<!DOCTYPE html><html lang="ko"><head><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/d85d6a0cbc49ff63.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/a53ed4fffe70f1d9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/ac677f3becdb0fb9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/6ec5e54ae379e487.css" data-precedence="next"/><link rel="preload" as="script" fetchPriority="low" href="/_next/static/chunks/webpack-2afa656f675362c8.js"/><script src="/_next/static/chunks/1ef81171-aae859132489928d.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4678-c4cf65c8a49d50fc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/main-app-6197fa6a88b2be67.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/2574-983010db2095872b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/7039-2043547fbf600338.js" 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py-6 xl:py-[10px]" href="/ko/value-of-braze">Braze를 선택해야 하는 이유</a></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">제품<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown---" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown---"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 mb-4" href="/ko/product/overview"><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze 플랫폼 개요</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">모든 데이터, 채널, 오케스트레이션 요구 사항을 한 곳에서 확인</span><span class="inline-flex items-center gap-1 font-bold text-sm text-purple-700 mt-3">플랫폼 보기<!-- --> <div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-right" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-right"></use></svg></div></span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/brazeai"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-white w-12 h-12 bg-brandingPurpleOrange rounded-full"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="magic-wand-01"><use href="/icons/sprites.svg#magic-wand-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAl™<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">업데이트</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Braze 플랫폼 전반의 기능에 BrazeAI™가 어떻게 내장되는지 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/braze-data-platform"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-white w-12 h-12 bg-purple-400 rounded-full"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze 데이터 플랫폼</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">데이터 통합, 활성화 및 배포</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/cross-channel-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-white w-12 h-12 bg-purple-400 rounded-full"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="grid-01"><use href="/icons/sprites.svg#grid-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">크로스채널</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">한 곳에서 모든 메시지 발송</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">주요 기능</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/brazeai-decisioning-studio"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="route"><use href="/icons/sprites.svg#route"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI Decisioning Studio™<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">새로운</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">대규모로 1:1 개인화 제공</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/journey-orchestration"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="skew"><use href="/icons/sprites.svg#skew"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">여정 오케스트레이션</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">다단계 크로스채널 경험 구축</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/ai-agents"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="cube-02"><use href="/icons/sprites.svg#cube-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI™ Agents<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">새로운</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">상시 대기 중인 AI 에이전트로 더욱 스마트한 참여 확장</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/reporting-analytics"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">보고 및 분석</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">성능/성과 분석 및 인사이트 발굴</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-3/5 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">추천 채널</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/email"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="mail-01"><use href="/icons/sprites.svg#mail-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">이메일</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/mobile-app-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-02"><use href="/icons/sprites.svg#phone-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">모바일 앱 메시징</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/web-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="browser"><use href="/icons/sprites.svg#browser"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">웹 메시징</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/sms"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-text-square-02"><use href="/icons/sprites.svg#message-text-square-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">SMS/RCS</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/whatsapp"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-call-01"><use 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aria-label="star-02"><use href="/icons/sprites.svg#star-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">작동 방식</span><p class="font-normal text-gray-600 text-sm">수직 통합된 기술 스택을 분석합니다.