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class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Data Platform<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Die smarte, einfache Kundendatenplattform für effektive Einblicke in Echtzeitdaten</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kanäle</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Omnichannel-Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">KI, Daten und Kanäle auf einer Plattform</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/email-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 11" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M2.1 0C.94 0 0 .923 0 2.063v6.874C0 10.078.94 11 2.1 11h9.795c1.16 0 2.1-.922 2.1-2.061L14 2.064C14 .924 13.06 0 11.9 0zm-.7 2.063c0-.38.314-.688.7-.688h9.8c.387 0 .7.308.7.688v.1l-.004-.006L7 5.39 1.405 2.157l-.005.009zm0 1.687v5.188c0 .38.314.687.7.687h9.795c.386 0 .7-.307.7-.687l.004-5.187L7 6.985z" clip-rule="evenodd"></path></svg><div>E-Mail-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/sms-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 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fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10.684 0a3.316 3.316 0 1 0 0 6.632 3.316 3.316 0 0 0 0-6.632M8.842 3.316a1.842 1.842 0 1 1 3.684 0 1.842 1.842 0 0 1-3.684 0" clip-rule="evenodd"></path><path d="M2.947 2.21h3.076c.125-.53.339-1.027.625-1.473h-3.7A2.947 2.947 0 0 0 0 3.684v7.369A2.947 2.947 0 0 0 2.947 14h7.369a2.947 2.947 0 0 0 2.947-2.947v-3.7c-.446.285-.943.499-1.474.624v3.076c0 .813-.66 1.473-1.473 1.473H2.947c-.814 0-1.473-.66-1.473-1.473V3.684c0-.814.66-1.473 1.473-1.473"></path></g></svg><div>Mobile-App-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/whatsapp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" data-name="whatsapp" viewBox="0 0 32 32" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" d="M4 26.42h10.81l8.29 4.84c.12.07.25.1.38.1s.26-.03.37-.1c.23-.13.38-.38.38-.65v-4.2H28c1.52 0 2.75-1.23 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class="_eyebrow_14087_1">WEITERE FUNKTIONEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/customer-experience-hub"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Hub</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/helpdesk"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Helpdesk</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/marketing-analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Analytics</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/advanced-cdp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Advanced Klaviyo Data Platform</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/segmentation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Segmentierung</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/review-management"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Reviews</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/templates"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Vorlagen</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _six_column_14087_100"><div class="_eyebrow_14087_1">Spotlight</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9ade05b9c9dfb427b0096f69975747d33d914406-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo-Omniversum</div></div><div class="_description_s73z6_61">Eine Plattform. Jeder Kanal. Echte Ergebnisse.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/fcd4a458b055406a5a9cf78629c1994170431a25-2400x1350.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">KI-Stratege und Assistent für Marketer*innen</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/de6a7a0631ae7292be234fcbc8ca99d66d1a7768-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/whats-new"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/e7c19594544bc5a740c98d94b8b1c57bf12b64b9-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Neue Funktionen</div></div><div class="_description_s73z6_61">Mehr Personalisierung auf mehr Kanälen</div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176 _hasChildren_1pr3e_181"><div class="_link_1pr3e_157 _hasChildren_1pr3e_181 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" tabindex="0"><span>Apps & Integrationen</span></div><div class="_drawer_1pr3e_181 _drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">KLAVIYO APP MARKETPLACE</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Apps anzeigen<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Übertrage deine Daten mit nur wenigen Klicks – mithilfe von über 350 vorkonfigurierten Integrationen.</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _visual_list_14087_109"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/prestashop"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9fa1efa5cd738abcc00c46a05c077d7430115e5d-786x360.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/shopify"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ebac5b0bbbfad81c1d7784c51c525832e7700a38-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/salesforce-commerce-cloud"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/cbe11091b91c8f140bf47b6656218b19b0bd9fac-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/wix"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/7c3c7232e4d426b133fb7a1458ee5a6faa371eaf-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/uk/platform-integrations/woocommerce"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/810a806fe9ab3d05f9e2bfc701aba0774b1866b5-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/magento"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ea92879e13620ad4c849c1d0322334fb409ed111-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/bigcommerce"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/43f28b304c058503374e25edfb214b7eed123afc-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/shopware"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/8716a8f694324379530119500a4112886606fe82-1572x720.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/uk/platform-integrations"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Vorteile von Integrationen (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Verbinde deinen gesamten Technologie-Stack ganz einfach mit vorgefertigten Integrationen.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=advertising"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Werbung (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=shippinglogistics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Versand (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=pos"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Point of Sale (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=loyalty"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Treue (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=paymentssubscriptions"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Abonnement (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Beliebteste Apps und Integrationen anzeigen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Nutze Klaviyo APIs, um Apps und Integrationen zu erstellen und das Wachstum deines Unternehmens zu steigern.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs/get_started"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Erste Schritte (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Anleitungen für Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/reference/api_overview"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>API-Dokumentation (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176 _hasChildren_1pr3e_181"><div class="_link_1pr3e_157 _hasChildren_1pr3e_181 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" tabindex="0"><span>Ressourcen</span></div><div class="_drawer_1pr3e_181 _drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/customer-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo Power-Up<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Dein umfassendes Erfolgszentrum für Antworten, Ressourcen und eine Community, die dich weiterbringt</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Help Center</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://academy.klaviyo.com/en-us"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Academy</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://community.klaviyo.com/?lang=de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Community</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/success"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Support-Übersicht</div></div><div class="_description_s73z6_61">Onboarding- und Support-Ressourcen für eine optimale Nutzung von Klaviyo</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/success/premium-support"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Professionelle Dienstleistungen (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Pakete und Dienstleistungen für Unternehmen und professionelle Anwender</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Partnerverzeichnis (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Finde Partner für eine Zusammenarbeit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">MEHR ENTDECKEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/customers"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Fallstudien</div></div><div class="_description_s73z6_61">Unternehmen, die mit Klaviyo gewachsen sind</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/blog"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Blog</div></div><div class="_description_s73z6_61">Branchen-News und Wachstumsstrategien</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/marketing-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Leitfäden und Berichte</div></div><div class="_description_s73z6_61">Kostenlose Branchen-Leitfäden und Benchmark-Berichte</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/trust"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Trust Center (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Informationen zu Vertrauen und Sicherheit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kostenlose Tools</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/marketing-resources/marketing-campaign-calendar" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing-Kalender 2026</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/tools/roi-calculator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>ROI-Rechner</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/features/email-templates" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>E-Mail-Vorlagenbibliothek (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/tools/email-subject-line-generator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Betreffzeilen-Generator (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _inline_list_14087_50"><div