Borne de commande fast-food & restaurant - Innovorder
2026-02-21 16:13 Diff

Quel est le prix d’une borne de commande ?

Le prix d’une borne de commande varie généralement entre 2 000 € et 15 000 €, selon le matériel (écran, support), le logiciel et les services inclus. Le tarif dépend notamment du design, de la taille de l’écran, de la présence d’un pied ou d’un TPE intégré, ainsi que de l’installation, la formation, la maintenance et les frais de transport.

Comment installer une borne de commande ?

Nos experts s’occupent de tout ! En France ou dans les DOM-TOM, nos équipes se déplacent dans votre restaurant pour installer, paramétrer et vous former à l’utilisation de la borne.

Pourquoi équiper son restaurant d’une borne de commande ?

La borne de commande permet de gagner du temps, d’augmenter le chiffre d’affaires et de fluidifier l’encaissement. Elle facilite la personnalisation des commandes et permet d’ajuster les menus en fonction des stocks.

Comment fonctionne une borne de commande ?

La borne de commande est équipée d’un écran tactile et d’un terminal de paiement. Le client sélectionne ses produits via un parcours adapté à votre menu, règle par carte bancaire, et la commande est automatiquement transmise en cuisine.

Peut-on installer une borne de commande en extérieur ?

Selon la configuration de votre restaurant, il est possible d’installer une borne Innovorder en extérieur. Une autre solution consiste à installer la borne sur un bras articulé qui peut être déployé à l’extérieur via une fenêtre.

Comment choisir une borne de commande pour son restaurant ?

Le choix de sa borne de commande dépend de plusieurs critères : configuration du lieu, taille de l’enseigne, objectifs de vente, parcours client, budget, design et niveau de personnalisation attendu. Un accompagnement par un expert permet d’identifier la solution la plus adaptée.

Comment faciliter l’utilisation de la borne de commande dans votre restaurant ?

  • Désignez un collaborateur pour accompagner les clients et répondre à leurs questions.
  • Gardez le contact humain en expliquant à vos clients que la borne de commande leur permet de choisir et commander rapidement et librement leur menu.
  • Positionnez les bornes dans un emplacement visible et accessible, idéalement près de l’entrée, afin de fluidifier la prise de commande.

Combien de bornes de commande installer dans son restaurant ?

La gestion des produits se fait depuis le back-office de Innovorder. Vous pouvez y ajouter, modifier ou supprimer des articles, ajuster les prix et organiser votre menu en toute autonomie, sans intervention technique.

  • Jusqu'à 80 tickets par jour : 1 borne
  • Entre 80 et 160 tickets par jour : 2 bornes
  • Au-delà de 160 tickets par jour : 3 bornes ou plus

Cette estimation permet de fluidifier le service et de réduire les temps d'attente pour vos clients.

Est-il possible de louer une borne de commande pour son restaurant ?

Oui, la location de bornes de commande est une option avantageuse pour les restaurateurs. Elle permet de préserver la trésorerie en évitant un investissement initial important et offre la flexibilité d'adapter le matériel en fonction de l'évolution de vos besoins.

Comment créer un produit sur la borne de commande ?

La gestion des produits se fait via le back-office Innovorder. Dès votre installation, nous vous formons à son utilisation afin que vous soyez 100% autonome. Vous pourrez ensuite facilement ajouter, modifier ou supprimer des articles, ajuster les prix et organiser votre menu selon vos préférences. Cette interface vous permet de maintenir votre offre à jour en toute autonomie, sans nécessiter d'assistance technique particulière.

Quels sont les avantages d'une borne de commande ?

Les bornes de commande permettent d'améliorer l'expérience client en réduisant les temps d'attente et en fluidifiant le parcours d'achat. Elles augmentent le panier moyen grâce aux suggestions intelligentes et optimisent l'organisation du personnel en limitant les prises de commande manuelles.

Quel est le critère principal pour choisir sa borne de commande ?

Le critère principal est l’adéquation avec votre espace et votre flux client. Selon la taille et l’agencement de votre restaurant, vous pouvez opter pour une borne sur pied, murale, comptoir ou sur bras articulé.

Comment bien choisir sa borne de commande restaurant ?

Il est important de prendre en compte plusieurs critères : l’espace disponible, le volume de commandes, l’expérience client souhaitée et l’intégration avec votre logiciel de caisse. Nos experts peuvent vous accompagner pour trouver la solution idéale.

Quel logiciel de caisse choisir pour sa borne de commande ?

Il est essentiel de choisir un logiciel de caisse compatible avec votre borne de commande afin de garantir une synchronisation fluide des commandes et des paiements. Innovorder propose une solution complète et intégrée qui s’adapte à votre activité.

La borne est-elle multilingue ?

Oui, nos bornes sont multilingues. Votre parcours de commande et vos menus sont disponibles en cinq langues : français, anglais, espagnol, italien et allemand.

Est-il possible d’intégrer un programme de fidélité ?

Oui, nos bornes sont compatibles avec les meilleurs programmes de fidélité du marché, notamment Como, Hey Pongo et Splio, permettant aux clients d’accumuler des points et de bénéficier d’offres personnalisées.

Dans quelles tailles sont disponibles les bornes de commande ?

Nos bornes sont disponibles en plusieurs tailles pour s’adapter à tous les espaces :

- 15 pouces : compacte et discrète

- 22 pouces : taille standard pour une visibilité optimale

- 27 pouces : idéale pour les établissements à fort volume de commandes