<!DOCTYPE html><html lang="ja"><head><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/d85d6a0cbc49ff63.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/a53ed4fffe70f1d9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/ac677f3becdb0fb9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/6ec5e54ae379e487.css" data-precedence="next"/><link rel="preload" as="script" fetchPriority="low" href="/_next/static/chunks/webpack-2afa656f675362c8.js"/><script src="/_next/static/chunks/1ef81171-aae859132489928d.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4678-c4cf65c8a49d50fc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/main-app-6197fa6a88b2be67.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/2574-983010db2095872b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/7039-2043547fbf600338.js" 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text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">注目のテクノロジー</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/brazeai-decisioning-studio"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="route"><use href="/icons/sprites.svg#route"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI Decisioning Studio™<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">NEW</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">大規模な1:1のパーソナライゼーションを実現</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/journey-orchestration"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="skew"><use href="/icons/sprites.svg#skew"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ジャーニーオーケストレーション</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">マルチステップのクロスチャネル体験を創出</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/ai-agents"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="cube-02"><use href="/icons/sprites.svg#cube-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI™ Agents<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">NEW</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">常時稼働のAIエージェントで、よりスマートなエンゲージメントを拡大</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/reporting-analytics"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">レポート＆分析</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">パフォーマンスを分析し、インサイトを発見</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-3/5 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">チャネル</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/email"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="mail-01"><use href="/icons/sprites.svg#mail-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">メール</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/mobile-app-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-02"><use href="/icons/sprites.svg#phone-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">モバイルアプリメッセージ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/web-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="browser"><use href="/icons/sprites.svg#browser"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Webメッセージ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/sms"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-text-square-02"><use href="/icons/sprites.svg#message-text-square-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">SMS/RCS</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/line"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-chat-square"><use href="/icons/sprites.svg#message-chat-square"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">LINE</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/cross-channel-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="dots-grid"><use href="/icons/sprites.svg#dots-grid"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md text-purple-700">その他のチャネル</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] relative z-10 gap-3 items-end sm:justify-between xl:justify-start rounded-lg mt-4"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="star-02"><use href="/icons/sprites.svg#star-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">Brazeのしくみ</span><p class="font-normal text-gray-600 text-sm">Brzeの統合されたテクノロジースタックをご覧ください</p></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[14px] py-2 text-sm border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full" href="/ja/product">詳細はこちら</a></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">ソリューション<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown--------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown--------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-6"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">業界別</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/retail-and-ecommerce"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">リテール & Eコマース</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/qsr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="heart-rounded"><use href="/icons/sprites.svg#heart-rounded"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">外食 & ファーストフード</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/on-demand"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="play"><use href="/icons/sprites.svg#play"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">デリバリー & クイックコマース</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/travel-hospitality"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="map-01"><use href="/icons/sprites.svg#map-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">旅行 & ホスピタリティ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/media-entertainment"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">メディア & エンターテイメント</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/financial-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="currency-yen"><use