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Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
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<h3><strong>Comment fonctionne la commande à table via QR code ?</strong></h3>
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<h3><strong>Comment fonctionne la commande à table via QR code ?</strong></h3>
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<p>Le fonctionnement de la commande à table est très simple :</p>
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<p>Le fonctionnement de la commande à table est très simple :</p>
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<ul><li>Vos clients s’installent à table et scannent le QR code rattaché à la table,</li>
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<ul><li>Vos clients s’installent à table et scannent le QR code rattaché à la table,</li>
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<li>puis ils consultent le menu, passent leur commande en quelques clics et règlent avec leur moyen de paiement préféré (Apple Pay, Google Pay, carte bancaire ou ticket restaurant).</li>
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<li>puis ils consultent le menu, passent leur commande en quelques clics et règlent avec leur moyen de paiement préféré (Apple Pay, Google Pay, carte bancaire ou ticket restaurant).</li>
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<li>La commande arrive ensuite directement sur votre logiciel de caisse et en cuisine, si vous êtes équipé d’une imprimante ou d’un écran de production.</li>
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<li>La commande arrive ensuite directement sur votre logiciel de caisse et en cuisine, si vous êtes équipé d’une imprimante ou d’un écran de production.</li>
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</ul><p>Conseil : gagnez du temps en expliquant à vos clients que le menu, la prise de commande et le paiement sont disponibles en flashant le QR code sur la table.</p>
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</ul><p>Conseil : gagnez du temps en expliquant à vos clients que le menu, la prise de commande et le paiement sont disponibles en flashant le QR code sur la table.</p>
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<h3><strong>Pourquoi équiper son restaurant avec un QR code ?</strong></h3>
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<h3><strong>Pourquoi équiper son restaurant avec un QR code ?</strong></h3>
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<p>Un QR code dédié à la commande à table permet de gagner du temps pendant le service sur la prise de commande et le paiement et donc d’augmenter le chiffre d’affaires du restaurant en augmentant la rotation des tables.</p>
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<p>Un QR code dédié à la commande à table permet de gagner du temps pendant le service sur la prise de commande et le paiement et donc d’augmenter le chiffre d’affaires du restaurant en augmentant la rotation des tables.</p>
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<p>Il libère vos serveurs de tâches chronophages (distribuer le menu, prendre les commandes une par une, diviser les additions entre chaque client) et leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme l’accueil, le service, ou encore la gestion du restaurant pendant les rushs.</p>
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<p>Il libère vos serveurs de tâches chronophages (distribuer le menu, prendre les commandes une par une, diviser les additions entre chaque client) et leur permet de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme l’accueil, le service, ou encore la gestion du restaurant pendant les rushs.</p>
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<p>C’est aussi une solution plus hygiénique en période d’épidémies (covid, grippe, etc.) puisqu’aucun menu papier ou espèce ne circulent de mains en mains.</p>
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<p>C’est aussi une solution plus hygiénique en période d’épidémies (covid, grippe, etc.) puisqu’aucun menu papier ou espèce ne circulent de mains en mains.</p>
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<h3><strong>Les clients doivent-ils télécharger une app pour commander à table avec Innovorder ?</strong></h3>
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<h3><strong>Les clients doivent-ils télécharger une app pour commander à table avec Innovorder ?</strong></h3>
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<p>Vos clients ne doivent rien télécharger. Ils doivent simplement avoir un smartphone capable de scanner un QR code et une connexion Internet pour accéder au lien généré par le QR code.</p>
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<p>Vos clients ne doivent rien télécharger. Ils doivent simplement avoir un smartphone capable de scanner un QR code et une connexion Internet pour accéder au lien généré par le QR code.</p>
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<h3><strong>Les clients peuvent-ils payer en espèces ?</strong></h3>
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<h3><strong>Les clients peuvent-ils payer en espèces ?</strong></h3>
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<p>S’ils le souhaitent, les clients ont naturellement la possibilité de régler leur addition à la caisse au comptoir en liquide.</p>
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<p>S’ils le souhaitent, les clients ont naturellement la possibilité de régler leur addition à la caisse au comptoir en liquide.</p>
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<h3><strong>Comment le plan de salle est-il respecté ?</strong></h3>
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<h3><strong>Comment le plan de salle est-il respecté ?</strong></h3>
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<p>Vos serveurs ne risquent pas de se tromper au moment de servir les plats puisque chaque table est associée à un QR code via un numéro de table unique.</p>
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<p>Vos serveurs ne risquent pas de se tromper au moment de servir les plats puisque chaque table est associée à un QR code via un numéro de table unique.</p>
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<h3><strong>Puis-je personnaliser l’interface pour qu’elle reflète l’identité de mon restaurant ?</strong></h3>
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<h3><strong>Puis-je personnaliser l’interface pour qu’elle reflète l’identité de mon restaurant ?</strong></h3>
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<p>Oui, l’interface est entièrement personnalisable. Vous pouvez ajuster les couleurs, polices et images pour qu’elles correspondent parfaitement à votre marque et offrent une expérience unique à vos clients.</p>
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<p>Oui, l’interface est entièrement personnalisable. Vous pouvez ajuster les couleurs, polices et images pour qu’elles correspondent parfaitement à votre marque et offrent une expérience unique à vos clients.</p>
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<h3><strong>Puis-je modifier mon menu en toute autonomie ?</strong></h3>
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<h3><strong>Puis-je modifier mon menu en toute autonomie ?</strong></h3>
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<p>Absolument ! Vous pouvez modifier vos plats, ajuster les prix, mettre en place de nouvelles offres spéciales et adapter votre carte en quelques clics, directement depuis votre backoffice.</p>
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<p>Absolument ! Vous pouvez modifier vos plats, ajuster les prix, mettre en place de nouvelles offres spéciales et adapter votre carte en quelques clics, directement depuis votre backoffice.</p>
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<h3><strong>Mes clients doivent-ils créer un compte pour commander ?</strong></h3>
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<h3><strong>Mes clients doivent-ils créer un compte pour commander ?</strong></h3>
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<p>Non, notre solution est conçue pour offrir une expérience rapide et sans friction. Aucun compte n’est requis, un simple prénom suffit pour identifier et récupérer une commande.</p>
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<p>Non, notre solution est conçue pour offrir une expérience rapide et sans friction. Aucun compte n’est requis, un simple prénom suffit pour identifier et récupérer une commande.</p>
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<h3><strong>Quels moyens de paiement sont acceptés ?</strong></h3>
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<h3><strong>Quels moyens de paiement sont acceptés ?</strong></h3>
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<p>Notre solution propose une grande flexibilité de paiement. Vos clients peuvent régler par carte bancaire, Apple Pay, tickets restaurant et, pour la restauration collective, avec un badge.</p>
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<p>Notre solution propose une grande flexibilité de paiement. Vos clients peuvent régler par carte bancaire, Apple Pay, tickets restaurant et, pour la restauration collective, avec un badge.</p>