canale con sicurezza.</p>
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<p>Una personalizzazione efficace non dovrebbe dipendere dal fatto che una persona abbia effettuato l’accesso o meno. Se Klaviyo ha già identificato un visitatore, ora puoi personalizzare all’istante la sua esperienza sul sito, mantenendo nascosti i dati sensibili. È un modo semplice per far percepire agli utenti che il tuo sito è davvero “su misura per loro”, anche su larga scala.</p>
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<h3>ETL inverso: sincronizzazione dei profili Snowflake e BigQuery</h3>
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<h3>Recupero dei coupon (Customer Agent)</h3>
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<p>Approfondimenti preziosi come il valore del ciclo di vita del cliente (CLV) e il rischio di churn (tasso di abbandono) spesso restano bloccati nel magazzino dati. Con l’ETL inverso e la sincronizzazione dei profili Snowflake e BigQuery, questi dati arrivano direttamente in Klaviyo, pronti per potenziare segmentazioni, flussi e personalizzazioni senza strumenti aggiuntivi.</p>
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<p>I clienti non devono più andare alla ricerca dei codici promozionali: ora il tuo Customer Agent li fornisce in tempo reale. Il recupero dei coupon individua l’offerta giusta (personalizzata o meno) e la inserisce direttamente nella chat, rendendo il pagamento più fluido ed evitando l’inutile perdita di clienti.</p>
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<h3>Reinserimento nei flussi attivati da elenchi e segmenti</h3>
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<p>I flussi ora gestiscono in modo più intelligente la frequenza con cui una persona può entrarvi. Queste nuove impostazioni ti permettono di consentire ingressi ripetuti quando ha senso farlo, o di limitarli quando non serve. È un importante miglioramento della qualità operativa per chiunque gestisca automazioni basate sull’analisi RFM o sul comportamento.</p>