<!DOCTYPE html><html lang="fr"><head><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/d85d6a0cbc49ff63.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/a53ed4fffe70f1d9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/ac677f3becdb0fb9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/6ec5e54ae379e487.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/cc2b9f9d340cd1dd.css" data-precedence="next"/><link rel="preload" as="script" fetchPriority="low" href="/_next/static/chunks/webpack-2afa656f675362c8.js"/><script src="/_next/static/chunks/1ef81171-aae859132489928d.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4678-c4cf65c8a49d50fc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/main-app-6197fa6a88b2be67.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/2574-983010db2095872b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/7039-2043547fbf600338.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/(main)/resources/error-eb663c64f63eb59c.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/6631-fd5b6182a473af1c.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/6856-d52b74953b91bb74.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5652-d640ca44a84f73bf.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/1641-f9d0eb4225e5e7bc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/3198-7ca9872dc04a0faf.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/9844-27851a4be1d74e02.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/layout-5bd778a0401e0622.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/global-error-0a70c5e451e9c961.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/aafbaf63-7f4158bd193cd8ff.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8576-b68d5fef27b8d29c.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5205-77a65f628022e274.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8718-6ba6eed4aa6c2ce7.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4127-8253b833f7ff17fa.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/189-7a1651d82f3e8dab.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/2492-f92517e0c322caf5.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/6124-f82ff0ea5612e24e.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/636-5e4c8de26b163781.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/9482-28845d0d4b186828.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/(main)/resources/articles/%5Bslug%5D/page-8c075aeab5eeb6e4.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/error-26f382ec1b5fec7e.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/ffb75e2a-c3d618ad22d03e8e.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5474-34ef9587537a720b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8164-1badc727a0888923.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/%5B%5B...slug%5D%5D/layout-5495951a5e4c767d.js" async=""></script><link rel="preload" href="https://cdn.cookielaw.org/scripttemplates/otSDKStub.js" as="script"/><link rel="preload" href="https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-W3ZW3HBZ" as="script"/><link rel="icon" href="/favicon.ico" sizes="any"/><title>Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze</title><meta name="description" content="La plateforme d'engagement client de Braze repose sur une architecture de flux de données en continu. Cette architecture permet à nos clients de savoir en temps réel comment leurs utilisateurs interagissent (ou non) avec leurs messages, leur site web, leur application mobile, et bien plus encore. L'accès à ces données, avec la possibilité de les explorer ou d'agir selon les besoins, permet aux marques de renforcer leurs relations avec leur audience et d'atteindre leurs objectifs métier."/><meta name="robots" content="index, follow"/><link rel="canonical" href="https://www.braze.com/fr/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"/><link rel="alternate" hrefLang="fr" href="https://www.braze.com/fr/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"/><link rel="alternate" hrefLang="ko" href="https://www.braze.com/ko/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"/><link rel="alternate" hrefLang="ja" href="https://www.braze.com/ja/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"/><link rel="alternate" hrefLang="en-us" href="https://www.braze.com/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"/><link rel="alternate" hrefLang="x-default" href="https://www.braze.com/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"/><meta property="og:title" content="Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze"/><meta property="og:description" content="La plateforme d'engagement client de Braze repose sur une architecture de flux de données en continu. 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text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Data</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/braze-data-platform"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Plateforme de données Braze</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/reporting-analytics"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Reporting et analyses</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Orchestration</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/journey-orchestration"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="dataflow-04"><use href="/icons/sprites.svg#dataflow-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Orchestration des parcours</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/testing-experimentation"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="horizontal-bar-chart-01"><use 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text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="mail-01"><use href="/icons/sprites.svg#mail-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">E-mail</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/sms"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-text-square-02"><use href="/icons/sprites.svg#message-text-square-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">SMS</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/whatsapp"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="whatsapp"><use href="/icons/sprites.svg#whatsapp"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">WhatsApp</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/mobile-app-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-02"><use href="/icons/sprites.svg#phone-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Messages pour applications mobiles</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/web-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="server-05"><use href="/icons/sprites.svg#server-05"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Communication web</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/product/audience-sync"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="sliders-02"><use href="/icons/sprites.svg#sliders-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Synchronisation des audiences des médias</span></div></a></li></ul></div></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#ECE5F980] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 mr-2 xl:mr-0 rounded-md bg-gradient-icon text-white"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="magic-wand-01"><use href="/icons/sprites.svg#magic-wand-01"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">BrazeAI™</span><p class="text-md font-normal text-gray-600">Découvrez comment BrazeAI™ s'intègre aux fonctionnalités de l'ensemble de notre plateforme.</p></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[14px] py-2 text-sm border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full" href="/fr/product/brazeai">En savoir plus</a></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/fr/product/overview"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="atom-01"><use href="/icons/sprites.svg#atom-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Aperçu de la plateforme Braze</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Tous vos besoins en matière de données, de canaux et d'orchestration au sein d'une seule et même plateforme.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/fr/product"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="settings-01"><use href="/icons/sprites.svg#settings-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Fonctionnement</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Une présentation de notre pile technologique intégrée verticalement.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Solutions<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Solutions" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Solutions"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Retour</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Secteurs d'activité</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/solutions/retail-and-ecommerce"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Vente au détail et e-commerce</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/solutions/financial-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="currency-dollar"><use href="/icons/sprites.svg#currency-dollar"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Services financiers</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/solutions/travel-hospitality"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="map-01"><use href="/icons/sprites.svg#map-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Voyages et hébergement</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/solutions/media-entertainment"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Médias et divertissement</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/solutions/on-demand"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="play"><use href="/icons/sprites.svg#play"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">À la demande</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/solutions/qsr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="heart-rounded"><use href="/icons/sprites.svg#heart-rounded"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Restauration rapide</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Braze pour</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/braze-for-engineering"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-01"><use href="/icons/sprites.svg#code-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Ingénierie</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><a class="relative z-10" href="/fr/resources/reports-and-guides/2025-emea-customer-engagement-review"><div class="w-full sm:w-[353px]"><div class="h-[198px] w-fit overflow-hidden rounded-md bg-white"><img alt="Une femme est assise sur une chaise devant une bannière sur laquelle il est écrit "Évaluation de l'engagement client"" loading="lazy" width="353" height="198" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F0b42b948b714835219d204b513c037091b2bbf91-1920x1080.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F0b42b948b714835219d204b513c037091b2bbf91-1920x1080.png&w=750&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F0b42b948b714835219d204b513c037091b2bbf91-1920x1080.png&w=750&q=75"/></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 pt-6"><span class="text-md font-semibold text-gray-900">Panorama 2025 de l’engagement client dans la région EMEA</span><span class="text-md font-normal text-gray-600">Les marques de la région EMEA investissent plus que jamais dans le marketing. En fait, 74 % d’entre elles prévoient d’augmenter leur budget marketing en 2025.</span></div></div></a></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Partenaires<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Partenaires" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Partenaires"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Retour</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/fr/partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-circle-broken-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-circle-broken-right"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Alloys</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Découvrez nos partenaires technologiques ou de solutions et entrez en contact avec eux.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/fr/partners/solutions-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Partenaires de solutions</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Découvrez nos partenariats avec les plus grandes agences, sociétés de conseil et intégrateurs de systèmes au monde.