</p></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[14px] py-2 text-sm bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3] w-full" href="/ko/product">자세히 알아보기</a></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">솔루션<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">업종</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/retail-and-ecommerce"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">소매 및 이커머스</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/financial-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="currency-dollar"><use href="/icons/sprites.svg#currency-dollar"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">금융 서비스</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/travel-hospitality"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="map-01"><use href="/icons/sprites.svg#map-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">여행 및 숙박</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/media-entertainment"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">미디어 및 엔터테인먼트</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/gaming"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="gaming-pad-01"><use href="/icons/sprites.svg#gaming-pad-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">게임</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/on-demand"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="play"><use href="/icons/sprites.svg#play"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">온디맨드</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/qsr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="heart-rounded"><use href="/icons/sprites.svg#heart-rounded"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">QSR</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">다음을 위한 Braze</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/braze-for-engineering"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-01"><use href="/icons/sprites.svg#code-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">엔지니어링</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/braze-for-startups"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-03"><use href="/icons/sprites.svg#users-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">스타트업 (EN)</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><a class="relative z-10" href="/ko/resources/reports-and-guides/global-customer-engagement-review"><div class="w-full sm:w-[353px]"><div class="h-[198px] w-fit overflow-hidden rounded-md bg-white"><img alt="a woman is holding a cup of coffee in front of a laptop with the words customer engagement review behind her" loading="lazy" width="353" height="198" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F770ceed32c11c0505dac172d513b7dd52c8e3bb1-2400x1350.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F770ceed32c11c0505dac172d513b7dd52c8e3bb1-2400x1350.png&w=750&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F770ceed32c11c0505dac172d513b7dd52c8e3bb1-2400x1350.png&w=750&q=75"/></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 pt-6"><span class="text-md font-semibold text-gray-900">2025 글로벌 고객 참여 리뷰</span><span class="text-md font-normal text-gray-600">제5차 글로벌 고객 참여 리뷰에서는 2025년 마케터들이 주목해야 할 주요 트렌드를 살펴봅니다.</span></div></div></a></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">파트너<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-circle-broken-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-circle-broken-right"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Alloys</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">신뢰할 수 있는 기술 또는 솔루션 파트너를 찾아 연락하세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/partners/solutions-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">솔루션 파트너</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">세계 유수의 에이전시, 컨설팅 및 시스템 통합업체와의 파트너십에 대해 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/partners/technology-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-02"><use href="/icons/sprites.svg#code-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">기술 파트너</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">140개 이상의 기술 파트너십 통합을 살펴보세요.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">리소스<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">학습</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="database-02"><use href="/icons/sprites.svg#database-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">리소스 허브</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/customers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="thumbs-up"><use href="/icons/sprites.svg#thumbs-up"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">사례 연구</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources/articles"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bookmark"><use href="/icons/sprites.svg#bookmark"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">블로그</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources/reports-and-guides"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="line-chart-up-04"><use