class="_eyebrow_14087_1">BFCM 2025 – RECAP</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/bfcm/holiday-shopping-trends" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Die wichtigsten Daten zum vergangenen Black Friday & Cyber Monday</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></li><li class="_listItem_1pr3e_176"><a class="_link_1pr3e_157 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/platform-demo"><span>So funktioniert es</span></a></li><li class="_listItem_1pr3e_176"><a class="_link_1pr3e_157 _openOnClick_1pr3e_181 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/pricing"><span>Preise</span></a></li></ul></nav><ul class="_list_1pr3e_139 _ctaList_1pr3e_143"><li class="_ctaListItem_1pr3e_149"><a class="_cta_1pr3e_143 _primary_1pr3e_259 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/sign-up" _type="ctaMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Registrieren</div></div></div></a></li><li class="_ctaListItem_1pr3e_149"><a class="_cta_1pr3e_143 _secondary_1pr3e_260 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/demo-request" _type="ctaMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Demo anfordern</div></div></div></a></li></ul><div class="_mobileMenuToggle_1pr3e_126"><button aria-label="Toggle mobile menu" class="_toggleButton_1pr3e_131"><svg width="24" height="18" viewBox="0 0 24 18" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><rect width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect><rect y="8" width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect><rect y="16" width="24" height="2" rx="1" fill="currentColor"></rect></svg></button></div></div><dialog class="_mobileMenuDialog_scbs5_1"><div class="_closeContainer_scbs5_62"><button class="_close_scbs5_62" autofocus=""></button></div><nav class="_nav_scbs5_51"><ul class="_list_scbs5_58"><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Plattform</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Übersicht</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/platform"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das B2C CRM<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Erfahre, wie Klaviyo CRM deinem Unternehmen hilft, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Lösungen</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo AI<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Verbessere deine Erkenntnisse
mit Klaviyo AI</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/marketing-automation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Marketing-Automatisierung über
alle Kanäle hinweg</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/customer-service"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Service<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">Zufriedenere Kund*innen, mehr Umsatz</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Analytics<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Erhalte klare Einsichten darüber, was gut funktioniert und was als Nächstes ansteht</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/solutions/customer-data-platform"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Klaviyo Data Platform<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Die smarte, einfache Kundendatenplattform für effektive Einblicke in Echtzeitdaten</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kanäle</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Omnichannel-Marketing<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div><div class="_description_s73z6_61">KI, Daten und Kanäle auf einer Plattform</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/email-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 11" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M2.1 0C.94 0 0 .923 0 2.063v6.874C0 10.078.94 11 2.1 11h9.795c1.16 0 2.1-.922 2.1-2.061L14 2.064C14 .924 13.06 0 11.9 0zm-.7 2.063c0-.38.314-.688.7-.688h9.8c.387 0 .7.308.7.688v.1l-.004-.006L7 5.39 1.405 2.157l-.005.009zm0 1.687v5.188c0 .38.314.687.7.687h9.795c.386 0 .7-.307.7-.687l.004-5.187L7 6.985z" clip-rule="evenodd"></path></svg><div>E-Mail-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/sms-marketing"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 14 14" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><g fill="currentColor"><path d="M10.5 5.6a.7.7 0 0 1-.7.7H4.2a.7.7 0 1 1 0-1.4h5.6a.7.7 0 0 1 .7.7M7.7 9.1a.7.7 0 1 0 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fill="currentColor"><path fill-rule="evenodd" d="M10.684 0a3.316 3.316 0 1 0 0 6.632 3.316 3.316 0 0 0 0-6.632M8.842 3.316a1.842 1.842 0 1 1 3.684 0 1.842 1.842 0 0 1-3.684 0" clip-rule="evenodd"></path><path d="M2.947 2.21h3.076c.125-.53.339-1.027.625-1.473h-3.7A2.947 2.947 0 0 0 0 3.684v7.369A2.947 2.947 0 0 0 2.947 14h7.369a2.947 2.947 0 0 0 2.947-2.947v-3.7c-.446.285-.943.499-1.474.624v3.076c0 .813-.66 1.473-1.473 1.473H2.947c-.814 0-1.473-.66-1.473-1.473V3.684c0-.814.66-1.473 1.473-1.473"></path></g></svg><div>Mobile-App-Marketing</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/whatsapp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" data-name="whatsapp" viewBox="0 0 32 32" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" d="M4 26.42h10.81l8.29 4.84c.12.07.25.1.38.1s.26-.03.37-.1c.23-.13.38-.38.38-.65v-4.2H28c1.52 0 2.75-1.23 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class="_eyebrow_14087_1">WEITERE FUNKTIONEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/customer-experience-hub"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Hub</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/products/helpdesk"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Helpdesk</div><span class="_badge_lflca_1" style="--badge-background-color:var(--color-poppy-shade);--badge-text-color:var(--color-white)">NEU</span></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/marketing-analytics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Analytics</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/advanced-cdp"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Advanced Klaviyo Data Platform</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/segmentation"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Segmentierung</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/products/review-management"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Reviews</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/features/templates"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Vorlagen</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _six_column_14087_100"><div class="_eyebrow_14087_1">Spotlight</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/omnichannel"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9ade05b9c9dfb427b0096f69975747d33d914406-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo-Omniversum</div></div><div class="_description_s73z6_61">Eine Plattform. Jeder Kanal. Echte Ergebnisse.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/fcd4a458b055406a5a9cf78629c1994170431a25-2400x1350.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing Agent</div></div><div class="_description_s73z6_61">KI-Stratege und Assistent für Marketer*innen</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/de6a7a0631ae7292be234fcbc8ca99d66d1a7768-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Customer Agent</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/whats-new"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/e7c19594544bc5a740c98d94b8b1c57bf12b64b9-501x300.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Neue Funktionen</div></div><div class="_description_s73z6_61">Mehr Personalisierung auf mehr Kanälen</div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Apps & Integrationen</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">KLAVIYO APP MARKETPLACE</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Apps anzeigen<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Übertrage deine Daten mit nur wenigen Klicks – mithilfe von über 350 vorkonfigurierten Integrationen.</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _visual_list_14087_109"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/prestashop"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/9fa1efa5cd738abcc00c46a05c077d7430115e5d-786x360.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/shopify"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/ebac5b0bbbfad81c1d7784c51c525832e7700a38-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/salesforce-commerce-cloud"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/cbe11091b91c8f140bf47b6656218b19b0bd9fac-262x120.webp"/></div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"></div></div></a></li><li><a class="_visualList_s73z6_83 _universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/ecommerce-integrations/wix"><div><div class="_imageContainer_s73z6_74"><img class="_image_s73z6_74" loading="lazy" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/7c3c7232e4d426b133fb7a1458ee5a6faa371eaf-262x120.webp"/></div><div 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class="_description_s73z6_61">Verbinde deinen gesamten Technologie-Stack ganz einfach mit vorgefertigten Integrationen.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=advertising"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Werbung (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=shippinglogistics"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Versand (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=pos"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Point of Sale (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=loyalty"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Treue (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com/integrations?categories=paymentssubscriptions"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Abonnement (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://marketplace.klaviyo.com/de-de/"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Beliebteste Apps und Integrationen anzeigen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Nutze Klaviyo APIs, um Apps und Integrationen zu erstellen und das Wachstum deines Unternehmens zu steigern.