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/fr/partners/technology-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-02"><use href="/icons/sprites.svg#code-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Partenaires technologiques</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Explorez plus de 140 intégrations de partenariats technologiques</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Ressources<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Ressources" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Ressources"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Retour</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Apprendre</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/resources"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="database-02"><use href="/icons/sprites.svg#database-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Centre de ressources</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/customers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="thumbs-up"><use href="/icons/sprites.svg#thumbs-up"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Études de cas</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/resources/articles"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bookmark"><use href="/icons/sprites.svg#bookmark"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Blog</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/resources/reports-and-guides"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="line-chart-up-04"><use href="/icons/sprites.svg#line-chart-up-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Rapports et guides</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/resources/videos"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Vidéos (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/resources/webinars-and-events"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="ticket-01"><use href="/icons/sprites.svg#ticket-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Webinaires et événements</span></div></a></li></ul></div></div><a href="https://www.braze.com/docs/fr"><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="file-question-02"><use href="/icons/sprites.svg#file-question-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">Documentation utilisateur</span></div></div><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="arrow-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-right"></use></svg></div></a></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 flex flex-col gap-8 sm:flex-row xl:w-full before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Progresser</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-community"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Communauté de clients Bonfire (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/fr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Learning</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-champions"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-04"><use href="/icons/sprites.svg#award-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Ambassadeurs Braze (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/certification-fr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-03"><use href="/icons/sprites.svg#award-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Certification</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Accompagner</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="help-circle"><use href="/icons/sprites.svg#help-circle"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Aperçu du service d'assistance</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/customer-support-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Services professionnels</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/fr/customer-success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="headphones-02"><use href="/icons/sprites.svg#headphones-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Satisfaction client</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Braze<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Braze" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Braze"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Retour</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/fr/company"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">À propos de nous</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Découvrez comment Braze est devenue la principale plateforme d'engagement client.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://investors.braze.com/"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="switch-horizontal-01"><use href="/icons/sprites.svg#switch-horizontal-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Relations avec les investisseurs (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Consultez notre actualité, nos statistiques et nos résultats financiers.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/careers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="stars-01"><use href="/icons/sprites.svg#stars-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Carrières (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Découvrez nos offres d'emploi et les raisons de la popularité de notre environnement de travail.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://esg.braze.com/overview/default.aspx"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ESG (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Explorez nos données environnementales, sociales et de gouvernance d'entreprise.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/news"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="announcement-01"><use href="/icons/sprites.svg#announcement-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Actualités (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Découvrez les derniers événements survenus à Braze.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/fr/company/legal"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="building-08"><use href="/icons/sprites.svg#building-08"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Juridique (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Consultez nos mentions légales, politiques, déclarations de conformité et plus encore.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#ECE5F9] justify-center gap-x-8 py-4"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">Vous cherchez autre chose ?</span></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold text-sm bg-transparent p-0 text-[#310CCE] hover:text-[#1505C9] active:text-[#310CCE] disabled:text-[#98A2B3] w-full" href="/fr/company/contact"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="mail-02" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#mail-02"></use></svg>Nous contacter</a></div></div></li></ul><a aria-label="Rechercher" class="xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] flex self-center items-center justify-center w-auto h-auto text-gray-600 px-4" href="/fr/search"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="search-sm" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#search-sm"></use></svg></a><div id="language-switcher" class="relative flex items-center justify-center xl:mr-6 py-6 xl:py-0"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer h-[28px] w-[56px] bg-gray-200 px-[6px] py-1 text-gray-600 [&>svg:last-child]:ml-1 [&>svg:last-child]:rotate-0 [&>svg:last-child]:transition-all" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" aria-label="Language Switcher"><svg width="18" height="18" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg><svg width="12" height="12" role="img" aria-label="chevron-down"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><nav class="absolute bottom-full sm:bottom-auto sm:top-full w-[320px] left-1/2 -translate-x-1/2 z-50 bg-white rounded-[6px] shadow-lg overflow-hidden max-h-0" aria-hidden="true" aria-labelledby="language-switcher-button"><ul class="z-50 flex flex-col max-h-0"><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="English"><span>English</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] bg-[#9359ff] bg-opacity-[0.04] font-medium hover:bg-opacity-[0.08]"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Français"><span>Français</span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" color="#6826E1" style="color:#6826E1" height="1em" width="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M173.898 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focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Português BR"><span>Português BR</span></button></li></ul></nav></div><ul class="nav-menu container xl:flex gap-6 xl:w-auto px-4 lg:px-8 xl:p-0 flex flex-col items-center text-center xl:flex-row xl:mx-0 mb-10 xl:mb-0"><li class="w-full xl:w-auto"><a aria-label="Login" class="flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] justify-center text-gray-600 text-lg" href="https://dashboard.braze.com/developers/sign_in">Login</a></li><li class="w-full xl:w-auto"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[18px] py-[10px] text-md border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full" href="/fr/get-started">Commencer</a></li></ul></div><div class="flex items-center sm:gap-4 h-full xl:hidden"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[18px] py-[10px] text-md border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full xl:hidden" href="/fr/get-started">Commencer</a><button data-collapse-toggle="mega-menu-full" type="button" class="flex-none h-full focus:outline-none focus:ring-2 xl:hidden p-4" aria-controls="mega-menu-full" aria-expanded="false"><span class="sr-only">Open main menu</span><span class="block relative h-[13px] w-[16px]"><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-0 rotate-0"></span><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-[6px] opacity-1"></span><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-[12px] rotate-0"></span></span></button></div></div></nav></header><main><div class="relative w-full overflow-hidden bg-white pt-[74px] before:absolute before:left-0 before:top-0 before:z-0 before:h-[70%] before:w-full before:bg-gradient-hero md:before:hidden md:bg-gradient-hero"><div class="container relative z-10 pt-6 md:pb-8"><div class="flex gap-1 text-xs"><a aria-label="Link to resources" class="text-[#310CCE] border text-nowrap h-fit border-[#D0D5DD] bg-[#ECE5F9] hover:bg-[#F9FAFB] rounded-lg px-3 py-[2px] font-bold text-[#310CCE] capitalize" href="/fr/resources">Ressources</a><span class="text-white text-md">/</span><a aria-label="Link to articles" class="text-[#310CCE] border text-nowrap h-fit border-[#D0D5DD] bg-[#ECE5F9] hover:bg-[#F9FAFB] rounded-lg px-3 py-[2px] font-bold text-[#310CCE] capitalize" href="/fr/resources/articles">Blog</a><span class="text-white text-md">/</span><a aria-label="Link to exploring the technical side of ingesting data into braze" class="text-[#310CCE] border text-nowrap h-fit border-[#D0D5DD] bg-[#ECE5F9] hover:bg-[#F9FAFB] rounded-lg px-3 py-[2px] font-medium text-[#344054] bg-[#FFFFFFB2] truncate" href="/fr/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze">Exploration de l'asp...</a></div><script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Ressources","item":"https://www.braze.com/fr/resources"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https://www.braze.com/fr/resources/articles"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Exploration de l'asp...","item":"https://www.braze.com/fr/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"}]}</script><div class="mt-8 flex flex-col gap-6 sm:mt-12 md:flex-row md:pb-16"><div class="flex shrink-0 grow basis-0 flex-col gap-8"><h1 class="text-display-md font-bold text-white">Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze</h1><p class="flex gap-3 text-xs font-extrabold text-white"><span>Publié le 09 mai 2024</span><span>/</span><span>Dernière modification le 09 mai 2024</span><span>/</span><span>15<!