href="/icons/sprites.svg#line-chart-up-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">보고서 및 가이드</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/resources/videos"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">비디오 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources/webinars-and-events"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="ticket-01"><use href="/icons/sprites.svg#ticket-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">웨비나 및 이벤트</span></div></a></li></ul></div></div><a href="https://www.braze.com/docs/ko"><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="file-question-02"><use href="/icons/sprites.svg#file-question-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">사용자 설명서</span></div></div><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="arrow-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-right"></use></svg></div></a></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 flex flex-col gap-8 sm:flex-row xl:w-full before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">성장</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-community"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Bonfire 고객 커뮤니티 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/ko"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze 학습센터</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-champions"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-04"><use href="/icons/sprites.svg#award-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">고객 챔피언 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/certification-ko"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-03"><use href="/icons/sprites.svg#award-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">인증</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">지원</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="help-circle"><use href="/icons/sprites.svg#help-circle"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">지원 개요 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/customer-support-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">전문 서비스</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/customer-success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="headphones-02"><use href="/icons/sprites.svg#headphones-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">고객 성공</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">회사<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown---" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown---"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/company"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">회사 소개</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Braze가 어떻게 선도적인 고객 인게이지먼트 플랫폼이 되었는지 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://investors.braze.com/"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="switch-horizontal-01"><use href="/icons/sprites.svg#switch-horizontal-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">투자자 관계 (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">최신 뉴스, 수치 및 재무 실적을 확인하세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/careers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="stars-01"><use href="/icons/sprites.svg#stars-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">채용 정보 (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">채용 공고를 살펴보고 사람들이 직장으로서 Braze를 좋아하는 이유를 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://esg.braze.com/overview/default.aspx"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ESG (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">환경, 사회 및 기업 거버넌스 데이터를 살펴보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/news"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="announcement-01"><use href="/icons/sprites.svg#announcement-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">뉴스 (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Braze에 관한 최신 소식을 살펴보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/company/legal"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="building-08"><use href="/icons/sprites.svg#building-08"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">법적 고지 사항</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">법률 약관, 정책, 규정 준수 등에 대한 정보를 확인하세요.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#ECE5F9] justify-center gap-x-8 py-4"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">다른 도움이 필요하신가요?