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text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">注目のテクノロジー</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/brazeai-decisioning-studio"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="route"><use href="/icons/sprites.svg#route"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI Decisioning Studio™<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">NEW</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">大規模な1:1のパーソナライゼーションを実現</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/journey-orchestration"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="skew"><use href="/icons/sprites.svg#skew"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ジャーニーオーケストレーション</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">マルチステップのクロスチャネル体験を創出</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/ai-agents"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="cube-02"><use href="/icons/sprites.svg#cube-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI™ Agents<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">NEW</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">常時稼働のAIエージェントで、よりスマートなエンゲージメントを拡大</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/reporting-analytics"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">レポート＆分析</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">パフォーマンスを分析し、インサイトを発見</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-3/5 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">チャネル</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/email"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="mail-01"><use href="/icons/sprites.svg#mail-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">メール</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/mobile-app-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-02"><use href="/icons/sprites.svg#phone-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">モバイルアプリメッセージ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/web-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="browser"><use href="/icons/sprites.svg#browser"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Webメッセージ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/sms"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-text-square-02"><use href="/icons/sprites.svg#message-text-square-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">SMS/RCS</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/line"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-chat-square"><use href="/icons/sprites.svg#message-chat-square"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">LINE</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/cross-channel-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="dots-grid"><use href="/icons/sprites.svg#dots-grid"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md text-purple-700">その他のチャネル</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] relative z-10 gap-3 items-end sm:justify-between xl:justify-start rounded-lg mt-4"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="star-02"><use href="/icons/sprites.svg#star-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">Brazeのしくみ</span><p class="font-normal text-gray-600 text-sm">Brzeの統合されたテクノロジースタックをご覧ください</p></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[14px] py-2 text-sm border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full" href="/ja/product">詳細はこちら</a></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">ソリューション<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown--------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown--------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-6"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">業界別</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/retail-and-ecommerce"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">リテール & Eコマース</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/qsr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="heart-rounded"><use href="/icons/sprites.svg#heart-rounded"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">外食 & ファーストフード</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/on-demand"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="play"><use href="/icons/sprites.svg#play"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">デリバリー & クイックコマース</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/travel-hospitality"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="map-01"><use href="/icons/sprites.svg#map-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">旅行 & ホスピタリティ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/media-entertainment"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">メディア & エンターテイメント</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/financial-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="currency-yen"><use href="/icons/sprites.svg#currency-yen"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">金融サービス</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">ユースケース</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/optimize-onboarding"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">オンボーディング最適化</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/boost-productivity"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="pencil-01"><use href="/icons/sprites.svg#pencil-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">生産性の向上</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/improve-acquisition"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="pie-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#pie-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">顧客獲得の向上</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/reduce-churn"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-down-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-down-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">解約防止</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/increase-engagement"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-notification-square"><use href="/icons/sprites.svg#message-notification-square"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">エンゲージメント向上</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Braze For</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/braze-for-engineering"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-selector-horizontal"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-selector-horizontal"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Engineering</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><a class="relative z-10" href="/ja/resources/reports-and-guides/2025-global-customer-engagement-review"><div class="w-full sm:w-[353px]"><div class="h-[198px] w-fit overflow-hidden rounded-md bg-white"><img alt="2025 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー日本語版" loading="lazy" width="353" height="198" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=750&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=750&q=75"/></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 pt-6"><span class="text-md font-semibold text-gray-900">2025 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー日本語版</span><span class="text-md font-normal text-gray-600">今年で5回目となるカスタマーエンゲージメントレビュー 2025 の日本語版を公開しました。