Engenharia da computação | Integração de API e engajamento do cliente
2026-03-07 22:26 Diff

A Braze tem todas as ferramentas de que sua marca precisa para implementar rapidamente sua estratégia, desde integrações fáceis até alta performance em larga escala. Ofereça às suas equipes de diversos setores acesso direto aos dados, para que as equipes técnicas possam se concentrar em criar recursos importantes.

Faça integrações diretas com seu data warehouse, propriedades digitais, sistemas de backend e outros investimentos em software.

Reúna seus dados relacionais e não relacionais para gerar insights práticos para suas equipes de diferentes setores.

Use nossa arquitetura patenteada de processamento de fluxo para obter uma visão completa dos comportamentos e preferências dos clientes em tempo real.

A Braze mantém seus dados seguros, consegue crescer junto com a sua marca e está presente quando você mais precisa.

Saiba como as melhores marcas do mundo estão poupando tempo de suas equipes de desenvolvedores e usando a Braze para otimizar o stack de tecnologia.

Integre com facilidade

Sincronize atributos aninhados, eventos, compras, dados preditivos e muito mais a partir de um local centralizado ou use dados sem cópia para criar segmentos diretamente do seu data warehouse.

Integre, personalize e turbine o engajamento do cliente com APIs e integrações de parceiros de tecnologia.

Transmita a performance de campanhas, os comportamentos dos clientes, as interações entre canais e muito mais de forma contínua e em tempo real para o seu stack de tecnologia.

Faça a ingestão de dados de qualquer sistema de terceiros, tais como data warehouses, CDPs e armazenamento em nuvem, para turbinar o engajamento do cliente. Use APIs REST de alta performance para rastrear usuários, enviar mensagens, exportar dados e muito mais.

A IA como o combustível do crescimento.

Proporcione acesso direto, seguro e fácil aos dados do seu data warehouse em tempo real, sem copiar os dados de um local para outro.

Fique por dentro das opções mais recentes de envio de mensagens em cada plataforma. Consolide facilmente dados de usuários para criar notificações por push, mensagens no app e canais de mensagens para cartões de conteúdos — tudo personalizado.

Integre dados históricos e em tempo real dos clientes para ajudar seus profissionais de marketing a criar públicos precisos e oferecer experiências altamente relevantes.

Integre com facilidade

Empregue nossa arquitetura patenteada de processamento de fluxo em tempo real e baseada em eventos para atualizar perfis de clientes, segmentos, disparar mensagens e conversões de forma instantânea.

Gerencie o volume e o rendimento do engajamento do cliente com controles avançados de entrega.

Gerencie todas as comunicações para alcançar sua base de clientes instantaneamente e planeje os horários de pico sem complicações.

Segurança e confiabilidade

Proteja os dados e os engajamentos com medidas de segurança avançadas e recursos de gerenciamento de usuários imbatíveis.

Controle rigorosamente quem tem acesso ao seu ambiente da Braze com listagens de permissões de IP, controle de acesso baseado em função, registros de auditoria, integração de SSO e muito mais.

Com um modelo de fluxo de dados em tempo real, é possível ampliar suas campanhas instantaneamente para acomodar períodos de pico no engajamento.

Saiba como a Braze potencializa o engajamento do cliente, desde a unificação e ativação dos dados até o compartilhamento contínuo dos dados de engajamento com todas as ferramentas que sua empresa já usa.

Veja a documentação para desenvolvedores

Otimize seu stack de tecnologia para acessar e ativar efetivamente os dados de clientes. Depois, saiba como aproveitá-los para criar uma abordagem de autoatendimento melhor.

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A mudança para uma orquestração de jornada altamente inteligente e ininterrupta está acontecendo. E grande parte dessa revolução está acontecendo na nossa plataforma. Junte-se a marcas de todos os portes que estão provocando a evolução da arte do engajamento do cliente.