-- --> min de lecture</span></p></div><div class="shrink-0 grow basis-0"><img alt="Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="h-auto max-h-[352px] w-full rounded-xl object-cover" style="color:transparent" 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hover:text-primary-500"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="linkedin"><use href="/icons/sprites.svg#linkedin"></use></svg></div><div class="w-fit cursor-pointer text-gray-500 hover:text-primary-500"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="mailbox"><use href="/icons/sprites.svg#mailbox"></use></svg></div><div class="w-fit cursor-pointer text-gray-500 hover:text-primary-500"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="link-03"><use href="/icons/sprites.svg#link-03"></use></svg></div></div></div><div class="flex shrink-0 grow basis-0 flex-col gap-12"><div class="flex flex-col gap-6 rounded-xl border border-gray-100 bg-gray-50 p-8"><span class="text-sm font-semibold text-gray-600">AUTEUR</span><div class="flex items-center gap-4"><div class="flex flex-col items-start justify-center gap-4 sm:flex-row md:items-center"><h6 class="text-md font-semibold text-gray-900 sm:text-lg">Matt D’Abreu and Maciej Olko</h6><div class="hidden min-h-[30px] border-r-2 border-gray-300 bg-gray-300 sm:block "></div><span class="text-md text-gray-900">Matt D’Abreu, Solutions Architect, Braze and Maciej Olko, Associate Growth Engineer, Braze</span></div></div></div><div class="flex flex-col gap-6"><p>Les données sont aujourd'hui au cœur de la stratégie marketing des marques en leur permettant d'alimenter des <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources reports-and-guides: /the-power-of-personalization" href="/resources/reports-and-guides/the-power-of-personalization">expériences pertinentes et hautement personnalisées</a> pour leurs clients à travers le monde. Mais au cours des cinq dernières années, l'accent était mis sur la collecte et la confidentialité des données ; peu d’attention a été portée à un autre composant tout aussi essentiel de l’équation des données, à savoir la <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources reports-and-guides: /exploring-data-management-and-customer-engagement" href="/fr/resources/reports-and-guides/exploring-data-management-and-customer-engagement">gestion des données</a>, c’est-à-dire la façon dont les entreprises contrôlent les mouvements des données vers et en dehors des systèmes numériques qui soutiennent leurs<a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources reports-and-guides: /2021-global-customer-engagement-review" href="/resources/reports-and-guides/2021-global-customer-engagement-review">programmes d'engagement client</a>.</p><p>La plateforme d’engagement client de Braze repose sur une architecture de <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /marketing-automation-streaming-data" href="/resources/articles/marketing-automation-streaming-data">flux de données en continu</a>. Cette architecture permet à nos clients de savoir en temps réel comment leurs utilisateurs interagissent (ou non) avec leurs messages, leur site web, leur application mobile, et bien plus encore. L'accès à ces données et la possibilité de les explorer ou d'agir selon les besoins, permet aux marques de renforcer leurs relations avec leur audience et d'atteindre leurs objectifs métier.</p><p>C'est pourquoi nous avons facilité l'accès aux données de notre plateforme en développant notre fonctionnalité d'exportation, <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /braze-currents-data-streaming" href="/resources/articles/braze-currents-data-streaming">Braze Currents</a>, capable de gérer de grandes quantités de données, ainsi que la <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /how-braze-built-support-for-snowflake-data-sharing" href="/resources/articles/how-braze-built-support-for-snowflake-data-sharing">fonction de partage sécurisé des données Snowflake</a>. C'est également pour cette raison que nous proposons différentes options d'ingestion de données aux marques qui souhaitent intégrer leurs données dans Braze afin d'améliorer leurs efforts d'engagement client. Afin de vous aider à mieux comprendre comment intégrer des données dans la plateforme Braze, examinons les quatre principales méthodes d'ingestion et les particularités de chacune.</p><h2 id="h-6e2fcfc3e9d9" class="my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg"><strong>1. Ingestion de données dans le cloud</strong></h2><p><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /braze-cloud-data-ingestion" href="/resources/articles/braze-cloud-data-ingestion">ingestion des données dans le cloud</a> (CDI ou Cloud Data Ingestion) permet aux marques d'intégrer leurs données depuis leur entrepôt de données directement dans la plateforme Braze pour une segmentation plus précise, un meilleur ciblage des messages et une personnalisation accrue. Avec l’ingestion des données dans le cloud, les marques peuvent synchroniser automatiquement les données entre les plateformes selon la fréquence de leur choix : Lors de la synchronisation, Braze se connecte à l'entrepôt de données de votre marque, récupère les nouvelles données et met à jour les profils utilisateurs concernés dans Braze afin d’offrir des expériences clients plus ciblées et efficaces.</p><img alt="image" loading="lazy" width="800" height="600" decoding="async" data-nimg="1" class="w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc35775369d9f1dbebfcc3773ba9d16a690363784-2400x1542.png&w=828&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc35775369d9f1dbebfcc3773ba9d16a690363784-2400x1542.png&w=1920&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc35775369d9f1dbebfcc3773ba9d16a690363784-2400x1542.png&w=1920&q=75"/><p>Le modèle de données de Braze étant conçu pour prendre en charge les tableaux et attributs imbriqués, les marques peuvent facilement synchroniser avec Braze des données structurées et non structurées provenant de toute source compatible, et ainsi éviter d'avoir à créer des pipelines de données complexes. Les spécialistes du marketing ont ainsi accès plus rapidement à des informations enrichies, leur permettant d'exploiter efficacement les données dans les outils de personnalisation pour offrir aux consommateurs des expériences pertinentes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble des appareils, plateformes et canaux.</p><p>Cette fonctionnalité est conçue comme une solution de gestion des données à long terme. Bien que nous proposions actuellement des synchronisations avec <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /aws" href="/fr/partners/technology-partners/aws">Amazon S3 File Storage</a>, <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /activate-customer-data-from-amazon-redshift-with-cloud-data-ingestion" href="/resources/articles/activate-customer-data-from-amazon-redshift-with-cloud-data-ingestion"><strong>Amazon Redshift</strong></a>, <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /databricks" href="/partners/technology-partners/databricks">Databricks</a>, Google BigQuery et <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /maximize-your-datas-value-with-braze-and-snowflake" href="/resources/articles/maximize-your-datas-value-with-braze-and-snowflake"><strong>Snowflake</strong></a>, nous prévoyons de prendre en charge d'autres partenaires et davantage de types de données, ainsi que de rendre la plateforme plus conviviale.</p><p>Cette nouvelle intégration est une connexion directe préconfigurée et prête à l'emploi. Votre entreprise pourra l'installer facilement depuis le tableau de bord de Braze en quelques étapes simples, sans nécessité de codage complexe. La procédure est la suivante :</p><p>1. Configurez les tables de données dans votre entrepôt de données.</p><p>2. Accédez aux pages Snowflake ou Redshift dans le tableau de bord de Braze, dans la section Partenaires technologiques.</p><p>3. Lancez une nouvelle synchronisation des importations entre les deux systèmes.</p><p>4. Fournissez les données d'authentification des utilisateurs provenant de votre fournisseur d'entrepôt de données.</p><p>5. Spécifiez le nom, le type de données et la fréquence de votre intégration.</p><p>6. Effectuez un test rapide pour vous assurer que les données sont correctement configurées.</p><p>Une fois la configuration terminée, vous pouvez commencer à exploiter les données de votre entrepôt afin d’optimiser votre personnalisation et de créer des campagnes riches et réactives sur l'ensemble des canaux de communication numériques (p. ex. e-mail, SMS, canaux mobiles et web).</p><h2 id="h-1ab81d0c3adb" class="my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg"><strong>2. Transformation des données Braze</strong></h2><p>La fonction de transformation des données de Braze permet aux marques de créer et de gérer des intégrations webhook avec n'importe quelle plateforme tierce de votre pile technologique capable d'envoyer des webhooks. Cette fonctionnalité offre de vastes possibilités d'intégrations en temps réel : il suffit d'envoyer un webhook vers la fonction de transformation des données et d'utiliser du code JavaScript pour mettre à jour le profil utilisateur ou le catalogue dans Braze.</p><p>Avec la fonction de transformation des données, les marques peuvent facilement déployer des intégrations de données personnalisées pour mieux activer les données, augmenter l'efficacité et réduire la dépendance vis-à-vis des équipes techniques. Nous avons constaté que la transformation des données peut contribuer à réduire la dépendance de nos clients à l'égard des appels d'API manuels, des outils d'intégration de données tiers (comme <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /zapier" href="/partners/technology-partners/zapier">Zapier</a>), et même des plateformes de données clients.</p><p>De plus, la fonction de transformation des données intègre un <a href="https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/data_transformation/creating_a_transformation/#step-4-write-transformation-code" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">copilote IA</a> qui permet aux utilisateurs ayant peu ou pas de compétences en codage de configurer facilement les webhooks. Accessible directement dans le flux de travail, le copilote lit le webhook reçu et écrit automatiquement du code JavaScript adapté à votre cas d'utilisation.</p><p><em>Vous voulez en savoir plus ? <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to customers: /mon-marche-case-study" href="/fr/customers/mon-marche-case-study">Découvrez</a> comment Mon-marche.fr utilise la fonction de transformation des données de Braze pour activer facilement les données afin de générer plus de commandes.</em></p><h2 id="h-553d6a29ed68" class="my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg"><strong>3. SDK</strong></h2><p>Chez Braze, <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /what-is-an-sdk-overview" href="/resources/articles/what-is-an-sdk-overview">les kits de développement logiciel</a> (SDK) jouent un rôle essentiel dans les procédures d’ingestion des données de nos clients en permettant de collecter des informations détaillées sur les <a href="https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/custom_data/custom_attributes/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">attributs</a> des utilisateurs et leur <a href="https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/custom_data/custom_events/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">engagement</a> au sein des applications mobiles, sites web, applications TV connectées et autres, et de les intégrer dans la plateforme Braze. Les SDK permettent de collecter en temps réel des données détaillées sur les sessions et les événements des utilisateurs qui interagissent avec votre application, site web, etc. Ils contribuent ainsi à faciliter la <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /dynamic-segmentation" href="/resources/articles/dynamic-segmentation">segmentation des audiences</a>, la création et la diffusion de campagnes, ainsi que la personnalisation des parcours clients et d'autres éléments clés d'un programme d'engagement client performant. (<a href="https://www.braze.com/docs/developer_guide/platform_integration_guides/sdk_primer/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">Consultez la gamme complète des SDK de Braze ici</a>.)</p><img alt="image" loading="lazy" width="800" height="600" decoding="async" data-nimg="1" class="w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F15dc3b8c489c13ceb69264408bf266512c0f52a5-2400x1134.png&w=828&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F15dc3b8c489c13ceb69264408bf266512c0f52a5-2400x1134.png&w=1920&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F15dc3b8c489c13ceb69264408bf266512c0f52a5-2400x1134.png&w=1920&q=75"/><p>Pour collecter des données à l'aide des SDK Braze, les marques doivent les intégrer à leur application ou site web. En fonction du type de données à collecter, <a href="https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/user_data_collection/sdk_data_collection/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">l'intégration à déployer peut être plus ou moins complexe</a>. Cependant, l'intégration de base des SDK Braze reste simple et directe, nécessitant une assistance technique minimale, avec peu d’impact sur la taille des applications/sites web. Nos SDK sont conçus pour pouvoir facilement monter en puissance et gérer de gros volumes de données. Les marques les utilisent pour collecter et exploiter des informations sur des millions d'utilisateurs actifs quotidiens, sans craindre de surcharger leurs systèmes numériques.