</span></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold text-sm bg-transparent p-0 text-[#310CCE] hover:text-[#1505C9] active:text-[#310CCE] disabled:text-[#98A2B3] w-full" href="/ko/company/contact"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="mail-02" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#mail-02"></use></svg>문의처</a></div></div></li><li class="w-full xl:w-auto"></li></ul><a aria-label="검색" class="xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] flex self-center items-center justify-center w-auto h-auto text-gray-600 px-4" href="/ko/search"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="search-sm" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#search-sm"></use></svg></a><div id="language-switcher" class="relative flex items-center justify-center xl:mr-6 py-6 xl:py-0"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer h-[28px] w-[56px] bg-gray-200 px-[6px] py-1 text-gray-600 [&>svg:last-child]:ml-1 [&>svg:last-child]:rotate-0 [&>svg:last-child]:transition-all" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" aria-label="Language Switcher"><svg width="18" height="18" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg><svg width="12" height="12" role="img" aria-label="chevron-down"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><nav class="absolute bottom-full sm:bottom-auto sm:top-full w-[320px] left-1/2 -translate-x-1/2 z-50 bg-white rounded-[6px] shadow-lg overflow-hidden max-h-0" aria-hidden="true" aria-labelledby="language-switcher-button"><ul class="z-50 flex flex-col max-h-0"><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="English"><span>English</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Français"><span>Français</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] 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xl:hidden p-4" aria-controls="mega-menu-full" aria-expanded="false"><span class="sr-only">Open main menu</span><span class="block relative h-[13px] w-[16px]"><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-0 rotate-0"></span><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-[6px] opacity-1"></span><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-[12px] rotate-0"></span></span></button></div></div></nav></header><main><!--$--><div class="relative w-full overflow-hidden bg-gray-50 pt-[74px] partner-detail-hero"><div class="container relative z-10 pb-20 pt-6"><div class="flex gap-1 text-xs"><a aria-label="Link to technology partners" class="text-[#310CCE] border text-nowrap h-fit border-[#D0D5DD] bg-[#ECE5F9] hover:bg-[#F9FAFB] rounded-lg px-3 py-[2px] font-bold text-[#310CCE] capitalize" href="/ko/partners/technology-partners">파트너</a><span class="text-white 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z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit" href="/docs/user_guide/message_building_by_channel/whatsapp">설명서 보기</a><a href="https://www.whatsapp.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 bg-white text-gray-700 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit">파트너 웹사이트 보기</a></div></div></div></div><div class="container py-24"><div class="flex flex-col gap-8 md:flex-row"><aside class="w-full shrink-0 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Technical Certified Company." loading="lazy" width="800" height="600" decoding="async" data-nimg="1" class="w-auto max-w-full self-start overflow-hidden rounded-xl" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F8da7086d4d7d2bde5c6fc0a8a2b3a9575b50db03-774x279.png&w=828&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F8da7086d4d7d2bde5c6fc0a8a2b3a9575b50db03-774x279.png&w=1920&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F8da7086d4d7d2bde5c6fc0a8a2b3a9575b50db03-774x279.png&w=1920&q=75"/><p><a href="https://www.facebook.com/business/partner-directory/search?solution_type=messaging&ref=fmp_about_solution_card&id=6122183977898442%C2%A7ion%3Doverview&section=overview" rel="noreferrer noopener" class="font-bold underline decoration-primary-700 decoration-2 underline-offset-1 hover:decoration-black" aria-label="External link"><strong>Braze는 WhatsApp의 메타 비즈니스 파트너이자 공식 비즈니스 솔루션 제공업체입니다.</strong></a></p></div></section></main></div></div><div class="container bg-gray-50 py-[50px] md:py-24"><div class="cards-slider overflow-hidden bg-gray-25 undefined"><div class="container flex flex-col gap-8 px-0 md:px-20"><div class="flex flex-col justify-between gap-6 md:flex-row md:items-center"><h1 class="z-10 text-display-md text-black md:text-display-lg">관련 콘텐츠</h1><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[40px] w-fit bg-gray-300 text-md text-black" href="/partners/search?partner=Technology&type=Data%20%26%20Analytics">자세히 보기</a></div><div class="slick-slider hero-slick mb-10 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읽기</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">The Ultimate Guide to Data Streaming Technologies</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025년 3월 25일</span></div></div></a></div></div><div data-index="1" class="slick-slide slick-active" tabindex="-1" aria-hidden="false" style="outline:none;width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2025년 Braze 연간 리뷰: 주요 순간, 마일스톤, 발전상" href="/ko/resources/articles/braze-2025-year-in-review"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2025년 Braze 연간 리뷰: 주요 순간, 마일스톤, 발전상" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" 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17일</span></div></div></a></div></div><div data-index="2" class="slick-slide slick-active" tabindex="-1" aria-hidden="false" style="outline:none;width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="변화하는 이메일 받은편지함 환경: iOS의 변화가 이메일 마케팅에 미치는 영향" href="/ko/resources/articles/2025-ios-changes-email-marketing"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="변화하는 이메일 받은편지함 환경: iOS의 변화가 이메일 마케팅에 미치는 영향" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F24e9af4507579e67f5e1993e6762265fa896739e-3840x2160.png&w=640&q=75 1x, 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class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">블로그</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">19<!