Découvrez comment l’usage de l’e-wallet en restauration collective est devenu une véritable innovation et même une révolution, que cela soit pour les convives comme pour les établissements !
Dans cet article, nous explorerons les multiples utilisations de l'e-wallet dans le domaine de la restauration collective.
Définition : qu'est-ce qu'un e-wallet ?
Un e-wallet (portefeuille électronique) en restauration collective est un système de paiement électronique utilisé pour effectuer des transactions financières dans le cadre de services de restauration collective. Il s'agit d'une solution numérique qui permet aux convives de recharger un compte électronique avec des fonds, puis d'utiliser ce compte pour payer leurs repas et autres produits au sein du restaurant collectif.
Dans le contexte de la restauration collective, un e-wallet peut être intégré à un système de gestion de paiement spécifique au restaurant ou à une plateforme plus large de gestion des transactions électroniques. Les convives peuvent ajouter des fonds à leur e-wallet en utilisant des méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes prépayées ou les virements bancaires.
Une fois que le compte e-wallet est approvisionné, les convives peuvent effectuer des paiements en utilisant leur téléphone portable, une carte de paiement sans contact ou d'autres dispositifs compatibles avec le système de paiement électronique. Ils peuvent simplement approcher leur moyen de paiement du terminal de paiement, qui déduit le montant du repas ou de l'achat du solde disponible dans le compte e-wallet.
Pourquoi adopter le e-wallet en restauration collective?
Un e-wallet, également connu sous le nom de portefeuille électronique, est un système de paiement électronique largement utilisé dans le domaine de la restauration. Il permet aux clients de régler leurs achats de manière pratique et sécurisée, sans avoir à utiliser de l'argent liquide ou une carte bancaire physique.
Les e-wallets en restauration offrent plusieurs avantages tant pour les convives que pour les restaurants. Pour les clients, ils simplifient le processus de paiement, réduisent le besoin de manipuler de l'argent liquide et offrent une option de paiement sécurisée.
Les restaurants, de leur côté, bénéficient d'une gestion des paiements plus efficace, d'une réduction du risque de vol et d'un accès à des données précieuses sur les habitudes de consommation des clients.
La gestion des données convives et usagers centralisée
L'utilisation de l'e-wallet dans le domaine de la restauration collective va bien au-delà de la simple gestion financière. En effet, cette solution moderne offre la possibilité de centraliser et de gérer de manière efficace les données des convives et des usagers, notamment en gérant le pointage, les inscriptions, la gestion des externes, et bien plus encore :
- Tout d'abord, l'e-wallet permet un pointage précis des convives. Grâce à cette technologie, il devient plus facile de suivre la présence des convives lors des repas.
- L'e-wallet facilite également les réservations et les inscriptions. Les convives peuvent réserver leur place à l'avance, ce qui permet d'anticiper les besoins en termes de nourriture et d'organisation. De plus, les informations relatives aux allergies alimentaires ou aux régimes spécifiques peuvent être enregistrées dans le système, garantissant ainsi une meilleure prise en charge des convives et une satisfaction accrue.
- L'utilisation de ce système permet aussi une gestion simplifiée des externes. Que ce soit pour des intervenants extérieurs, des prestataires de services ou des visiteurs, leurs données peuvent être enregistrées dans le système de l'e-wallet. Cela facilite leur identification et leur intégration au sein du contexte de la restauration collective, offrant ainsi une expérience plus fluide et sécurisée pour tous les acteurs impliqués.
Une meilleure maîtrise budgétaire
Le système de l’e-wallet facilite le processus de paiement et de recharge des cartes et des comptes de restauration, offrant ainsi une meilleure transparence et un meilleur contrôle sur les dépenses.
L’e-wallet permet un suivi détaillé des dépenses réalisées. Grâce à une application mobile ou à une plateforme en ligne, les utilisateurs peuvent consulter directement leur solde et vérifier l'historique de leurs transactions. Cette meilleure visibilité leur permet une plus grande compréhension des dépenses et les encourage à avoir des comportements plus responsables.
Côté restaurants, l'e-wallet facilite également la gestion des budgets pour les responsables de la restauration collective. Ces derniers peuvent fixer des limites de dépenses par personne ou par groupe et recevoir des notifications en cas de dépassement. Cela permet de mieux contrôler les coûts et d'ajuster les allocations budgétaires selon les besoins réels.
Un paiement rapide
Tout d'abord, l'e-wallet permet des paiements rapides. Les convives peuvent recharger leur compte en ligne, de manière sécurisée, et bénéficier d'une disponibilité immédiate des fonds. Cela élimine les potentiels problèmes liés à la manipulation d'argent liquide ou aux transactions par chèque, offrant ainsi une expérience de paiement efficace et sans attente.
Le e-wallet en restauration collective facilite un paiement rapide en simplifiant le processus :
- élimine le besoin de rendre de la monnaie,
- réduit les files d'attente,
- permet des paiements en un seul geste,
- offre des transactions sans contact.
