Portefeuille électronique pour la restauration collective
2026-02-21 17:20 Diff

Découvrez notre nouveau scan plateau 2e génération !

Transformez l’expérience de vos convives avec le paiement intégré d’IA Scan.

Parler à un expert

Découvrez notre nouveau scan plateau 2e génération !

Transformez l’expérience de vos convives avec le paiement intégré d’IA Scan.

Expertises

Modernisez vos parcours convives et simplifiez la gestion de votre établissement.

Boostez votre panier moyen, fluidifiez votre organisation et fidélisez vos clients.

Spécialité

Equipez votre point de vente avec un écosystème sur-mesure, adapté aux spécificités de votre activité.

Success stories

Entreprise

Proposez à vos convives de consulter leur solde, recharger leur porte-monnaie électronique et payer directement depuis leur smartphone.

Nos clients nous font confiance et nous recommandent :

Google Avis : 4,8/5

Facebook Review: 4,7/5

+ 2500 restaurateurs font confiance à Innovorder pour booster leur activité.

Le moyen de paiement le plus efficace en restauration collective

Fluide

Rechargement autonome
des convives en ligne

Synchronisé

Toutes les données
centralisées sur le backoffice

Pratique

Utilisable sur la caisse, la borne
et la commande en ligne

Optimisez l’organisation de votre restaurant

Fluidifiez le passage en caisse.
Grâce au portefeuille électronique, vos convives peuvent consulter leur solde et recharger leur portefeuille en toute autonomie directement en ligne, sans déranger le personnel en caisse pendant le service.

Simplifiez le quotidien de vos équipes.
Que vos convives soient internes ou externes, créez et gérez leurs comptes en quelques clics et appliquez les bonnes règles d’admission et de subvention facilement. Aidez vos opérationnels à assurer la gestion du restaurant en toute sérénité.

Affinez la gestion de votre établissement.
Pilotez efficacement votre restaurant grâce aux données collectées (jours et heures de fréquentation, mode de consommation, montant dépensé, etc.). Retrouvez les documents nécessaires à vos fins de mois classés par type de compte, groupe ou restaurant.

Profitez d’une solution 100% omnicanale.
Synchronisé à l'écosystème Innovorder, le portefeuille électronique remonte les données de vos convives directement dans le backoffice, qu’importe le canal de commande (caisse, borne, commande en ligne).

Equiper mon restaurant

Modernisez l’expérience convives

Facilitez la prise de commande.
Grâce à leur compte e-wallet, vos convives commandent et profitent de leurs avantages depuis la commande en ligne, la caisse ou encore la borne de commande. Ils peuvent également payer leur repas en affichant leur badge directement sur leur smartphone.

Rendez vos convives 100% autonomes.
Une fois leur compte créé, vos convives administrent leur compte en toute autonomie. En se connectant à un portail accessible depuis smartphone, tablette ou ordinateur, ils sont libres de consulter et recharger le montant de leur badge par carte bancaire quand ils le souhaitent.

Equiper mon restaurant

Des fonctionnalités indispensables pour un rechargement rapide de votre portefeuille électronique

Avec le portefeuille électronique, les données des convives sont centralisées dans le backoffice Innovorder. C’est pourquoi ce dernier a été pensé spécialement pour vous aider à créer, gérer et importer en masse les informations de vos convives.

Des tarifs adaptés à chaque profil

Associez chaque convive à un régime tarifaire personnalisé (salarié, invité, ayant droit…) et appliquez automatiquement les règles d’admission et de subvention selon ses droits.

Un badge = un compte

Chaque convive règle ses repas avec son badge personnel, connecté à un compte individuel. Paiement rapide, sans contact, avec historique et solde consultables.

Plusieurs façons de payer

Choisissez le mode de paiement qui vous convient :

  • Paiement immédiat : on paie à chaque repas.
  • Compte préchargé : on met de l’argent à l’avance.
  • Paiement en fin de mois : on paie plus tard, par facture, sur le salaire ou le compte bancaire. Vous pouvez configurer un mode différent selon chaque type d’utilisateur (salarié, invité, etc.).