</span></div></div></a></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">パートナー<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="log-in-04"><use href="/icons/sprites.svg#log-in-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Alloys</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">信頼できるテクノロジー/ソリューションパートナーのご紹介</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners/technology-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-02"><use href="/icons/sprites.svg#code-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">テクノロジーパートナー</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">140を超えるテクノロジー・パートナーシップをご紹介します。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners/solutions-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ソリューションパートナー</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">世界トップクラスのエージェンシー、コンサル、システム・インテグレーターとのパートナーシップをご紹介します。</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false"> 各種資料<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Brazeを知る</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="database-02"><use href="/icons/sprites.svg#database-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">資料一覧</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/customers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="thumbs-up"><use href="/icons/sprites.svg#thumbs-up"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">お客様事例</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/articles"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bookmark"><use href="/icons/sprites.svg#bookmark"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">ブログ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/reports-and-guides"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="line-chart-up-04"><use href="/icons/sprites.svg#line-chart-up-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">レポート ＆ ガイド</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/videos"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">動画</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/webinars-and-events"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="ticket-01"><use href="/icons/sprites.svg#ticket-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">ウェビナー ＆ イベント</span></div></a></li></ul></div></div><a href="https://www.braze.com/docs/ja"><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="file-question-02"><use href="/icons/sprites.svg#file-question-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">ユーザーガイド</span></div></div><svg width="24" 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コミュニティ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/ja"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Brazeラーニング</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/certification-ja"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-03"><use href="/icons/sprites.svg#award-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">認定資格</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/articles/glossary"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="search-refraction"><use href="/icons/sprites.svg#search-refraction"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">用語集</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">会社概要<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">私たちについて</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeがどのようにして顧客エンゲージメントプラットフォームのリーディングカンパニーになったかをご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://investors.braze.com/"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="switch-horizontal-01"><use href="/icons/sprites.svg#switch-horizontal-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">投資家向け情報（英語）</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">最新のニュース、数字、決算情報をご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company/careers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="stars-01"><use href="/icons/sprites.svg#stars-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md"> 採用情報</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeで働く魅力と募集職種をご紹介します。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company/news"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="announcement-01"><use href="/icons/sprites.svg#announcement-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">プレスリリース/メディア掲載</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeの最新情報をご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/legal"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bank"><use href="/icons/sprites.svg#bank"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">リーガル（英語）</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">当社の規約、ポリシー、コンプライアンスなどに関する情報をご覧ください。