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Original
2026-01-01
Modified
2026-02-21
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<p>Vous envisagez de digitaliser votre restaurant avec Innovorder, mais vous vous posez encore une question essentielle :<em>“Comment ça se passe concrètement une fois qu’on signe ?”</em></p>
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<p>Vous envisagez de digitaliser votre restaurant avec Innovorder, mais vous vous posez encore une question essentielle :<em>“Comment ça se passe concrètement une fois qu’on signe ?”</em></p>
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<p>C’est tout à fait légitime. Un changement de solution ou un premier équipement digital peut faire peur : complexité technique, formation, délais… On le sait, et c’est pourquoi<strong>l’accompagnement client est au cœur de notre méthode</strong>.</p>
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<p>C’est tout à fait légitime. Un changement de solution ou un premier équipement digital peut faire peur : complexité technique, formation, délais… On le sait, et c’est pourquoi<strong>l’accompagnement client est au cœur de notre méthode</strong>.</p>
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<p>Avec Innovorder, vous n’êtes jamais seul. De la signature à l’ouverture de votre restaurant, puis au quotidien, vous êtes<strong>entouré par une équipe d’experts</strong>dont la mission est simple : vous faire réussir.</p>
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<p>Avec Innovorder, vous n’êtes jamais seul. De la signature à l’ouverture de votre restaurant, puis au quotidien, vous êtes<strong>entouré par une équipe d’experts</strong>dont la mission est simple : vous faire réussir.</p>
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<p>Voici<strong>comment se passe une installation chez Innovorder, étape par étape.</strong></p>
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<p>Voici<strong>comment se passe une installation chez Innovorder, étape par étape.</strong></p>
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<h2>Une méthodologie en 5 étapes, pensée pour vous simplifier la vie</h2>
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<h2>Une méthodologie en 5 étapes, pensée pour vous simplifier la vie</h2>
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<p>Chez Innovorder, on a accompagné des centaines de restaurateurs, du food truck à la chaîne multi-sites. Forts de cette expérience, nous avons structuré notre déploiement autour de<strong>5 grandes étapes</strong>, toutes centrées sur vos besoins, votre rythme, et votre réussite.</p>
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<p>Chez Innovorder, on a accompagné des centaines de restaurateurs, du food truck à la chaîne multi-sites. Forts de cette expérience, nous avons structuré notre déploiement autour de<strong>5 grandes étapes</strong>, toutes centrées sur vos besoins, votre rythme, et votre réussite.</p>
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<h3>1. Le kick-off : poser les bases de votre projet avec un chef de projet dédié</h3>
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<h3>1. Le kick-off : poser les bases de votre projet avec un chef de projet dédié</h3>
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<p>Une fois le contrat signé,<strong>vous êtes pris en main immédiatement</strong>par un chef de projet dédié. Cette première étape, appelée<em>kick-off</em>, est bien plus qu’une simple réunion.</p>
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<p>Une fois le contrat signé,<strong>vous êtes pris en main immédiatement</strong>par un chef de projet dédié. Cette première étape, appelée<em>kick-off</em>, est bien plus qu’une simple réunion.</p>
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<p>C’est le moment où l’on apprend à vous connaître plus en détails : votre carte, votre mode de service, vos attentes… Ensemble, on définit les contours du projet, on planifie les étapes, et surtout, on s’assure que tout est clair et aligné.</p>
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<p>C’est le moment où l’on apprend à vous connaître plus en détails : votre carte, votre mode de service, vos attentes… Ensemble, on définit les contours du projet, on planifie les étapes, et surtout, on s’assure que tout est clair et aligné.</p>
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<p>👉<strong>Pourquoi c’est important ?</strong>Parce qu’un projet bien cadré dès le départ, c’est un déploiement sans mauvaise surprise.</p>
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<p>👉<strong>Pourquoi c’est important ?</strong>Parce qu’un projet bien cadré dès le départ, c’est un déploiement sans mauvaise surprise.</p>
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<h3>2. Paramétrage et personnalisation : une solution qui s’adapte à vous</h3>
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<h3>2. Paramétrage et personnalisation : une solution qui s’adapte à vous</h3>
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<p>Ici, votre chef de projet passe à l’action. À partir des informations recueillies lors du kick-off, il va<strong>configurer et personnaliser votre solution Innovorder</strong>pour qu’elle corresponde parfaitement à votre restaurant.</p>
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<p>Ici, votre chef de projet passe à l’action. À partir des informations recueillies lors du kick-off, il va<strong>configurer et personnaliser votre solution Innovorder</strong>pour qu’elle corresponde parfaitement à votre restaurant.</p>
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<ul><li>Vos menus sont intégrés</li>
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<ul><li>Vos menus sont intégrés</li>
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<li>Vos modes de paiement sont définis</li>
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<li>Vos modes de paiement sont définis</li>
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<li>Vos workflows sont reproduits</li>
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<li>Vos workflows sont reproduits</li>
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<li>Vos spécificités sont prises en compte</li>
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<li>Vos spécificités sont prises en compte</li>