</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs/get_started"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Erste Schritte (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/docs"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Anleitungen für Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en/reference/api_overview"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>API-Dokumentation (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58 _hasChildren_scbs5_121"><details><summary><div class="_link_scbs5_114 _hasChildren_scbs5_121 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33"><span>Ressourcen</span></div></summary><div class="_drawer_vqtvm_1"><div class="_content_vqtvm_40"><ul class="grid _list_vqtvm_10"><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/customer-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Das Klaviyo Power-Up<span class="_trailingMark_s73z6_126"></span></div></div><div class="_description_s73z6_61">Dein umfassendes Erfolgszentrum für Antworten, Ressourcen und eine Community, die dich weiterbringt</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Help Center</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://academy.klaviyo.com/en-us"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Academy</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://community.klaviyo.com/?lang=de"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Community</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://developers.klaviyo.com/en"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Entwickler*innen (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/success"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Support-Übersicht</div></div><div class="_description_s73z6_61">Onboarding- und Support-Ressourcen für eine optimale Nutzung von Klaviyo</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/success/premium-support"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Professionelle Dienstleistungen (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Pakete und Dienstleistungen für Unternehmen und professionelle Anwender</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://connect.klaviyo.com"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Partnerverzeichnis (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Finde Partner für eine Zusammenarbeit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">MEHR ENTDECKEN</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/customers"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Fallstudien</div></div><div class="_description_s73z6_61">Unternehmen, die mit Klaviyo gewachsen sind</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/blog"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Blog</div></div><div class="_description_s73z6_61">Branchen-News und Wachstumsstrategien</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="/de/marketing-resources"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Leitfäden und Berichte</div></div><div class="_description_s73z6_61">Kostenlose Branchen-Leitfäden und Benchmark-Berichte</div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/trust"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Trust Center (EN)↗</div></div><div class="_description_s73z6_61">Informationen zu Vertrauen und Sicherheit</div></div></a></li></ul></li><li class="_column_vqtvm_52 _list_14087_13 _link_list_14087_60 _standard_14087_42"><div class="_eyebrow_14087_1">Kostenlose Tools</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/marketing-resources/marketing-campaign-calendar" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Marketing-Kalender 2026</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/tools/roi-calculator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>ROI-Rechner</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/features/email-templates" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>E-Mail-Vorlagenbibliothek (EN)↗</div></div></div></a></li><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/tools/email-subject-line-generator" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Betreffzeilen-Generator (EN)↗</div></div></div></a></li></ul></li></ul><ul class="grid _list_vqtvm_10 _lower_vqtvm_62"><li class="_column_vqtvm_52 _lower_14087_124 _list_14087_13 _inline_list_14087_50"><div class="_eyebrow_14087_1">BFCM 2025 – RECAP</div><ul class="_childList_14087_22"><li><a class="_universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/bfcm/holiday-shopping-trends" _type="menuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Die wichtigsten Daten zum vergangenen Black Friday & Cyber Monday</div></div></div></a></li></ul></li></ul></div></div></details></li><li class="_listItem_scbs5_58"><a class="_link_scbs5_114 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/platform-demo"><span>So funktioniert es</span></a></li><li class="_listItem_scbs5_58"><a class="_link_scbs5_114 _universalMenuItem_s73z6_1 _featured_s73z6_33" href="/de/pricing"><span>Preise</span></a></li></ul><ul class="_list_scbs5_58 _utilityList_scbs5_100"><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Startseite</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Help Center</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/solutions/enterprise" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Enterprise (EN) ↗</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/partners" _type="basicMenuItem"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><div>Partner (EN) ↗</div></div></div></a></li><li><a class="_utilityLink_scbs5_106 _universalMenuItem_s73z6_1" href="https://www.klaviyo.com/de/search-all"><div><div class="_iconAndLabelContainer_s73z6_168"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 16 16" color="currentColor" style="height:1.4rem" class="_icon_s73z6_56"><path fill="currentColor" fill-rule="evenodd" d="M7.434 2.084a4.907 4.907 0 1 0 0 9.813 4.907 4.907 0 0 0 0-9.813M1.027 6.991a6.407 6.407 0 1 1 12.813 0 6.407 6.407 0 0 1-12.813 0" clip-rule="evenodd"></path><path fill="currentColor" 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class="_authorImageFrame_1r0t6_10"><img alt="Profilfoto des Autors/der Autorin Julia Ferch" class="_authorImage_1r0t6_10" src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/b1ad10bbe1a0b8ad708290639220282767dfc1e0-512x512.png?w=80&h=80&fm=webp"/></div><div class="_authorDetails_1r0t6_45"><a href="/de/blog/author/juliaferch" class="_authorName_1r0t6_51 formRegular">Julia Ferch</a><div class="formRegular">Lesedauer: 22 Min.</div></div></div> <div class="_blogCategoryButton_ertsd_114 _detailsRow_1803p_12 blogCategoryButton"><a href="/de/blog/category/omnichannel-marketing" class="formRegular _categoryLink_1803p_1">Omnichannel marketing</a><div class="formRegular _blogDate_1803p_16"> 2. März 2026 </div></div> <button type="button" class="button" id="copy-as-markdown" data-copy-label="Als Markdown kopieren" data-copied-label="Kopiert" aria-label="Als Markdown kopieren" data-astro-cid-fysp7rwx> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" fill="none" viewBox="0 0 24 25" color="" style="height:1em" class="icon iconCopy" aria-hidden="true" data-astro-cid-fysp7rwx="true"><g clip-path="url(#copy_svg__a)"><path stroke="" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" stroke-width="2.624" d="M6.75 18.437H4.125A2.625 2.625 0 0 1 1.5 15.81v-10.5a2.625 2.625 0 0 1 2.625-2.624h10.5a2.625 2.625 0 0 1 2.625 2.625v2.625m-7.875 15.75h10.5A2.625 2.625 0 0 0 22.5 21.06v-10.5a2.625 2.625 0 0 0-2.625-2.624h-10.5a2.625 2.625 0 0 0-2.625 2.625v10.5a2.625 2.625 0 0 0 2.625 2.624"></path></g><defs><clipPath id="copy_svg__a"><path fill="#fff" d="M0 .687h24v24H0z"></path></clipPath></defs></svg> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" data-name="Layer 1" viewBox="0 0 16 16" color="" style="height:1em" class="icon iconCheck" aria-hidden="true" data-astro-cid-fysp7rwx="true"><path fill="" d="M14.47 3.53c.26.26.26.68 0 .94l-8.51 8.51-4.47-5.21A.666.666 0 1 1 2.5 6.9l3.53 4.12 7.49-7.49c.26-.26.68-.26.94 0z"></path><path fill="" d="M5.93 13.72 1.11 8.1a1.2 1.2 0 0 1-.28-.85c.02-.31.17-.59.4-.79.49-.42 1.23-.36 1.64.12l3.18 3.71 7.11-7.11c.4-.4 1.02-.45 1.47-.15h.03l.16.15c.22.22.34.51.34.82s-.12.6-.34.82z"></path></svg> <span class="label" data-astro-cid-fysp7rwx>Als Markdown kopieren</span> </button> <script type="module" src="/blog/_astro/CopyAsMarkdown.astro_astro_type_script_index_0_lang.Cxcn66ge.js"></script> </div> </div> </div> <article class="content" id="content" data-astro-cid-nvwpp57f> <div class="blockContent"> <hr class="wp-block-separator"> <p>ChatGPT für E-Mail-Texte, Jasper für Betreffzeilen, ein Analytics-Tool für Performance-Daten – und am Ende müssen alle Ergebnisse manuell in dein Marketing-Tool übertragen werden. Viele deutsche D2C-Teams kennen dieses Problem. Der Markt ist voll mit KI-Tools, die Effizienz versprechen. Doch statt Zeit zu sparen, entstehen häufig neue Herausforderungen durch Datensilos, fehlendes technisches Know-how und generische Kampagnen ohne echte Personalisierung. Denn die meisten KI-Tools arbeiten isoliert und haben keinen Zugriff auf dein wertvollstes Kapital: deine Kundendaten. Was du wirklich brauchst, ist eine integrierte Lösung, die autonom mit deinen Daten arbeitet und personalisierte Kampagnen auf Basis echten Kundenverhaltens erstellt.</p><p></p><p>In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du mit AI im Marketing tatsächlich effizienter arbeiten kannst. Du lernst die wichtigsten KI-Formen kennen, verstehst typische Herausforderungen bei der Implementierung und erfährst, wie autonome Agents komplette Kampagnen in Sekunden erstellen, ohne Prompting und Entwicklerteam.</p><h2 id><strong>Warum AI im Marketing unverzichtbar ist: Zahlen & Fakten</strong></h2><p>Laut einer <a href="https://kpmg.com/de/de/home/themen/2024/12/customer-experience-excellence-2024.html">KPMG-Studie</a> mit über 7000 Befragten ist Integrität einer der wichtigsten Treiber für Weiterempfehlungen, während für Kundentreue vor allem Personalisierung ausschlaggebend ist. Beides sind Parameter, die sich mit KI optimieren lassen. Diese Tendenzen bestätigt auch <a href="https://www.deloittedigital.com/nl/en/insights/perspective/marketing-trends-2025.html">Deloitte</a> in einer Auswertung zu den Marketing-Trends 2025: 48 % der Unternehmen, die bei Personalisierung führend sind, übertreffen ihre Umsatzziele, während 75 % der Konsument*innen bei personalisierten Inhalten eine höhere Kaufbereitschaft zeigen. Wenn du deine AI-Tools also richtig einsetzt, kannst du deine Umsätze durchaus steigern. Zudem ergab eine Studie von <a href="https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai">McKinsey</a>, dass generative KI durch Produktivitätssteigerungen circa 5–15 % des Marketing-Budgets einsparen kann. Deshalb nutzen leistungsstarke Unternehmen KI nicht nur für Wachstum, sondern auch für effizientere Workflows. Und der Trend zur KI-Nutzung nimmt weiter zu. Laut einer <a href="https://www.forrester.com/blogs/marketers-are-in-their-ai-era-and-its-not-ending-anytime-soon/">Forrester-Umfrage</a> aus 2025 planen 90 % der Marketing-Verantwortlichen im B2C-Bereich, ihre Investitionen in KI zu steigern.</p><p></p><p>Du siehst also anhand dieser Daten: KI in dein Marketing zu integrieren, ist kein Nice-to-have, sondern eine sinnvolle Maßnahme, um nicht von der Konkurrenz abgehängt zu werden. Aber welche unterschiedlichen KI-Lösungen gibt es eigentlich und welche sind für dein Unternehmen geeignet?