</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li></ul><a aria-label="探す" class="xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] flex self-center items-center justify-center w-auto h-auto text-gray-600 px-4" href="/ja/search"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="search-sm" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#search-sm"></use></svg></a><div id="language-switcher" class="relative flex items-center justify-center xl:mr-6 py-6 xl:py-0"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer h-[28px] w-[56px] bg-gray-200 px-[6px] py-1 text-gray-600 [&>svg:last-child]:ml-1 [&>svg:last-child]:rotate-0 [&>svg:last-child]:transition-all" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" aria-label="Language Switcher"><svg width="18" height="18" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg><svg width="12" height="12" role="img" aria-label="chevron-down"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><nav class="absolute bottom-full sm:bottom-auto sm:top-full w-[320px] left-1/2 -translate-x-1/2 z-50 bg-white rounded-[6px] shadow-lg overflow-hidden max-h-0" aria-hidden="true" aria-labelledby="language-switcher-button"><ul class="z-50 flex flex-col max-h-0"><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="English"><span>English</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Français"><span>Français</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] bg-[#9359ff] bg-opacity-[0.04] font-medium hover:bg-opacity-[0.08]"><button type="button" class="flex items-center justify-center 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px-3 py-[2px] font-medium text-[#344054] bg-[#FFFFFFB2] truncate" href="/ja/partners/technology-partners/movable-ink">Movable Ink</a></div><script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"パートナー","item":"https://www.braze.com/ja/partners/technology-partners"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Movable Ink","item":"https://www.braze.com/ja/partners/technology-partners/movable-ink"}]}</script><div class="mt-16 flex flex-col items-start justify-between gap-6 text-center text-black lg:flex-row"><div class="flex w-full flex-col gap-8 lg:flex-row"><div class="flex h-[64px] w-[176px] gap-8 rounded-lg border border-gray-200 bg-white p-2"><img alt="Movable Ink" loading="lazy" width="176" height="64" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full object-contain" style="color:transparent" 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rounded-full transition-colors whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit" href="/docs/partners/message_personalization/dynamic_content/movable_ink">ドキュメントを見る</a><a href="https://movableink.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 bg-white text-gray-700 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit">パートナーのサイトを見る</a></div></div></div></div><div class="container py-24"><div class="flex flex-col gap-8 md:flex-row"><aside class="w-full shrink-0 grow-0 basis-full md:w-[280px] md:basis-[280px]"><div class="flex w-full flex-col gap-8 md:sticky md:top-24"><div class="flex flex-col gap-6 rounded-[12px] bg-gray-50 p-6"><div class="flex flex-col gap-2"><h6 class="text-sm uppercase text-gray-600">Verified Partner</h6><span class="w-fit rounded-xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold text-gray-600">テクノロジー</span></div></div><a class="flex w-full flex-col rounded-[12px] bg-gray-50" href="/resources/reports-and-guides/end-to-end-personalization"><img alt="End-to-End Personalization: How Braze and Movable Ink Power Exceptional, Relevant Experiences" loading="lazy" width="300" height="150" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full h-[150px] object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fe749bc1b7bf1451e070ba897c6961e58f65ab406-1500x1500.png&w=384&q=75 1x, 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を活用することで、マーケターはデータのサイロ化を解消し、複数チャネルの数十億回にわたる再生における数百万種類の独自のバリエーションでインテリジェントなクリエイティブを生成できます。世界最先端を行く650社以上のブランドが、Movable Ink をビジュアル体験プラットフォームとして採用しています。</p><div class="overflow-hidden rounded-xl"><div class="relative size-full"><div class="size-full"><div class="wistia_embed wistia_async_3yvh4lh2pr videoFoam=true size-full relative"></div></div></div></div></div></section><section class="flex flex-col gap-9"><h3 class="text-display-md font-semibold text-gray-900">パートナーとの連携方法</h3><div class="flex flex-col gap-6"><p>Movable Ink と Braze の連携により、インテリジェントクリエイティブがモバイルアプリ体験にシームレスに統合されます。統合により、ユーザー情報、位置情報、天候、時間、デバイスなどのリアルタイムのコンテキストキュー、さらにはアプリ内で閲覧した過去の製品やカテゴリーなどのモバイルアプリの行動に基づくアプリ内メッセージのターゲット化やパーソナライズが可能になります。</p></div></section></main></div></div><div class="container bg-gray-50 py-[50px] md:py-24"><div class="cards-slider overflow-hidden bg-gray-25 undefined"><div class="container flex flex-col gap-8 px-0 md:px-20"><div class="flex flex-col justify-between gap-6 md:flex-row md:items-center"><h1 class="z-10 text-display-md text-black md:text-display-lg">関連コンテンツ</h1><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[40px] w-fit bg-gray-300 text-md text-black" href="/partners/search?partner=Technology&type=Data%20%26%20Analytics">さらに見る</a></div><div class="mb-10 flex flex-col sm:flex-row -mx-4"><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full sm:w-1/2 lg:w-1/3" aria-label="リテンションマーケティングの完全ガイド" href="/ja/resources/articles/complete-guide-to-retention-marketing"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="リテンションマーケティングの完全ガイド" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F59d090ff6450b36ec8294d5fffbfa090721820bf-1500x1500.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F59d090ff6450b36ec8294d5fffbfa090721820bf-1500x1500.png&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F59d090ff6450b36ec8294d5fffbfa090721820bf-1500x1500.png&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">ブログ</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">23<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">リテンションマーケティングの完全ガイド</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2023年9月29日</span></div></div></a><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full sm:w-1/2 lg:w-1/3" aria-label="1年振り返りキャンペーンって何？：ロイヤルティ構築のためとその活用方法" href="/ja/resources/articles/year-in-review-campaigns-what-they-are-and-how-to-use-them-for-loyalty-building"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="1年振り返りキャンペーンって何？：ロイヤルティ構築のためとその活用方法" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F4355ba1a020aa0c6bb5fb7a3e6d17fd22893168c-1500x1500.png&w=640&q=75 1x, 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href="/ja/customers/peacock-case-study"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Peacockが年次レビューキャンペーンで解約率を20%減少させた方法" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1baac40161f07f3f0203c682b86e8858171490be-900x1220.