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</ul><p>Vous ne recevez pas une solution “standard” à vous débrouiller avec :<strong>vous recevez une solution prête à l’emploi, pensée pour VOUS</strong>.</p>
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</ul><p>Vous ne recevez pas une solution “standard” à vous débrouiller avec :<strong>vous recevez une solution prête à l’emploi, pensée pour VOUS</strong>.</p>
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<h3>3. Installation & formation : en présentiel ou à distance, selon vos besoins</h3>
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<h3>3. Installation & formation : en présentiel ou à distance, selon vos besoins</h3>
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<p>Une fois le paramétrage validé, on passe à l’installation. Là encore, vous avez le choix :<strong>intervention sur place dans votre restaurant, ou à distance</strong>si c’est plus simple pour vous.</p>
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<p>Une fois le paramétrage validé, on passe à l’installation. Là encore, vous avez le choix :<strong>intervention sur place dans votre restaurant, ou à distance</strong>si c’est plus simple pour vous.</p>
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<p>Notre équipe technique installe les équipements, vérifie que tout fonctionne, et surtout :<strong>forme vos équipes</strong>.</p>
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<p>Notre équipe technique installe les équipements, vérifie que tout fonctionne, et surtout :<strong>forme vos équipes</strong>.</p>
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<p>Que ce soit pour la prise de commande, la gestion des caisses ou l’administration du back-office,<strong>vos collaborateurs repartent confiants, opérationnels, et autonomes</strong>.</p>
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<p>Que ce soit pour la prise de commande, la gestion des caisses ou l’administration du back-office,<strong>vos collaborateurs repartent confiants, opérationnels, et autonomes</strong>.</p>
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<p>Et pas de panique : la formation est claire, adaptée à tous les niveaux, et toujours orientée “terrain”.</p>
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<p>Et pas de panique : la formation est claire, adaptée à tous les niveaux, et toujours orientée “terrain”.</p>
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<h3>4. Lancement : vos premiers pas avec Innovorder</h3>
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<h3>4. Lancement : vos premiers pas avec Innovorder</h3>
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<p>Le grand jour approche ? On reste à vos côtés. Lors de l’ouverture ou de la mise en service de votre solution, nous assurons un<strong>suivi attentif</strong>, pour que tout se passe bien.</p>
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<p>Le grand jour approche ? On reste à vos côtés. Lors de l’ouverture ou de la mise en service de votre solution, nous assurons un<strong>suivi attentif</strong>, pour que tout se passe bien.</p>
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<p>Besoin d’un ajustement ? D’un rappel sur une fonctionnalité ? Votre chef de projet est toujours disponible pour vous accompagner dans vos premiers jours.</p>
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<p>Besoin d’un ajustement ? D’un rappel sur une fonctionnalité ? Votre chef de projet est toujours disponible pour vous accompagner dans vos premiers jours.</p>
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<p>👉<strong>Ce qu’on vise : un démarrage fluide, sans stress, avec une équipe sereine.</strong></p>
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<p>👉<strong>Ce qu’on vise : un démarrage fluide, sans stress, avec une équipe sereine.</strong></p>
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<h3>5. Après l’installation : Innovorder reste à vos côtés</h3>
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<h3>5. Après l’installation : Innovorder reste à vos côtés</h3>
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<p>Une fois le lancement passé,<strong>l’accompagnement continue</strong>. Vous êtes désormais entre de bonnes mains : notre<strong>équipe support client</strong>prend le relais pour répondre à vos questions et vous assister au quotidien.</p>
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<p>Une fois le lancement passé,<strong>l’accompagnement continue</strong>. Vous êtes désormais entre de bonnes mains : notre<strong>équipe support client</strong>prend le relais pour répondre à vos questions et vous assister au quotidien.</p>
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<p>Vous avez une demande technique ? Un doute sur une fonctionnalité ? On est là 7 jours sur 7 par téléphone, Whatsapp ou e-mail.</p>
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<p>Vous avez une demande technique ? Un doute sur une fonctionnalité ? On est là 7 jours sur 7 par téléphone, Whatsapp ou e-mail.</p>
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<h2>Et après ? Un accompagnement humain et expert, sur le long terme</h2>
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<h2>Et après ? Un accompagnement humain et expert, sur le long terme</h2>
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<h3>Un commercial dédié, qui vous suit dans la durée</h3>
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<h3>Un commercial dédié, qui vous suit dans la durée</h3>
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<p>Chez Innovorder, on ne disparaît pas une fois l’installation terminée. Vous avez un<strong>commercial dédié</strong>, qui suit l’évolution de votre activité et vous accompagne pour aller plus loin.</p>
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<p>Chez Innovorder, on ne disparaît pas une fois l’installation terminée. Vous avez un<strong>commercial dédié</strong>, qui suit l’évolution de votre activité et vous accompagne pour aller plus loin.</p>
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<ul><li>Vous voulez optimiser votre service ?</li>
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<ul><li>Vous voulez optimiser votre service ?</li>
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<li>Ajouter une nouvelle fonctionnalité ?</li>