href="/icons/sprites.svg#currency-yen"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">金融サービス</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">ユースケース</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/optimize-onboarding"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">オンボーディング最適化</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/boost-productivity"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="pencil-01"><use href="/icons/sprites.svg#pencil-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">生産性の向上</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/improve-acquisition"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="pie-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#pie-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">顧客獲得の向上</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/reduce-churn"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-down-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-down-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">解約防止</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/increase-engagement"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-notification-square"><use href="/icons/sprites.svg#message-notification-square"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">エンゲージメント向上</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Braze For</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/braze-for-engineering"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-selector-horizontal"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-selector-horizontal"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Engineering</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><a class="relative z-10" href="/ja/resources/reports-and-guides/2025-global-customer-engagement-review"><div class="w-full sm:w-[353px]"><div class="h-[198px] w-fit overflow-hidden rounded-md bg-white"><img alt="2025 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー日本語版" loading="lazy" width="353" height="198" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=750&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=750&q=75"/></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 pt-6"><span class="text-md font-semibold text-gray-900">2025 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー日本語版</span><span class="text-md font-normal text-gray-600">今年で5回目となるカスタマーエンゲージメントレビュー 2025 の日本語版を公開しました。</span></div></div></a></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">パートナー<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="log-in-04"><use href="/icons/sprites.svg#log-in-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Alloys</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">信頼できるテクノロジー/ソリューションパートナーのご紹介</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners/technology-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-02"><use href="/icons/sprites.svg#code-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">テクノロジーパートナー</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">140を超えるテクノロジー・パートナーシップをご紹介します。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners/solutions-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ソリューションパートナー</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">世界トップクラスのエージェンシー、コンサル、システム・インテグレーターとのパートナーシップをご紹介します。</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false"> 各種資料<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Brazeを知る</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="database-02"><use href="/icons/sprites.svg#database-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">資料一覧</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/customers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="thumbs-up"><use href="/icons/sprites.svg#thumbs-up"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">お客様事例</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/articles"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bookmark"><use href="/icons/sprites.svg#bookmark"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">ブログ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/reports-and-guides"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="line-chart-up-04"><use href="/icons/sprites.svg#line-chart-up-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">レポート ＆ ガイド</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/videos"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">動画</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/webinars-and-events"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="ticket-01"><use href="/icons/sprites.svg#ticket-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">ウェビナー ＆ イベント</span></div></a></li></ul></div></div><a href="https://www.braze.com/docs/ja"><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="file-question-02"><use href="/icons/sprites.svg#file-question-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">ユーザーガイド</span></div></div><svg width="24" 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コミュニティ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/ja"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Brazeラーニング</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/certification-ja"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-03"><use href="/icons/sprites.svg#award-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">認定資格</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/articles/glossary"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="search-refraction"><use href="/icons/sprites.svg#search-refraction"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">用語集</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">会社概要<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">私たちについて</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeがどのようにして顧客エンゲージメントプラットフォームのリーディングカンパニーになったかをご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://investors.braze.com/"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="switch-horizontal-01"><use href="/icons/sprites.svg#switch-horizontal-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">投資家向け情報（英語）</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">最新のニュース、数字、決算情報をご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company/careers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="stars-01"><use href="/icons/sprites.svg#stars-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md"> 採用情報</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeで働く魅力と募集職種をご紹介します。