</p><h2 id><strong>Verschiedene Formen von AI im Marketing und wofür sie eingesetzt werden</strong></h2><p>KI ist nicht gleich KI. Es gibt mittlerweile jede Menge Tools mit ganz verschiedenen Anwendungsfällen, die du wiederum zu komplett unterschiedlichen Zwecken in deinen Marketing-Workflows einsetzen kannst. Ob Content-Erstellung, Datenauswertung oder Agents, die eigenständig planen. Jede Form hat ihre Berechtigung und kann deine Marketing-Strategie sinnvoll ergänzen.</p><h3><strong>Generative AI: Content-Erstellung für Kampagnen und Social Media</strong></h3><p>Die wohl bekannteste Form der KI-gestützten Tools basiert auf generativer KI. Dazu gehören Anbieter wie Claude, Jasper und natürlich ChatGPT. Diese Tools erstellen Inhalte auf Basis deiner Prompts. Nutzen kannst du sie für E-Mail-Texte, Betreffzeilen, Social-Media-Posts oder Bilderstellung. Informiere dich über die richtigen Prompting-Techniken und achte darauf, die Ergebnisse gründlich zu überarbeiten. Tust du das nicht, riskierst du Qualitätsprobleme wie eine inkonsistente Markenstimme oder auch inhaltliche Fehler. Denk immer daran, dass auch KI-Tools nicht perfekt sind und nur als Werkzeuge genutzt werden sollten. Die Überarbeitung und Finalisierung sollte weiterhin bei dir als Profi liegen. Richtig eingesetzt, können dir generative AI-Tools dabei helfen, Content schneller zu produzieren und deine Kapazitäten auszuweiten.</p><h3><strong>Predictive AI: Vorhersagen zu Kundenverhalten</strong></h3><p>Predictive AI ist ein sehr hilfreiches Werkzeug, um deine Daten noch besser auszuschöpfen. Diese Tools analysieren deine historischen Kundendaten und nutzen diese, um zukünftiges Verhalten vorauszusagen. Damit kannst du dir zeigen lassen, wo eventuell Abwanderungsrisiko besteht oder wann das nächste Bestelldatum ansteht. Aber auch allgemeinere Aussagen wie Vorhersagen zum Customer Lifetime Value (CLV) oder Produktempfehlungen können dir ein solches Tool liefern. Vergiss dabei jedoch nicht, dass eine vorausschauende Analyse allein noch keine Optimierung ist. Es liegt also an dir, daraus sinnvolle Marketing-Maßnahmen abzuleiten und zu implementieren.</p><h3><strong>Autonomous AI: Agents, die kontinuierlich handeln und lernen</strong></h3><p>Die neueste Evolution in der AI-Welt sind autonome KI-Agents: Sie können Ziele eigenständig in konkrete Zwischenschritte zerlegen und ohne ständiges menschliches Eingreifen entsprechende Aktionen durchführen. Für dein Marketing können solche Tools also nicht nur Vorschläge oder Vorhersagen machen, sondern aktiv automatisierte Kampagnen planen, erstellen und sogar launchen. Dabei lernen sie ganz ohne raffinierte Prompts kontinuierlich dazu und nutzen deine Daten, um sich selbst zu verbessern.</p><h3><strong>AI im Marketing auf einen Blick</strong></h3><div class="html-table-wrapper" data-astro-cid-pyypulr3><table><tbody><tr><th><p><strong>KI-Form</strong></p></th><th><p><strong>Wichtigster Anwendungsfall</strong></p></th><th><p><strong>Größter Vorteil</strong></p></th><th><p><strong>Herausforderung</strong></p></th></tr><tr><td><p>Generative KI</p></td><td><p>Erstellung von Content-Entwürfen z. B. für E-Mails</p></td><td><p>Kann die Content-Erstellung bei richtiger Anwendung beschleunigen</p></td><td><p>Ohne manuelle Überarbeitung drohen Qualitätsprobleme</p></td></tr><tr><td><p>Prädiktive KI</p></td><td><p>Datenbasierte Vorhersagen von Kundenverhalten</p></td><td><p>Automatische, umfangreiche und schnelle Auswertung komplexer Daten</p></td><td><p>Liefert nur Vorhersagen, Maßnahmen müssen selbst umgesetzt werden</p></td></tr><tr><td><p>KI:Agents</p></td><td><p>Automatisierte Planung und Erstellung von Kampagnen</p></td><td><p>Kann die Produktivität erhöhen, da viele Schritte automatisiert ablaufen</p></td><td><p>Sollte gut kontrolliert und reglementiert werden, damit keine ungewollten Maßnahmen getroffen werden</p></td></tr></tbody></table></div> <h2 id><strong>Herausforderungen bei der Verwendung von KI im Marketing</strong></h2><p>Es gibt also jede Menge Potenzial, dein Marketing mithilfe von KI personalisierter, datengetriebener und effizienter zu machen. Trotzdem solltest du dir auch bewusst machen, dass es viele Herausforderungen bei der Implementierung geben kann. Bekannte Marketing-Probleme wie Datensilos und fehlende Integrationen zwischen Tools treffen auch auf AI-Tools zu und können die Umsetzung kompliziert machen. Bei all den beeindruckenden Funktionen ist außerdem nicht zu vergessen, dass du auch bei der Arbeit mit KI nicht ums Mitdenken herumkommst.</p><p></p><p>Deutsche D2C-Brands können mit KI also durchaus effizienter werden – jedoch birgt die Nutzung künstlicher Intelligenz auch Herausforderungen. Dadurch kann es schnell dazu kommen, dass die eigentlich gesparte Zeit an anderer Stelle wieder investiert werden muss.</p><h3><strong>Fragmentierte Datenquellen erschweren einheitliche Kundensicht</strong></h3><p>Es gibt mittlerweile wohl genauso viele Anwendungsmöglichkeiten für KI im Marketing, wie es verschiedene Tools auf dem Markt gibt. Und wenn du die wichtigsten Anwendungsfälle bei dir implementierst, nutzt du wahrscheinlich auch unterschiedliche Tools. Das große Problem dabei: Es entstehen Datensilos.</p><p>Du schreibst Content mit ChatGPT, der in keiner Weise deine aktuellen Verhaltensdaten berücksichtigt. Du wertest Daten mit KI-Tools aus, die nicht in dein CRM integriert sind. Und deine E-Commerce-Daten liegen in Shopify, ohne dass deine externen KI-Tools drauf zugreifen können. Selbst der beste KI-Agent kann so maximal generische Kampagnen erstellen. Denn dafür greift er auf ebenso generische Nutzerdaten aus dem Internet zu, und eben nicht auf die deiner Leads und Kund*innen. Während deine so generierte E-Mail oder Kampagne also vielleicht auf den ersten Blick ganz gut klingt, reflektiert sie nicht, ob bestimmte Empfänger*innen lieber E-Mails oder SMS erhalten oder für welche Produkte Kund*innen sich wirklich interessieren.</p><p></p><h3><strong>Fehlende Integration zwischen AI-Tools verlangsamt Workflows</strong></h3><p>Ein weiteres Problem, das durch viele unterschiedliche KI-Tools entsteht, ist die manuelle Aufeinanderabstimmung der Ergebnisse. Denn selbst wenn du mit den besten KI-Tools überhaupt arbeitest, musst du als Marketer*in trotzdem zwischen Tools für Texte, Designs und Analytics hin- und herspringen und alle Daten irgendwo zentral zusammenführen, um die nächste Kampagne zu planen. So sind die laut <a href="https://coschedule.com/ai-marketing-statistics">CoSchedule</a> eingesparten fünf Stunden pro Woche schnell wieder aufgefressen.</p><p>Es reicht also nicht aus, auf alle möglichen KI-Tools zurückzugreifen. Stattdessen brauchst du eine Lösung für alles. Und das bringt uns zurück zum Thema KI-Agents: Wäre es nicht viel effizienter, wenn dein KI-Assistent nicht nur Content erstellt, sondern gleich eine ganze Kampagne verstehen, planen und launchen kann?</p><h2 id><strong>K:AI Marketing Agent: Wie autonome AI dein Marketing verändert</strong></h2><p>Klaviyo hat deshalb den <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent">K:AI Marketing Agent</a> entwickelt. Unser autonomer KI-Agent ist ohne Zusatzkosten in alle Klaviyo-Konten integriert und gibt dir nicht nur Hilfestellung, sondern greift dir auch tatkräftig unter die Arme: mit eigens geplanten, erstellten und gelaunchten Kampagnen auf Basis deiner Kundendaten. So hast du alle Vorteile der KI-Nutzung auf einer Kundendatenplattform vereint. Der K:AI Marketing Agent ist nicht nur ein weiteres Tool in deinem Tech-Stack, sondern dein Agent, der direkt in der Plattform für dich aktiv wird, und sich mit deutlichen Vorteilen von anderen Tools unterscheidet:</p><p></p><ul><li>Funktioniert ganz ohne Prompting und ist damit weniger fehleranfällig</li><li>Nutzt Verhaltensdaten der Klaviyo-Kundendatenplattform als Basis</li><li>Lernt kontinuierlich dazu und erstellt neue Inhalte auf Grundlage von Performance-Daten und saisonalen Erkenntnissen</li></ul><p></p><p>Statt jede Menge Zeit in die Planung, Erstellung und Optimierung deiner Kampagnen zu stecken, übernimmst du nur noch die Führungsrolle und lässt den K:AI Marketing Agent den Rest erledigen. Du bekommst jede Woche Vorschläge für markengerechte, personalisierte Kampagnen, die deine Zielgruppe wirklich ansprechen. Vollautomatisiert.</p><h3><strong>Zero-Prompt-Ansatz: Der K:AI Marketing Agent analysiert deine Website automatisch</strong></h3><p>Mit dem K:AI Marketing Agent musst du dich nicht erst im Prompt-Engineering weiterbilden, um brauchbare Ergebnisse zu bekommen. Alles, was der Agent von dir braucht, ist deine Website-URL und schon erfasst er automatisch deine Markenstimme, deinen Produktkatalog, deinen visuellen Style und deine thematischen Inhalte. Im Gegensatz zu generischen Chatbots wie ChatGPT musst du also keine detaillierten Prompts entwickeln, sondern einfach nur einen Link bereitstellen. Der Agent unterscheidet eigenständig, ob es sich bei deiner Marke beispielsweise um nachhaltige Mode oder Tech-Gadgets handelt oder ob dein Branding eher sachlich oder verspielt ist und erstellt entsprechend markentreue Kampagnen, die du nur noch überprüfen und genehmigen musst.</p><h3><strong>Verhaltensbasierte Empfehlungen: AI lernt von deinen Kundendaten aus der Klaviyo-Kundendatenplattform</strong></h3><p>Anders als bei KI-Lösungen wie ChatGPT und Co, die auf den gesamten im Internet verfügbaren Inhalten trainiert wurden, lernt der K:AI Marketing Agent dediziert deine Kundenbasis kennen und verstehen. Er analysiert dabei keine theoretischen Personas, sondern deine echten Daten aus der <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/customer-data-platform">Kundendatenplattform</a>. So entstehen deine Kampagnen auf Basis von ganz realen Kaufhistorien, Browsing-Verhalten, E-Mail-Engagements, SMS-Präferenzen und Warenkorbabbrüchen und sprechen damit vor allem deine Zielgruppe an, nicht das gesamte Internet.</p><p></p><p>Wenn zum Beispiel deine deutschen Kund*innen gegen 18 Uhr deutlich engagierter auf E-Mails reagieren als um 10 Uhr, registriert der Agent das und passt deine Kampagnen an, ohne dass du diese Daten manuell auswerten und in Maßnahmen übersetzen musst. Damit hast du einen entscheidenden Vorteil: Laut <a href="https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai">McKinsey</a> kann KI-Personalisierung für eine bis zu 10 % bessere Conversion-Rate sorgen – aber nur, wenn die KI auch Zugriff auf Verhaltensdaten aus allererster Hand hat. Mit dem K:AI Marketing Agent machst du in der Hinsicht also alles richtig.