Ces fonctionnalités contribuent à une expérience de paiement plus fluide et plus efficace pour les utilisateurs de la restauration collective
Anticipation et connaissances des besoins des convives
L’utilisation ingénieuse de l'e-wallet dans le domaine de la restauration collective ouvre une large panoplie d'opportunités et simplifie beaucoup la gestion des exigences particulières des usagers. Grâce à cette technologie novatrice, les professionnels de la restauration peuvent désormais prévoir et satisfaire de manière précise les préférences culinaires, les allergies et les besoins nutritionnels de chaque individu. En effet, les e-wallets permettent de collecter des données sur les habitudes alimentaires des convives. Les transactions effectuées via le e-wallet fournissent des informations sur les choix alimentaires, les préférences, les régimes spécifiques et les allergies ou intolérances alimentaires. Ces données peuvent être utilisées pour analyser les tendances alimentaires, adapter les menus, et anticiper les besoins des convives.
Imaginez un système où les repas sont adaptés à chaque convive, où les contraintes alimentaires sont prises en compte avec précision. Grâce à l'e-wallet, les informations comme les allergies, les intolérances et les préférences culinaires sont sauvegardées en toute sécurité, permettant ainsi aux établissements de proposer des menus personnalisés, qui répondent aux attentes particulières de chacun.
Exemples d'applications
Découvrez comment l’e-wallet participe à l’amélioration du service en restauration collective, que cela soit dans les cantines scolaires, les hôpitaux et les entreprises !
Restauration scolaire
Grâce à l'e-wallet, les élèves peuvent dire adieu aux tracas des pièces de monnaie et des billets froissés. Ils peuvent maintenant régler leurs repas en toute facilité en utilisant leur smartphone ou une carte prépayée spéciale liée à leur compte. C'est comme avoir un assistant personnel qui s'occupe de tout !
L'e-wallet ne se contente pas de faciliter la vie des élèves, il offre aussi une plus grande transparence pour eux et leurs parents. En effet, ils peuvent consulter l'historique détaillé de leurs paiements, ce qui leur permet de mieux gérer leur budget alloué à la restauration scolaire. Finies les dépenses surprises !
Les e-wallets en restauration scolaire permettent également une gestion administrative simplifiée pour les établissements scolaires. Les transactions électroniques sont plus faciles à suivre et à enregistrer, réduisant ainsi la charge de travail liée à la collecte, au comptage et à la gestion de l'argent liquide. De plus, les systèmes de e-wallet peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires telles que la génération de rapports, la gestion des menus, et la gestion des allergies ou des régimes spécifiques.
Restauration collective en entreprise
L'application du e-wallet est également une vraie révolution dans le monde de la restauration collective d’entreprise !
Les avantages sont tout aussi grands ici :
- Le e-wallet est simple d’utilisation
- Il permet de réduire les files d’attentes
- Il permet de connaître les menus à l’avance
- Et de consulter son solde restant et l’historique de ses paiements
👉 Pour aller plus loin : 9 conseils pour mieux gérer son restaurant d’entreprise
Restauration hospitalière et administrative
Enfin, le e-wallet facilite aussi la vie des convives dans le secteur de la restauration hospitalière et administrative. Il améliore l’expérience des usagers pour que celle-ci soit plus fluide, agréable et pratique.
👉 Pour aller plus loin : Le numérique au service de la restauration en hôpital
Le e-wallet Innovorder
L'e-wallet Innovorder est un portefeuille électronique conçu pour faciliter les transactions financières dans les établissements de restauration collective.
L'e-wallet Innovorder permet aux convives de charger leur compte électronique avec des fonds directement sur le portail de rechargement, la caisse ou une borne de rechargement. Sur leur compte, les convives peuvent visualiser : les transactions par commande ou par jour, le canal de commande, la date et l'heure de commande, le numéro de commande et les remboursements.
Vos convives sont gagnants : paiements facilités et files d'attente réduites.
Pour vous les gérants, l'e-wallet simplifie la gestion des paiements, réduit les files d'attente et les temps d'attente, et permet une collecte plus efficace des données de transaction et des habitudes de consommation des clients. Il peut également être intégré à d'autres solutions de gestion de restaurant proposées par Innovorder, telles que les systèmes de commande en ligne, les bornes de commande et les solutions de back-office.
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Vous souhaitez digitaliser votre établissement avec un e-wallet pour vos convives ? Contactez un conseiller Innovorder pour bénéficier de son expertise.