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company/news"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="announcement-01"><use href="/icons/sprites.svg#announcement-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">プレスリリース/メディア掲載</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeの最新情報をご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/legal"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bank"><use href="/icons/sprites.svg#bank"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">リーガル（英語）</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">当社の規約、ポリシー、コンプライアンスなどに関する情報をご覧ください。</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li></ul><a aria-label="探す" class="xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] flex self-center items-center justify-center w-auto h-auto text-gray-600 px-4" 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aria-hidden="true" aria-labelledby="language-switcher-button"><ul class="z-50 flex flex-col max-h-0"><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="English"><span>English</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Français"><span>Français</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] bg-[#9359ff] bg-opacity-[0.04] font-medium hover:bg-opacity-[0.08]"><button type="button" class="flex items-center justify-center 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Facebook 広告アカウントにエクスポートすることで、既存の顧客をリターゲティングしたり、最も価値のあるユーザーのルックアライクオーディエンスを構築したりできます。</p><p></p><div style="display:none">[@portabletext/react] Unknown block type "hr", specify a component for it in the `components.types` prop</div><p></p><img alt="image" loading="lazy" width="800" height="600" decoding="async" data-nimg="1" class="w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F2d5a8868e28e75ef0653549905b62de108c0f3de-125x72.png&w=828&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F2d5a8868e28e75ef0653549905b62de108c0f3de-125x72.png&w=1920&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F2d5a8868e28e75ef0653549905b62de108c0f3de-125x72.png&w=1920&q=75"/><p><a href="https://www.facebook.com/business/partner-directory/search?solution_type=messaging&ref=fmp_about_solution_card&id=6122183977898442%C2%A7ion=overview" rel="noreferrer noopener" target="_blank" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link (opens in new tab)"><strong>Braze はメタのビジネスパートナーです</strong></a></p></div></section></main></div></div><div class="container bg-gray-50 py-[50px] md:py-24"><div class="cards-slider overflow-hidden bg-gray-25 undefined"><div class="container flex flex-col gap-8 px-0 md:px-20"><div class="flex flex-col justify-between gap-6 md:flex-row md:items-center"><h1 class="z-10 text-display-md text-black md:text-display-lg">関連コンテンツ</h1><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[40px] w-fit bg-gray-300 text-md text-black" href="/partners/search?partner=Technology&type=Data%20%26%20Analytics">さらに見る</a></div><div class="slick-slider hero-slick mb-10 md:-mx-6 slick-initialized" dir="ltr"><div class="slick-list"><div class="slick-track" style="width:366.6666666666667%;left:-100%"><div data-index="-3" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間" href="/ja/resources/articles/lean-teams-powerful-results"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">ブログ</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">7<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2024年11月15日</span></div></div></a></div></div><div data-index="-2" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2025年8月 Braze Bonfire 今月のマーケター：Carla Rota氏" href="/ja/resources/articles/august-2025-bonfire-marketer-of-the-month"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2025年8月 Braze Bonfire 今月のマーケター：Carla Rota氏" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" 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text-gray-500">2025年8月26日</span></div></div></a></div></div><div data-index="-1" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="ディープリンクとはどういう仕組み？種類や活用メリットについて解説" href="/ja/resources/articles/what-is-deep-link"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="ディープリンクとはどういう仕組み？種類や活用メリットについて解説" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc1e222cb6a2f107b3c57e98d149c7f639a34e58c-2000x1666.jpg&w=640&q=75 1x, 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aria-label="少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間" href="/ja/resources/articles/lean-teams-powerful-results"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col 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style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間" href="/ja/resources/articles/lean-teams-powerful-results"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg&w=1200&q=75 2x" 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href="/ja/resources/articles/august-2025-bonfire-marketer-of-the-month"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2025年8月 Braze Bonfire 今月のマーケター：Carla Rota氏" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Ff0bdf1fdcb8e641b1fbf98d0f97600e154111909-1200x800.