</p><h3><strong>Ständige Weiterentwicklung: Jede Kampagne verbessert die nächste Empfehlung</strong></h3><p>Ein weiterer großer Vorteil des K:AI Marketing Agent von Klaviyo ist, dass er automatisch aus den Ergebnissen deiner Kampagnen lernt, ohne dass du manuelle Anpassungen durchführen musst. Der Agent analysiert nach jedem Kampagnen-Launch Öffnungsraten, Click-Through-Raten und Conversions und passt künftige Empfehlungen an. Deine Kampagnen werden also nicht nur einmalig eingerichtet, sondern auch laufend optimiert. Der Klaviyo Marketing Agent übernimmt automatisch, was funktioniert. Wenn <a href="https://www.klaviyo.com/de/blog/willkommensmail">Welcome-E-Mails</a> mit Produktinfos besser abschneiden als solche mit Rabattfokus, schlägt er das nächste mal eine entsprechende Änderung vor. Oder wenn eine bestimmte Art von <a href="https://www.klaviyo.com/de/blog/email-betreff-beispiele">Betreffzeile</a> bei deiner Zielgruppe besonders gut funktioniert, analysiert der Agent diese Muster und wendet sie automatisch an.</p><p>So werden deine Inhalte von Kampagne zu Kampagne optimiert, ohne dass du viel Mehrarbeit reinstecken musst. Bei einem traditionellen AI-Tool dagegen musst du jede Kampagne neu prompten, und Performance-Daten manuell auswerten.</p><h3><strong>Schritt für Schritt von der URL zur fertigen Kampagne: So funktioniert der K:AI Marketing Agent</strong></h3><p>Und das Beste an der Sache: Mit deinem Klaviyo-Konto kannst du ganz schnell und einfach mit dem Marketing Agent starten. Alles, was du dafür tun musst, ist in drei unkomplizierten Schritten erledigt.</p><p></p><p><strong>Schritt 1: Website-URL eingeben und Markenanalyse starten</strong></p><p>Im ersten Schritt meldest du dich in deinem Klaviyo-Konto an (kostenlos oder mit Abo) und navigierst zum Marketing Agent. Dort gibst du deine URL an und wartest einige Minuten, während der Agent Markenstimme, Produktkatalog, visuelle Identität und Content-Strategie analysiert. Ohne technische Implementierung, manuelle Dateneingabe und Prompting. Auch dein Produkt-Katalog wird vom Agent durchforstet (wenn du diesen in Klaviyo integriert hast).</p><div class="youtube-video-container" data-astro-cid-csusputz> <iframe src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/DlEROXSnQms?rel=0&modestbranding=1&color=white&iv_load_policy=3&enablejsapi=1" title="YouTube video DlEROXSnQms" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" loading="lazy" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen data-astro-cid-csusputz></iframe> </div> <p><em>Hinweis: dieses Video ist nur in english verfügbar.</em></p><p></p><p><strong>Schritt 2: Wöchentliche Kampagnen-Empfehlungen erhalten</strong></p><p>Der Marketing Agent spielt dir deine optimierten Inhalte als wöchentliche Empfehlungen aus. Die Zügel bleiben also jederzeit in deiner Hand. Die Empfehlungen basieren dabei auf einigen festgelegten Faktoren:</p><ul><li>Saisonale Trends (z. B. Launch der Sommerkollektion)</li><li>Verhaltensdaten aus der Klaviyo-Kundendatenplattform (z. B. Reaktivierung inaktiver Kund*innen)</li><li>Historische Performance-Daten (z. B. Performance verschiedener Newsletter-Arten)</li></ul><p>Mit jeder Empfehlung bekommst du versandbereite E-Mails mit Betreffzeilen, Texten, Bildern und Zielgruppen-Targeting. Anstatt von Null zu starten, hast du also eine fertig designte und ausformulierte Kampagne, die du nur noch überprüfen und gegebenenfalls verfeinern musst.</p><p><strong></strong></p><p><strong>Schritt 3: Überprüfen, anpassen, launchen</strong></p><p>Deiner KI-erstellten Kampagne kannst du dann direkt im E-Mail-Editor von Klaviyo den letzten Schliff verpassen. Passe Inhalte an, wo nötig, um zum Beispiel CTAs zu ändern, Bilder auszutauschen oder Texte zu optimieren. Wenn du fertig bist, kannst du den Entwurf mit einem Klick freigeben und launchen. Schon geht die Kampagne zur optimalen Zeit an die richtige Zielgruppe live. Nach dem Launch trackt der <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent">K:AI Marketing Agent</a> automatisch die Performance und bezieht die entsprechenden Erkenntnisse in die Empfehlungen für die nächste Woche mit ein.</p><div class="wrapper max-width-container" style="background-color:rgb(255, 252, 249);color:rgb(35, 33, 33);border-radius:0px;max-width:100% !important" data-astro-cid-v6h7kklo> <div data-see-me="true" class data-astro-cid-v6h7kklo> <p><span data-portabletext-unknown="mark"><strong>Teste den K:AI Marketing Agent jetzt kostenlos mit Klaviyo</strong></span></p><p><span data-portabletext-unknown="mark">Du hast noch kein Klaviyo-Konto? Dann registriere dich einfach kostenlos und teste den Marketing Agent komplett stress- und risikofrei. <a href="https://www.klaviyo.com/de/sign-up"><strong>Jetzt bei Klaviyo registrieren</strong></a>!</span></p> </div> </div><h2 id><strong>Die komplette Klaviyo-AI-Suite: von Kundenservice bis Analytics</strong></h2><p>Innerhalb von Klaviyo ist der K:AI Marketing Agent nur ein Teil eines breit angelegten KI-Ökosystems. Die Plattform bietet dir über 40 <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai">KI-Lösungen von Klaviyo</a> für Marketing, Kundenservice und Analytics, alles an einem Ort und mit Zugriff auf deine zentralen Kundendaten in der Klaviyo-Kundendatenplattform.</p><h3><strong>Automatische Kampagnenerstellung mit dem Marketing Agent</strong></h3><div class="wp-block-image size-full" data-astro-cid-hhol7apy><img src="https://cdn.sanity.io/images/6ct6b26e/marketing-prod/eff672e1e269ef9d0879eb85d2c61bb92f58fbe4-1090x994.jpg" alt="Screenshot eines KI-Chat-Assistenten von Klaviyo auf einer E-Commerce-Website. Das Chat-Fenster zeigt eine Produktempfehlung für ein Workout-Set und eine Kundenanfrage zur Kombination von Rabattcodes. Der KI-Assistent antwortet, dass er die Anfrage an das Team weiterleitet. Im Hintergrund ist die Produktseite der Marke „Terraza“ sichtbar."><script>(function(){const dialogId = "image-dialog-37id2yi8beu";
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const trigger = document.querySelector(`[data-dialog="${dialogId}"]`);
const dialog = document.getElementById(dialogId);
const closeButton = dialog?.querySelector('.close-button');
if (trigger && dialog && closeButton) {
trigger.addEventListener('click', () => {
dialog.showModal();
});
closeButton.addEventListener('click', () => {
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});
dialog.addEventListener('click', (e) => {
if (e.target === dialog) {
dialog.close();
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}
})();</script></div><p>Der <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent">K:AI Marketing Agent</a> plant und launcht Kampagnen, Flows und Formulare automatisch basierend auf deinen Website- und Kundendaten. Dafür liefert er dir jede Woche frische Kampagnen-Empfehlungen und lernt aus deiner Performance. Ganz ohne Prompt Engineering.</p><h3><strong>K:AI Customer Agent: Der erste Kontaktpunkt für deine Kund*innen</strong></h3><div class="youtube-video-container" data-astro-cid-csusputz> <iframe src="https://www.youtube-nocookie.com/embed/Sqtb6x8DFgQ?rel=0&modestbranding=1&color=white&iv_load_policy=3&enablejsapi=1" title="YouTube video Sqtb6x8DFgQ" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" loading="lazy" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen data-astro-cid-csusputz></iframe> </div> <p><em>Hinweis: dieses Video ist nur in english verfügbar.</em><br></p><p>Der Customer Agent ist dein rund um die Uhr erreichbarer Service-Assistent für Kundenanfragen per Chat, E-Mail und (bald) WhatsApp:</p><p></p><ul><li>Beantwortet Produktfragen und schlägt Empfehlungen vor</li><li>Gibt Auskünfte zum Bestellstatus</li><li>Verarbeitet Umtauschprozesse</li><li>Eskaliert bei Bedarf mit vollem Kontext an Mitarbeitende</li></ul><p></p><p>Der <a href="https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent">K:AI Customer Agent</a> wird dabei komplett auf deine Angebote, Richtlinien und Support-Dokumentation trainiert und ist für viele alltägliche Situationen im Kundenservice gerüstet – und zwar 24/7. So steigerst du deinen Umsatz durch personalisierte Empfehlungen und individuellen Support und kannst gleichzeitig dein Ticketsystem entlasten.</p><h3><strong>Smarte Segmentierung mit Klaviyo AI</strong></h3><p>Erstelle ganz leicht intelligente Kundensegmente mit ganz natürlichen Prompts wie „aktive Kund*innen aus Berlin mit Kauf in den letzten 30 Tagen“. Die Klaviyo AI übersetzt deine Anweisungen in präzise Segmente basierend auf Demografie, Verhalten, Kaufhistorie und Engagement. So geht eine zielgenaue <a href="https://www.klaviyo.com/de/features/segmentation">Segmentierung</a> ohne komplexe Filterlogik.</p><h3><strong>Effiziente Content-Erstellung mit KI</strong></h3><p>Erstelle blitzschnell Betreffzeilen, Body Copy und Varianten deiner Texte für personalisierte Kampagnen und Flows. <a href="https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing/ai-for-email-marketing">Klaviyo Email AI</a> analysiert deine Markenstimme aus vergangenen Kampagnen und erstellt markentreue Content-Vorschläge inklusive Varianten für A/B-Tests und Emoji-Empfehlungen. Dein Content bleibt dabei jederzeit einheitlich und ist deutlich schneller produziert.</p><h3><strong>Dank Predictive Analytics immer einen Schritt voraus</strong></h3><p>Mit den KI-gestützten vorausschauenden Analysen von Klaviyo weißt du immer Bescheid über Abwanderungsrisiko, wahrscheinliche Bestelldaten und prognostizierte CLVs. <a href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de/articles/360020919731">Predictive Analytics von Klaviyo</a> kannst du für deine Segmente verwenden und so beispielsweise Rückgewinnungskampagnen an Kund*innen mit hohem Abwanderungsrisiko senden oder Kund*innen mit hohem prognostizierten CLV VIP-Angebote machen. Damit stärkst du deine Kundenbindung ganz automatisch auf Basis echter Daten (statt gefühlter Wahrheiten).</p><h3><strong>Mit Smart Sending kommen deine Nachrichten perfekt getimt an</strong></h3><p><a href="https://help.klaviyo.com/hc/de-de/articles/115002779311">Smart Sending in Klaviyo</a> ermittelt den besten Versandzeitpunkt für deine Nachrichten – und überspringt automatisch Abonnent*innen, die gerade erst kontaktiert wurden. Damit kannst du deine Zustell- und Öffnungsraten verbessern, ohne manuelle Versandzeiten anlegen zu müssen.</p><div class="wrapper max-width-container" style="background-color:rgb(219, 212, 204);color:rgb(35, 33, 33);border-radius:0px;max-width:100% !important" data-astro-cid-v6h7kklo> <div data-see-me="true" class data-astro-cid-v6h7kklo> <p><strong>DKNY steigert E-Mail-Effizienz mit Klaviyo AI und Automatisierung</strong></p><p>Die Modemarke DKNY nutzt Klaviyo-Flows und KI-gestützte dynamische Produkt-Feeds, um über 1,2 Millionen aktive Abonnent*innen personalisiert anzusprechen. Durch smarte Segmentierung nach durchschnittlichem Bestellwert sowie automatisierte Flows für Preissenkungen konnte DKNY das E-Mail-Volumen um 24 % senken und gleichzeitig die Klickrate um 8 % steigern. Klaviyo AI empfiehlt dabei automatisch die Produkte, die Kund*innen am wahrscheinlichsten als nächstes kaufen werden – basierend auf vorherigen Bestellungen und Ähnlichkeiten zu anderen Kund*innen. Mehr dazu in der <a href="https://www.klaviyo.com/de/customers/case-studies/dkny">Case Study von DKNY</a>.