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<li>Ajouter une nouvelle fonctionnalité ?</li>
37
<li>Booster vos ventes avec de nouvelles options ?</li>
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<li>Booster vos ventes avec de nouvelles options ?</li>
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<li>Ouvrir un deuxième point de vente ?</li>
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<li>Ouvrir un deuxième point de vente ?</li>
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</ul><p>Votre interlocuteur est là pour vous conseiller, vous orienter, et vous aider à<strong>tirer le meilleur parti de votre solution</strong>.</p>
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</ul><p>Votre interlocuteur est là pour vous conseiller, vous orienter, et vous aider à<strong>tirer le meilleur parti de votre solution</strong>.</p>
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<a></a><h3>Une assistance disponible 7j/7, réactive et bienveillante</h3>
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<a></a><h3>Une assistance disponible 7j/7, réactive et bienveillante</h3>
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<p>Parce qu’un souci peut arriver n’importe quand, notre<strong>équipe support est disponible tous les jours</strong>, y compris le week-end.</p>
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<p>Parce qu’un souci peut arriver n’importe quand, notre<strong>équipe support est disponible tous les jours</strong>, y compris le week-end.</p>
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<p>Nous savons qu’en restauration, chaque minute compte. C’est pourquoi nous avons mis en place une<strong>assistance réactive, humaine et compétente</strong>, capable de résoudre rapidement vos demandes, ou de vous guider en cas de doute.</p>
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<p>Nous savons qu’en restauration, chaque minute compte. C’est pourquoi nous avons mis en place une<strong>assistance réactive, humaine et compétente</strong>, capable de résoudre rapidement vos demandes, ou de vous guider en cas de doute.</p>
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<h2>Ce que ça change pour vous</h2>
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<h2>Ce que ça change pour vous</h2>
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<p>Avec Innovorder, vous ne choisissez pas juste un logiciel. Vous choisissez un<strong>partenaire de confiance</strong>qui s’implique à vos côtés, dès le premier jour.</p>
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<p>Avec Innovorder, vous ne choisissez pas juste un logiciel. Vous choisissez un<strong>partenaire de confiance</strong>qui s’implique à vos côtés, dès le premier jour.</p>
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<p>Concrètement, cela veut dire que vous bénéficiez de :</p>
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<p>Concrètement, cela veut dire que vous bénéficiez de :</p>
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<ul><li><strong>Un chef de projet dédié</strong>, pour une mise en place claire et structurée<strong></strong></li>
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<ul><li><strong>Un chef de projet dédié</strong>, pour une mise en place claire et structurée<strong></strong></li>
47
<li><strong>Une installation sur-mesure</strong>, selon vos besoins<strong></strong></li>
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<li><strong>Une installation sur-mesure</strong>, selon vos besoins<strong></strong></li>
48
<li><strong>Des formations concrètes</strong>, pour des équipes immédiatement opérationnelles</li>
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<li><strong>Des formations concrètes</strong>, pour des équipes immédiatement opérationnelles</li>
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<li><strong>Un accompagnement dans la durée</strong>, pour ne jamais être seul<strong></strong></li>
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<li><strong>Un accompagnement dans la durée</strong>, pour ne jamais être seul<strong></strong></li>
50
<li><strong>Une assistance 7j/7</strong>, pour une sérénité maximale</li>
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<li><strong>Une assistance 7j/7</strong>, pour une sérénité maximale</li>
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</ul><h2>En résumé : un accompagnement simple, humain, et pensé pour votre réussite</h2>
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</ul><h2>En résumé : un accompagnement simple, humain, et pensé pour votre réussite</h2>
52
<p>Oui, déployer une solution digitale dans son restaurant peut sembler technique. Mais avec le bon accompagnement, c’est simple et rapide.</p>
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<p>Oui, déployer une solution digitale dans son restaurant peut sembler technique. Mais avec le bon accompagnement, c’est simple et rapide.</p>
53
<p><strong>Chez Innovorder, on met tout en œuvre pour que chaque étape soit une réussite</strong>: du paramétrage au support client, en passant par la formation et le suivi commercial.</p>
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<p><strong>Chez Innovorder, on met tout en œuvre pour que chaque étape soit une réussite</strong>: du paramétrage au support client, en passant par la formation et le suivi commercial.</p>
54
<p>Notre promesse ? Vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel :<strong>votre métier, vos clients, votre développement</strong>.</p>
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<p>Notre promesse ? Vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel :<strong>votre métier, vos clients, votre développement</strong>.</p>
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<p>Vous avez des questions ? </p>
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<p>Vous avez des questions ? </p>
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<p>Contactez un expert du digital pour répondre à vos interrogation, vous montrer la solution ou vous proposer une démonstration de nos solutions.</p>
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<p>Contactez un expert du digital pour répondre à vos interrogation, vous montrer la solution ou vous proposer une démonstration de nos solutions.</p>