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Ff0bdf1fdcb8e641b1fbf98d0f97600e154111909-1200x800.png&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Ff0bdf1fdcb8e641b1fbf98d0f97600e154111909-1200x800.png&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">ブログ</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">6<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">2025年8月 Braze Bonfire 今月のマーケター：Carla Rota氏</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025年8月26日</span></div></div></a></div></div><div data-index="7" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="ディープリンクとはどういう仕組み？種類や活用メリットについて解説" href="/ja/resources/articles/what-is-deep-link"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="ディープリンクとはどういう仕組み？種類や活用メリットについて解説" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc1e222cb6a2f107b3c57e98d149c7f639a34e58c-2000x1666.jpg&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc1e222cb6a2f107b3c57e98d149c7f639a34e58c-2000x1666.jpg&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc1e222cb6a2f107b3c57e98d149c7f639a34e58c-2000x1666.jpg&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">ブログ</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">9<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">ディープリンクとはどういう仕組み？種類や活用メリットについて解説</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025年5月08日</span></div></div></a></div></div></div></div><ul style="display:block" class="slick-dots"><li class="slick-active"><button>1</button></li><li class=""><button>2</button></li><li class=""><button>3</button></li><li class=""><button>4</button></li></ul></div></div></div></div><section class="supergraphic-4 relative overflow-hidden contain-layout"><div class=""><div class="w-full px-4 py-16 md:px-14 md:py-20"><div class="container flex flex-col justify-between gap-8 md:flex-row"><div class="flex flex-col gap-6"><img alt="logo" loading="lazy" width="144" height="45" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=256&q=75 1x, /_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75"/><h1 class="text-black text-display-xs md:text-display-lg">カスタマーエンゲージメントの未来を私たちと一緒に形作っていきましょう。</h1></div><div class="flex flex-col gap-[10px]"><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">製品とサービスを差別化しましょう</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">世界中のイノベーターのコミュニティに参加しましょう</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">トレーニング、認定、マーケティング、販売プログラムのサポートを活用しましょう。</span></div></div></div></div><div class="container flex grid-cols-2 flex-col px-4 gap-8 pb-24 md:flex-row"><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Brazeのオープンテクノロジーエコシステムに参加しませんか？</h4><p>Brazeのプラットフォームは、柔軟かつ容易に連携できるように設計されているため、お客様の課題を解決し、ビジネスの成長を加速させるソリューションを構築することができます。</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ja/partners/become-a-braze-technology-partner">テクノロジーパートナーになる</a></div><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Brazeのグローバルサービスネットワークに参加しませんか？</h4><p>代理店、コンサルタント、システムインテグレーターは、Brazeを使用して堅牢なサービスを構築しています。</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ja/partners/become-a-braze-solutions-partner">ソリューションパートナーになる</a></div></div></div></section><section class="bg-blurPurple blur-purple-animation relative overflow-hidden contain-layout pt-10 sm:pt-16 pb-10 sm:pb-16 custom-background"><div class=""><div class="flex w-full flex-col items-center py-16 lg:py-24"><div class="container flex flex-col gap-12 items-center"><div class="flex max-w-[768px] flex-col items-center gap-5 text-center"><h2 id="" class="mb-0 text-white text-display-sm sm:text-display-md md:text-display-lg lg:text-display-xl xl:text-display-2xl font-extrabold"><span class="block"><span class="">今こそ、進化するマーケターに。</span></span></h2></div><div class="flex w-full flex-col justify-center gap-8 md:flex-row lg:flex-row items-center"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3]" href="/ja/get-started">今すぐはじめる</a><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-transparent text-white border border-transparent hover:bg-[#ffffff1a] active:bg-[#ffffff1a] active:border-[#FFF] disabled:bg-transparent disabled:text-[#98A2B3]" href="/ja/why-braze">Brazeのしくみを見る</a></div></div></div></div></section><!--/$--></main><footer class="bg-gradient-to-b from-transparent to-rgba"><div class="container flex flex-col items-start gap-10 px-8 py-24 md:px-24"><div class="flex flex-col items-start gap-6"><div class="text-[24px] font-extrabold leading-[110%] tracking-[-0.96px] text-gray-900 sm:text-[48px]"><p>Braze.<br/>Be Absolutely<br/>Engaging.™</p></div><div class="flex flex-row items-end gap-6"><a href="https://twitter.com/BrazeJapan"><img alt="Twitter" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://www.linkedin.com/company/braze-japan/"><img alt="Linkedin" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=48&q=75 2x" 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データプラットフォーム" href="/ja/product/braze-data-platform">Braze データプラットフォーム</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="BrazeAI™" href="/ja/product/brazeai">BrazeAI™</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="レポート" href="/ja/product/reporting-analytics">レポート</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="ジャーニーオーケストレーション" href="/ja/product/journey-orchestration">ジャーニーオーケストレーション</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 実験" href="/ja/product/testing-experimentation">実験</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="クロスチャネルメッセージ" href="/ja/product/cross-channel-messaging">クロスチャネルメッセージ</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" 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items-start gap-6 pt-10"><img alt="a blue circle with aicpa soc written on it" loading="lazy" width="56" height="56" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc943c41e8890147c5f5903f6ebddf80ccedc6c54-224x221.png&w=64&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc943c41e8890147c5f5903f6ebddf80ccedc6c54-224x221.png&w=128&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc943c41e8890147c5f5903f6ebddf80ccedc6c54-224x221.png&w=128&q=75"/><img alt="iso 27001 certified information security management logo" loading="lazy" width="56" height="56" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" 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Mobile Measurement Platform）との連携を具体例として掘り下げてお伝えしたいと思います。