</p> </div> </div><h2 id><strong>Bereit für den K:AI Marketing Agent von Klaviyo?</strong></h2><p>Als deutsche D2C-Marke brauchst du deine KI-Workflows nicht aus Tausenden verschiedenen Stücken selbst zusammenpuzzeln. Klaviyo stellt dir als <a href="https://www.klaviyo.com/de/blog/ai-marketing-platform-leader-idc">von IDC ausgezeichnete AI-Marketingplattform</a> bereits alle wichtigen KI-Funktionen zur Verfügung. Anstatt also mit isolierten Tools wie ChatGPT, Jasper oder Mailchimp eine fragmentierte AI-Strategie aufzubauen, bekommst du mit dem K:AI Marketing Agent alles aus einer Hand. Der Marketing Agent versteht deine Marke, arbeitet mit deinen Kundendaten und optimiert sich kontinuierlich selbst. Und zwar auch im kostenlosen Klaviyo-Konto.</p><p></p><p><strong>Das bietet dir das kostenlose Klaviyo-Konto</strong></p><ul><li>Bis zu 250 aktive Profile</li><li>500 E-Mails</li><li>150 SMS-Credits</li><li>Inklusive K:AI Marketing Agent ohne zusätzliche Kosten</li></ul><p></p><p>So kannst du die <a href="https://www.klaviyo.com/de/platform">Klaviyo-Plattform</a> ganz risikofrei ausprobieren: erstelle in wenigen Minuten deine erste automatisierte Kampagne aus deiner Website-URL.</p><p></p><p><strong>Der K:AI Marketing Agent auf einen Blick</strong></p><ul><li>Automatische Markenanalyse über deine Website-URL – ohne Prompting</li><li>Wöchentliche Kampagnen-Empfehlungen auf Basis echter Kundendaten</li><li>Kontinuierliches Lernen aus Performance-Daten</li><li>Erstellung kompletter Kampagnen, Flows und Formulare</li><li>Nahtlose Integration mit der Klaviyo-Kundendatenplattform</li></ul><p></p><p>Der Wettbewerbsvorteil liegt nicht darin, möglichst viele KI-Tools zu nutzen, sondern KI intelligent mit deinen realen Kundendaten zu verknüpfen. Nur so entstehen personalisierte Kampagnen in Echtzeit, die auf tatsächlichem Kundenverhalten basieren. Der Marketing Agent von Klaviyo lernt kontinuierlich dazu und liefert dir jede Woche frische Kampagnen-Empfehlungen. So machst du deine Zielgruppenansprache tatsächlich personalisierter und effizienter.</p><div class="cta" data-astro-cid-x5r2lpxd style="--backgroundColor: rgb(255, 252, 249);--textColor: rgb(35, 33, 33);"> <div class="cta-text-container h6" data-astro-cid-x5r2lpxd style="--backgroundColor: rgb(255, 252, 249);--textColor: rgb(35, 33, 33);"> <p>Registriere dich jetzt kostenlos und teste den K:AI Marketing Agent!</p> <a class="button dark primary" aria-label=" Jetzt mit Klaviyo loslegen " href="https://www.klaviyo.com/de/sign-up" rel="noopener" target="_self" data-astro-cid-yxithoyc> Jetzt mit Klaviyo loslegen </a> </div> </div><h2 id><strong>Häufig gestellte Fragen zu AI in Marketing</strong></h2><div class="accordion" data-astro-cid-zhhq5isz> <details class="accordionRow" data-astro-cid-zhhq5isz> <summary class="accordionRowTitle semibold" data-astro-cid-zhhq5isz>Benötige ich technische Kenntnisse, um den K:AI Marketing Agent zu nutzen?</summary> <div class="accordionRowContent portable-text" data-astro-cid-zhhq5isz> <p>Nein, für die Nutzung des K:AI Marketing Agent brauchst du keinerlei technische Vorkenntnisse. Der Agent wurde speziell für Marketer*innen ohne tiefer gehende Softwarekenntnisse entwickelt. Du gibst einfach deine Website-URL ein und der Agent übernimmt die technische Analyse automatisch. Kein Coding, kein API-Setup, kein Prompt-Engineering. Die Klaviyo-Oberfläche ist intuitiv gestaltet und hilft neuen Nutzer*innen durch das Onboarding. Für alle, die mehr über die Plattform-Features lernen möchten, bietet Klaviyo zudem Kurse in der <a href="https://academy.klaviyo.com/en-us">Klaviyo Academy</a> an.</p> </div> </details><details class="accordionRow" data-astro-cid-zhhq5isz> <summary class="accordionRowTitle semibold" data-astro-cid-zhhq5isz>Wie unterscheidet sich der K:AI Marketing Agent von ChatGPT oder anderen AI-Tools?</summary> <div class="accordionRowContent portable-text" data-astro-cid-zhhq5isz> <p>Der K:AI Marketing Agent unterscheidet sich in mehreren entscheidenden Punkten von generischen KI-Tools wie ChatGPT.</p><ul><li><strong>Proaktiv statt reaktiv</strong>: Der Marketing Agent schlägt dir proaktiv Kampagnen basierend auf deinen Daten vor, während generische AI-Tools auf deine Prompts warten.</li><li><strong>Integriert statt isoliert</strong>: Der Marketing Agent arbeitet direkt in Klaviyo mit Zugriff auf deine Kundendaten, während Tools wie ChatGPT separat laufen und manuelle Dateneingabe erfordern.</li><li><strong>Handlungsfähig statt beratend</strong>: Der Marketing Agent erstellt fertige Kampagnen, während separate KI-Tools Texte generieren, die du manuell übertragen musst.</li></ul><p><strong>Kontinuierliches Lernen statt statisch</strong>: Der Marketing Agent lernt aus der Performance jeder Kampagne und verbessert sich automatisch, während ChatGPT bei gleicher Eingabe ähnliche Ergebnisse liefert.</p> </div> </details><details class="accordionRow" data-astro-cid-zhhq5isz> <summary class="accordionRowTitle semibold" data-astro-cid-zhhq5isz>Kann ich den K:AI Marketing Agent mit anderen AI-Tools kombinieren?</summary> <div class="accordionRowContent portable-text" data-astro-cid-zhhq5isz> <p>Ja, Klaviyo ist für die Integration mit anderen Tools ausgelegt. Klaviyo bietet einen MCP-Server (Model Context Protocol), der die Verbindung mit KI-Tools wie Claude und ChatGPT für individuelle Workflows ermöglicht. Du kannst auch Daten aus Snowflake und BigQuery importieren. Der Vorteil des Marketing Agent liegt jedoch darin, dass er nativ mit der Klaviyo-Plattform arbeitet und so den manuellen Datentransfer zwischen Tools überflüssig macht. Für die meisten Nutzer*innen reicht der Marketing Agent für die Kampagnenerstellung aus, ohne dass zusätzliche KI-gestützte Tools eingebunden werden müssen.</p> </div> </details><details class="accordionRow" data-astro-cid-zhhq5isz> <summary class="accordionRowTitle semibold" data-astro-cid-zhhq5isz>Wie lange dauert die Implementierung des K:AI Marketing Agent?</summary> <div class="accordionRowContent portable-text" data-astro-cid-zhhq5isz> <p>Die Implementierung ist so gut wie sofort erledigt. Nach der Erstellung deines Klaviyo-Kontos (kostenlos oder kostenpflichtig) kannst du direkt auf den Marketing Agent zugreifen. Gib deine Website-URL ein und innerhalb weniger Minuten analysiert der Agent deine Marke und generiert erste Kampagnenempfehlungen. Die initiale Einrichtung dauert also nur etwa 10 Minuten und deine erste Kampagne kannst du noch am selben Tag erstellen.</p> </div> </details> </div> <script type="application/ld+json">{
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ChatGPT für E-Mail-Texte, Jasper für Betreffzeilen, ein Analytics-Tool für Performance-Daten – und am Ende müssen alle Ergebnisse manuell in dein Marketing-Tool übertragen werden. Viele deutsche D2C-Teams kennen dieses Problem. Der Markt ist voll mit KI-Tools, die Effizienz versprechen. Doch statt Zeit zu sparen, entstehen häufig neue Herausforderungen durch Datensilos, fehlendes technisches Know-how und generische Kampagnen ohne echte Personalisierung. Denn die meisten KI-Tools arbeiten isoliert und haben keinen Zugriff auf dein wertvollstes Kapital: deine Kundendaten. Was du wirklich brauchst, ist eine integrierte Lösung, die autonom mit deinen Daten arbeitet und personalisierte Kampagnen auf Basis echten Kundenverhaltens erstellt.
In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du mit AI im Marketing tatsächlich effizienter arbeiten kannst. Du lernst die wichtigsten KI-Formen kennen, verstehst typische Herausforderungen bei der Implementierung und erfährst, wie autonome Agents komplette Kampagnen in Sekunden erstellen, ohne Prompting und Entwicklerteam.
## **Warum AI im Marketing unverzichtbar ist: Zahlen & Fakten**
Laut einer [KPMG-Studie](https://kpmg.com/de/de/home/themen/2024/12/customer-experience-excellence-2024.html) mit über 7000 Befragten ist Integrität einer der wichtigsten Treiber für Weiterempfehlungen, während für Kundentreue vor allem Personalisierung ausschlaggebend ist. Beides sind Parameter, die sich mit KI optimieren lassen. Diese Tendenzen bestätigt auch [Deloitte](https://www.deloittedigital.com/nl/en/insights/perspective/marketing-trends-2025.html) in einer Auswertung zu den Marketing-Trends 2025: 48 % der Unternehmen, die bei Personalisierung führend sind, übertreffen ihre Umsatzziele, während 75 % der Konsument*innen bei personalisierten Inhalten eine höhere Kaufbereitschaft zeigen. Wenn du deine AI-Tools also richtig einsetzt, kannst du deine Umsätze durchaus steigern. Zudem ergab eine Studie von [McKinsey](https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai), dass generative KI durch Produktivitätssteigerungen circa 5–15 % des Marketing-Budgets einsparen kann. Deshalb nutzen leistungsstarke Unternehmen KI nicht nur für Wachstum, sondern auch für effizientere Workflows. Und der Trend zur KI-Nutzung nimmt weiter zu. Laut einer [Forrester-Umfrage](https://www.forrester.com/blogs/marketers-are-in-their-ai-era-and-its-not-ending-anytime-soon/) aus 2025 planen 90 % der Marketing-Verantwortlichen im B2C-Bereich, ihre Investitionen in KI zu steigern.
Du siehst also anhand dieser Daten: KI in dein Marketing zu integrieren, ist kein Nice-to-have, sondern eine sinnvolle Maßnahme, um nicht von der Konkurrenz abgehängt zu werden. Aber welche unterschiedlichen KI-Lösungen gibt es eigentlich und welche sind für dein Unternehmen geeignet?
## **Verschiedene Formen von AI im Marketing und wofür sie eingesetzt werden**
KI ist nicht gleich KI. Es gibt mittlerweile jede Menge Tools mit ganz verschiedenen Anwendungsfällen, die du wiederum zu komplett unterschiedlichen Zwecken in deinen Marketing-Workflows einsetzen kannst. Ob Content-Erstellung, Datenauswertung oder Agents, die eigenständig planen. Jede Form hat ihre Berechtigung und kann deine Marketing-Strategie sinnvoll ergänzen.
### **Generative AI: Content-Erstellung für Kampagnen und Social Media**
Die wohl bekannteste Form der KI-gestützten Tools basiert auf generativer KI. Dazu gehören Anbieter wie Claude, Jasper und natürlich ChatGPT. Diese Tools erstellen Inhalte auf Basis deiner Prompts. Nutzen kannst du sie für E-Mail-Texte, Betreffzeilen, Social-Media-Posts oder Bilderstellung. Informiere dich über die richtigen Prompting-Techniken und achte darauf, die Ergebnisse gründlich zu überarbeiten. Tust du das nicht, riskierst du Qualitätsprobleme wie eine inkonsistente Markenstimme oder auch inhaltliche Fehler. Denk immer daran, dass auch KI-Tools nicht perfekt sind und nur als Werkzeuge genutzt werden sollten. Die Überarbeitung und Finalisierung sollte weiterhin bei dir als Profi liegen. Richtig eingesetzt, können dir generative AI-Tools dabei helfen, Content schneller zu produzieren und deine Kapazitäten auszuweiten.