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1baac40161f07f3f0203c682b86e8858171490be-900x1220.png&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F1baac40161f07f3f0203c682b86e8858171490be-900x1220.png&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">お客様事例</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">11<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">Peacockが年次レビューキャンペーンで解約率を20%減少させた方法</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2023年11月17日</span></div></div></a></div></div></div></div><section class="supergraphic-4 relative overflow-hidden contain-layout"><div class=""><div class="w-full px-4 py-16 md:px-14 md:py-20"><div class="container flex flex-col justify-between gap-8 md:flex-row"><div class="flex flex-col gap-6"><img alt="logo" loading="lazy" width="144" height="45" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=256&q=75 1x, /_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75"/><h1 class="text-black text-display-xs md:text-display-lg">カスタマーエンゲージメントの未来を私たちと一緒に形作っていきましょう。</h1></div><div class="flex flex-col gap-[10px]"><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">製品とサービスを差別化しましょう</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">世界中のイノベーターのコミュニティに参加しましょう</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">トレーニング、認定、マーケティング、販売プログラムのサポートを活用しましょう。</span></div></div></div></div><div class="container flex grid-cols-2 flex-col px-4 gap-8 pb-24 md:flex-row"><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Brazeのオープンテクノロジーエコシステムに参加しませんか？</h4><p>Brazeのプラットフォームは、柔軟かつ容易に連携できるように設計されているため、お客様の課題を解決し、ビジネスの成長を加速させるソリューションを構築することができます。</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ja/partners/become-a-braze-technology-partner">テクノロジーパートナーになる</a></div><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Brazeのグローバルサービスネットワークに参加しませんか？</h4><p>代理店、コンサルタント、システムインテグレーターは、Brazeを使用して堅牢なサービスを構築しています。</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ja/partners/become-a-braze-solutions-partner">ソリューションパートナーになる</a></div></div></div></section><section class="bg-blurPurple blur-purple-animation relative overflow-hidden contain-layout pt-10 sm:pt-16 pb-10 sm:pb-16 custom-background"><div class=""><div class="flex w-full flex-col items-center py-16 lg:py-24"><div class="container flex flex-col gap-12 items-center"><div class="flex max-w-[768px] flex-col items-center gap-5 text-center"><h2 id="" class="mb-0 text-white text-display-sm sm:text-display-md md:text-display-lg lg:text-display-xl xl:text-display-2xl font-extrabold"><span class="block"><span class="">今こそ、進化するマーケターに。</span></span></h2></div><div class="flex w-full flex-col justify-center gap-8 md:flex-row lg:flex-row items-center"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3]" href="/ja/get-started">今すぐはじめる</a><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-transparent text-white border border-transparent hover:bg-[#ffffff1a] active:bg-[#ffffff1a] active:border-[#FFF] disabled:bg-transparent disabled:text-[#98A2B3]" href="/ja/why-braze">Brazeのしくみを見る</a></div></div></div></div></section><!--/$--></main><footer class="bg-gradient-to-b from-transparent to-rgba"><div class="container flex flex-col items-start gap-10 px-8 py-24 md:px-24"><div class="flex flex-col items-start gap-6"><div class="text-[24px] font-extrabold leading-[110%] tracking-[-0.96px] text-gray-900 sm:text-[48px]"><p>Braze.<br/>Be Absolutely<br/>Engaging.™</p></div><div class="flex flex-row items-end gap-6"><a href="https://twitter.com/BrazeJapan"><img alt="Twitter" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://www.linkedin.com/company/braze-japan/"><img alt="Linkedin" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=32&q=75 1x, 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class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze データプラットフォーム" href="/ja/product/braze-data-platform">Braze データプラットフォーム</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="BrazeAI™" href="/ja/product/brazeai">BrazeAI™</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="レポート" href="/ja/product/reporting-analytics">レポート</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="ジャーニーオーケストレーション" href="/ja/product/journey-orchestration">ジャーニーオーケストレーション</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 実験" href="/ja/product/testing-experimentation">実験</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="クロスチャネルメッセージ" href="/ja/product/cross-channel-messaging">クロスチャネルメッセージ</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about メール" href="/ja/product/email">メール</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about SMS" href="/ja/product/sms">SMS</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="LINE" href="/ja/product/line">LINE</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="モバイルアプリメッセージ" href="/ja/product/mobile-app-messaging">モバイルアプリメッセージ</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Webメッセージ" href="/ja/product/web-messaging">Webメッセージ</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="オーディエンス連携" href="/ja/product/audience-sync">オーディエンス連携</a></div><div class="flex flex-col"><div class="mt-6 w-full border-t border-gray-300"></div></div><div class="flex flex-col"><div class="flex flex-row items-start gap-6 pt-10"><img alt="a blue circle with aicpa soc written on it" loading="lazy" width="56" height="56" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc943c41e8890147c5f5903f6ebddf80ccedc6c54-224x221.png&w=64&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc943c41e8890147c5f5903f6ebddf80ccedc6c54-224x221.png&w=128&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fc943c41e8890147c5f5903f6ebddf80ccedc6c54-224x221.png&w=128&q=75"/><img alt="iso 27001 certified information security management logo" loading="lazy" width="56" height="56" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" 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LTV（ライフタイムバリュー）とは？重要性や計算方法、高める方法・ポイントについても紹介\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"754f4abacfd4\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/articles/ltv-life-time-value\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8d92acfa07ff\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b5625a29335e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"2.2. 