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id="w-node-_7f17fd5a-2482-ebfb-f802-128c93090f8a-15531d30" class="w-layout-grid nav-v-grid-2-column"><div id="w-node-_7f17fd5a-2482-ebfb-f802-128c93090f8b-15531d30" class="column-nav-inner-wrap solutions"><div class="column-nav"><div class="title-nav">Écosystème</div><div class="gradient-spacer menu"></div></div><a href="/integrations" class="nav-link-with-icon ecosysteme-hover w-inline-block"><div class="icon-link-nav"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc593ed619fe55_Integration.webp" loading="lazy" width="26" alt="" class="icon-navigation"><div><div class="nav-menu-title">Intégrations</div><div class="nav-menu-text-2">Connectez vos solutions favorites</div></div></div></a><a href="https://developers.innovorder.fr/" target="_blank" class="nav-link-with-icon ecosysteme-hover w-inline-block"><div class="icon-link-nav"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc593b5e19fe53_developper%20API.webp" 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simplifiez la gestion de votre établissement.</div><div class="gradient-spacer-nav"></div></div><div class="spacer-grid"></div><div id="w-node-_0f43510f-c4c4-4d60-2566-a95d08876b04-15531d30" class="block-1-ex-upper"><div class="nav-title-arrow"><a href="/restauration-commerciale" class="link-nav">Restauration commerciale</a><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6457afdea27d219b01a4dfe1_arrow-nav.png" loading="lazy" alt="" class="img-arrow-nav"></div><div class="sub-nav-ex">Boostez votre panier moyen, fluidifiez votre organisation et fidélisez vos clients.</div><div class="gradient-spacer-nav"></div></div><div class="spacer-grid"></div><div id="w-node-d120f632-a309-5393-e30f-2021aec224f4-15531d30" class="block-1-ex-upper"><div class="nav-title-arrow"><div class="link-nav no-hov"><strong>Spécialité</strong></div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6457afdea27d219b01a4dfe1_arrow-nav.png" loading="lazy" alt="" class="img-arrow-nav"></div><div class="sub-nav-ex">Equipez votre point de vente avec un écosystème sur-mesure, adapté aux spécificités de votre activité.</div><div class="gradient-spacer-nav"></div></div><a id="w-node-_03b7b6c2-69d4-9142-94eb-67ce3204819c-15531d30" href="https://www.innovorder.com/restauration-collective/sante" class="exp-inner-block collective-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc5951ef19fef3_Sant%C3%A9.webp" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Santé</div></a><a id="w-node-c8b3112d-8ab6-0950-2efc-da3916b60cc0-15531d30" href="https://www.innovorder.com/restauration-collective/entreprise" class="exp-inner-block collective-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59bbdc19fef4_Entreprise.webp" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Entreprise</div></a><div class="spacer-grid"></div><a 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class="spacer-grid"></div><a id="w-node-_8a10afe5-1f21-e096-7223-25d662a50afd-15531d30" href="/kebab" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce8253fcd6f165e232af1_kebab.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Kebab</div></a><a id="w-node-ac5a0e04-890b-6703-1601-b38c4ad0186f-15531d30" href="/sandwicherie" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce82531802d2f9c28a652_sandwicherie.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Sandwicherie</div></a><div class="spacer-grid"></div><a id="w-node-_67e0697b-ea4d-2429-dc93-47517380b36b-15531d30" href="https://www.innovorder.com/restauration-commerciale/bowling" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/68849a705a22d0de5eccfdc4_BOWLING.avif" loading="lazy" 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href="https://www.innovorder.com/restauration-commerciale/camping" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/68849a6e5c3bbaacad5dc651_CAMPING.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Camping</div></a><div class="spacer-grid"></div><a id="w-node-_43152c71-43b2-2f4c-1742-810acb6a75da-15531d30" href="/boulangerie" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce82592b1fed4f753df0b_Boulangeri.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Boulangerie</div></a><div class="spacer-grid"></div><a id="w-node-d7bc54d1-458e-3c37-0fdf-8900800416e0-15531d30" href="/poke" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce82531802d2f9c28a65c_poke.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Poké</div></a><div 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href="/nos-clients-restauration-commerciale" class="exp-inner-block clients-references v2 w-inline-block"><div class="icon-navigation-wrapper"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/692ed7fbe242aadb6735f1b7_Icons_Coeur%202.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6930217d709da9d7a7001536_Icons_Coeur%204.png" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp abs-v2"></div><div>Nos références clients</div></a></div></nav></div></div><div class="nav-dropdown-wrapper-2 center-nav"><a href="/prix" class="w-inline-block"><div class="text-block-38">Prix</div></a><link rel="prerender" href="/prix"></div><div class="nav-dropdown-wrapper-2"><div data-hover="true" data-delay="0" class="nav-dropdown-2 navbar-entreprise w-dropdown"><div class="dropdown-toggle-nav-2 navbar-entreprise w-dropdown-toggle"><div class="text-block-42">Entreprise</div></div><nav class="dropdown-list-nav-2 navbar-entreprise w-dropdown-list"><div class="w-layout-grid nav-product-grid-2 nav-v-grid-2 entreprise"><a href="/vision" class="nav-link-with-icon prise-hover no-space w-inline-block"><div class="icon-link-nav entreprise v2"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/648dcae3052fafd80a76543f_Picto%20euro.png" loading="lazy" width="26" alt="" class="icon-navigation"><div><div class="nav-menu-title">Qui sommes-nous ?