Recharger son badge, c’est facile

Les convives peuvent ajouter de l’argent sur leur badge :

  • en ligne, depuis leur espace personnel,
  • sur une borne, directement sur place,
  • en caisse, au moment de passer au restaurant.

Ils utilisent notre portefeuille électronique et le recommandent !

Steve Attal

Responsable des projets digitaux
chez Elior

“C’est une solution qui séduit les millennials. Dans le secteur de l’éducation, 100% de nos convives rechargent leur portefeuille électronique en ligne !”

Comment tirer le maximum de son portefeuille électronique ?

Multiplier les outils de gestion des paiements peut vite devenir complexe : données éparpillées, rechargements non synchronisés, mauvaise attribution des tarifs, erreurs de facturation…

Avec Innovorder, le portefeuille électronique s’intègre nativement à tout votre écosystème pour une gestion centralisée, fluide et sans friction.

Connectez votre e-wallet à tous vos parcours de vente

Le e-wallet est compatible avec tous les canaux Innovorder : caisse, borne de commande, commande en ligne, IA Scan… Il suit automatiquement le convive tout au long de son parcours, sans rupture. Recharge, paiement, historique : tout est synchronisé en temps réel.

Automatisez les règles tarifaires et les subventions

Grâce à l’intégration dans le back-office, vous appliquez automatiquement les bons tarifs selon les profils : salariés, invités, etc. Moins d’erreurs, plus d’équité, et un gain de temps considérable pour vos équipes.

Suivez vos encaissements et vos usages en temps réel

Accédez à des statistiques complètes sur les usages du e-wallet : taux d’adoption, volume d’encaissement, moyen de rechargement préféré, ou encore mode de paiement le plus utilisé. De quoi optimiser vos flux et mieux anticiper l’affluence.

Pourquoi choisir Innovorder.

Innovorder est le seul écosystème tout-en-un qui répond à tous les besoins de votre restaurant.

Un fonctionnement omnicanal

Une richesse fonctionnelle incomparable

Des mises à jour régulières

La gestion multi-marques

Un interlocuteur unique disponible 7J/7

Un accompagnement humain de proximité

Construisons ensemble un écosystème synchronisé sur-mesure pour booster les performances de votre restaurant.

Synchronisez Innovorder avec vos intégrations préférées.

Allez encore plus loin avec notre sélection d’articles.

Les questions que l’on nous pose sur le portefeuille électronique :

Qu’est-ce qu’un portefeuille électronique ?

Un portefeuille électronique en restauration collective est un système de paiement numérique utilisé pour effectuer des transactions financières dans le cadre des services de restauration. Il s'agit d'une solution digitale qui permet aux convives de recharger un compte électronique et de l'utiliser pour régler leurs repas ou encas au sein d’un restaurant collectif.

Mes convives ont-ils obligatoirement besoin d’un badge ?

Pour les restaurants et fast-foods, l’avantage d’un programme de fidélité est double. D’une part, il récompense les clients assidus pour leur fidélité, d’autre part, il incite les nouveaux clients à devenir fidèles à leur tour.

L’autre avantage non négligeable d’un programme de fidélité digital est la collecte d’informations à propos de ses clients. Ces informations permettent de mieux comprendre ses clients, de mieux les cibler, et donc d’affiner sa stratégie de fidélisation pour obtenir les meilleurs résultats possibles.

Les convives peuvent-ils consulter leur ticket de caisse ?

Oui. Après chaque passage, un ticket de caisse dématérialisé est envoyé par email. Cela permet un suivi transparent et évite l’impression papier.

Prêt à vous lancer ?

Visitez notre showroom sans attendre pour une démonstration et découvrez à quoi pourrait ressembler votre restaurant.

Equiper mon restaurant