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リテンションを高める2つのアプローチ\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"eca5fd00894f\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/articles/stop-churn-before-it-happens-embracing-a-two-pronged-approach-to-boosting-retention\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f206daa33a13\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a98ef92e0c6a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\u003e\u003e\"},{\"_key\":\"9267a4244e76\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"ba75173c5a89\"],\"text\":\"結果をもたらすリテンションキャンペーン10選\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"ba75173c5a89\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/articles/10-customer-retention-campaigns-that-drive-results\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"23415dc4b74b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a5876f070b72\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\n\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"21d8f5d4f839\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e1a8954fac65\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"4. リテンションマーケティングを成功させるポイント\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"a4dee692b25c\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a group of people raising their fists in the air with gears drawn on them\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-f1dfe4133cbd71170b8981e2ffb98c1dd8a407d6-2000x2000-jpg\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"f39931aa4b38\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"92bdf42310eb\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"続いて、企業がリテンションマーケティングを成功させるためのポイントをご紹介します。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8cd057fb61b5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"114e805a1bed\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"4.1. 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KFCインド「Bucket It」キャンペーンで顧客維持と収益を拡大\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"c4f985e10d14\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"070f3a37848a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a9877251bf80\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1af55c4a7801\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"KFCインドでは、リテンションマーケティングを通じて新規顧客を22％、リピーターを27％増加させることに成功しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fa50a23b2dbc\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2059b774a12a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"同社では、顧客やキャンペーンの分析を総合的に行いつつ、多様なチャネルからのアプローチを実現する手段としてBrazeを導入。自社アプリと外部ゲームを連携させたキャンペーンを実施しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"614ec43da303\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"10d1ff84b108\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"このキャンペーンでは、ゲームをプレイしたユーザーに期間限定の割引特典をプレゼント。特典の期限切れ間近などユーザーの状況に合わせてプッシュ通知やメール、アプリ内バナーなど適切な手段で連絡し、多くの顧客に対して利用を促すことに成功しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5c79a386a811\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1834bfe56a07\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\u003e\u003e\"},{\"_key\":\"edf59f557a5c\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"2f3b2b343fc1\"],\"text\":\"KFCインド、ゲーミフィケーション「Bucket It」キャンペーンで顧客維持と収益を拡大\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"2f3b2b343fc1\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/ja/customers/kfc-india-case-study\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4d9e0526fbd1\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"84455f4f0519\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0660fd636cb2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"79f262a98a63\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"6.2. IBMがBrazeを活用してCVを最大5倍にアップ\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"8d61f0e184c7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9c0fcca22dcc\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"リテンションマーケティングの実例として参考となるのが、アメリカのテクノロジー企業「IBM」です。IBMは、Brazeを活用したリテンションマーケティングにより、特定条件下のコンバージョン率を最大5倍にまで向上させました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"d008fec1f6a8\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"52b3331fde05\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"クラウドコンピューティングの分野で成果を挙げる同企業にとって、既存顧客との関係性の維持は必須の課題です。しかし、IBM Cloud には150種類以上の製品・サービスがあり、一社一社異なる顧客体験の完全な把握は難しいのが実情でした。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"47210f59f9d1\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8a4ae8f450d7\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"そこで、Brazeとそのパートナーである「Amplitude」「Segment」を含めた合計3種類のITソリューションを導入。顧客のセグメント化を進め、それぞれにパーソナライズされたメールを配信できるようになった結果、年間経常収益が80万ドルも向上するなど、確かな成果を手にしています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"9084742e527a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f7d16916a399\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\u003e\u003e\"},{\"_key\":\"6b54538b8c93\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"f1d998d00bc2\"],\"text\":\"IBMが、Brazeを活用したライフサイクルメッセージ配信で コンバージョンを最大5倍にアップ\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"f1d998d00bc2\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/ja/customers/ibm\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c0829f954b69\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"506509a8c87b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"77f4f04e2f13\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6aa96be20926\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"6.3.バーガーキング、ゲーミフィケーションでエンゲージメントとロイヤリティを高める\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"4bc678b1c3c6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6beb789f16b5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"ハンバーガーの王様は、熱狂的なファンを増やすことに関しても圧倒的です。\"},{\"_key\":\"a4698dfb8778\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"バーガーキング®\"},{\"_key\":\"64f909935c67\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"が、バーガーキングのモバイルアプリの一部として、コカ・コーラ®の「Thirst for Speed」との共同ブランド特典ゲームを展開したとき、それが証明されました。このプログラムでは、新規ユーザーやアクティブユーザーのエンゲージメントを高めるためにプロモーションだけに頼るのではなく、Brazeのクロスチャネルキャンペーンプラットフォームを活用し、\"},{\"_key\":\"97d83694e6ec\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"d37ac8c41ffe\"],\"text\":\"プッシュ通知\"},{\"_key\":\"92aa2a05d50a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"、アプリ内メッセージ、Eメールを配信することで、顧客の参加を促しました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"d37ac8c41ffe\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"/resources/reports-and-guides/push-notification\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"81d3265be14f\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Two phone screens of the Burger King app\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-33d1e84bd509e0fb90726993cc11fbcc9456672f-2400x1200-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"d226166d9d41\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"dc86733a01b8\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"各ゲームが終了すると、Braze AlloysのパートナーであるCDPの \"},{\"_key\":\"ec93ef038825\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"ca283e11034b\"],\"text\":\"mParticle\"},{\"_key\":\"97e1eeeaf7b6\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"が支援するBrazeプラットフォームが、各顧客に固有の賞品クーポンを自動的に送信しました。