</div><div class="nav-menu-text-2">L’humain avant tout</div></div></div></a><a href="/ia-au-coeur-de-la-vision-de-innovorder" class="nav-link-with-icon prise-hover no-space w-inline-block"><div class="icon-link-nav entreprise"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/68e928ed7881ae09b408add6_Icons_Ampoule%201.avif" loading="lazy" width="26" alt="" class="icon-navigation"><div><div class="nav-menu-title">Innovorder et l’IA</div><div class="nav-menu-text-2">L'IA au cœur de notre vision</div></div></div></a><a 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nav-v-grid-2-column"><div id="w-node-_7f17fd5a-2482-ebfb-f802-128c9309109e-15531d30" class="column-nav-inner-wrap"><div class="upper-column-nav"><div class="go-back-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59d61d19fe05_icon.webp" loading="lazy" width="31" data-w-id="7f17fd5a-2482-ebfb-f802-128c930910a1" alt="" class="icon-back solution-1"><div class="main-title-nav">Solutions</div></div><div class="gradient-spacer main-title"></div></div><div class="column-nav"><div class="title-nav">Prise de commande</div><div class="gradient-spacer menu"></div></div><a href="/borne-de-commande" class="nav-link-with-icon prise-hover w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59266619fe08_Borne%20de%20commande.webp" loading="lazy" width="26" alt="" class="icon-navigation"><div class="nav-menu-title">Borne de commande</div></a><a href="/scan-plateau" class="nav-link-with-icon relative prise-hover 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href="https://www.innovorder.com/restauration-collective/sante" class="exp-inner-block collective-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc5951ef19fef3_Sant%C3%A9.webp" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Santé</div></a><a href="https://www.innovorder.com/restauration-collective/entreprise" class="exp-inner-block collective-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59bbdc19fef4_Entreprise.webp" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Entreprise</div></a><a href="https://www.innovorder.com/restauration-collective/scolaire" class="exp-inner-block collective-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc5909e119fef5_Enseignement.webp" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Enseignement</div></a><a 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id="w-node-_4a47e560-0659-dd0b-bb6d-d5c3e2494de0-15531d30" href="/nos-clients-restauration-commerciale" class="exp-inner-block clients-references v2 w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/692ed7fbe242aadb6735f1b7_Icons_Coeur%202.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Nos références clients</div></a></div></div><div class="block-1-ex"><div class="block-1-ex-upper"><div class="nav-title-arrow"><div class="link-nav no-hov"><strong>Spécialité</strong></div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6457afdea27d219b01a4dfe1_arrow-nav.png" loading="lazy" alt="" class="img-arrow-nav"></div><div class="sub-nav-ex">Equipez votre point de vente avec un écosystème sur-mesure, adapté aux spécificités de votre activité.</div><div class="gradient-spacer-nav"></div><div class="gradient-spacer menu-mob"></div></div><div class="block-1-ex-low-grid"><a href="/burger" class="exp-inner-block specialite-hov 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specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce82552c6f3d520c4e731_tacos.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Tacos</div></a><a href="/bar-a-salade" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce825b0c58a4f5886b704_salade.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Bar à salade</div></a><a href="/bagel" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce825ebd368b7ef7582ac_bael.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Bagel</div></a><a href="/poke" class="exp-inner-block specialite-hov w-inline-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/66cce82531802d2f9c28a65c_poke.avif" loading="lazy" alt="" class="icon-navigation exp"><div>Poké</div></a><a href="/glacier" 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class="grid-success-stories-1-nav w-dyn-items"><div role="listitem" class="w-dyn-item"><a href="/success-stories/franchise-bagelstein-innovorder" class="success-story-block-nav _3 w-inline-block"><img loading="lazy" alt="" src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/69948635f5b57ba067b0ffd2_Screenshot%202026-02-09%20at%2010.51.40.png" sizes="100vw" srcset="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/69948635f5b57ba067b0ffd2_Screenshot%202026-02-09%20at%2010.51.40-p-500.png 500w, https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/69948635f5b57ba067b0ffd2_Screenshot%202026-02-09%20at%2010.51.40.png 800w" class="success-story-nav-img"><div class="success-story-r"><div class="success-story-r-tit">Bagelstein était contre les bornes… jusqu’à voir l’impact sur le panier moyen</div><div class="success-story-cat-txt">Franchise</div></div></a></div><div role="listitem" class="w-dyn-item"><a href="/success-stories/boulangerie-tranche-innovorder" class="success-story-block-nav _3 w-inline-block"><img loading="lazy" alt="" src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/68d298a3e9988d10d56c911c_Screenshot%202025-09-15%20at%2016.47.07.png" sizes="100vw" srcset="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/68d298a3e9988d10d56c911c_Screenshot%202025-09-15%20at%2016.47.07-p-500.png 500w, https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/68d298a3e9988d10d56c911c_Screenshot%202025-09-15%20at%2016.47.07.png 800w" class="success-story-nav-img"><div class="success-story-r"><div class="success-story-r-tit">Comment améliorer la gestion du cash dans sa boulangerie ? 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class="quote-mark-success _2"></div></div><div class="quote-success-bottom"><div class="person-quote-success"><strong>Nils Edelman,</strong><br>Co-fondateur de What The Foc ?!