</p><p>Comment cela fonctionne ? Une fois que vous avez intégré le SDK à une application ou à un site web et que vous avez spécifié les informations à suivre, le SDK commence à collecter des données sur les appareils et les sessions des utilisateurs interagissant avec la plateforme numérique, y compris des utilisateurs anonymes. Le profil des utilisateurs aussi bien « anonymes » qu’« identifiés » (c'est-à-dire ceux ayant fournis leurs coordonnées à la marque) est automatiquement mis à jour dans Braze, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de tirer parti de la segmentation, de la personnalisation et des messages déclenchés pour atteindre également les utilisateurs anonymes, offrant ainsi une expérience de marque plus personnalisée et significative. Une fois qu'un utilisateur s'identifie, les marques peuvent utiliser les données collectées avant son identification pour l’associer à d'autres systèmes qu'elles utilisent, afin d'offrir une expérience de marque fluide et cohérente, quel que soit le canal, la plateforme ou l'appareil.</p><p>Le résultat ? Si vous souhaitez collecter, gérer et exploiter les données d’engagement des utilisateurs avec votre application ou votre site web, il est recommandé d'intégrer le SDK Braze approprié. Cela simplifie et automatise le processus tout en le rendant évolutif, pour permettre l'ingestion efficace d'informations client essentielles à grande échelle.</p><h2 id="h-942ee615afac" class="my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg"><strong>4. API</strong></h2><p>Bien que les SDK permettent de facilement collecter des données directement depuis l'interface de votre application ou site web, il est parfois utile d'intégrer des informations issues d'autres sources, telles que des programmes de fidélité ou de votre propre infrastructure. Pour renforcer leur stratégie d'ingestion de données, de nombreuses marques utilisent également des <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /whats-an-api" href="/resources/articles/whats-an-api">interfaces de programmation d'applications</a> (API), des services conçus pour gérer et répondre aux requêtes échangées entre différents systèmes. Dans ce cas, les API permettent aux marques de transmettre en temps réel à Braze des informations issues de systèmes internes et de solutions tierces afin de compléter les données collectées automatiquement par les SDK. Nos API peuvent prendre en charge des données provenant de quasiment n'importe quelle source, à condition qu'elles soient correctement formatées pour être transmises à Braze.</p><img alt="image" loading="lazy" width="800" height="600" decoding="async" data-nimg="1" class="w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fbda591a164038eadc10f3fefdbd57cad34c37777-2400x1134.png&w=828&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fbda591a164038eadc10f3fefdbd57cad34c37777-2400x1134.png&w=1920&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fbda591a164038eadc10f3fefdbd57cad34c37777-2400x1134.png&w=1920&q=75"/><p>Les API sont principalement utilisées pour importer des données historiques d'une marque dans la plateforme Braze. Dans ce cas, lorsqu'une entreprise dispose d'informations provenant d'une ancienne plateforme d'engagement client ou d'un autre système, la solution la plus simple consiste à utiliser une API pour transférer les données utilisateur, créer des profils, et charger les jetons des notifications push des utilisateurs via les <a href="https://www.braze.com/docs/api/basics/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">endpoints des API</a> Mais leur utilisation peut également servir dans les cas suivants :</p><ul><li class="mb-2 ml-10 list-disc">Importation dans Braze d'autres informations utilisateurs qui ne font pas l’objet d’un suivi par votre SDK. Par exemple, les informations issues d'un système de point de vente (POS) ou toute autre donnée hors ligne qui n'est pas directement liée à l'engagement avec votre application, votre site web ou vos messages clients.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc">Modification de l'ID utilisateur externe d'un consommateur, suppression d’utilisateurs ou configuration d’alias pour les utilisateurs dans Braze.</li></ul><p>Bien que les API puissent être utilisées pour une grande variété de cas d'ingestion de données (ainsi que pour d'autres besoins, comme la <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /connected-content-for-personalization" href="/resources/articles/connected-content-for-personalization">personnalisation de contenu dynamique</a>), elles risquent, plus que les SDK, d'avoir du mal à gérer l'échelle et le volume de vos efforts d'ingestion de données. C'est pourquoi il est important de surveiller le nombre d'appels API effectués ainsi que les limites de débit et les <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /braze-connected-content-slashdot-effect" href="/resources/articles/braze-connected-content-slashdot-effect">restrictions du trafic fonctionnel</a> associées à vos endpoints d’API</p><h2 id="h-c47cc116c2b0" class="my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg"><strong>5. CSV</strong></h2><p>Si les SDK et les API répondent à la majorité des besoins d'ingestion de données sur la plateforme Braze, une troisième option native est également disponible : l'importation de fichiers CSV (Comma-Separated Values). Cette méthode est idéale pour les cas d’utilisation ponctuels et rapides, ou pour les équipes ne disposant pas des ressources techniques nécessaires à la mise en place des SDK ou à l’utilisation des API. De quoi s’agit-il dans la pratique ? Par exemple, cela peut consister à collecter les adresses e-mail des utilisateurs dans une feuille Google, à la télécharger au format CSV, puis à l'importer dans Braze pour mettre à jour les profils utilisateurs.</p><p>L'importation de fichiers CSV est une solution pratique pour transférer rapidement des informations dans Braze en cas de besoin ponctuel, mais elle est moins adaptée à une gestion à grande échelle de l'ingestion de données que les API ou les SDK. Il existe toutefois une nouvelle façon d'utiliser plus efficacement la <a href="https://github.com/braze-inc/growth-shares-lambda-user-csv-import" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">fonction d'importation de fichiers CSV de Braze</a> et de minimiser certains inconvénients de cette fonctionnalité liés à l’import des attributs utilisateurs. En tirant parti d'une application sans serveur open source d'<a href="https://aws.amazon.com/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">Amazon Web Services (AWS)</a>, créée par l'équipe Growth de Braze, et en exploitant AWS <a href="https://aws.amazon.com/lambda/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">Lambda</a> et <a href="https://aws.amazon.com/s3/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">S3</a>, les clients de Braze peuvent éviter le fractionnement et le chargement manuels de fichiers CSV volumineux contenant des attributs utilisateurs.</p><img alt="image" loading="lazy" width="800" height="600" decoding="async" data-nimg="1" class="w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F8e9c5f58a4d6ebe0275881ad414ed1fc6c12d52e-2400x696.png&w=828&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F8e9c5f58a4d6ebe0275881ad414ed1fc6c12d52e-2400x696.png&w=1920&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F8e9c5f58a4d6ebe0275881ad414ed1fc6c12d52e-2400x696.png&w=1920&q=75"/><p>Avec cette application, les marques peuvent charger des fichiers CSV contenant des attributs utilisateurs (y compris des fichiers de plus de 100 Mo) dans un compartiment S3, ce qui a pour effet de déclencher automatiquement une communication avec Lambda, qui exécute le code de l'application pour traiter le fichier CSV et le transmettre à la plateforme Braze. L'application simplifie l'importation de fichiers CSV volumineux dans Braze en éliminant la préparation manuelle des fichiers, rendant ainsi le processus plus fluide et automatisé. Toutefois, cette approche reste moins efficace et directe que l'utilisation des SDK ou des API. Les marques capables d'exploiter ces outils pour transférer des attributs utilisateurs vers Braze sont donc vivement encouragées à le faire.</p><h2 id="h-4f312e795fdb" class="my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg"><strong>6. Partenaires technologiques de Braze</strong></h2><p>Les trois principaux outils d'ingestion de données de la plateforme Braze ne fonctionnent pas de manière isolée. De nombreuses marques utilisent également des intégrations directes entre Braze et des technologies de pointe pour assurer un transfert fluide et efficace des données vers d'autres systèmes. Ces partenaires technologiques du programme <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to : /partners" href="/partners">Braze Alloys</a> se répartissent en trois catégories distinctes :</p><p><strong>Plateformes de données clients</strong></p><p>Les plateformes de données clients (CDP) permettent de renforcer l’agilité des données dans votre écosystème marketing. Elles facilitent le transfert d'informations essentielles entre différentes solutions, y compris Braze, en fonction de vos besoins. Ces technologies proposent des intégrations personnalisées avec une large gamme de systèmes et plateformes, limitant ainsi le recours à des solutions ad hoc d’ingestion des données, comme l'importation de fichiers CSV. Elles assurent un flux de données fluide entre les différents outils de votre écosystème et Braze, où ces informations peuvent être exploitées afin d’optimiser les messages envoyés aux clients et d’enrichir les expériences de votre marque. Ces solutions incluent, entre autres :</p><ul><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /amperity" href="/partners/technology-partners/amperity"><strong>Amperity</strong></a>, qui aide les marques à créer une vue des clients complète et exploitable, en permettant une gestion fluide des données sur diverses plateformes et technologies.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /mparticlebyrokt" href="/partners/technology-partners/mparticlebyrokt"><strong>mParticle</strong></a>, qui permet aux équipes marketing de gérer les données à travers l'ensemble des outils de croissance de leur marque, garantissant un parcours client cohérent et efficace.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /segment" href="/partners/technology-partners/segment"><strong>Segment</strong></a>, qui permet aux marques de collecter, d’unifier et de gérer leurs données first-party issues des campagnes d'e-mail, du web, de la publicité, des points de vente (POS) et d'autres technologies.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /tealium" href="/fr/partners/technology-partners/tealium"><strong>Tealium</strong></a>qui offre un écosystème d'intégration prêt à l’emploi prenant en charge les sources de données et technologies web, mobiles et hors ligne.</li></ul><p><strong>Solutions analytiques</strong></p><p>Les plateformes d'analyse de données permettent aux marques d'exploiter pleinement leurs données pour faire ressortir des informations exploitables et des tendances afin d’orienter la création de futurs tests, audiences et segments. En s’intégrant à Braze, ces technologies permettent aux marques de tirer parti des informations générées par leur plateforme d'analyse pour créer des expériences de marque plus engageantes et efficaces, optimisées par Braze. Ces solutions incluent, entre autres :</p><ul><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /amplitude" href="/partners/technology-partners/amplitude"><strong>Amplitude</strong></a>, une plateforme d'analyse conçue pour aider les marques à stimuler leur croissance grâce à des analyses approfondies des produits et des comportements, permettant de mieux comprendre les clients, leurs actions et leurs caractéristiques.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /looker" href="/partners/technology-partners/looker"><strong>Looker</strong></a>, une plateforme d’aide à la décision et d'analyse de big data, permettant aux marques d'explorer, d’analyser et de partager facilement des analyses commerciales en temps réel afin de mieux comprendre leurs clients et le cycle de vie des utilisateurs.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /mixpanel" href="/partners/technology-partners/mixpanel"><strong>Mixpanel</strong></a>, une solution d'analyse conçue pour aider les marques à examiner divers aspects tels que les conversions, la rétention et l'utilisation des produits, dans le but d'améliorer l'expérience client.