このダイナミックなキャンペーンの結果、バーガーキングでは購入が増加し、さらに驚くべきことに、ゲームをプレイしたユーザーのほとんどが、ゲームをプレイしてから1日以内に購入しました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"ca283e11034b\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"imported-craft-18004\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8f5eab16207b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"002c710eef3d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"結果\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"bbebfaf39195\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c8f9120ea273\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・購入頻度が19.5%増加\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"63bc4f5862d4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"70ba059583bb\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・21万人の新規プレイヤー\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"00d35368ba8c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"04b63d59a72a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・プレイしたユーザーの75％がゲームプレイ後1日以内に購入\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1b1421b4581b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"eea50fc45ca6\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"6.4. Rappi、WhatsAppで利用停止のユーザーを再活性化\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"33c8e5412ac0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"069e14e75d69\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"ラテンアメリカの人気オンデマンドプラットフォーム\"},{\"_key\":\"1265cb5fd2bc\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"951b2f58381d\"],\"text\":\"Rappi\"},{\"_key\":\"747bcbad1b20\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"は、プッシュ、IAM、Eメール、そしてクロスチャネルミックスに新たに加わったWhatsAppなど、様々なチャネルを駆使してユーザーとコンタクトを取っています。過去、Rappiは顧客獲得にもWhatsAppを利用していましたが、WhatsAppは既に退会したユーザーを獲得するための強力なチャネルになると確信しました。WhatsAppのセグメント別パフォーマンスを調査したところ、アクティブユーザーと失効ユーザーのWhatsAppメッセージの既読率はほぼ同じで、それぞれ71％と67％であることが分かりました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"951b2f58381d\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"imported-craft-756114-ja\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ba44c5927ff7\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"A WhatsApp message from the brand Rappi\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-b45afdfec88392d941ecbd06e560407862ece1dc-2400x1200-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"910a102969f0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"de40658224c5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"プッシュ通知やEメールに加え、WhatsAppのリエンゲージメントキャンペーンを実施することで、アクティブでないユーザー層の購買率が80%増加するなど、驚くべき結果が得られました。WhatsAppのエンゲージメントパワーを活用し、適切で価値のあるキャンペーンを配信することで、Rappiは購買と顧客維持を促進することができたのです。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4eb1abdf095d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"62641da20d6b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"結果\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4499e604959a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d0f959989d8d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・購入したユーザーの80%増加\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c7f38d9dfb3e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"70d608786516\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・30日以内に再アクティブ化して購入したユーザーの28%増加\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8ab386f0cac8\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"216858c0bcf7\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・30日以内に再アクティブ化して2回以上購入したユーザーの43%増加\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e9916234d0d3\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1c1cec4a1422\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"6.5. Peacock が個々のマイルストーンを祝うことで、解約率を20%削減\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"9f6d2ed0d2c4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"116c0d9e4f0f\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"一年の振り返りはユーザーの間で人気が高いだけでなく、顧客維持のための強力なツールにもなり得ます。これは、ストリーミングサービスのPeacockが、インパクトがあり、かつパーソナライズされた「今年あなたが視聴したコンテンツ」キャンペーンを実施した際に判明したことです。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e0d05017d652\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"dfc6af4260c5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Peacockは、購読者の視聴のマイルストーンを祝い、無料ユーザーに有料サブスクリプションに切り替えてもらうことを促し、来年のコンテンツへの意気込みを高めてもらうために、BrazeとBraze AlloysのパートナーであるmParticleと\"},{\"_key\":\"436928c14801\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c33f7312f22c\"],\"text\":\"Movable Ink\"},{\"_key\":\"9f4acb2adacd\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"の機能を活用しました。これにより、個々のユーザーのエンゲージメントや、1年間に視聴したコンテンツのジャンルと時間を紹介できました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"c33f7312f22c\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"imported-craft-17918\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7e311195b00c\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a year-in-review email from the brand Peacock\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-a15891e384ecf4d5a93428dd9a28110b6f87a775-2400x1400-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"d49f6d44d00b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"bec71c39c1d5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"レビューメールを受け取らなかったグループと比較すると、レビューメールを受け取ったグループは、キャンペーンを受け取ってから30日以内に解約する可能性が20％低く、無料購読から有料購読への転換率が6％増加しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"adea6d9c0f8c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d9cd209aaa3c\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c63ca64a424a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0d861551d1e9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"結果\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"327a2b0c46a6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"101bd45dfb44\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・解約率を 20% 低減\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a9f0daa23170\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4b47aeb7b613\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・無料購読から有料購読へのアップグレードが6%増加\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"6a620df0563a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ab5d65f7e7b3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"・コンテンツ閲覧への再訪率+2\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"63a73ae6c3ee\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"5db159e8a270\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\n\"},{\"_key\":\"5b6e33126840\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"6.6. 