-- --> 최소 읽기</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">The Ultimate Guide to Data Streaming Technologies</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025년 3월 25일</span></div></div></a></div></div><div data-index="5" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2025년 Braze 연간 리뷰: 주요 순간, 마일스톤, 발전상" href="/ko/resources/articles/braze-2025-year-in-review"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2025년 Braze 연간 리뷰: 주요 순간, 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읽기</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">2025년 Braze 연간 리뷰: 주요 순간, 마일스톤, 발전상</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025년 12월 17일</span></div></div></a></div></div><div data-index="6" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="변화하는 이메일 받은편지함 환경: iOS의 변화가 이메일 마케팅에 미치는 영향" href="/ko/resources/articles/2025-ios-changes-email-marketing"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="변화하는 이메일 받은편지함 환경: iOS의 변화가 이메일 마케팅에 미치는 영향" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" 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text-gray-500">2025년 12월 20일</span></div></div></a></div></div><div data-index="7" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="고객 참여를 위한 완벽한 가이드" href="/ko/resources/articles/customer-engagement-guide"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="고객 참여를 위한 완벽한 가이드" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fa890a073941799f6f8826828f870c58d3b9cd8c5-1200x800.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fa890a073941799f6f8826828f870c58d3b9cd8c5-1200x800.png&w=1200&q=75 2x" 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contain-layout"><div class=""><div class="w-full px-4 py-16 md:px-14 md:py-20"><div class="container flex flex-col justify-between gap-8 md:flex-row"><div class="flex flex-col gap-6"><img alt="logo" loading="lazy" width="144" height="45" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=256&q=75 1x, /_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75"/><h1 class="text-black text-display-xs md:text-display-lg">함께 고객 참여의 미래 구현</h1></div><div class="flex flex-col gap-[10px]"><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">제품 및 서비스 오퍼링 차별화</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">혁신적인 업체로 구성된 글로벌 커뮤니티에 참여</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">교육, 인증, 마케팅, 영업 프로그램 지원 활용</span></div></div></div></div><div class="container flex grid-cols-2 flex-col px-4 gap-8 pb-24 md:flex-row"><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>개방적인 기술 생태계에 참여</h4><p>저희 플랫폼은 유연하고 쉽게 통합할 수 있도록 설계되어 고객의 과제를 해결하고 비즈니스 성장을 가속화하는 솔루션을 구축할 수 있습니다.</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ko/partners/become-a-braze-technology-partner">기술 파트너 되기</a></div><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>글로벌 서비스 네트워크에 참여</h4><p>에이전시, 컨설턴트, 시스템 통합업체는 Braze를 통해 강력한 서비스 오퍼링을 구축합니다.</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ko/partners/become-a-braze-solutions-partner">솔루션 파트너 되기</a></div></div></div></section><section class="bg-blurPurple blur-purple-animation relative overflow-hidden contain-layout pt-10 sm:pt-16 pb-10 sm:pb-16 custom-background"><div class=""><div class="flex w-full flex-col items-center py-16 lg:py-24"><div class="container flex flex-col gap-12 items-center"><div class="flex max-w-[768px] flex-col items-center gap-5 text-center"><h2 id="" class="mb-0 text-white text-display-sm sm:text-display-md md:text-display-lg lg:text-display-xl xl:text-display-2xl font-extrabold"><span class="block"><span class="">더 나은 마케터가 될 때입니다.</span></span></h2></div><div class="flex w-full flex-col justify-center gap-8 md:flex-row lg:flex-row items-center"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3]" href="/ko/get-started">시작하기</a><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-transparent text-white border border-transparent hover:bg-[#ffffff1a] active:bg-[#ffffff1a] active:border-[#FFF] disabled:bg-transparent disabled:text-[#98A2B3]" href="/ko/product">Braze 작동 방식 보기</a></div></div></div></div></section><!--/$--></main><footer class="bg-gradient-to-b from-transparent to-rgba"><div class="container flex flex-col items-start gap-10 px-8 py-24 md:px-24"><div class="flex flex-col items-start gap-6"><div class="text-[24px] font-extrabold leading-[110%] tracking-[-0.96px] text-gray-900 sm:text-[48px]"><p>Braze. Be Absolutely Engaging.