</li></ul><p><strong>Solutions d'automatisation des processus et d’ETL inversé</strong></p><p>En exploitant des solutions d'automatisation des processus et d’<a href="https://hightouch.io/blog/reverse-etl" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">ETL inversé</a> intégrées directement à Braze, les marques peuvent automatiser le processus de transformation des données pour les rendre compatibles avec la plateforme Braze, puis transmettre les informations obtenues à notre solution d'engagement client. Ces solutions incluent, entre autres :</p><ul><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /census" href="/partners/technology-partners/census"><strong>Census</strong></a>, une plateforme d'intégration qui permet d'importer dans Braze les données clients stockées dans vos autres outils ou bases de données, sans solliciter l’aide des équipes techniques.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to partners technology-partners: /hightouch" href="/partners/technology-partners/hightouch"><strong>Hightouch</strong></a>, qui permet à des marques de premier plan, comme Auto Trader, de synchroniser en temps réel les données de leurs entrepôts cloud tels que Snowflake, BigQuery, Redshift et Databricks vers Braze, sans solliciter l’aide des équipes techniques, grâce au processus d’ETL inversé.</li><li class="mb-2 ml-10 list-disc"><a href="https://rudderstack.com/" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link"><strong>Rudderstack</strong></a>, qui permet aux développeurs de déployer rapidement et facilement des pipelines de données clients en temps réel entre leurs entrepôts de données et leurs outils métier essentiels.</li></ul><img alt="image" loading="lazy" width="800" height="600" decoding="async" data-nimg="1" class="w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F81dffde50a61ef8b70de4e28fe30679e87c40834-2400x646.png&w=828&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F81dffde50a61ef8b70de4e28fe30679e87c40834-2400x646.png&w=1920&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F81dffde50a61ef8b70de4e28fe30679e87c40834-2400x646.png&w=1920&q=75"/><p>« Toutes les entreprises, des start-up aux géants du Fortune 500, créent déjà, dans leur entrepôt, une source unique de vérité pour leurs données clients », explique Tejas Manohar, cofondateur et co-PDG de <a href="https://hightouch.io" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link"> Hightouch</a>. « Avec Hightouch et Braze, les équipes marketing peuvent tirer parti de leur entrepôt de données non seulement pour générer des rapports, mais aussi pour offrir des expériences client pertinentes et personnalisées en temps réel, sans avoir besoin de l'aide des équipes techniques. »</p><h2 id="h-3105f8b62d71" class="my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg"><strong>Conclusions</strong></h2><p>Une gestion optimale des données est indispensable pour tirer le meilleur parti de vos initiatives d'<a href="/why-braze/customer-engagement" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link">engagement client</a>. Avec Braze, nous avons simplifié ce processus en proposant plusieurs méthodes d'ingestion de données permettant de transmettre facilement des informations clés sur vos clients à la plateforme afin de permettre la <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /dynamic-segmentation" href="/resources/articles/dynamic-segmentation">segmentation d'audience</a>, la <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources reports-and-guides: /the-power-of-personalization" href="/resources/reports-and-guides/the-power-of-personalization">personnalisation</a>, les <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources articles: /whats-a-triggered-message" href="/resources/articles/whats-a-triggered-message">campagnes déclenchées</a>, les tests avancés et bien plus encore.</p><p>Pour en savoir plus sur la façon dont la plateforme Braze peut faciliter la gestion des données et s'intégrer à un écosystème technologique marketing de pointe, consultez notre guide « <a class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="Link to resources reports-and-guides: /connected-engagement-marketing-stacks-and-ecosystems" href="/resources/reports-and-guides/connected-engagement-marketing-stacks-and-ecosystems">Connected Engagement: Understanding Today’s Marketing Stacks and Ecosystems</a> ”</p><p></p><p><em>*Cet article a été initialement publié le 14 octobre 2021. La dernière mise à jour a eu lieu le 9 mai 2024.</em></p></div></div><div class="flex w-full shrink-0 grow-0 basis-full flex-col gap-8 md:w-[280px] md:basis-[280px]"><div class="flex flex-col gap-5"><h6 class="text-sm uppercase text-gray-600">Balises associées</h6><div class="flex flex-wrap gap-3 text-sm"><a class="block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700" aria-label="Search Agilité des données et des infrastructures tag" href="/fr/search?resource=Article&topic=Agilité des données et des infrastructures">Agilité des données et des infrastructures</a><a class="block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700" aria-label="Search Braze Alloys tag" href="/fr/search?resource=Article&topic=Braze Alloys">Braze Alloys</a><a class="block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700" aria-label="Search Plateforme de données clients tag" href="/fr/search?resource=Article&topic=Plateforme de données clients">Plateforme de données clients</a><a class="block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700" aria-label="Search Partenaires tag" href="/fr/search?resource=Article&topic=Partenaires">Partenaires</a></div></div><div class="hidden flex-col gap-8 bg-white md:sticky md:top-20 md:flex"><div class="rounded-xl bg-primary-500 shadow-xl p-6 flex flex-col gap-6 items-start"><div class="w-full flex flex-col gap-4 flex-1"><span class="text-sm text-primary-100 font-bold">S'INSCRIRE</span><h4 class="!text-white text-display-xs font-extrabold">L’engagement, réinventé.<!-- -->™</h4><p class="text-lg text-primary-100">Inscrivez-vous pour recevoir régulièrement des mises à jour de Braze.</p></div><span class="hidden" id="formInvalidOptinValue">Veuillez sélectionner une seule option et soumettre votre préférence.</span><span class="hidden" id="formInvalidBusinessEmail">Veuillez entrer 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lg:auto-rows-stagger"><li class="row-start-3 row-span-3"><a class="block overflow-hidden rounded-xl bg-gray-50 dark:bg-white text-gray-900 hover:text-primary-700 shadow-xl dark:shadow-none hover:shadow-2xl h-full" href="/fr/resources/articles/the-roi-of-ai"><div class="w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card sm:h-[216px]"><img alt="Three colorful bars of increasing height; the tallest orange bar features glowing 'AI' text and light trails representing growth." loading="lazy" width="384" height="216" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full object-cover" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F34488858a0a34dbfd3f652f744009824efab24b6-3840x2160.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F34488858a0a34dbfd3f652f744009824efab24b6-3840x2160.png&w=828&q=75 2x" 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rounded-[20px] border border-gray-300 text-sm text-gray-700 font-extrabold capitalize">Article</span><span class="text-sm text-gray-500 font-extrabold">7<!-- --> min de lecture</span></div><h3 class="line-clamp-3 text-display-xs font-extrabold">Apprentissage par renforcement : comment créer un système d'IA décisionnelle capable d'apprendre</h3><span class="text-sm text-gray-500 font-extrabold">16 janvier 2026</span></div></a></li><li class="row-start-1 row-span-3"><a class="block overflow-hidden rounded-xl bg-gray-50 dark:bg-white text-gray-900 hover:text-primary-700 shadow-xl dark:shadow-none hover:shadow-2xl h-full" href="/fr/resources/articles/avoid-bias-in-ai-decisioning"><div class="w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card sm:h-[216px]"><img alt="AI symbol with bidirectional arrows connecting to icons for user, science, data, and creativity." loading="lazy" width="384" height="216" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full object-cover" style="color:transparent" 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text-gray-500 font-extrabold">13 janvier 2026</span></div></a></li></ul></div><section class="bg-blurPurple blur-purple-animation relative overflow-hidden contain-layout pt-10 sm:pt-16 pb-10 sm:pb-16 custom-background"><div class=""><div class="flex w-full flex-col items-center py-16 lg:py-24"><div class="container flex flex-col gap-12 items-center"><div class="flex max-w-[768px] flex-col items-center gap-5 text-center"><h2 id="devenez-le-marketeur-de-demain-ds-aujourdhui" class="mb-0 text-white text-display-sm sm:text-display-md md:text-display-lg lg:text-display-xl xl:text-display-2xl font-extrabold"><span class="block"><span class="">Devenez le marketeur de demain dès aujourd'hui</span></span></h2></div><div class="flex w-full flex-col justify-center gap-8 md:flex-row lg:flex-row items-center"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md 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données dans Braze","description":"La plateforme d'engagement client de Braze repose sur une architecture de flux de données en continu. Cette architecture permet à nos clients de savoir en temps réel comment leurs utilisateurs interagissent (ou non) avec leurs messages, leur site web, leur application mobile, et bien plus encore. L'accès à ces données, avec la possibilité de les explorer ou d'agir selon les besoins, permet aux marques de renforcer leurs relations avec leur audience et d'atteindre leurs objectifs métier.","datePublished":"2024-05-09T09:00:00-04:00","dateModified":"2025-03-11T09:09:14Z","image":"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/ff541583b08a57c97ab880002f0a2cb5bc114f7a-1200x628.png","publisher":{"@context":"https://schema.org","@type":"Organization","name":"Braze","url":"https://www.braze.com","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https://www.braze.com/images/logo-lg.svg"}},"author":[{"@type":"Person","name":"Matt D’Abreu and Maciej Olko"}],"url":"https://www.braze.com/fr/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze"}</script></main><footer class="bg-gradient-to-b from-transparent to-rgba"><div class="container flex flex-col items-start gap-10 px-8 py-24 md:px-24"><div class="flex flex-col items-start gap-6"><div class="text-[24px] font-extrabold leading-[110%] tracking-[-0.96px] text-gray-900 sm:text-[48px]"><p>Braze</p><p>L’engagement,</p><p>réinventé.</p></div><div class="flex flex-row items-end gap-6"><a href="https://www.instagram.com/braze/"><img alt="Discord" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://twitter.com/braze"><img alt="Twitter" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75 2x" 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Une fois que vous avez intégré le SDK à une application ou à un site web et que vous avez spécifié les informations à suivre, le SDK commence à collecter des données sur les appareils et les sessions des utilisateurs interagissant avec la plateforme numérique, y compris des utilisateurs anonymes. Le profil des utilisateurs aussi bien « anonymes » qu’« identifiés » (c'est-à-dire ceux ayant fournis leurs coordonnées à la marque) est automatiquement mis à jour dans Braze, permettant ainsi aux spécialistes du marketing de tirer parti de la segmentation, de la personnalisation et des messages déclenchés pour atteindre également les utilisateurs anonymes, offrant ainsi une expérience de marque plus personnalisée et significative. Une fois qu'un utilisateur s'identifie, les marques peuvent utiliser les données collectées avant son identification pour l’associer à d'autres systèmes qu'elles utilisent, afin d'offrir une expérience de marque fluide et cohérente, quel que soit le canal, la plateforme ou l'appareil.38:T562,{\"@context\":\"https://schema.org\",\"@type\":\"BlogPosting\",\"mainEntityOfPage\":{\"@type\":\"WebPage\",\"url\":\"https://www.braze.com/fr/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze\"},\"headline\":\"Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze\",\"description\":\"La plateforme d'engagement client de Braze repose sur une architecture de flux de données en continu. Cette architecture permet à nos clients de savoir en temps réel comment leurs utilisateurs interagissent (ou non) avec leurs messages, leur site web, leur application mobile, et bien plus encore. L'accès à ces données, avec la possibilité de les explorer ou d'agir selon les besoins, permet aux marques de renforcer leurs relations avec leur audience et d'atteindre leurs objectifs métier.\",\"datePublished\":\"2024-05-09T09:00:00-04:00\",\"dateModified\":\"2025-03-11T09:09:14Z\",\"image\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-pro"])</script><script>self.