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Coffee Club、カスタマーエンゲージメントを合理化してロイヤルティ会員の売上を35%増加\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"5e02fbd7de03\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"958831ec96a5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"オーストラリア最大のカフェフランチャイズ、\"},{\"_key\":\"2a0621be65ba\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"707825a43075\"],\"text\":\" The Coffee Club\"},{\"_key\":\"8edcb2de1ad2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"は、ロイヤリティプログラムを成長させることが、特に若年層の顧客を増やす鍵になると考えていました。問題は、彼らは、あまりにもプラットフォームがバラバラで、顧客のクロスチャネル体験に関する明確なインサイトが十分になかったことです。また、アプリにも問題がありました。： より多くのダウンロードを獲得するためには、アプリの評価を向上させる必要がありました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"707825a43075\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"imported-craft-649062-ja\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0187b8ccbda4\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Three phone screens showing The Coffee Club 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リテンションマーケティングを実施するならBrazeの導入がおすすめ\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"3c7ae125fb59\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4e7ed9d5fa71\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7a4263ea2ebe\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9f81d7a6a7e6\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Brazeでは、リテンションマーケティングに有用なAI機能「Predictive 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Peacockの1年振り返りキャンペーン、解約率を20%削減\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"b8058912af4f\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b8058912af4f0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"PeacockはNBCユニバーサルのプレミアムストリーミングサービスで、市場で最も充実したストリーミング製品を提供しています。そしてカスタマーエンゲージメントは、彼らのマーケティング活動の中心です。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"261fa5e75873\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"261fa5e758730\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2022年が終わろうとしている中、Peacockは、自社のコンテンツライブラリーの充実ぶりを祝い、紹介することで、顧客獲得と顧客維持の取り組みを強化したいと考えていました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a4e46c59f105\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a4e46c59f1050\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"そのため、一人ひとりのコンテンツ消費を紹介し、お気に入りの番組や映画を思い出させ、顧客一人ひとりのことを評価・理解していることを示すキャンペーンを実施しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"W0xrNQN2\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Two mobile screens showing a Peacock streaming service '2022 Your Year in Streams' summary, detailing most watched month (April) and various streamed genres like action, comedy, and horror.\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-ec621843f67b709046ac035d57ef6a83c9be5410-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"155bec671953\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"155bec6719530\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Peacockは、ハイレベルなビジネス目標を設定し、消費者の分析を掘り下げることで、キャンペーンが適切、楽しくクリエイティブで、全ユーザーが消化しやすいものであることを確認しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"6f67393f80b0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6f67393f80b00\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"プログラムはBrazeで構築され、キャンペーン全体が1つの場所にまとめられています。また、mParticleとMovable Inkを活用し、データ、パーソナライゼーション、インタラクティブ性の管理に役立てました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"dd11b19b5766\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"dd11b19b57660\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"その結果、30日間の解約率が20%減少し、無料購読から有料購読へのアップグレード率が6%向上し、Peacockでのコンテンツ閲覧への再訪率が2ポイント上昇しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fPz5xD4s\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Three orange circles display metrics: 20% reduce in churn rate, 6% lift in upgrades from free to paid subscriptions, and +2 return rate to view content.\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-74bd7b37104cc362b91acc3d7cef73ea1dbd0fc3-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"f2e35eff9ada\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f2e35eff9ada0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Peacockの事例の詳細は\"},{\"_key\":\"f2e35eff9ada1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"4c493acf1bca\"],\"text\":\"こちら\"},{\"_key\":\"f2e35eff9ada2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"4c493acf1bca\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"imported-craft-812834-ja\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"021f1d16b3e4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"021f1d16b3e40\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"2. 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GrubhubはパーソナライズされたEメールで話題を作り、利用者を惹きつけた\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"80d7b873dd56\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"80d7b873dd560\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"オンライン及び携帯で、料理の注文と配達を行う大手マーケットプレイスのGrubhubは、ブランドの認知度を高め、利用を促進するために、魅力的でパーソナライズされた\"},{\"_key\":\"80d7b873dd561\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"f3f46205557c\"],\"text\":\"Eメール\"},{\"_key\":\"80d7b873dd562\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"キャンペーンを行いたいと考えていました。そこで、1年間の注文状況をまとめたものをEメールで送信し、前年に注文したレストランと再会できる機会を提供しました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"f3f46205557c\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"imported-craft-157234-ja\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"xJgoeoKC\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Grubhub app screen displaying \\\"Kaitlyn's Taste of 2020: Your Year in Review\\\" with a dessert icon.\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-9754f83674794074c7ef8cccc6bf376e18c79ef6-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"9c9947606cca\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9c9947606cca0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"パーソナライズされたコンテンツを統合するプロセスを自動化するために、\"},{\"_key\":\"9c9947606cca1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"eda59b6b7fd0\"],\"text\":\"Braze Content Blocks\"},{\"_key\":\"9c9947606cca2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"と\"},{\"_key\":\"9c9947606cca3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"b77d5c4d2d1c\"],\"text\":\"Liquid\"},{\"_key\":\"9c9947606cca4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"によるパーソナライズを使用して、ダイナミックなメールを作成しました。