</div><div class="gradient-spacer menu"></div><div class="nav-title-arrow space"><div class="link-nav"><strong>Lire le témoignage</strong></div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6457afdea27d219b01a4dfe1_arrow-nav.png" loading="lazy" alt="" class="img-arrow-nav"></div></div></a></div></div></div><div class="bottom-menu-mobile"><div class="menu-button-wrapper"><a href="/nous-contacter" class="button-icon-navbar w-inline-block"><div class="text-block-32">Parler à un expert</div></a></div><div class="phone---lang-wrap"><a href="tel:+33186954983" class="dropdown-toggle-nav-2 phone-mobile w-inline-block"><div class="nous-contacter-wrapper"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59315519fc7b_phone-icon.svg" alt="contact" class="social-icon"><div class="phone-contact-wrapper"><div class="nous-contacter-text">Nous contacter </div><div class="nous-contacter-number"><span class="gradient-text">+33 1 86 95 49 83</span></div></div></div></a></div></div></div><div class="w-layout-grid grid-inner-link entreprisee"><div id="w-node-_7f17fd5a-2482-ebfb-f802-128c930911af-15531d30" class="w-layout-grid nav-v-grid-2-column"><div id="w-node-_7f17fd5a-2482-ebfb-f802-128c930911b0-15531d30" class="column-nav-inner-wrap"><div class="upper-column-nav"><div class="go-back-block"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59d61d19fe05_icon.webp" loading="lazy" width="31" data-w-id="7f17fd5a-2482-ebfb-f802-128c930911b3" alt="" class="icon-back entreprise-1"><div class="main-title-nav">Entreprise</div></div><div class="gradient-spacer main-title"></div></div><div class="w-layout-grid nav-product-grid-2 nav-v-grid-2 entreprise"><a href="/vision" class="nav-link-with-icon prise-hover 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w-inline-block"><div class="icon-link-nav"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/641cad0b29da2fb95ca951e9_webinaires%20icon.png" loading="lazy" width="26" alt="" class="icon-navigation"><div><div class="nav-menu-title"><strong>Webinaires</strong></div><div class="nav-menu-text-2">Visionnez les conférences organisées par Innovorder</div></div></div></a><a href="https://podcast.ausha.co/innovorder" class="nav-link-with-icon podcasts-hover w-inline-block"><div class="icon-link-nav"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59bb8a19fe6e_conseil-icon.webp" loading="lazy" width="26" alt="" class="icon-navigation"><div><div class="nav-menu-title"><strong>Podcasts</strong></div><div class="nav-menu-text-2">Ecoutez les histoires inspirantes de professionnels de la restauration</div></div></div></a><a href="/success-stories" class="nav-link-with-icon success-stories w-inline-block"><div class="icon-link-nav"><img 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class="innov-pink">.</span></div><div class="underline-content-type-grad"></div></div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6418df12650d9714a7e8f9ad_new%20img.svg" loading="lazy" width="73" alt="" class="new-svg"></a></div></div></div><div class="bottom-menu-mobile"><div class="menu-button-wrapper"><a href="/nous-contacter" class="button-icon-navbar w-inline-block"><div class="text-block-32">Parler à un expert</div></a></div><div class="phone---lang-wrap"><a href="tel:+33186954983" class="dropdown-toggle-nav-2 phone-mobile w-inline-block"><div class="nous-contacter-wrapper"><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/63f501f2fcfc59315519fc7b_phone-icon.svg" alt="contact" class="social-icon"><div class="phone-contact-wrapper"><div class="nous-contacter-text">Nous contacter </div><div class="nous-contacter-number"><span class="gradient-text">+33 1 86 95 49 83</span></div></div></div></a></div></div></div></div></nav></div><div 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Il s'agit d'une solution numérique qui permet aux convives de recharger un compte électronique avec des fonds, puis d'utiliser ce compte pour payer leurs repas et autres produits au sein du restaurant collectif.</p><p>Dans le contexte de la restauration collective, un e-wallet peut être intégré à un système de gestion de paiement spécifique au restaurant ou à une plateforme plus large de gestion des transactions électroniques. Les convives peuvent ajouter des fonds à leur e-wallet en utilisant des méthodes de paiement telles que les cartes de crédit, les cartes prépayées ou les virements bancaires.</p><p>Une fois que le compte e-wallet est approvisionné, les convives peuvent effectuer des paiements en utilisant leur téléphone portable, une carte de paiement sans contact ou d'autres dispositifs compatibles avec le système de paiement électronique. Ils peuvent simplement approcher leur moyen de paiement du terminal de paiement, qui déduit le montant du repas ou de l'achat du solde disponible dans le compte e-wallet.</p><p></p><h2>Pourquoi adopter le e-wallet en restauration collective?</h2><p>Un e-wallet, également connu sous le nom de portefeuille électronique, est un <strong>système de paiement électronique</strong> largement utilisé dans le domaine de la restauration. Il permet aux clients de régler leurs achats de manière pratique et sécurisée, sans avoir à utiliser de l'argent liquide ou une carte bancaire physique.</p><p>Les e-wallets en restauration offrent plusieurs avantages tant pour les convives que pour les restaurants. Pour les clients, ils <strong>simplifient le processus de paiement</strong>, réduisent le besoin de manipuler de l'argent liquide et offrent une option de paiement sécurisée. </p><p>Les restaurants, de leur côté, bénéficient d'une gestion des paiements plus efficace, d'une réduction du risque de vol et d'un accès à des données précieuses sur les habitudes de consommation des clients.