SMS(ショートメッセージ)|マーケティングツール| 顧客エンゲージメントプラットフォームBraze(ブレイズ)
2026-03-07 22:39 Diff

Be Absolutely Engaging.

SMSの開封率は98%と非常に高く、他のチャネルから切り離してはいけません。SMSをマーケティングミックスに組み入れ、顧客との会話を促進しましょう。

顧客が望んで受信し、行動する、パーソナライズされたSMS/MMSメッセージを送信しましょう。

SMSをはじめとするあらゆるデジタルチャネルを1つのプラットフォームに統合することで、時間とコストを節約できます。

優良な購読者リストを迅速に作成、SMSプログラムを確実に拡大します。

重要なその瞬間に、価値の高い顧客にエンゲージします。

モバイルでの収益を増やす

顧客の好みや行動を反映した適切かつ魅力的なテキストやコンテンツを作成できます。レコメンデーション、プロモーション、ロイヤルティポイント、アラートなどを簡単に埋め込むことができます。

重要な瞬間につながりましょう。リアルタイムの顧客行動、キャンペーンインタラクション、バックエンドの更新に基づき、キャンペーンやユーザージャーニーをトリガーします。

コンバージョンを最適化します。確実なA/Bテストと自動化されたリアルタイムの最適化を活用することで、コンバージョンの可能性が最も高いSMSキャンペーンを送信します。

ブランドロイヤリティの醸成

豊富なゼロ、およびファーストパーティデータを活用、それに基づき行動します。顧客の嗜好、行動、クロスチャネルでのインタラクションに基づいて、ターゲットを絞ったSMSを送信します。

リアルタイムのきめ細かなセグメントとフィルターで、オーディエンスを微調整、コンバージョンする可能性が最も高い顧客をターゲットします。

モバイルファーストの顧客とのつながりを強化します。AIを活用、顧客が好むチャネルにリーチし、適切なタイミングでSMSを配信します。

SMSのクリック状況をトラッキング、過去の傾向に基づき、再エンゲージ、詳細な分析によってパフォーマンスを最大化します。

自信を持って拡大

優良な購読者リストを増やしましょう。コード不要の電話番号取得フォームとターンキーワークフローを活用、エンゲージメントの高いSMS購読者リストを作りましょう。

コンプライアンスを維持。キーワード処理等で、購読ステータスの変更をリアルタイム、かつ自動で更新します。

SMSプログラムを確実に拡張します。200カ国以上への大量のプロモーションおよびトランザクション送信を処理できる安定したプラットフォームで、SMSのユースケースとオーディエンスの規模を拡大します。

SMSのエキスパートと協業。専任のSMSチームによるガイダンスで、ベストプラクティスを提供します。

ポイントソリューションを排除

ポイントソリューションとサイロ化されたチャネルコミュニケーションを排除します。SMS、メール、プッシュ、アプリ内メッセージなど、コンバージョンを促進する他のチャネルと組み合わせることで、マーケティング費用を最適化します。

SMSやその他のチャネルを使用し、シームレスなキャンペーンを構築、顧客中心の体験を創り上げます。直感的なジャーニーオーケストレーションでクロスチャネルでのインタラクションを最適化します。

オウンドチャネルと広告チャネルを接続することで、広告を最適化。SMSやその他のチャネルで顧客がコンバージョンした瞬間に、広告を動的に抑制します。

キャンペーンレベル、SMSプログラムレベル、クロスチャネルレポートを活用、パフォーマンスの高い戦略をさらに強化、データドリブンで収益を最大化します。

ブランドロイヤリティの育成

SMSコンタクトカードでテキストを簡単に認識させ、ブランドアイデンティティを反映したカスタムドメインで顧客の信頼を高めましょう。

カスタムキーワードを活用、リアルタイムの双方向キャンペーンやユーザージャーニーを作成できます。

最新のロイヤリティステータス、ポイント、その他の顧客情報をマーケティングメッセージに含め、親近感を高めます。