有用な3つのユースケースと、実施の際に留意すべき点についてまとめます。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"52faf707561a\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.co.jp/resources/articles/combination_of_optimal_marketing_tools\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"6e60c405fe3a\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a man and a woman are surrounded by icons for retention teams and acquisition teams\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-1fa9391cd8c588aa3fc9523e649d7ef1320aa519-1200x1295-png\",\"_type\":\"reference\"}},{\"_key\":\"c76862b8662b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a9df59e437ea\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\n\"},{\"_key\":\"44592839eb13\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"1. インストールアトリビューションに基づくメッセージの出し分け\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"053138c63688\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0ef99d6afef70\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"ユーザーがアプリをインストールした経路、つまりそのユーザーがアプリを使い始めるきっかけとなった広告やキャンペーンには、興味・関心やニーズが反映されているはずです。MMPにはこのような情報が「インストールアトリビューション」として蓄積されています。この情報を基にユーザーに合わせたメッセージをBrazeで配信することで、ユーザーのエンゲージメントをさらに高められます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b327531d58ca\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6666a1fad80d0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1a5fe991fdca\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"360479a921c30\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"例えば、あるブランドの商品の広告キャンペーンに反応しアプリをインストールしたユーザーに対しては、アプリ内でもそのブランドの商品を訴求するメッセージを表示した方がコンバージョン率が上がるのではないでしょうか？\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"aa1e44415685\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a581961be7430\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"baa69c2051a6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"bb66c033382a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"また、メディアごとに主要なユーザー層が異なることを考慮して、流入経路となったメディアに応じて、メッセージのトーンを変えるという工夫も可能かもしれません。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"247eaceb7641\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c1b6229b6be40\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"35063a6a73ec\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7620f665b0a60\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"MMPとの統合により、Brazeでインストールアトリビューションでセグメントを作り、施策を実行することができるようになります。具体的な統合手順につきましては、以下のユーザーガイドのページをご参照ください。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b39bd3cf94a3\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9e15cb3e4c050\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"ba0a6773ca5f\"],\"text\":\"AppsFlyer\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[{\"_key\":\"ba0a6773ca5f\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/ja/partners/message_orchestration/attribution/appsflyer/appsflyer\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fa761d9b8e06\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"355f7fa5dc2b0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"b16f6f711d97\"],\"text\":\"Adjust\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[{\"_key\":\"b16f6f711d97\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/ja/partners/message_orchestration/attribution/adjust\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1e7e7566350a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2dcc8f1f06b10\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"3bd3c835af7c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d01edbfff7c80\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"この統合における留意点としては、インストールアトリビューションのデータはサーバー間での連携となるため、Brazeに届くまで若干のタイムラグが発生します。そのため、ユーザーがアプリインストールした直後のメッセージを出し分けに使うのは厳しいです。ただし、コンテンツカードによるアプリ内でのバナー表示をアトリビューションに合わせて決めるなど、永続的にユーザーごとにパーソナライズするといった用途には有効なアプローチになると思います。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"40b403e89737\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f3867ba608e00\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ab1b9d6d4103\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"5fbac4583d3f0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"2. Brazeから配信するメールでのディープリンク活用\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"0e9f59b945a3\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2578e234b7fb0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"メールでのマーケティングでは、ユーザーがコンテンツにスムーズにアクセスできることが重要です。施策の内容によっては、メールからモバイルアプリを直接起動したり、アプリ内の特定ページに遷移させたい場合も出てきます。このためには通常、OSに合わせたディープリンクの実装（iOSではUniversal Links, AndroidではApp Linksの実装）が必要になりますが、やや敷居が高い面もあります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0894ccb51bc1\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"03a59ff879dc0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5055b618509a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1d829ce1aa570\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"MMPのディープリンクの機能ではこの実装手順を簡素化させています。また、すでにAppsFlyerやAdjustをご利用の場合には、OneLinkやトラッカーのURLでディープリンクが使えるような実装も完了している場合が多いと思います。