__next_f.push([1,"d/ff541583b08a57c97ab880002f0a2cb5bc114f7a-1200x628.png\",\"publisher\":{\"@context\":\"https://schema.org\",\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"Braze\",\"url\":\"https://www.braze.com\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https://www.braze.com/images/logo-lg.svg\"}},\"author\":[{\"@type\":\"Person\",\"name\":\"Matt D’Abreu and Maciej Olko\"}],\"url\":\"https://www.braze.com/fr/resources/articles/exploring-the-technical-side-of-ingesting-data-into-braze\"}"])</script><script>self.__next_f.push([1,"d:[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"relative w-full overflow-hidden bg-white pt-[74px] before:absolute before:left-0 before:top-0 before:z-0 before:h-[70%] before:w-full before:bg-gradient-hero md:before:hidden md:bg-gradient-hero\",\"children\":[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"container relative z-10 pt-6 md:pb-8\",\"children\":[[\"$\",\"$L33\",null,{\"items\":[{\"label\":\"Ressources\",\"link\":\"/resources\"},{\"label\":\"Blog\",\"link\":\"/resources/articles\"},{\"label\":\"Exploration de l'asp...\"}],\"isBackgroundDark\":true}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"mt-8 flex flex-col gap-6 sm:mt-12 md:flex-row md:pb-16\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex shrink-0 grow basis-0 flex-col gap-8\",\"children\":[[\"$\",\"h1\",null,{\"className\":\"text-display-md font-bold text-white\",\"children\":\"Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze\"}],[\"$\",\"p\",null,{\"className\":\"flex gap-3 text-xs font-extrabold text-white\",\"children\":[[\"$\",\"span\",null,{\"children\":\"Publié le 09 mai 2024\"}],[\"$\",\"span\",null,{\"children\":\"/\"}],[\"$\",\"span\",null,{\"children\":\"Dernière modification le 09 mai 2024\"}],[\"$\",\"span\",null,{\"children\":\"/\"}],[\"$\",\"span\",null,{\"children\":[15,\" min de lecture\"]}]]}]]}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"shrink-0 grow basis-0\",\"children\":[\"$\",\"$L26\",null,{\"src\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/71237b8047060a518569be0871ae8a9e511dbe3b-1500x1500.png\",\"alt\":\"Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze\",\"width\":600,\"height\":400,\"className\":\"h-auto max-h-[352px] w-full rounded-xl object-cover\"}]}]]}]]}]}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"container py-[50px] md:py-24\",\"children\":[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex flex-col gap-8 md:flex-row\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"w-full shrink-0 grow-0 basis-full md:w-[72px] md:basis-[72px]\",\"children\":[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex gap-4 text-gray-500 md:sticky md:top-20 md:flex-col\",\"children\":[[\"$\",\"$L34\",null,{\"className\":\"w-fit cursor-pointer text-gray-500 hover:text-primary-500\",\"title\":\"Exploration de l'aspect technique de l'ingestion de données dans Braze\",\"body\":\"La plateforme d'engagement client de Braze repose sur une architecture de flux de données en continu. 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Mais au cours des cinq dernières années, l'accent était mis sur la collecte et la confidentialité des données ; peu d’attention a été portée à un autre composant tout aussi essentiel de l’équation des données, à savoir la \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/fr/resources/reports-and-guides/exploring-data-management-and-customer-engagement\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources reports-and-guides: /exploring-data-management-and-customer-engagement\",\"children\":[\"gestion des données\"]}],\", c’est-à-dire la façon dont les entreprises contrôlent les mouvements des données vers et en dehors des systèmes numériques qui soutiennent leurs\",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/reports-and-guides/2021-global-customer-engagement-review\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources reports-and-guides: /2021-global-customer-engagement-review\",\"children\":[\"programmes d'engagement client\"]}],\".\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"La plateforme d’engagement client de Braze repose sur une architecture de \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/marketing-automation-streaming-data\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /marketing-automation-streaming-data\",\"children\":[\"flux de données en continu\"]}],\". Cette architecture permet à nos clients de savoir en temps réel comment leurs utilisateurs interagissent (ou non) avec leurs messages, leur site web, leur application mobile, et bien plus encore. L'accès à ces données et la possibilité de les explorer ou d'agir selon les besoins, permet aux marques de renforcer leurs relations avec leur audience et d'atteindre leurs objectifs métier.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"C'est pourquoi nous avons facilité l'accès aux données de notre plateforme en développant notre fonctionnalité d'exportation, \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/braze-currents-data-streaming\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /braze-currents-data-streaming\",\"children\":[\"Braze Currents\"]}],\", capable de gérer de grandes quantités de données, ainsi que la \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/how-braze-built-support-for-snowflake-data-sharing\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /how-braze-built-support-for-snowflake-data-sharing\",\"children\":[\"fonction de partage sécurisé des données Snowflake\"]}],\". C'est également pour cette raison que nous proposons différentes options d'ingestion de données aux marques qui souhaitent intégrer leurs données dans Braze afin d'améliorer leurs efforts d'engagement client. Afin de vous aider à mieux comprendre comment intégrer des données dans la plateforme Braze, examinons les quatre principales méthodes d'ingestion et les particularités de chacune.\"]}],[\"$\",\"h2\",null,{\"id\":\"h-6e2fcfc3e9d9\",\"className\":\"my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"1. Ingestion de données dans le cloud\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/braze-cloud-data-ingestion\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /braze-cloud-data-ingestion\",\"children\":[\"ingestion des données dans le cloud\"]}],\" (CDI ou Cloud Data Ingestion) permet aux marques d'intégrer leurs données depuis leur entrepôt de données directement dans la plateforme Braze pour une segmentation plus précise, un meilleur ciblage des messages et une personnalisation accrue. Avec l’ingestion des données dans le cloud, les marques peuvent synchroniser automatiquement les données entre les plateformes selon la fréquence de leur choix : Lors de la synchronisation, Braze se connecte à l'entrepôt de données de votre marque, récupère les nouvelles données et met à jour les profils utilisateurs concernés dans Braze afin d’offrir des expériences clients plus ciblées et efficaces.\"]}],[\"$\",\"$L26\",null,{\"src\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/c35775369d9f1dbebfcc3773ba9d16a690363784-2400x1542.png\",\"alt\":\"image\",\"width\":800,\"height\":600,\"className\":\"w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl\",\"loading\":\"lazy\"}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Le modèle de données de Braze étant conçu pour prendre en charge les tableaux et attributs imbriqués, les marques peuvent facilement synchroniser avec Braze des données structurées et non structurées provenant de toute source compatible, et ainsi éviter d'avoir à créer des pipelines de données complexes. Les spécialistes du marketing ont ainsi accès plus rapidement à des informations enrichies, leur permettant d'exploiter efficacement les données dans les outils de personnalisation pour offrir aux consommateurs des expériences pertinentes et à forte valeur ajoutée sur l’ensemble des appareils, plateformes et canaux.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Cette fonctionnalité est conçue comme une solution de gestion des données à long terme. Bien que nous proposions actuellement des synchronisations avec \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/fr/partners/technology-partners/aws\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /aws\",\"children\":[\"Amazon S3 File Storage\"]}],\", \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/activate-customer-data-from-amazon-redshift-with-cloud-data-ingestion\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /activate-customer-data-from-amazon-redshift-with-cloud-data-ingestion\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Amazon Redshift\"]}]]}],\", \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/databricks\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /databricks\",\"children\":[\"Databricks\"]}],\", Google BigQuery et \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/maximize-your-datas-value-with-braze-and-snowflake\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /maximize-your-datas-value-with-braze-and-snowflake\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Snowflake\"]}]]}],\", nous prévoyons de prendre en charge d'autres partenaires et davantage de types de données, ainsi que de rendre la plateforme plus conviviale.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Cette nouvelle intégration est une connexion directe préconfigurée et prête à l'emploi. Votre entreprise pourra l'installer facilement depuis le tableau de bord de Braze en quelques étapes simples, sans nécessité de codage complexe. La procédure est la suivante :\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"1. Configurez les tables de données dans votre entrepôt de données.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"2. Accédez aux pages Snowflake ou Redshift dans le tableau de bord de Braze, dans la section Partenaires technologiques.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"3. Lancez une nouvelle synchronisation des importations entre les deux systèmes.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"4. Fournissez les données d'authentification des utilisateurs provenant de votre fournisseur d'entrepôt de données.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"5. Spécifiez le nom, le type de données et la fréquence de votre intégration.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"6. Effectuez un test rapide pour vous assurer que les données sont correctement configurées.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Une fois la configuration terminée, vous pouvez commencer à exploiter les données de votre entrepôt afin d’optimiser votre personnalisation et de créer des campagnes riches et réactives sur l'ensemble des canaux de communication numériques (p. ex. e-mail, SMS, canaux mobiles et web).\"]}],[\"$\",\"h2\",null,{\"id\":\"h-1ab81d0c3adb\",\"className\":\"my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"2. Transformation des données Braze\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"La fonction de transformation des données de Braze permet aux marques de créer et de gérer des intégrations webhook avec n'importe quelle plateforme tierce de votre pile technologique capable d'envoyer des webhooks. Cette fonctionnalité offre de vastes possibilités d'intégrations en temps réel : il suffit d'envoyer un webhook vers la fonction de transformation des données et d'utiliser du code JavaScript pour mettre à jour le profil utilisateur ou le catalogue dans Braze.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Avec la fonction de transformation des données, les marques peuvent facilement déployer des intégrations de données personnalisées pour mieux activer les données, augmenter l'efficacité et réduire la dépendance vis-à-vis des équipes techniques. Nous avons constaté que la transformation des données peut contribuer à réduire la dépendance de nos clients à l'égard des appels d'API manuels, des outils d'intégration de données tiers (comme \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/zapier\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /zapier\",\"children\":[\"Zapier\"]}],\"), et même des plateformes de données clients.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"De plus, la fonction de transformation des données intègre un \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/data_transformation/creating_a_transformation/#step-4-write-transformation-code\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"copilote IA\"]}],\" qui permet aux utilisateurs ayant peu ou pas de compétences en codage de configurer facilement les webhooks. Accessible directement dans le flux de travail, le copilote lit le webhook reçu et écrit automatiquement du code JavaScript adapté à votre cas d'utilisation.