### **Predictive AI: Vorhersagen zu Kundenverhalten**
Predictive AI ist ein sehr hilfreiches Werkzeug, um deine Daten noch besser auszuschöpfen. Diese Tools analysieren deine historischen Kundendaten und nutzen diese, um zukünftiges Verhalten vorauszusagen. Damit kannst du dir zeigen lassen, wo eventuell Abwanderungsrisiko besteht oder wann das nächste Bestelldatum ansteht. Aber auch allgemeinere Aussagen wie Vorhersagen zum Customer Lifetime Value (CLV) oder Produktempfehlungen können dir ein solches Tool liefern. Vergiss dabei jedoch nicht, dass eine vorausschauende Analyse allein noch keine Optimierung ist. Es liegt also an dir, daraus sinnvolle Marketing-Maßnahmen abzuleiten und zu implementieren.
### **Autonomous AI: Agents, die kontinuierlich handeln und lernen**
Die neueste Evolution in der AI-Welt sind autonome KI-Agents: Sie können Ziele eigenständig in konkrete Zwischenschritte zerlegen und ohne ständiges menschliches Eingreifen entsprechende Aktionen durchführen. Für dein Marketing können solche Tools also nicht nur Vorschläge oder Vorhersagen machen, sondern aktiv automatisierte Kampagnen planen, erstellen und sogar launchen. Dabei lernen sie ganz ohne raffinierte Prompts kontinuierlich dazu und nutzen deine Daten, um sich selbst zu verbessern.
### **AI im Marketing auf einen Blick**
| KI-Form | Wichtigster Anwendungsfall | Größter Vorteil | Herausforderung |
| --- | --- | --- | --- |
| Generative KI | Erstellung von Content-Entwürfen z. B. für E-Mails | Kann die Content-Erstellung bei richtiger Anwendung beschleunigen | Ohne manuelle Überarbeitung drohen Qualitätsprobleme |
| Prädiktive KI | Datenbasierte Vorhersagen von Kundenverhalten | Automatische, umfangreiche und schnelle Auswertung komplexer Daten | Liefert nur Vorhersagen, Maßnahmen müssen selbst umgesetzt werden |
| KI:Agents | Automatisierte Planung und Erstellung von Kampagnen | Kann die Produktivität erhöhen, da viele Schritte automatisiert ablaufen | Sollte gut kontrolliert und reglementiert werden, damit keine ungewollten Maßnahmen getroffen werden |
## **Herausforderungen bei der Verwendung von KI im Marketing**
Es gibt also jede Menge Potenzial, dein Marketing mithilfe von KI personalisierter, datengetriebener und effizienter zu machen. Trotzdem solltest du dir auch bewusst machen, dass es viele Herausforderungen bei der Implementierung geben kann. Bekannte Marketing-Probleme wie Datensilos und fehlende Integrationen zwischen Tools treffen auch auf AI-Tools zu und können die Umsetzung kompliziert machen. Bei all den beeindruckenden Funktionen ist außerdem nicht zu vergessen, dass du auch bei der Arbeit mit KI nicht ums Mitdenken herumkommst.
Deutsche D2C-Brands können mit KI also durchaus effizienter werden – jedoch birgt die Nutzung künstlicher Intelligenz auch Herausforderungen. Dadurch kann es schnell dazu kommen, dass die eigentlich gesparte Zeit an anderer Stelle wieder investiert werden muss.
### **Fragmentierte Datenquellen erschweren einheitliche Kundensicht**
Es gibt mittlerweile wohl genauso viele Anwendungsmöglichkeiten für KI im Marketing, wie es verschiedene Tools auf dem Markt gibt. Und wenn du die wichtigsten Anwendungsfälle bei dir implementierst, nutzt du wahrscheinlich auch unterschiedliche Tools. Das große Problem dabei: Es entstehen Datensilos.
Du schreibst Content mit ChatGPT, der in keiner Weise deine aktuellen Verhaltensdaten berücksichtigt. Du wertest Daten mit KI-Tools aus, die nicht in dein CRM integriert sind. Und deine E-Commerce-Daten liegen in Shopify, ohne dass deine externen KI-Tools drauf zugreifen können. Selbst der beste KI-Agent kann so maximal generische Kampagnen erstellen. Denn dafür greift er auf ebenso generische Nutzerdaten aus dem Internet zu, und eben nicht auf die deiner Leads und Kund*innen. Während deine so generierte E-Mail oder Kampagne also vielleicht auf den ersten Blick ganz gut klingt, reflektiert sie nicht, ob bestimmte Empfänger*innen lieber E-Mails oder SMS erhalten oder für welche Produkte Kund*innen sich wirklich interessieren.
### **Fehlende Integration zwischen AI-Tools verlangsamt Workflows**
Ein weiteres Problem, das durch viele unterschiedliche KI-Tools entsteht, ist die manuelle Aufeinanderabstimmung der Ergebnisse. Denn selbst wenn du mit den besten KI-Tools überhaupt arbeitest, musst du als Marketer*in trotzdem zwischen Tools für Texte, Designs und Analytics hin- und herspringen und alle Daten irgendwo zentral zusammenführen, um die nächste Kampagne zu planen. So sind die laut [CoSchedule](https://coschedule.com/ai-marketing-statistics) eingesparten fünf Stunden pro Woche schnell wieder aufgefressen.
Es reicht also nicht aus, auf alle möglichen KI-Tools zurückzugreifen. Stattdessen brauchst du eine Lösung für alles. Und das bringt uns zurück zum Thema KI-Agents: Wäre es nicht viel effizienter, wenn dein KI-Assistent nicht nur Content erstellt, sondern gleich eine ganze Kampagne verstehen, planen und launchen kann?
## **K:AI Marketing Agent: Wie autonome AI dein Marketing verändert**
Klaviyo hat deshalb den [K:AI Marketing Agent](https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent) entwickelt. Unser autonomer KI-Agent ist ohne Zusatzkosten in alle Klaviyo-Konten integriert und gibt dir nicht nur Hilfestellung, sondern greift dir auch tatkräftig unter die Arme: mit eigens geplanten, erstellten und gelaunchten Kampagnen auf Basis deiner Kundendaten. So hast du alle Vorteile der KI-Nutzung auf einer Kundendatenplattform vereint. Der K:AI Marketing Agent ist nicht nur ein weiteres Tool in deinem Tech-Stack, sondern dein Agent, der direkt in der Plattform für dich aktiv wird, und sich mit deutlichen Vorteilen von anderen Tools unterscheidet:
- Funktioniert ganz ohne Prompting und ist damit weniger fehleranfällig
- Nutzt Verhaltensdaten der Klaviyo-Kundendatenplattform als Basis
- Lernt kontinuierlich dazu und erstellt neue Inhalte auf Grundlage von Performance-Daten und saisonalen Erkenntnissen
Statt jede Menge Zeit in die Planung, Erstellung und Optimierung deiner Kampagnen zu stecken, übernimmst du nur noch die Führungsrolle und lässt den K:AI Marketing Agent den Rest erledigen. Du bekommst jede Woche Vorschläge für markengerechte, personalisierte Kampagnen, die deine Zielgruppe wirklich ansprechen. Vollautomatisiert.
### **Zero-Prompt-Ansatz: Der K:AI Marketing Agent analysiert deine Website automatisch**
Mit dem K:AI Marketing Agent musst du dich nicht erst im Prompt-Engineering weiterbilden, um brauchbare Ergebnisse zu bekommen. Alles, was der Agent von dir braucht, ist deine Website-URL und schon erfasst er automatisch deine Markenstimme, deinen Produktkatalog, deinen visuellen Style und deine thematischen Inhalte. Im Gegensatz zu generischen Chatbots wie ChatGPT musst du also keine detaillierten Prompts entwickeln, sondern einfach nur einen Link bereitstellen. Der Agent unterscheidet eigenständig, ob es sich bei deiner Marke beispielsweise um nachhaltige Mode oder Tech-Gadgets handelt oder ob dein Branding eher sachlich oder verspielt ist und erstellt entsprechend markentreue Kampagnen, die du nur noch überprüfen und genehmigen musst.
### **Verhaltensbasierte Empfehlungen: AI lernt von deinen Kundendaten aus der Klaviyo-Kundendatenplattform**
Anders als bei KI-Lösungen wie ChatGPT und Co, die auf den gesamten im Internet verfügbaren Inhalten trainiert wurden, lernt der K:AI Marketing Agent dediziert deine Kundenbasis kennen und verstehen. Er analysiert dabei keine theoretischen Personas, sondern deine echten Daten aus der [Kundendatenplattform](https://www.klaviyo.com/de/solutions/customer-data-platform). So entstehen deine Kampagnen auf Basis von ganz realen Kaufhistorien, Browsing-Verhalten, E-Mail-Engagements, SMS-Präferenzen und Warenkorbabbrüchen und sprechen damit vor allem deine Zielgruppe an, nicht das gesamte Internet.
Wenn zum Beispiel deine deutschen Kund*innen gegen 18 Uhr deutlich engagierter auf E-Mails reagieren als um 10 Uhr, registriert der Agent das und passt deine Kampagnen an, ohne dass du diese Daten manuell auswerten und in Maßnahmen übersetzen musst. Damit hast du einen entscheidenden Vorteil: Laut [McKinsey](https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai) kann KI-Personalisierung für eine bis zu 10 % bessere Conversion-Rate sorgen – aber nur, wenn die KI auch Zugriff auf Verhaltensdaten aus allererster Hand hat. Mit dem K:AI Marketing Agent machst du in der Hinsicht also alles richtig.
### **Ständige Weiterentwicklung: Jede Kampagne verbessert die nächste Empfehlung**
Ein weiterer großer Vorteil des K:AI Marketing Agent von Klaviyo ist, dass er automatisch aus den Ergebnissen deiner Kampagnen lernt, ohne dass du manuelle Anpassungen durchführen musst. Der Agent analysiert nach jedem Kampagnen-Launch Öffnungsraten, Click-Through-Raten und Conversions und passt künftige Empfehlungen an. Deine Kampagnen werden also nicht nur einmalig eingerichtet, sondern auch laufend optimiert. Der Klaviyo Marketing Agent übernimmt automatisch, was funktioniert. Wenn [Welcome-E-Mails](https://www.klaviyo.com/de/blog/willkommensmail) mit Produktinfos besser abschneiden als solche mit Rabattfokus, schlägt er das nächste mal eine entsprechende Änderung vor. Oder wenn eine bestimmte Art von [Betreffzeile](https://www.klaviyo.com/de/blog/email-betreff-beispiele) bei deiner Zielgruppe besonders gut funktioniert, analysiert der Agent diese Muster und wendet sie automatisch an.
