Braze For Engineering |データ連携|マーケティングツール| 顧客エンゲージメントプラットフォームBraze(ブレイズ)
2026-03-07 21:54 Diff

Brazeは、簡単に統合、アクセス数が大幅に伸びる環境でのパフォーマンスにも優れています。 部門横断的にセルフサービスでのデータアクセスの環境を付与することで、エンジニアチームはコア業務に集中することができます。

データウェアハウス、バックエンドシステム、デジタルアセット他の既存のソフトウェア基盤と直接連携できます。

リレーショナルデータと非リレーショナルデータを統合し、部門横断的なチームによるインサイトと施策展開を支援します。

ストリーム処理アーキテクチャ(特許取得済み)を活用、お客様の行動と嗜好の全体像をリアルタイムで把握できます。

データを安全に保護しつつ、お客様の成長に合わせたスケーラビリティと年間で最も忙しい期間でもゼロダウンタイム。

簡単に連携

格納された顧客データやブランドデータから顧客属性、イベント、購入、予測データなどを同期させます。または、ゼロコピーデータを使用、データウェアハウスから直接セグメントを作ります。

すぐに使えるAPIやターンキーテクノロジーパートナーとの連携により、顧客エンゲージメントを簡単に連携、カスタマイズ、強化できます。

キャンペーンのパフォーマンス、お客様の行動、クロスチャネルのやり取りなどを、継続的、かつリアルタイムでお客様のテクノロジースタックにストリーム配信します。

データウェアハウス、CDP、クラウドストレージなど、あらゆるサードパーティシステムからデータをシームレスに取り込み、顧客エンゲージメントを強化します。 高性能なREST APIを使用して、ユーザーの追跡、メッセージの送信、データのエクスポートなどを行います。

AIによる成長

データを別の場所にコピーすることなく、データウェアハウスにリアルタイムに直接、安全、かつ簡単にアクセスできます。

プラットフォームにおける最新のメッセージオプションを常に最新の状態にします。 ユーザーデータを簡単に連携し、パーソナライズされたプッシュ通知、アプリ内メッセージ、コンテンツカードなど、メッセージチャネルを強化します。

過去、そしてリアルタイムのお客様データを統合、正確なオーディエンスの構築と、関連性の高い顧客体験の提供を支援します。

簡単に連携

リアルタイムイベント駆動型ストリーム処理アーキテクチャ(特許取得済み)を採用し、顧客プロファイル、セグメント、メッセージのトリガー、コンバージョンを即座に更新します。

高度な配信制御により、顧客エンゲージメントのボリュームとスループットを最適化します

顧客ベース全体に即座にリーチ、グローバルなコミュニケーション管理を展開、ピーク時の計画立案も簡単にできます。

安全、かつ確かな信頼性

高度なセキュリティ対策と業界をリードするユーザー管理機能により、顧客データと顧客エンゲージメント双方を保護します。

IPアドレスの許可リスト、ロールに応じたアクセス制御、監査ログ、SSO統合などにより、Braze環境へのアクセスを厳密にします。

リアルタイムのデータストリーミングモデルにより、ピーク時の顧客エンゲージメントにも即座に対応できます。

Brazeが優れたカスタマーエンゲージメントを実現する方法について、さらに詳しく知りたい方は以下をご覧ください。

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テクノロジースタックを最適化し、顧客データに効果的にアクセス、有効活用しましょう。さらに、そのデータを活用し、セルフサービスのアプローチを組み合わせ最適化しましょう。

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