このリンクをBrazeからのメール配信でも利用することが、メールでのディープリンク活用の近道になります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a25267be6ffd\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b73670e9a0ec0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"af8108532f4d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1336ff51187e0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"ただし、Brazeで配信されるメール内のURLへのリンクは、通常、クリックトラッキングドメインのURLに置き換えられてしまい注意が必要です。つまり、Brazeのキャンペーンやキャンバスのメール編集画面で、OneLinkやトラッカーのURLをそのまま入れるだけではディープリンクはうまく機能しません。OneLinkやトラッカーのURLを指定する箇所に、\"},{\"_key\":\"1336ff51187e1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"b35af9ed34ed\"],\"text\":\"クリックトラッキングを無効\"},{\"_key\":\"1336ff51187e2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"にするタグを併せて埋め込む必要があります。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"b35af9ed34ed\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/ja/user_guide/message_building_by_channel/email/drag_and_drop/overview/#%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%81%ABhtml%E5%B1%9E%E6%80%A7%E3%82%92%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%99%E3%82%8B\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"923bd2ae59ae\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0591f6663ee50\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c8829ace1191\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c2fb5fd2b5580\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"なお、SparkPost等のESPの手順に従うことで、クリックトラッキングドメインを利用しつつ、ディープリンクも行うような実装も可能ですが、サーバーとアプリ両方に手を入れる必要があり、難易度も高いです。そのため、多くのお客様はクリックトラッキングを無効化しながら、ディープリンクのURLを利用する方法を採用しています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"6d431f992847\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2f7d48e81b430\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"344271386f61\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c222a5dcde550\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"MMPのディープリンク機能を使うことで、ユーザーがコンテンツにスムーズにアクセスできるということに加えて、Brazeでの施策も一つの流入経路として他の広告キャンペーンとの比較・分析ができることも一つのメリットになるのではないでしょうか。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7263350d1075\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7c152130ded50\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"86781fa2ef0c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e0b4f59388820\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"3. Brazeの施策に反応しないユーザーだけにリターゲティング広告\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"aa9abff76c21\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0fe0052918f60\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"MMPで取得した既存ユーザーの広告ID（IDFA/GAID）とイベントのデータを広告メディア側にポストバックし、休眠ユーザー向けの広告を出して復帰を促す。というケースはよく用いられるリターゲティング手法です。しかし、メールやプッシュ通知でリーチできる既存ユーザーに対しても広告でリターゲティングするのは、広告費の浪費に繋がります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0313eee6f810\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f3b8a0457c380\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Brazeの\"},{\"_key\":\"f3b8a0457c381\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c8fb947b195b\"],\"text\":\"Audience Sync\"},{\"_key\":\"f3b8a0457c382\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"では、キャンバスのフローにより特定の条件に合致するユーザーのデータを広告メディア側に連携することが可能です。具体的にはメールやプッシュ通知を送ったものの反応しなかったユーザーの広告IDをGoogleやFacebook, TikTokといったメディア側に送信、そのオーディエンスだけに絞ってリターゲティングを行うということも可能です。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"c8fb947b195b\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/en/partners/canvas_steps\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"627d7eba45e7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"879e9c715eb40\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"考慮点としては、Brazeはデフォルトの実装では広告IDを取得しないため、IDFAやGAIDをBraze SDKに連携するための追加の実装が必要になります。これには、iOSではプライバシーマニフェストにBraze固有のデータを追記するなど、各プラットフォームのプライバシー保護方針に合わせた対応が含まれることも念頭におく必要があります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"62c0afd2b23b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f9d13eb8cf320\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"別のやり方としてはAppsFlyerのAudiences機能では、Amazon S3に出力したBraze 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〜 AppsFlyer/Adjust連携とBraze Audience Syncの活用についてご紹介します。\",\"pageTitle\":\"新規顧客の獲得と既存顧客エンゲージメントを最適化する方法 〜 AppsFlyer/Adjust連携とBraze Audience Syncの活用 | 顧客エンゲージメントプラットフォームBraze（ブレイズ)\",\"slug\":{\"_type\":\"slug\",\"current\":\"new-customer-acquisition-existing-customer-engagement\"}},\"title\":\"新規顧客の獲得と既存顧客エンゲージメントを最適化する方法 〜 AppsFlyer/Adjust連携とBraze Audience Syncの活用\"},{\"_id\":\"331d29ee-7100-41b8-8696-20f3ae327b1e\",\"_type\":\"blogPost\",\"body\":[{\"_key\":\"8ffb08dc6c17\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2c0df15bc1c20\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"マーケティングプログラムの成功は、チームの規模で決まるわけではありません。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4eb2de899635\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"eaff99db29ce0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Brazeでは「\"},{\"_key\":\"eaff99db29ce1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"start anywhere, go everywhere\"},{\"_key\":\"eaff99db29ce2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" (どこからでも始め、どこへでも進む)」というモットーを大切にしており、あらゆる規模のブランドが魅力的な顧客体験を作り始め、成長に応じてその取り組みを拡大できると信じています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"2b9262340ecb\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"61792576e3360\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Brazeのシニアプロダクトマーケティングマネージャーであるヘイリー・トロストは、Lifesumのライフサイクルマーケティングマネージャーを務めるクリスティジャン・アルソフ氏と、KFCおよびピザハットトリニダード・トバゴのデジタル＆eコマースマネージャーを務めるカーン・ラムロチャン氏と対談し、小規模チームがビジネスにもたらす大きな価値について探求しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"dca374cd778f\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"cc9f54fbd2ea0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"LifesumとKFCトリニダード・トバゴの顧客エンゲージメントチームは、それぞれフルタイムの従業員が3人以下でありながら、過去数年間でいくつかの野心的な目標に取り組んできました。