So werden deine Inhalte von Kampagne zu Kampagne optimiert, ohne dass du viel Mehrarbeit reinstecken musst. Bei einem traditionellen AI-Tool dagegen musst du jede Kampagne neu prompten, und Performance-Daten manuell auswerten.
### **Schritt für Schritt von der URL zur fertigen Kampagne: So funktioniert der K:AI Marketing Agent**
Und das Beste an der Sache: Mit deinem Klaviyo-Konto kannst du ganz schnell und einfach mit dem Marketing Agent starten. Alles, was du dafür tun musst, ist in drei unkomplizierten Schritten erledigt.
**Schritt 1: Website-URL eingeben und Markenanalyse starten**
Im ersten Schritt meldest du dich in deinem Klaviyo-Konto an (kostenlos oder mit Abo) und navigierst zum Marketing Agent. Dort gibst du deine URL an und wartest einige Minuten, während der Agent Markenstimme, Produktkatalog, visuelle Identität und Content-Strategie analysiert. Ohne technische Implementierung, manuelle Dateneingabe und Prompting. Auch dein Produkt-Katalog wird vom Agent durchforstet (wenn du diesen in Klaviyo integriert hast).
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_Hinweis: dieses Video ist nur in english verfügbar._
**Schritt 2: Wöchentliche Kampagnen-Empfehlungen erhalten**
Der Marketing Agent spielt dir deine optimierten Inhalte als wöchentliche Empfehlungen aus. Die Zügel bleiben also jederzeit in deiner Hand. Die Empfehlungen basieren dabei auf einigen festgelegten Faktoren:
- Saisonale Trends (z. B. Launch der Sommerkollektion)
- Verhaltensdaten aus der Klaviyo-Kundendatenplattform (z. B. Reaktivierung inaktiver Kund*innen)
- Historische Performance-Daten (z. B. Performance verschiedener Newsletter-Arten)
Mit jeder Empfehlung bekommst du versandbereite E-Mails mit Betreffzeilen, Texten, Bildern und Zielgruppen-Targeting. Anstatt von Null zu starten, hast du also eine fertig designte und ausformulierte Kampagne, die du nur noch überprüfen und gegebenenfalls verfeinern musst.
****
**Schritt 3: Überprüfen, anpassen, launchen**
Deiner KI-erstellten Kampagne kannst du dann direkt im E-Mail-Editor von Klaviyo den letzten Schliff verpassen. Passe Inhalte an, wo nötig, um zum Beispiel CTAs zu ändern, Bilder auszutauschen oder Texte zu optimieren. Wenn du fertig bist, kannst du den Entwurf mit einem Klick freigeben und launchen. Schon geht die Kampagne zur optimalen Zeit an die richtige Zielgruppe live. Nach dem Launch trackt der [K:AI Marketing Agent](https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent) automatisch die Performance und bezieht die entsprechenden Erkenntnisse in die Empfehlungen für die nächste Woche mit ein.
<div class="wrapper undefined">Teste den K:AI Marketing Agent jetzt kostenlos mit Klaviyo Du hast noch kein Klaviyo-Konto? Dann registriere dich einfach kostenlos und teste den Marketing Agent komplett stress- und risikofrei. Jetzt bei Klaviyo registrieren!</div>
## **Die komplette Klaviyo-AI-Suite: von Kundenservice bis Analytics**
Innerhalb von Klaviyo ist der K:AI Marketing Agent nur ein Teil eines breit angelegten KI-Ökosystems. Die Plattform bietet dir über 40 [KI-Lösungen von Klaviyo](https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai) für Marketing, Kundenservice und Analytics, alles an einem Ort und mit Zugriff auf deine zentralen Kundendaten in der Klaviyo-Kundendatenplattform.
### **Automatische Kampagnenerstellung mit dem Marketing Agent**

Der [K:AI Marketing Agent](https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/marketing-agent) plant und launcht Kampagnen, Flows und Formulare automatisch basierend auf deinen Website- und Kundendaten. Dafür liefert er dir jede Woche frische Kampagnen-Empfehlungen und lernt aus deiner Performance. Ganz ohne Prompt Engineering.
### **K:AI Customer Agent: Der erste Kontaktpunkt für deine Kund*innen**
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_Hinweis: dieses Video ist nur in english verfügbar._
Der Customer Agent ist dein rund um die Uhr erreichbarer Service-Assistent für Kundenanfragen per Chat, E-Mail und (bald) WhatsApp:
- Beantwortet Produktfragen und schlägt Empfehlungen vor
- Gibt Auskünfte zum Bestellstatus
- Verarbeitet Umtauschprozesse
- Eskaliert bei Bedarf mit vollem Kontext an Mitarbeitende
Der [K:AI Customer Agent](https://www.klaviyo.com/de/solutions/ai/customer-agent) wird dabei komplett auf deine Angebote, Richtlinien und Support-Dokumentation trainiert und ist für viele alltägliche Situationen im Kundenservice gerüstet – und zwar 24/7. So steigerst du deinen Umsatz durch personalisierte Empfehlungen und individuellen Support und kannst gleichzeitig dein Ticketsystem entlasten.
### **Smarte Segmentierung mit Klaviyo AI**
Erstelle ganz leicht intelligente Kundensegmente mit ganz natürlichen Prompts wie „aktive Kund*innen aus Berlin mit Kauf in den letzten 30 Tagen“. Die Klaviyo AI übersetzt deine Anweisungen in präzise Segmente basierend auf Demografie, Verhalten, Kaufhistorie und Engagement. So geht eine zielgenaue [Segmentierung](https://www.klaviyo.com/de/features/segmentation) ohne komplexe Filterlogik.
### **Effiziente Content-Erstellung mit KI**
Erstelle blitzschnell Betreffzeilen, Body Copy und Varianten deiner Texte für personalisierte Kampagnen und Flows. [Klaviyo Email AI](https://www.klaviyo.com/de/products/email-marketing/ai-for-email-marketing) analysiert deine Markenstimme aus vergangenen Kampagnen und erstellt markentreue Content-Vorschläge inklusive Varianten für A/B-Tests und Emoji-Empfehlungen. Dein Content bleibt dabei jederzeit einheitlich und ist deutlich schneller produziert.
### **Dank Predictive Analytics immer einen Schritt voraus**
Mit den KI-gestützten vorausschauenden Analysen von Klaviyo weißt du immer Bescheid über Abwanderungsrisiko, wahrscheinliche Bestelldaten und prognostizierte CLVs. [Predictive Analytics von Klaviyo](https://help.klaviyo.com/hc/de-de/articles/360020919731) kannst du für deine Segmente verwenden und so beispielsweise Rückgewinnungskampagnen an Kund*innen mit hohem Abwanderungsrisiko senden oder Kund*innen mit hohem prognostizierten CLV VIP-Angebote machen. Damit stärkst du deine Kundenbindung ganz automatisch auf Basis echter Daten (statt gefühlter Wahrheiten).
### **Mit Smart Sending kommen deine Nachrichten perfekt getimt an**
[Smart Sending in Klaviyo](https://help.klaviyo.com/hc/de-de/articles/115002779311) ermittelt den besten Versandzeitpunkt für deine Nachrichten – und überspringt automatisch Abonnent*innen, die gerade erst kontaktiert wurden. Damit kannst du deine Zustell- und Öffnungsraten verbessern, ohne manuelle Versandzeiten anlegen zu müssen.
<div class="wrapper undefined">DKNY steigert E-Mail-Effizienz mit Klaviyo AI und Automatisierung Die Modemarke DKNY nutzt Klaviyo-Flows und KI-gestützte dynamische Produkt-Feeds, um über 1,2 Millionen aktive Abonnent*innen personalisiert anzusprechen. Durch smarte Segmentierung nach durchschnittlichem Bestellwert sowie automatisierte Flows für Preissenkungen konnte DKNY das E-Mail-Volumen um 24 % senken und gleichzeitig die Klickrate um 8 % steigern. Klaviyo AI empfiehlt dabei automatisch die Produkte, die Kund*innen am wahrscheinlichsten als nächstes kaufen werden – basierend auf vorherigen Bestellungen und Ähnlichkeiten zu anderen Kund*innen. Mehr dazu in der Case Study von DKNY.</div>
## **Bereit für den K:AI Marketing Agent von Klaviyo?**
Als deutsche D2C-Marke brauchst du deine KI-Workflows nicht aus Tausenden verschiedenen Stücken selbst zusammenpuzzeln. Klaviyo stellt dir als [von IDC ausgezeichnete AI-Marketingplattform](https://www.klaviyo.com/de/blog/ai-marketing-platform-leader-idc) bereits alle wichtigen KI-Funktionen zur Verfügung. Anstatt also mit isolierten Tools wie ChatGPT, Jasper oder Mailchimp eine fragmentierte AI-Strategie aufzubauen, bekommst du mit dem K:AI Marketing Agent alles aus einer Hand. Der Marketing Agent versteht deine Marke, arbeitet mit deinen Kundendaten und optimiert sich kontinuierlich selbst. Und zwar auch im kostenlosen Klaviyo-Konto.
**Das bietet dir das kostenlose Klaviyo-Konto**
- Bis zu 250 aktive Profile
- 500 E-Mails
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So kannst du die [Klaviyo-Plattform](https://www.klaviyo.com/de/platform) ganz risikofrei ausprobieren: erstelle in wenigen Minuten deine erste automatisierte Kampagne aus deiner Website-URL.
**Der K:AI Marketing Agent auf einen Blick**
- Automatische Markenanalyse über deine Website-URL – ohne Prompting
- Wöchentliche Kampagnen-Empfehlungen auf Basis echter Kundendaten
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- Nahtlose Integration mit der Klaviyo-Kundendatenplattform
Der Wettbewerbsvorteil liegt nicht darin, möglichst viele KI-Tools zu nutzen, sondern KI intelligent mit deinen realen Kundendaten zu verknüpfen. Nur so entstehen personalisierte Kampagnen in Echtzeit, die auf tatsächlichem Kundenverhalten basieren. Der Marketing Agent von Klaviyo lernt kontinuierlich dazu und liefert dir jede Woche frische Kampagnen-Empfehlungen. So machst du deine Zielgruppenansprache tatsächlich personalisierter und effizienter.
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## **Häufig gestellte Fragen zu AI in Marketing**
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