</p><h3>La gestion des données convives et usagers centralisée</h3><p>L'utilisation de l'e-wallet dans le <strong>domaine de la restauration collective</strong> va bien au-delà de la simple gestion financière. En effet, cette solution moderne offre la possibilité de centraliser et de gérer de manière efficace les données des convives et des usagers, notamment en gérant le pointage, les inscriptions, la gestion des externes, et bien plus encore :</p><ul role="list"><li>Tout d'abord, l'e-wallet permet un <strong>pointage précis des convives</strong>. Grâce à cette technologie, il devient plus facile de suivre la présence des convives lors des repas.</li></ul><ul role="list"><li>L'e-wallet facilite également les <strong>réservations et les inscriptions</strong>. Les convives peuvent réserver leur place à l'avance, ce qui permet d'anticiper les besoins en termes de nourriture et d'organisation. De plus, les informations relatives aux allergies alimentaires ou aux régimes spécifiques peuvent être enregistrées dans le système, garantissant ainsi une meilleure prise en charge des convives et une satisfaction accrue.</li></ul><ul role="list"><li>L'utilisation de ce système permet aussi une <strong>gestion simplifiée des externes</strong>. Que ce soit pour des intervenants extérieurs, des prestataires de services ou des visiteurs, leurs données peuvent être enregistrées dans le système de l'e-wallet. Cela facilite leur identification et leur intégration au sein du contexte de la restauration collective, offrant ainsi une expérience plus fluide et sécurisée pour tous les acteurs impliqués.</li></ul><h3>Une meilleure maîtrise budgétaire</h3><p>Le système de l’e-wallet <strong>facilite le processus de paiement</strong> et de recharge des cartes et des comptes de restauration, offrant ainsi une meilleure transparence et un meilleur contrôle sur les dépenses.</p><p>L’e-wallet permet un <strong>suivi détaillé</strong> des dépenses réalisées. Grâce à une application mobile ou à une plateforme en ligne, les utilisateurs peuvent consulter directement leur solde et vérifier l'historique de leurs transactions. Cette meilleure visibilité leur permet une plus grande compréhension des dépenses et les encourage à avoir des comportements plus responsables.</p><p>Côté restaurants, l'e-wallet facilite également la gestion des budgets pour les responsables de la restauration collective. Ces derniers peuvent fixer des limites de dépenses par personne ou par groupe et recevoir des notifications en cas de dépassement. Cela permet de mieux contrôler les coûts et d'ajuster les allocations budgétaires selon les besoins réels.</p><h3>Un paiement rapide</h3><p>Tout d'abord, l'e-wallet permet des <strong>paiements rapides</strong>. Les convives peuvent recharger leur compte en ligne, de manière sécurisée, et bénéficier d'une disponibilité immédiate des fonds. Cela élimine les potentiels problèmes liés à la manipulation d'argent liquide ou aux transactions par chèque, offrant ainsi une expérience de paiement efficace et sans attente.</p><p>Le e-wallet en restauration collective facilite un paiement rapide en simplifiant le processus : </p><ul role="list"><li>élimine le besoin de rendre de la monnaie,</li><li>réduit les files d'attente,</li><li>permet des paiements en un seul geste,</li><li>offre des transactions sans contact. </li></ul><p>Ces fonctionnalités contribuent à une expérience de paiement plus fluide et plus efficace pour les utilisateurs de la restauration collective</p><h3>Anticipation et connaissances des besoins des convives </h3><p>L’utilisation ingénieuse de l'e-wallet dans le <strong>domaine de la restauration collective</strong> ouvre une large panoplie d'opportunités et simplifie beaucoup la gestion des exigences particulières des usagers. Grâce à cette technologie novatrice, les professionnels de la restauration peuvent désormais prévoir et satisfaire de manière précise les préférences culinaires, les allergies et les besoins nutritionnels de chaque individu. En effet, les e-wallets permettent de <strong>collecter des données sur les habitudes alimentaires des convives</strong>. Les transactions effectuées via le e-wallet fournissent des informations sur les choix alimentaires, les préférences, les régimes spécifiques et les allergies ou intolérances alimentaires. Ces données peuvent être utilisées pour analyser les tendances alimentaires, adapter les menus, et anticiper les besoins des convives.</p><p>Imaginez un système où les repas sont adaptés à chaque convive, où les contraintes alimentaires sont prises en compte avec précision. Grâce à l'e-wallet, les informations comme les allergies, les intolérances et les préférences culinaires sont sauvegardées en toute sécurité, permettant ainsi aux établissements de proposer des menus personnalisés, qui répondent aux attentes particulières de chacun.</p><figure class="w-richtext-align-center w-richtext-figure-type-image"><div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/646b6c768fb7b11360ec3f74_Ewallet.png" alt="e-wallet Innovorder : suivi des transactions " loading="lazy"></div></figure><h2>Exemples d'applications</h2><p>Découvrez comment l’e-wallet participe à <strong>l’amélioration du service en restauration collective</strong>, que cela soit dans les cantines scolaires, les hôpitaux et les entreprises !</p><h3>Restauration scolaire</h3><p>Grâce à l'e-wallet, les élèves peuvent dire adieu aux tracas des pièces de monnaie et des billets froissés. Ils peuvent maintenant <strong>régler leurs repas en toute facilité</strong> en utilisant leur smartphone ou une carte prépayée spéciale liée à leur compte. C'est comme avoir un assistant personnel qui s'occupe de tout !</p><p>L'e-wallet ne se contente pas de faciliter la vie des élèves, il offre aussi une plus <strong>grande transparence</strong> pour eux et leurs parents. En effet, ils peuvent consulter l'historique détaillé de leurs paiements, ce qui leur permet de mieux gérer leur budget alloué à la restauration scolaire. Finies les dépenses surprises ! </p><p>Les e-wallets en restauration scolaire permettent également une gestion administrative simplifiée pour les établissements scolaires. Les transactions électroniques sont plus faciles à suivre et à enregistrer, réduisant ainsi la charge de travail liée à la collecte, au comptage et à la gestion de l'argent liquide. De plus, les systèmes de e-wallet peuvent offrir des fonctionnalités supplémentaires telles que la génération de rapports, la gestion des menus, et la gestion des allergies ou des régimes spécifiques.