彼らが成功させたいくつかのキャンペーンと、小規模チームへのアドバイスを見ていきましょう。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a177aed389ad\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"3df19ff7125d0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Lifesumが実現するスマートでゲーム感覚のエンゲージメント\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"3439b7505845\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"fb9f7283ed940\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Lifesumの顧客エンゲージメント戦略は、ユーザーがアプリの機能を活用して、健康的な食習慣を築く手助けをすることに焦点を当てています。CRMチームはキャンペーンや戦略まで、すべてのフェーズを自分たちで実行するため、Brazeを使ったクリエイティブな方法を見つけるのが得意です。彼らのオンボーディングフローは、新しいユーザーをゲーム感覚で楽しくLifesumに導きます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"14dfc22c310d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8434ae2521060\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"「成功のためのスターターキットキャンペーン」では、新しいユーザーのオンボーディング進捗を測定し、以下の重要なアクションを促します。フロー内のメッセージは、各ユーザーごとにパーソナライズされており、すでに達成した事、これから探索するべき事を確認できます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"862f96283abc\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a 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のような新しいカスタム属性を作成しています。そして、Liquidパーソナライゼーションを使い、そのユーザー固有のカスタム属性に基づき、次のオンボーディングメッセージを調整しています。このオンボーディングフローは、ユーザーをアプリに誘導し、アプリ内での継続利用を促すため、メール、プッシュ通知、アプリ内メッセージを組み合わせています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"82b8005ebc81\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c54719a3f0710\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"効率の良い運用の秘訣は、一見高度に見えるパーソナライゼーションを、シンプルなif/else条件ロジックを活用して実現している点にあります。また、Braze内でWebhookとキャンバスのユーザー更新ステップを使い、独自データを作成することで、エンジニアリングチームの作業時間を大幅に削減しました。これにより、クロスチャネルのオンボーディングキャンペーンがユーザーの重要なアクションを促進し、定着率が30日間向上しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"775129a28b03\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9daee45c1f9a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"KFCトリニダード・トバゴ、エンゲージメントとコンバージョンを強化\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"1c42ed1193c5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"420cc9a511430\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"KFCトリニダード・トバゴは、100％デジタル化を進める中で、顧客理解を深め、質の高い体験の提供に努めています。年間計画では主要なキャンペーンに注力しながらも、新たなチャンスにも柔軟に対応できるよう工夫しており、その一環で誕生日キャンペーンが生まれました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b933b98abe78\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"46e4e03ae9530\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"このキャンペーンは、誕生日情報を共有しているユーザーがわずか1%ほどであったことをきっかけに始まりました。チームはユーザーにプロフィールを更新してもらうため、このような新しいキャンペーンを計画しました。\\n\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"876006e2f4c3\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"914c42dfa3bb0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"チームが実施したこと：\"},{\"_key\":\"914c42dfa3bb1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"最初のキャンペーンでは、誕生日リワードを受け取るためにユーザーのプロフィール情報を更新するよう促すメッセージが送られました。さらに、プロフィールを更新しなかったユーザーには、追加インセンティブとして提携パートナーのオファーが提供されました。キャンペーン終了時には、顧客の20％がプロフィールを更新しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5ddb49bad71a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f94a9e358b180\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2回目のキャンペーンでは、初回の実施結果を踏まえ、パートナーオファーは削除され、リマインダーとしてインテリジェントタイミングを活用したプッシュ通知を追加しました。また、反応がなかったユーザーにはBraze オーディエンス連携を通じて、Facebook広告で再ターゲティングを行いました。その結果、現在35％以上のユーザーがプロフィールの更新を完了しています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f67ab5dd6d2d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8dadcbd8a2b60\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"KFCトリニダード・トバゴの事例は\"},{\"_key\":\"8dadcbd8a2b61\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"5da615d62e48\"],\"text\":\"こちら\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"5da615d62e48\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.co.jp/customers/kfc-trinidad-and-tobago-case-study\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"df1e13f7c34b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"428beaedd2c40\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"少人数チーム向けの重要なポイント\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"57469c4a7ca1\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"781c671a9f8e0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"カーン氏とクリスティジャン氏が少人数のカスタマーエンゲージメントチームに向けて以下のアドバイスを共有しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f7f2c6addf64\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d86cb11f79850\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8fd9bcaed735\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"efd1843f93340\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"strong\"],\"text\":\"１.\"},{\"_key\":\"efd1843f93341\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" \"},{\"_key\":\"efd1843f93342\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"適切なスキルを育成する\"},{\"_key\":\"efd1843f93343\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\n「まずは技術的なリソースを用意することが良いスタート」とカーン氏は述べ、クリスティジャン氏も「技術への”愛”が小規模なカスタマーエンゲージメントチームには不可欠である」と強調しています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"148dc381bd9a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"77a5749faabf0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"２.\"},{\"_key\":\"77a5749faabf2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" \"},{\"_key\":\"77a5749faabf3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"学習リソースを活用する\"},{\"_key\":\"77a5749faabf4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\nカスタマーエンゲージメントやBrazeについて学ぶことは多くあります。2023年「Community Member of the Year」受賞者のクリスティジャン氏は、Brazeのコミュニティ「\"},{\"_key\":\"77a5749faabf5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"d5a9af7b447e\"],\"text\":\"Braze Bonfire\"},{\"_key\":\"77a5749faabf6\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"」の活用を強く推奨しています。