™</p></div><div class="flex flex-row items-end gap-6"><a href="https://www.instagram.com/braze/"><img alt="Discord" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://twitter.com/braze"><img alt="Twitter" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://www.linkedin.com/company/792882/"><img alt="Linkedin" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=48&q=75"/></a></div></div><div class="flex w-full flex-col items-start gap-10"><div class="flex w-full flex-col gap-10 sm:flex-row"><div class="flex flex-col gap-4 sm:w-1/3"><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 ">개요</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze를 선택해야 하는 이유" href="/ko/value-of-braze">Braze를 선택해야 하는 이유</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze 플랫폼 개요" href="/ko/product/overview">Braze 플랫폼 개요</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze의 비즈니스 운영 방식" href="/ko/product">Braze의 비즈니스 운영 방식</a></div><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6">제품</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze 데이터 플랫폼" href="/ko/product/data-activation">Braze 데이터 플랫폼</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="BrazeAI™" href="/ko/product/brazeai">BrazeAI™</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 보고" href="/ko/product/reporting-analytics">보고</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="여정 오케스트레이션" href="/ko/product/journey-orchestration">여정 오케스트레이션</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 실험" 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메시징</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="미디어 오디언스 동기화" href="/ko/product/audience-sync">미디어 오디언스 동기화</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="LINE" href="/ko/product/line">LINE</a></div><div class="flex flex-col"><div class="mt-6 w-full border-t border-gray-300"></div></div><div class="flex flex-col"><div class="flex flex-row items-start gap-6 pt-10"><img alt="AIPCA | SOC" loading="lazy" width="56" height="56" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F6b9c0ae7f2c8420ce151b1f56bb7db2967e1445a-224x221.png&w=64&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F6b9c0ae7f2c8420ce151b1f56bb7db2967e1445a-224x221.png&w=128&q=75 2x" 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aria-label="소매 및 이커머스" href="/ko/solutions/retail-and-ecommerce">소매 및 이커머스</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="금융 서비스" href="/ko/solutions/financial-services">금융 서비스</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="여행 및 숙박" href="/ko/solutions/travel-hospitality">여행 및 숙박</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="미디어 및 엔터테인먼트" href="/ko/solutions/media-entertainment">미디어 및 엔터테인먼트</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 게임" href="/ko/solutions/gaming">게임</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="온디맨드" href="/ko/solutions/on-demand">온디맨드</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about QSR" 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가이드</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="비디오 (EN)" href="/resources/videos">비디오 (EN)</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="웨비나 및 이벤트" href="/ko/resources/webinars-and-events">웨비나 및 이벤트</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 학습" href="https://learning.braze.com/page/ko">학습</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6" aria-label="Learn more about 설명서" href="/docs">설명서</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="설명서 홈" href="https://www.braze.com/docs/ko">설명서 홈</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="사용 설명서" href="/docs/ko/user_guide/introduction">사용 설명서</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm 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These forward-looking statements are based on the current assumptions, expectations and beliefs of Braze, and are subject to substantial risks, uncertainties and changes in circumstances that may cause actual results, performance or achievements to be materially different from any future results, performance or achievements expressed or implied by the forward-looking statements. Further information on potential factors that could affect Braze results are included in the Braze Quarterly Report on Form 10-Q for the fiscal quarter ended October 31, 2024, filed with the U.S. Securities and Exchange Commission on December 10, 2024, and the other public filings of Braze with the U.S. Securities and Exchange Commission. The forward-looking statements included in this blog post represent the views of Braze only as of the date of this blog post, and Braze assumes no obligation, and does not intend to update these forward-looking statements, except"])</script><script>self.__next_f.push([1," as required by law."])</script><script>self.__next_f.push([1,"c:[\"$\",\"$2c\",null,{\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"relative w-full overflow-hidden bg-gray-50 pt-[74px] partner-detail-hero\",\"children\":[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"container relative z-10 pb-20 pt-6\",\"children\":[[\"$\",\"$L32\",null,{\"items\":[{\"label\":\"파트너\",\"link\":\"/partners/technology-partners\"},{\"label\":\"WhatsApp\"}]}],[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"mt-16 flex flex-col items-start justify-between gap-6 text-center text-black lg:flex-row\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex w-full flex-col gap-8 lg:flex-row\",\"children\":[[\"$\",\"div\",null,{\"className\":\"flex h-[64px] 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Committed to long-term relationships and innovation, Dyn Media focuses on customer engagement to foster a sense of community among fans, offering personalized and authentic experiences that maximize customer lifetime value (CLV) and enhance user satisfaction.