Liquidを使用することで、Grubhubのチームは簡単に様々なメッセージを表示し、テストすることができました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"eda59b6b7fd0\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/user_guide/engagement_tools/templates_and_media/content_blocks/?wovn=ja\"},{\"_key\":\"b77d5c4d2d1c\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/user_guide/personalization_and_dynamic_content/liquid?wovn=ja\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7onvmWhG\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Two circles display statistics: 100% increase in social media chatter and 18% life in word-of-mouth referrals.\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-f273c2ae68726dc249a0a9fe9ad05173b7381ad9-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"1a05345d7556\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1a05345d75560\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"この1年振り返りメールはGrubhubにとって最も成功したキャンペーンの一つであり、ソーシャルメディアへ共有され話題を呼び、ソーシャルメディア上では前年比100%増加、口コミによる紹介も18%増加しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a175ca4c0893\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a175ca4c08930\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Grubhubの事例の詳細は\"},{\"_key\":\"a175ca4c08931\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"2be4c3024841\"],\"text\":\"こちら(英語版)\"},{\"_key\":\"a175ca4c08932\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"2be4c3024841\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"imported-craft-42829\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"dde83015ea33\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"dde83015ea330\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"4. Cabifyはどのように年末キャンペーンを構築したのか\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"4f4b9625ff3b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4f4b9625ff3b0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Cabifyは、個人と企業をそれぞれのニーズに最適な移動手段でつなぐマルチモビリティアプリです。Cabifyは、ユーザーにアプリのバージョンを更新してもらえるような、最高の体験をしてもらうための説得力のある方法を探していました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"RBHlmxVL\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"A grid of nine smartphone screens showing various colorful app summaries with text and illustrations, likely a 'year in review' 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Inkと連携してBrazeを使用することで、Peacockは楽しく個別化された方法でユーザーの利用を祝う1年を振り返るEメールキャンペーンを作成することができました。さらにこのキャンペーンは、2023年に登場する新しいコンテンツについて利用者を刺激し、無料ユーザーに有料ユーザーへのアップグレードを検討させる機会を提供しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"nNAJpDv1\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a poster for peacock that says 2022 your year in 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チームは、個々のユーザーが親近感を感じれば感じるほど、長期的なブランド支持者になる可能性が高くなることを知っていました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"6a38e41a32ee\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6a38e41a32ee0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"次に消費者分析を行い、「一年の振り返り」データをどのように利用者に伝えるのがベストで、キャンペーンが消化しやすく、楽しく、利用者全体に関連性があるもので、他のブランドが年末に送るメールと差別化できるようにしました。さらに、1988年に制定された米国ビデオプライバシー保護法を遵守するため、ユーザーがどのタイトルをレビューしたかを明らかにしないようにする必要があることもわかっていました。そのため、次のような条件で個別化することにしました：\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f4f1b2e3ae33\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f4f1b2e3ae330\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"ユーザーが最もコンテンツを視聴した月\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fbcc2a7c0701\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"fbcc2a7c07010\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"strong\"],\"text\":\"ユーザーが最も視聴した曜日\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f0326ad4e50a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f0326ad4e50a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"strong\"],\"text\":\"ユーザーが視聴したジャンル\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1d4c9719b62a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1d4c9719b62a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"strong\"],\"text\":\"ユーザーの最大視聴時間数\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"df764bff0673\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"df764bff06730\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"キャンペーンでPeacockチームは、ユーザー全体の間で人気があるものをもとに、「今年見たもの」で取り上げるジャンルの組み合わせを特定し、特定のユーザーが見ているジャンルが点滅し、その他のジャンルはぼやけたままであるようにメッセージを設定しました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"028f63e55929\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"028f63e559290\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Peacock ではプライバシーを最重要視しており、行動データはユーザーにとってセンシティブなものである可能性があります。そのため、Peacockでは視聴習慣のニュアンスを深掘りしすぎて利用者を遠ざけてしまわないよう注意し、ユーザーが最もコンテンツを視聴しやすい時間帯や最も視聴しにくい時間帯に関する情報を含めないようにしました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f08901099620\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f089010996200\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"次にチームは、キャンペーンのターゲティングの目安となるマーカーを3つ設定しました。これらのマーカーは、Peacockが利用者の体験を最適化するために様々な閾値を設定するのに役立ちました：\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"63cf59bb6203\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"63cf59bb62030\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"直近30日以内の動画開始\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fb37ac25eba4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"fb37ac25eba40\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"30日以上前に作成されたアカウント\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"20a501bc0ea0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"20a501bc0ea00\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"無料またはプレミアムの利用状況\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"66b519d4b64c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"66b519d4b64c0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"データ・ターゲティングを実施し、視聴者を4つのグループに分けました。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"783243e53227\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"783243e532270\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"パーソナライズド・プレミアム\"},{\"_key\":\"783243e532271\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"： 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