また、\"},{\"_key\":\"77a5749faabf7\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"d6645544a880\"],\"text\":\"Braze Learning\"},{\"_key\":\"77a5749faabf8\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"やForgeなどのカスタマーイベント、\"},{\"_key\":\"77a5749faabf9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"de5cf78a2697\"],\"text\":\"ドキュメント\"},{\"_key\":\"77a5749faabf10\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"、月次の製品更新ウェビナーも役立つと述べています。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"d5a9af7b447e\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://community.braze.com/\"},{\"_key\":\"d6645544a880\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://learning.braze.com/page/ja\"},{\"_key\":\"de5cf78a2697\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/ja\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0fbfbd4d3be4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8289e203df0d0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"３.\"},{\"_key\":\"8289e203df0d2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" \"},{\"_key\":\"8289e203df0d3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"ユーザーオンボーディングを優先する\"},{\"_key\":\"8289e203df0d4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\nLifesumやKFC トリニダード・トバゴの効果的なオンボーディングキャンペーンを紹介しましたが、カーン氏は「新しいユーザーをデジタルの場に歓迎し、提供するものの価値を伝えることを優先する」と推奨しています。顧客との関係を深めるための最初の取り組みは、長期的な利益に繋がります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"13594771931c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ff17213830010\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"strong\",\"strong\"],\"text\":\"４.\"},{\"_key\":\"ff17213830011\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" \"},{\"_key\":\"ff17213830012\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"テストし、学び、適応する\"},{\"_key\":\"ff17213830013\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\n少人数チームの利点は、新しいアイデアを迅速に実行できるところです。クリスティジャン氏は「既存のコミュニケーションと新しいものを比較テストし、真の効果を見極める」ことを勧めています。コントロールグループとの比較では、効果が（ほぼ）必ず確認できるからです。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"df58330e5e72\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e8c719fecd630\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"５. 楽しむ！\"},{\"_key\":\"e8c719fecd631\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\n最後に、カスタマーエンゲージメントのキャンペーンを楽しむこともおすすめします。リスクを取って学び続け、CRMの可能性を広げましょう。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"abfe0a4b1d39\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6e248dbca4ab0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"最後に\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"931432609e47\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"34dcdba5aa090\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"顧客は、チームの規模には関心がありません。彼らが期待しているのは、ブランドの規模に関わらず、心地よく、記憶に残る体験です。適切なツール、戦略、そして前向きな姿勢さえあれば、少人数のチームでも大きなビジネス価値を生み出すことができます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"dbaed8dd76dd\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"988e148716380\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"「How Small Organizations Drive Mighty Moments」についてさらに学びたい方は、\"},{\"_key\":\"988e148716381\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"5561cc1f9fe6\"],\"text\":\"Forgeオンデマンド\"},{\"_key\":\"988e148716382\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"（英語のみ）をご覧ください。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"5561cc1f9fe6\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.co.jp/resources/articles/inars-and-events/forge-2024-on-demand\"}],\"style\":\"normal\"}],\"featuredImage\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/1ce84e5db1fcc13dd234a46ee05cd2a372046a01-1200x628.jpg\",\"publishedDate\":\"2024-11-15T01:00:00.000Z\",\"seo\":{\"noFollow\":false,\"noIndex\":false,\"pageTitle\":\"少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間\",\"slug\":{\"_type\":\"slug\",\"current\":\"lean-teams-powerful-results\"}},\"title\":\"少数精鋭がつくる圧倒的成果：lifesumとKFCトリニダード・トバゴが生み出す素晴らしい瞬間\"},{\"_id\":\"56367e5c-a51f-4bb1-bbb8-af614d0dc6d8\",\"_type\":\"blogPost\",\"body\":[{\"_key\":\"f3c7808d527c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c41eda5f4820\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"毎月、Brazeでは、Braze Bonfireコミュニティのメンバーによる素晴らしい功績を称え、1名の個人を「今月のマーケター」として選出しています。 仲間のマーケターへのサポート提供や、革新的なアイデアや戦略の共有など、さまざまな形で、これらの個人の方々は、所属企業やユーザー、顧客エンゲージメント全体に多大な貢献をされています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"10049853fec9\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"786c12585943\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"今月ご紹介するのは、LVMHグループのオンラインラグジュアリーリテーラー 24SでシニアCRMプロジェクトマネージャーを務めるCarla Rotaさんをご紹介します。 2017年にローンチした24Sは、パリのエレガンスを世界中の顧客に届ける存在。ラグジュアリーブランドからコンテンポラリーデザイナーまで、60以上のブランドを厳選して取り扱うマルチブランドプラットフォームであり、実店舗のラグジュアリー体験を映し出すような、パーソナライズされたデジタル体験を提供しています。Carlaさんにこれまでのキャリア、Braze活用法、そして24Sでの取り組みについて伺いました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"66edf7a48bc6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"66a8d578a9d4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Carlaさんについて教えてください。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"3b6252e2bf8b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"791187695d24\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"マーケティングに携わって5年、そのうち4年はCRMに特化してきました。キャリアのスタートはフランスの大手オンライン小売企業で、フラッシュセールを専門にする事業に携わった経験から、大規模なリレーションシップマーケティングの課題を学びました。 過去2年間はLVMHグループのラグジュアリーECプラットフォーム 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を構築し、カスタム属性を活用してBrazeに直接統合。Frequency（購買頻度）、Recency（最新購買）、Monetary（購買金額）に基づき顧客を特定できるようにしました。現在は各セグメントに合わせた自動化ジャーニーを構築中です。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b31f1568f59f\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ca1264b4557f\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"目的は、顧客がロイヤルティの階層を上がるごとに 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