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Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
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<p>Marketing omnicanal de Klaviyo</p>
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<p>Una fuente de información para cada mensaje, canal e interacción con el cliente</p>
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<h2>¿Qué es la elaboración de informes omnicanal?</h2>
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<p>La elaboración de informes omnicanal es la capacidad de supervisar, comparar y<a>analizar el rendimiento</a>para todos los canales de mensajería (<a>correo electrónico</a>,<a>SMS</a>,<a>notificaciones push</a>,<a>WhatsApp</a>, etc.) en un solo lugar.</p>
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<p>Va mucho más allá de la atribución de ingresos. Con Klaviyo, dispones de una vista unificada del rendimiento de cada campaña, mensaje y canal, desde los clics y las conversiones hasta las tendencias de momento e interacción.</p>
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<p>De esta manera, puedes ver exactamente qué campañas han funcionado mejor y qué mensajes han generado conversiones. Asimismo, tienes la posibilidad de medir los resultados del marketing y la atención al cliente para ver cómo han avanzado los clientes por el embudo.</p>
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<h3>¿Por qué es importante la elaboración de informes omnicanal para los especialistas en marketing B2C?</h3>
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<p>Con la elaboración de informes omnicanal, puedes dejar de adivinar y empezar a optimizar. Con la elaboración de informes omnicanal de Klaviyo, los especialistas en marketing obtienen:</p>
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<p><strong>- Un solo panel para todos los canales</strong>: se acabaron los cambios de herramientas y la exportación de hojas de cálculo.</p>
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<p><strong>- Detalles clave desglosados</strong>por mensaje, canal y audiencia.</p>
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<p><strong>- Métricas de rendimiento a nivel de campaña y a nivel de flujo,</strong>una al lado de otra.</p>
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<p><strong>- Visibilidad clara de las tendencias de interacción</strong>y las oportunidades de mejora.</p>
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<p><strong>- Datos de atribución en los que puedes confiar,</strong>conectados a los resultados reales de los ingresos.</p>
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<p><a><strong>- Métricas de interacción en tiempo real entre canales</strong></a>: comprueba lo que está funcionando, ajusta el tiempo o los mensajes, y optimiza las<a>campañas</a>antes de que terminen de ejecutarse.</p>
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<h2>¿Por qué elegir Klaviyo para la elaboración de informes omnicanal?</h2>
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<p>El marketing debe ser medible y accionable, independientemente del canal que utilices. La mayoría de las plataformas tratan la elaboración de informes como algo adicional. Klaviyo lo integra todo, con:</p>
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<p><strong>- Actualizaciones en tiempo real</strong>que reflejan el comportamiento más reciente del cliente en cada punto de contacto</p>
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<p><strong>- Vistas unificadas</strong>en correo electrónico, SMS, notificaciones push, WhatsApp y más</p>
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<p><strong>- Filtros y vistas personalizados</strong>para comparar el rendimiento de la audiencia o aislar campañas específicas</p>
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<p><strong>- Rendimiento a nivel de mensaje</strong>para cada paso de una secuencia de varios mensajes</p>
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<p><strong>- Exclusión de puntos de contacto no relacionados con el marketing,</strong>como las respuestas de asistencia o la actualización transaccional, para que tus informes reflejen el rendimiento real del marketing, no el ruido</p>
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<p><strong>- Canales preferidos basados en IA,</strong>para<a>dirigir automáticamente los mensajes futuros</a>al canal donde es más probable que se conviertan</p>
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<p>Ya sea que estés midiendo el lanzamiento de un producto o una<a>retención flujo</a>, Klaviyo te muestra lo que importa, sin conjeturas.</p>
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<h2>Funciones clave de la elaboración de informes omnicanal de Klaviyo</h2>
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<p>Función</p>
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<p>Descripción</p>
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<p>Disponible en Klaviyo</p>
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<p>Panel unificado de elaboración de informes</p>
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<p>Panel unificado de elaboración de informes</p>
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<p>Monitoriza todo el rendimiento de los canales en un solo lugar.</p>
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<p>Monitoriza todo el rendimiento de los canales en un solo lugar.</p>
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<p>Detalles clave de campaña frente a detalles clave de mensaje</p>
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<p>Detalles clave de campaña frente a detalles clave de mensaje</p>
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<p>Consulta las métricas generales y examina de forma detallada el rendimiento de cada mensaje.</p>
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<p>Consulta las métricas generales y examina de forma detallada el rendimiento de cada mensaje.</p>
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<p>Elaboración de informes sobre flujos</p>
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<p>Elaboración de informes sobre flujos</p>
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<p>Realiza un seguimiento de la interacción y la conversión en recorridos automatizados.</p>
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<p>Realiza un seguimiento de la interacción y la conversión en recorridos automatizados.</p>
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<p>Métricas de interacción por canal</p>
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<p>Métricas de interacción por canal</p>
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<p>Compara las tasas de apertura, clic y conversión en el correo electrónico, los SMS y otros canales.</p>
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<p>Compara las tasas de apertura, clic y conversión en el correo electrónico, los SMS y otros canales.</p>
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<p>Visualizaciones de audiencias y segmentos</p>
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<p>Visualizaciones de audiencias y segmentos</p>
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<p>Mide cómo responden<a>diferentes segmentos</a>en los distintos puntos de contacto.</p>
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<p>Mide cómo responden<a>diferentes segmentos</a>en los distintos puntos de contacto.</p>
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<p>Integración de atribuciones</p>
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<p>Integración de atribuciones</p>
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<p>Vincula la elaboración de informes a los ingresos y al efecto del recorrido del cliente.</p>
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<p>Vincula la elaboración de informes a los ingresos y al efecto del recorrido del cliente.</p>
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<h2>Cómo empezar con la elaboración de informes omnicanal de Klaviyo</h2>
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<p><strong>1. Activa tus canales de mensajería,</strong>incluyendo correo electrónico, SMS, Push, WhatsApp, etc.</p>
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<p><strong>2. Crea tus campañas y flujos.</strong>Planifica la<a>mensajería multicanal</a>en Klaviyo.</p>
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<p><strong>3. Utiliza el panel de elaboración de informes.</strong>Accede al rendimiento en tiempo real de cada mensaje y canal.</p>
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<p><strong>4. Compara y analiza.</strong><a>Identifica el contenido y las audiencias con mejor rendimiento</a>.</p>
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<p><strong>5. Perfecciona y escala.</strong>Usa detalles clave para repetir lo que funciona y ajustar lo que no.</p>
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<p>Cuando se<a>ejecutan campañas en varios canales</a>, necesitas respuestas claras y rápidas. Klaviyo ofrece a los especialistas en marketing todo lo que necesitan para evaluar el rendimiento, optimizar la estrategia y demostrar el rendimiento de la inversión, todo en un solo lugar.</p>
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<p>Se acabaron los datos aislados. Se acabaron las conjeturas. Solo una simple y poderosa elaboración de informes que te ayuda a crecer.</p>
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<h2>Obtén claridad en cada campaña. Prueba el análisis omnicanal de Klaviyo.</h2>
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