Engineering | API Integration & Customer Engagement
2026-03-07 22:49 Diff

Avec ses intégrations prêtes à l’emploi et ses performances évolutives, Braze vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour être rapidement opérationnel. Accordez aux équipes transversales un accès direct aux données, afin que les équipes techniques puissent se consacrer à des activités essentielles.

Procédez à une intégration directe avec votre entrepôt de données, vos actifs numériques, vos systèmes centraux et vos autres logiciels.

Consolidez vos données relationnelles et non relationnelles pour fournir à vos équipes transversales des informations exploitables.

Tirez parti de notre architecture de traitement de flux brevetée pour obtenir une vision complète des comportements et préférences en temps réel.

Nous assurons la sécurité de vos données, nous nous adaptons à votre croissance et nous sommes là pour vous accompagner les jours les plus chargés de l'année.

Découvrez les témoignages de marques qui économisent du temps d’ingénierie et utilisent Braze pour optimiser leur pile technologique.

Procédez à vos intégrations en toute simplicité

Synchronisez les attributs clients imbriqués, les événements, les achats, les données prédictives, etc. à partir de votre source de vérité, ou utilisez des données sans copie pour créer des segments directement à partir de votre entrepôt de données.

Intégrez, personnalisez et renforcez facilement votre engagement client grâce à des API prêtes à l'emploi et à des intégrations clé en main de partenaires technologiques.

Transmettez en continu et en temps réel vers votre pile technologique les performances de vos campagnes, les comportements des clients, les interactions cross-canal, et bien plus encore.

Dynamisez l'engagement client en ingérant facilement des données issues de n'importe quel système tiers, notamment des entrepôts de données, des CDP et du stockage cloud. Utilisez des API REST performantes pour assurer le suivi des utilisateurs, envoyer des messages, exporter des données, et plus encore.

L'IA, nouveau levier de croissance

Fournissez en temps réel un accès direct, sécurisé et convivial aux données stockées dans des entrepôts, sans avoir à copier les données d'un emplacement à l’autre.

Soyez informé des dernières options de communication de chaque plateforme. Consolidez facilement les données des utilisateurs pour alimenter des notifications push personnalisées, des messages in-app et des canaux de communication avec cartes de contenu.

Intégrez en temps réel les données actuelles et historiques des clients pour permettre aux spécialistes du marketing de créer des audiences ciblées et d'offrir des expériences pertinentes.

Procédez à vos intégrations en toute simplicité

Utilisez notre architecture brevetée de traitement des flux d'événements en temps réel pour mettre à jour instantanément les profils des clients, les segments, les messages déclenchés et les conversions.

Gérez le volume et la fréquence des interactions avec les clients grâce à des commandes avancées de distribution.

Gérez les communications à l'échelle mondiale pour atteindre instantanément l'ensemble de votre clientèle, et planifiez facilement les périodes de forte affluence.

Sécurité et fiabilité

Protégez les données et les interactions de vos clients grâce à des mesures de sécurité avancées et à une gestion sophistiquée des utilisateurs.

Contrôlez strictement l'accès à votre environnement Braze grâce à la liste blanche d'adresses IP, au contrôle d'accès basé sur les rôles, aux logs d'audit, à l'intégration SSO et bien plus.

Un modèle de flux de données en temps réel vous permet de vous adapter instantanément pour gérer les pics d'engagement.

Découvrez comment Braze maximise l'engagement client, en regroupant et activant les données, mais aussi en partageant facilement les informations clés d'engagement avec tous vos outils stratégiques.

Voir la documentation du développeur (EN)

Optimisez votre pile technologique pour accéder aux données clients et les activer efficacement. Ensuite, découvrez comment les exploiter pour créer une approche de libre-service optimale.

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L’orchestration de parcours intelligents et toujours actifs est bien réelle. Et notre plateforme joue un rôle central dans cette transformation. Rejoignez des marques de toutes tailles qui donnent une nouvelle dimension à l’engagement client.