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[[\"$\",\"em\",null,{\"children\":[\"Vous voulez en savoir plus ? \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/fr/customers/mon-marche-case-study\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to customers: /mon-marche-case-study\",\"children\":[\"Découvrez\"]}],\" comment Mon-marche.fr utilise la fonction de transformation des données de Braze pour activer facilement les données afin de générer plus de commandes.\"]}]]}],[\"$\",\"h2\",null,{\"id\":\"h-553d6a29ed68\",\"className\":\"my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"3. SDK\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Chez Braze, \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/what-is-an-sdk-overview\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /what-is-an-sdk-overview\",\"children\":[\"les kits de développement logiciel\"]}],\" (SDK) jouent un rôle essentiel dans les procédures d’ingestion des données de nos clients en permettant de collecter des informations détaillées sur les \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/custom_data/custom_attributes/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"attributs\"]}],\" des utilisateurs et leur \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/custom_data/custom_events/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"engagement\"]}],\" au sein des applications mobiles, sites web, applications TV connectées et autres, et de les intégrer dans la plateforme Braze. Les SDK permettent de collecter en temps réel des données détaillées sur les sessions et les événements des utilisateurs qui interagissent avec votre application, site web, etc. Ils contribuent ainsi à faciliter la \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/dynamic-segmentation\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /dynamic-segmentation\",\"children\":[\"segmentation des audiences\"]}],\", la création et la diffusion de campagnes, ainsi que la personnalisation des parcours clients et d'autres éléments clés d'un programme d'engagement client performant. (\",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://www.braze.com/docs/developer_guide/platform_integration_guides/sdk_primer/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"Consultez la gamme complète des SDK de Braze ici\"]}],\".)\"]}],[\"$\",\"$L26\",null,{\"src\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/15dc3b8c489c13ceb69264408bf266512c0f52a5-2400x1134.png\",\"alt\":\"image\",\"width\":800,\"height\":600,\"className\":\"w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl\",\"loading\":\"lazy\"}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Pour collecter des données à l'aide des SDK Braze, les marques doivent les intégrer à leur application ou site web. En fonction du type de données à collecter, \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://www.braze.com/docs/user_guide/data_and_analytics/user_data_collection/sdk_data_collection/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"l'intégration à déployer peut être plus ou moins complexe\"]}],\". Cependant, l'intégration de base des SDK Braze reste simple et directe, nécessitant une assistance technique minimale, avec peu d’impact sur la taille des applications/sites web. Nos SDK sont conçus pour pouvoir facilement monter en puissance et gérer de gros volumes de données. Les marques les utilisent pour collecter et exploiter des informations sur des millions d'utilisateurs actifs quotidiens, sans craindre de surcharger leurs systèmes numériques.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"$35\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Le résultat ? Si vous souhaitez collecter, gérer et exploiter les données d’engagement des utilisateurs avec votre application ou votre site web, il est recommandé d'intégrer le SDK Braze approprié. Cela simplifie et automatise le processus tout en le rendant évolutif, pour permettre l'ingestion efficace d'informations client essentielles à grande échelle.\"]}],[\"$\",\"h2\",null,{\"id\":\"h-942ee615afac\",\"className\":\"my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"4. API\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Bien que les SDK permettent de facilement collecter des données directement depuis l'interface de votre application ou site web, il est parfois utile d'intégrer des informations issues d'autres sources, telles que des programmes de fidélité ou de votre propre infrastructure. Pour renforcer leur stratégie d'ingestion de données, de nombreuses marques utilisent également des \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/whats-an-api\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /whats-an-api\",\"children\":[\"interfaces de programmation d'applications\"]}],\" (API), des services conçus pour gérer et répondre aux requêtes échangées entre différents systèmes. Dans ce cas, les API permettent aux marques de transmettre en temps réel à Braze des informations issues de systèmes internes et de solutions tierces afin de compléter les données collectées automatiquement par les SDK. Nos API peuvent prendre en charge des données provenant de quasiment n'importe quelle source, à condition qu'elles soient correctement formatées pour être transmises à Braze.\"]}],[\"$\",\"$L26\",null,{\"src\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/bda591a164038eadc10f3fefdbd57cad34c37777-2400x1134.png\",\"alt\":\"image\",\"width\":800,\"height\":600,\"className\":\"w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl\",\"loading\":\"lazy\"}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Les API sont principalement utilisées pour importer des données historiques d'une marque dans la plateforme Braze. Dans ce cas, lorsqu'une entreprise dispose d'informations provenant d'une ancienne plateforme d'engagement client ou d'un autre système, la solution la plus simple consiste à utiliser une API pour transférer les données utilisateur, créer des profils, et charger les jetons des notifications push des utilisateurs via les \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://www.braze.com/docs/api/basics/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"endpoints des API\"]}],\" Mais leur utilisation peut également servir dans les cas suivants :\"]}],[\"$\",\"ul\",null,{\"children\":[[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[\"Importation dans Braze d'autres informations utilisateurs qui ne font pas l’objet d’un suivi par votre SDK. Par exemple, les informations issues d'un système de point de vente (POS) ou toute autre donnée hors ligne qui n'est pas directement liée à l'engagement avec votre application, votre site web ou vos messages clients.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[\"Modification de l'ID utilisateur externe d'un consommateur, suppression d’utilisateurs ou configuration d’alias pour les utilisateurs dans Braze.\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Bien que les API puissent être utilisées pour une grande variété de cas d'ingestion de données (ainsi que pour d'autres besoins, comme la \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/connected-content-for-personalization\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /connected-content-for-personalization\",\"children\":[\"personnalisation de contenu dynamique\"]}],\"), elles risquent, plus que les SDK, d'avoir du mal à gérer l'échelle et le volume de vos efforts d'ingestion de données. C'est pourquoi il est important de surveiller le nombre d'appels API effectués ainsi que les limites de débit et les \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/braze-connected-content-slashdot-effect\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /braze-connected-content-slashdot-effect\",\"children\":[\"restrictions du trafic fonctionnel\"]}],\" associées à vos endpoints d’API\"]}],[\"$\",\"h2\",null,{\"id\":\"h-c47cc116c2b0\",\"className\":\"my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"5. CSV\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Si les SDK et les API répondent à la majorité des besoins d'ingestion de données sur la plateforme Braze, une troisième option native est également disponible : l'importation de fichiers CSV (Comma-Separated Values). Cette méthode est idéale pour les cas d’utilisation ponctuels et rapides, ou pour les équipes ne disposant pas des ressources techniques nécessaires à la mise en place des SDK ou à l’utilisation des API. De quoi s’agit-il dans la pratique ? Par exemple, cela peut consister à collecter les adresses e-mail des utilisateurs dans une feuille Google, à la télécharger au format CSV, puis à l'importer dans Braze pour mettre à jour les profils utilisateurs.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"L'importation de fichiers CSV est une solution pratique pour transférer rapidement des informations dans Braze en cas de besoin ponctuel, mais elle est moins adaptée à une gestion à grande échelle de l'ingestion de données que les API ou les SDK. Il existe toutefois une nouvelle façon d'utiliser plus efficacement la \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://github.com/braze-inc/growth-shares-lambda-user-csv-import\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"fonction d'importation de fichiers CSV de Braze\"]}],\" et de minimiser certains inconvénients de cette fonctionnalité liés à l’import des attributs utilisateurs. En tirant parti d'une application sans serveur open source d'\",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://aws.amazon.com/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"Amazon Web Services (AWS)\"]}],\", créée par l'équipe Growth de Braze, et en exploitant AWS \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://aws.amazon.com/lambda/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"Lambda\"]}],\" et \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://aws.amazon.com/s3/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"S3\"]}],\", les clients de Braze peuvent éviter le fractionnement et le chargement manuels de fichiers CSV volumineux contenant des attributs utilisateurs.\"]}],[\"$\",\"$L26\",null,{\"src\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/8e9c5f58a4d6ebe0275881ad414ed1fc6c12d52e-2400x696.png\",\"alt\":\"image\",\"width\":800,\"height\":600,\"className\":\"w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl\",\"loading\":\"lazy\"}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Avec cette application, les marques peuvent charger des fichiers CSV contenant des attributs utilisateurs (y compris des fichiers de plus de 100 Mo) dans un compartiment S3, ce qui a pour effet de déclencher automatiquement une communication avec Lambda, qui exécute le code de l'application pour traiter le fichier CSV et le transmettre à la plateforme Braze. L'application simplifie l'importation de fichiers CSV volumineux dans Braze en éliminant la préparation manuelle des fichiers, rendant ainsi le processus plus fluide et automatisé. Toutefois, cette approche reste moins efficace et directe que l'utilisation des SDK ou des API. Les marques capables d'exploiter ces outils pour transférer des attributs utilisateurs vers Braze sont donc vivement encouragées à le faire.\"]}],[\"$\",\"h2\",null,{\"id\":\"h-4f312e795fdb\",\"className\":\"my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"6. Partenaires technologiques de Braze\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Les trois principaux outils d'ingestion de données de la plateforme Braze ne fonctionnent pas de manière isolée. De nombreuses marques utilisent également des intégrations directes entre Braze et des technologies de pointe pour assurer un transfert fluide et efficace des données vers d'autres systèmes. Ces partenaires technologiques du programme \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to : /partners\",\"children\":[\"Braze Alloys\"]}],\" se répartissent en trois catégories distinctes :\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Plateformes de données clients\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Les plateformes de données clients (CDP) permettent de renforcer l’agilité des données dans votre écosystème marketing. Elles facilitent le transfert d'informations essentielles entre différentes solutions, y compris Braze, en fonction de vos besoins. Ces technologies proposent des intégrations personnalisées avec une large gamme de systèmes et plateformes, limitant ainsi le recours à des solutions ad hoc d’ingestion des données, comme l'importation de fichiers CSV. Elles assurent un flux de données fluide entre les différents outils de votre écosystème et Braze, où ces informations peuvent être exploitées afin d’optimiser les messages envoyés aux clients et d’enrichir les expériences de votre marque. Ces solutions incluent, entre autres :\"]}],[\"$\",\"ul\",null,{\"children\":[[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/amperity\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /amperity\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Amperity\"]}]]}],\", qui aide les marques à créer une vue des clients complète et exploitable, en permettant une gestion fluide des données sur diverses plateformes et technologies.