</p><h3>Restauration collective en entreprise</h3><p>L'application du e-wallet est également une vraie révolution dans le monde de la <strong>restauration collective d’entreprise</strong> ! </p><p>Les avantages sont tout aussi grands ici : </p><ul role="list"><li>Le e-wallet est simple d’utilisation</li><li>Il permet de réduire les files d’attentes</li><li>Il permet de connaître les menus à l’avance</li><li>Et de consulter son solde restant et l’historique de ses paiements</li></ul><p>👉 Pour aller plus loin : <a href="https://www.innovorder.com/blog/gerer-restaurant-entreprise">9 conseils pour mieux gérer son restaurant d’entreprise</a></p><h3>Restauration hospitalière et administrative</h3><p>Enfin, le e-wallet facilite aussi la vie des convives dans le secteur de la restauration hospitalière et administrative. Il <strong>améliore l’expérience des usagers</strong> pour que celle-ci soit plus fluide, agréable et pratique.</p><p>👉 Pour aller plus loin : <a href="https://www.innovorder.com/blog/restauration-connectee-hopital">Le numérique au service de la restauration en hôpital</a></p><figure style="max-width:2080px" class="w-richtext-align-fullwidth w-richtext-figure-type-image"><a href="https://www.innovorder.com/nous-contacter" target="_blank" class="w-inline-block"><div><img src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc599ea419f99b/6606e60b8c1b6edf91827be2_Bannie%CC%80re%20Blog%20-%20%20RCO.png" loading="lazy" alt=""></div></a></figure><p></p><h2>Le e-wallet Innovorder</h2><p>L'<a href="https://www.innovorder.com/portefeuille-electronique">e-wallet Innovorder</a> est un portefeuille électronique conçu pour faciliter les transactions financières dans les établissements de restauration collective.</p><p>L'e-wallet Innovorder permet aux convives de charger leur compte électronique avec des fonds directement sur le portail de rechargement, la caisse ou une borne de rechargement. Sur leur compte, les convives peuvent visualiser : les transactions par commande ou par jour, le canal de commande, la date et l'heure de commande, le numéro de commande et les remboursements. </p><p>Vos convives sont gagnants : paiements facilités et files d'attente réduites. </p><p>Pour vous les gérants, l'e-wallet simplifie la gestion des paiements, réduit les files d'attente et les temps d'attente, et permet une collecte plus efficace des données de transaction et des habitudes de consommation des clients. Il peut également être intégré à d'autres solutions de gestion de restaurant proposées par Innovorder, telles que les systèmes de commande en ligne, les bornes de commande et les solutions de back-office.</p><p>—</p><p>Vous souhaitez digitaliser votre établissement avec un e-wallet pour vos convives ? Contactez un conseiller Innovorder pour bénéficier de son expertise.</p></div><a href="/nous-contacter" class="button-icon-navbar blog w-inline-block w-condition-invisible"><div>Contacter un expert</div></a><link rel="prerender" href="/nous-contacter"><a href="https://meetings.hubspot.com/martin-hernout/prendre-rdv" target="_blank" class="button-icon-navbar blog w-inline-block w-condition-invisible"><div>Prendre RDV</div></a><div><div id="cta-1" class="section-20 bg-1"><div class="container-1280"><div class="cta-blog-flex"><img loading="lazy" src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6771690286aa61c0b533427e_christophe.avif" alt="Christophe Peinoche" class="cta-person-blog-img"><div class="cta-blog-content-wrap"><div class="cta-person-blog-name"><strong>Christophe Peinoche</strong></div><div class="cta-person-blog-position">Expert de la restauration collective</div><div class="cta-person-blog-quote">“Fort de 20 ans d’expérience au sein des plus grands groupes de la restauration collective, j’accompagne le secteur dans sa transformation digitale avec des solutions numériques innovantes.”</div><a id="christophe" href="/nous-contacter-rco?utm_medium=website&utm_source=bandeau_blog&utm_campaign=rdv_christophe" class="button-icon-navbar-4 blog-2 w-inline-block"><div>Prendre RDV avec Christophe</div></a></div></div></div></div><div id="cta-2" class="section-20 bg-2"><div class="container-1280"><div class="cta-blog-flex"><img loading="lazy" src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6771690286aa61c0b5334283_romain.avif" alt="Romain Vardon" class="cta-person-blog-img"><div class="cta-blog-content-wrap"><div class="cta-person-blog-name"><strong>Romain Vardon</strong></div><div class="cta-person-blog-position">Expert de la restauration collective</div><div class="cta-person-blog-quote">“Fort d'une solide expérience en développement de grands comptes, j’accompagne la transformation digitale du secteur de la restauration collective en proposant des solutions numériques innovantes pour optimiser les opérations.”</div><a id="romain" href="/nous-contacter-rco?utm_medium=website&utm_source=bandeau_blog&utm_campaign=rdv_romain" class="button-icon-navbar-4 blog-3 w-inline-block"><div>Prendre RDV avec Romain</div></a></div></div></div></div><div id="cta-3" class="section-20 bg-2"><div class="container-1280"><div class="cta-blog-flex"><img loading="lazy" src="https://cdn.prod.website-files.com/63f501f2fcfc59779719f99c/6771690286aa61c0b5334288_caroline.avif" alt="Caroline Motamedi" class="cta-person-blog-img"><div class="cta-blog-content-wrap"><div class="cta-person-blog-name"><strong>Caroline Motamedi</strong></div><div class="cta-person-blog-position">Experte de la restauration collective</div><div class="cta-person-blog-quote">“Après plusieurs années d’expérience dans un groupe majeur de la restauration collective, j’accompagne les grands comptes dans l'optimisation de leurs opérations et leur transformation digitale.”