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/mparticlebyrokt\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /mparticlebyrokt\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"mParticle\"]}]]}],\", qui permet aux équipes marketing de gérer les données à travers l'ensemble des outils de croissance de leur marque, garantissant un parcours client cohérent et efficace.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/segment\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /segment\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Segment\"]}]]}],\", qui permet aux marques de collecter, d’unifier et de gérer leurs données first-party issues des campagnes d'e-mail, du web, de la publicité, des points de vente (POS) et d'autres technologies.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/fr/partners/technology-partners/tealium\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /tealium\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Tealium\"]}]]}],\"qui offre un écosystème d'intégration prêt à l’emploi prenant en charge les sources de données et technologies web, mobiles et hors ligne.\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Solutions analytiques\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Les plateformes d'analyse de données permettent aux marques d'exploiter pleinement leurs données pour faire ressortir des informations exploitables et des tendances afin d’orienter la création de futurs tests, audiences et segments. En s’intégrant à Braze, ces technologies permettent aux marques de tirer parti des informations générées par leur plateforme d'analyse pour créer des expériences de marque plus engageantes et efficaces, optimisées par Braze. Ces solutions incluent, entre autres :\"]}],[\"$\",\"ul\",null,{\"children\":[[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/amplitude\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /amplitude\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Amplitude\"]}]]}],\", une plateforme d'analyse conçue pour aider les marques à stimuler leur croissance grâce à des analyses approfondies des produits et des comportements, permettant de mieux comprendre les clients, leurs actions et leurs caractéristiques.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/looker\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /looker\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Looker\"]}]]}],\", une plateforme d’aide à la décision et d'analyse de big data, permettant aux marques d'explorer, d’analyser et de partager facilement des analyses commerciales en temps réel afin de mieux comprendre leurs clients et le cycle de vie des utilisateurs.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/mixpanel\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /mixpanel\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Mixpanel\"]}]]}],\", une solution d'analyse conçue pour aider les marques à examiner divers aspects tels que les conversions, la rétention et l'utilisation des produits, dans le but d'améliorer l'expérience client.\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Solutions d'automatisation des processus et d’ETL inversé\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"En exploitant des solutions d'automatisation des processus et d’\",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://hightouch.io/blog/reverse-etl\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"ETL inversé\"]}],\" intégrées directement à Braze, les marques peuvent automatiser le processus de transformation des données pour les rendre compatibles avec la plateforme Braze, puis transmettre les informations obtenues à notre solution d'engagement client. Ces solutions incluent, entre autres :\"]}],[\"$\",\"ul\",null,{\"children\":[[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/census\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /census\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Census\"]}]]}],\", une plateforme d'intégration qui permet d'importer dans Braze les données clients stockées dans vos autres outils ou bases de données, sans solliciter l’aide des équipes techniques.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/partners/technology-partners/hightouch\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to partners technology-partners: /hightouch\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Hightouch\"]}]]}],\", qui permet à des marques de premier plan, comme Auto Trader, de synchroniser en temps réel les données de leurs entrepôts cloud tels que Snowflake, BigQuery, Redshift et Databricks vers Braze, sans solliciter l’aide des équipes techniques, grâce au processus d’ETL inversé.\"]}],[\"$\",\"li\",null,{\"className\":\"mb-2 ml-10 list-disc\",\"children\":[[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://rudderstack.com/\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Rudderstack\"]}]]}],\", qui permet aux développeurs de déployer rapidement et facilement des pipelines de données clients en temps réel entre leurs entrepôts de données et leurs outils métier essentiels.\"]}]]}],[\"$\",\"$L26\",null,{\"src\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/81dffde50a61ef8b70de4e28fe30679e87c40834-2400x646.png\",\"alt\":\"image\",\"width\":800,\"height\":600,\"className\":\"w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl\",\"loading\":\"lazy\"}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"« Toutes les entreprises, des start-up aux géants du Fortune 500, créent déjà, dans leur entrepôt, une source unique de vérité pour leurs données clients », explique Tejas Manohar, cofondateur et co-PDG de \",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"https://hightouch.io\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\" Hightouch\"]}],\". « Avec Hightouch et Braze, les équipes marketing peuvent tirer parti de leur entrepôt de données non seulement pour générer des rapports, mais aussi pour offrir des expériences client pertinentes et personnalisées en temps réel, sans avoir besoin de l'aide des équipes techniques. »\"]}],[\"$\",\"h2\",null,{\"id\":\"h-3105f8b62d71\",\"className\":\"my-4 text-gray-900 lg:text-display-lg\",\"children\":[[\"$\",\"strong\",null,{\"children\":[\"Conclusions\"]}]]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Une gestion optimale des données est indispensable pour tirer le meilleur parti de vos initiatives d'\",[\"$\",\"a\",null,{\"href\":\"/why-braze/customer-engagement\",\"rel\":\"noreferrer noopener\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"External link\",\"children\":[\"engagement client\"]}],\". Avec Braze, nous avons simplifié ce processus en proposant plusieurs méthodes d'ingestion de données permettant de transmettre facilement des informations clés sur vos clients à la plateforme afin de permettre la \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/dynamic-segmentation\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /dynamic-segmentation\",\"children\":[\"segmentation d'audience\"]}],\", la \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/reports-and-guides/the-power-of-personalization\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources reports-and-guides: /the-power-of-personalization\",\"children\":[\"personnalisation\"]}],\", les \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/articles/whats-a-triggered-message\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources articles: /whats-a-triggered-message\",\"children\":[\"campagnes déclenchées\"]}],\", les tests avancés et bien plus encore.\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"Pour en savoir plus sur la façon dont la plateforme Braze peut faciliter la gestion des données et s'intégrer à un écosystème technologique marketing de pointe, consultez notre guide « \",[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/resources/reports-and-guides/connected-engagement-marketing-stacks-and-ecosystems\",\"rel\":\"$undefined\",\"target\":\"$undefined\",\"className\":\"font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black\",\"aria-label\":\"Link to resources reports-and-guides: /connected-engagement-marketing-stacks-and-ecosystems\",\"children\":[\"Connected Engagement: Understanding Today’s Marketing Stacks and Ecosystems\"]}],\" ”\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[\"\"]}],[\"$\",\"p\",null,{\"children\":[[\"$\",\"em\",null,{\"children\":[\"*Cet article a été initialement publié le 14 octobre 2021. La dernière mise à jour a eu lieu le 9 mai 2024.\"]}]]}]]}],null]}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex w-full shrink-0 grow-0 basis-full flex-col gap-8 md:w-[280px] md:basis-[280px]\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex flex-col gap-5\",\"children\":[[\"$\",\"h6\",null,{\"className\":\"text-sm uppercase text-gray-600\",\"children\":\"Balises associées\"}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex flex-wrap gap-3 text-sm\",\"children\":[\"$undefined\",\"$undefined\",\"$undefined\",\"$undefined\",[[\"$\",\"$L2a\",\"0\",{\"href\":\"/fr/search?resource=Article\u0026topic=Agilité des données et des infrastructures\",\"className\":\"block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700\",\"aria-label\":\"Search Agilité des données et des infrastructures tag\",\"children\":\"Agilité des données et des infrastructures\"}],[\"$\",\"$L2a\",\"1\",{\"href\":\"/fr/search?resource=Article\u0026topic=Braze Alloys\",\"className\":\"block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700\",\"aria-label\":\"Search Braze Alloys tag\",\"children\":\"Braze Alloys\"}],[\"$\",\"$L2a\",\"2\",{\"href\":\"/fr/search?resource=Article\u0026topic=Plateforme de données clients\",\"className\":\"block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700\",\"aria-label\":\"Search Plateforme de données clients tag\",\"children\":\"Plateforme de données clients\"}],[\"$\",\"$L2a\",\"3\",{\"href\":\"/fr/search?resource=Article\u0026topic=Partenaires\",\"className\":\"block rounded-2xl border border-gray-300 px-3 font-bold py-1 text-gray-700 hover:text-primary-700\",\"aria-label\":\"Search Partenaires tag\",\"children\":\"Partenaires\"}]],\"$undefined\"]}]]}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"hidden flex-col gap-8 bg-white md:sticky md:top-20 md:flex\",\"children\":[\"$\",\"$L36\",null,{}]}]]}]]}]}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"container py-10 lg:py-28\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"mb-8 lg:flex lg:items-start lg:justify-between lg:mb-11\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"children\":[[\"$\",\"h3\",null,{\"id\":\"contenu-associ\",\"className\":\"mb-0 text-display-md md:text-display-lg font-extrabold\",\"children\":\"Contenu associé\"}],\"$undefined\"]}],[\"$\",\"$L2f\",null,{\"className\":\"bg-gray-300 !text-black mt-4 lg:mt-0\",\"href\":\"/fr/resources/articles\",\"label\":\"Voir le blog\",\"variant\":\"secondaryGray\",\"size\":\"lg\"}]]}],[\"$\",\"$L37\",null,{\"className\":\"lg:grid lg:grid-cols-3 lg:gap-8 lg:auto-rows-stagger\",\"children\":[[\"$\",\"li\",\"fe6ad9ee-b7d2-4175-8229-2b5548acbedf\",{\"className\":\"row-start-3 row-span-3\",\"children\":[\"$\",\"$L2a\",null,{\"href\":\"/fr/resources/articles/the-roi-of-ai\",\"className\":\"block overflow-hidden rounded-xl bg-gray-50 dark:bg-white text-gray-900 hover:text-primary-700 shadow-xl dark:shadow-none hover:shadow-2xl h-full\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card sm:h-[216px]\",\"children\":[\"$\",\"$L26\",null,{\"src\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/34488858a0a34dbfd3f652f744009824efab24b6-3840x2160.png\",\"alt\":\"Three colorful bars of increasing height; the tallest orange bar features glowing 'AI' text and light trails representing growth.\",\"width\":384,\"height\":216,\"className\":\"size-full object-cover\"}]}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex w-full grow flex-col gap-5 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex flex-wrap gap-3 items-center\",\"children\":[[\"$\",\"span\",null,{\"className\":\"py-1 px-3 rounded-[20px] border border-gray-300 text-sm text-gray-700 font-extrabold capitalize\",\"children\":\"Article\"}],[\"$\",\"span\",null,{\"className\":\"text-sm 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