</div><a id="caroline" href="/nous-contacter-rco?utm_medium=website&utm_source=bandeau_blog&utm_campaign=rdv_caroline" class="button-icon-navbar-4 blog-4 w-inline-block"><div>Prendre RDV avec Caroline</div></a></div></div></div></div></div></div><div id="w-node-_3bc63e18-8699-a43c-3186-bc115d1266da-6643cc01" class="right-summary-div"><div class="summary-sticky"><div class="right-head toc">Sommaire</div><div id="toc" class="toc"><a href="#" fs-toc-element="link" class="tocitem">This is also a heading<br></a><div id="toc" class="toc"></div></div></div></div></div></div></div><div class="section-blog-text"><div class="container-1280"><div class="grid-text-summary"><div class="grid-post-socials-2 mobile"><div class="right-head">Partager cet article</div><div class="socials-wrapper"><a href="https://www.instagram.com/innovorder/" target="_blank" class="ig-share w-inline-block"></a><a facebook-share="true" href="#" target="_blank" class="facebook-share w-inline-block"></a><a 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// get the current active language
const currentLang = Weglot.getCurrentLang();
// if the current active language link exists
if(document.querySelector('.wg-element-wrapper.sw3 [lang='+currentLang+']')){
// click the link
document.querySelector('.wg-element-wrapper.sw3 [lang='+currentLang+']').click();
}
});
// for each of the .wg-element-wrapper language links
document.querySelectorAll('.wg-element-wrapper.sw3 [lang]').forEach((link)=>{
// add a click event listener
link.addEventListener('click', function(e){
// prevent default
e.preventDefault();
// switch current active language after a setTimeout
setTimeout(()=>Weglot.switchTo(this.getAttribute('lang')),700);
});
});
</script>
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const urlParams = new URLSearchParams(window.location.search);
const utmParams = [
'utm_source',
'utm_medium',
'utm_campaign',
'utm_term',
'utm_content'
];
let paramValue, utmField;
utmParams.forEach(function (param) {
paramValue = urlParams.get(param);
utmField = document.querySelector("input[name='"+param+"']");
if (paramValue && utmField) {
utmField.value = paramValue.trim();
}
});
</script>
<!--🤙 JS: Slater.app/3368--><script>let v="1.0";document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() {function loadinnovorder(e){let t=document.createElement("script");t.setAttribute("src",e),t.setAttribute("type","module"),document.body.appendChild(t),t.addEventListener("load",()=>{console.log("Slater loaded Innovorder (Slater.app/3368) 🤙")}),t.addEventListener("error",e=>{console.log("Error loading file",e)})}let src=window.location.host.includes("webflow.io")?"https://slater.app/3368.js":"https://slater-app.s3.amazonaws.com/slater/3368.js?v="+v;loadinnovorder(src);})</script>
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<!-- End Google Tag Manager (noscript) -->
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// Function to get a random integer between min (inclusive) and max (inclusive)
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// Function to set the visibility of CTAs
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// Check if a CTA was already selected in this session
let visibleCtaId = sessionStorage.getItem('visibleCta');
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// Select a random CTA if not already selected
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visibleCtaId = ctas[randomIndex];
// Save the selected CTA ID in sessionStorage
sessionStorage.setItem('visibleCta', visibleCtaId);
}
// Hide all CTAs initially
ctas.forEach(ctaId => {
const element = document.getElementById(ctaId);
if (element) {
element.style.display = 'none';
}
});
// Make the selected CTA visible
const visibleCtaElement = document.getElementById(visibleCtaId);
if (visibleCtaElement) {
visibleCtaElement.style.display = 'block';
}
}
// Run the function when the page loads
document.addEventListener('DOMContentLoaded', setCTAVisibility);
</script>
<script>
// Function to handle button click and redirect with UTM
function handleButtonClick(buttonId) {
// Mapping button IDs to UTM parameters
const utmMapping = {
'Christophe': 'christophe',
'Romain': 'romain',
'Caroline': 'caroline'
};
// Get the UTM parameter for the clicked button
const utm = utmMapping[buttonId];
if (utm) {
// Build the URL with the UTM parameter
const redirectUrl = `/meeting?utm=${encodeURIComponent(utm)}`;
// Redirect to the URL
window.location.href = redirectUrl;
} else {
console.error('Invalid button ID or UTM mapping missing.');
}
}
// Wait for the DOM to be fully loaded
document.addEventListener('DOMContentLoaded', function () {
// Adding event listeners to the buttons
document.getElementById('Christophe').addEventListener('click', () => handleButtonClick('Christophe'));
document.getElementById('Romain').addEventListener('click', () => handleButtonClick('Romain'));
document.getElementById('Caroline').addEventListener('click', () => handleButtonClick('Caroline'));
});
</script>
<script>
document.addEventListener("DOMContentLoaded", function () {
if (window.location.pathname.includes("/en/")) {
return;
}
const monthTranslations = {
"January": "Janvier",
"February": "Février",
"March": "Mars",
"April": "Avril",
"May": "Mai",
"June": "Juin",
"July": "Juillet",
"August": "Août",
"September": "Septembre",
"October": "Octobre",
"November": "Novembre",
"December": "Décembre"
};
const dateElements = document.querySelectorAll(".date-post-text");
dateElements.forEach(function (el) {
let text = el.textContent;
Object.keys(monthTranslations).forEach(function (englishMonth) {
const regex = new RegExp("\\b" + englishMonth + "\\b", "g");
text = text.replace(regex, monthTranslations[englishMonth]);
});
el.textContent = text;
});
});
</script>
</body></html>