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"416e34d18565\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/customers/dyn-media-case-study\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ef9b9d83a583\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a phone screen shows a message that says \\\" jetzt einloggen \\\"\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-b69d7803bf7ab6a1853614ae32aa4214eaa16b58-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"}},{\"_key\":\"1783b9a2d3e4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b288ebfba5420\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Dyn Media utilized Braze to implement personalized email campaigns aimed at re-engaging lapsed customers and offering subscription extensions to loyal users. By leveraging Snowflake’s seamless data integration with the Braze Data Platform, they achieved precise audience targeting and conducted effective A/B testing. 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\"},{\"_key\":\"cd3396b0d2a4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"37f73d4578e3\"],\"text\":\"Braze MCP Server\"},{\"_key\":\"6013bde1f481\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"를 도입했으며, 이를 통해 대화형 AI를 활용해 Braze 고객 참여 데이터에 대해 어떤 질문이든 할 수 있습니다. 이 도구를 통해 마케터들은 복잡한 기술적 SQL 쿼리를 작성하거나 데이터 팀의 지원을 기다릴 필요 없이, 선호하는 LLM에 Braze 데이터에 대해 질문하기만 하면 됩니다. 가장 큰 이점은 다음과 같습니다. 10분 이내에 설정을 완료할 수 있으며, 이후에는 일상적인 영어로 무엇이든 질문할 수 있습니다(\\\"지난달 성과 요약해줘\\\", \\\"요약에 추가할 차트와 시각자료 생성해줘\\\", \\\"가장 큰 영향을 줄 수 있는 조정은 뭐야?\\\", \\\"가장 많은 시간을 절약할 수 있는 변화는 뭐야?\\\"). 그러면 몇 초 만에 답변과 결과가 제공됩니다. 그러면 어떤 효과가 있을까요? 더 적은 작업으로 더 풍부한 인사이트를 확보할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"37f73d4578e3\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/introducing-braze-mcp-server\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"3d302900497a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4241bba64345\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"지난 3년간 주요 AI 플랫폼을 사용하는 소비자 수가 급격히 증가했으며, 이는 마케터들이 대응해야 할 새로운 주요 참여 플랫폼을 형성했습니다. 그렇기 때문에 OpenAI가 브랜드가 ChatGPT 내에서 앱을 출시할 수 있는 옵션을 제공했을 때, Braze는 마케터들이 이 채널을 활용해 자사 고객을 더 잘 이해하고 참여를 유도할 수 있도록(브랜드의 ChatGPT 앱 내부뿐 아니라 여러 채널 전반에서) \"},{\"_key\":\"461c415d37d9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"373508e16d27\"],\"text\":\"ChatGPT 앱과의 Braze 연동 기능\"},{\"_key\":\"5c279157a4d8\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"을 신속하게 선보였습니다. 이를 통해 브랜드는 과거 모바일 환경에서 그랬던 것처럼, 이 새로운 주요 플랫폼에서도 고객을 이해하고 서비스를 제공하는 역량을 한층 강화할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"373508e16d27\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/chatgpt-custom-apps-braze-integration\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5968e9437b50\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1596fb4d66b5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"이후 OpenAI가 Google과 Chrome 브라우저의 지배력에 도전하는 것으로 보이는 자체 웹 브라우저 ChatGPT Atlas를 출시했을 때, \"},{\"_key\":\"9189f819750a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"89b83631554f\"],\"text\":\"Braze는\"},{\"_key\":\"089073c55eab\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" \"},{\"_key\":\"91399c2d66df\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"617f818f04ba\"],\"text\":\"Web SDK\"},{\"_key\":\"4a86ce124be2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 지원을 브라우저 출시 24시간 만에 신속히 발표했습니다. 이를 통해 고객들은 이 새로운 AI 기반 브라우저를 초기 단계부터 활용할 수 있으며, Atlas 내 자사 웹사이트에서의 사용자 행동 및 선호도 정보를 Braze를 통해 수집하고, \"},{\"_key\":\"22015927edc1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"8544c338726c\"],\"text\":\"배너\"},{\"_key\":\"cab4d0e96337\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"4692fe190f72\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"154fab8a0502\"],\"text\":\"브라우저 내 메시지\"},{\"_key\":\"093f8d79e10a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"401d8e48dc8e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"0962f0a486aa\"],\"text\":\"웹 콘텐츠 카드\"},{\"_key\":\"bcb76762c763\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 및 \"},{\"_key\":\"99a1974ea996\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"f0c9a83a2864\"],\"text\":\"웹 푸시 알림\"},{\"_key\":\"c79e4d2c9a28\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"을 활용해 해당 사용자들과 개인화된 반응형 방식으로 소통할 수 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고객 참여 프로그램에 대한 이해는 필수적입니다. 그러나 성공적인 고객 참여 전략을 위해서는 마케터가 사용자가 있는 곳에서 그들과 소통하고 참여를 이끌어낼 수 있어야 합니다. 그렇기 때문에 Braze는 \"},{\"_key\":\"141528c598c9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"6d42cceab196\"],\"text\":\"RCS\"},{\"_key\":\"782cda85c181\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", 모바일 및 웹\"},{\"_key\":\"761c64a98ea4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"810ce067f15c\"],\"text\":\"배너\"},{\"_key\":\"228aec71d1de\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"c2d5043b512c\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c82928cafed6\"],\"text\":\"WhatsApp Commerce\"},{\"_key\":\"c65ea93c955c\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"e66d3b62890d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"60592ccfd689\"],\"text\":\"WhatsApp Flows\"},{\"_key\":\"6b48b6916768\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"1c8b321982aa\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c7ed5958c8a4\"],\"text\":\"WhatsApp 광고를 위한 Braze Audience Sync\"},{\"_key\":\"fe7bf1d39e66\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"에 대한 플랫폼 지원 출시를 우선시했습니다.\\t 또한 Braze를 다른 최고 수준의 기술 솔루션이나 에이전시 파트너와 함께 활용하는 고객을 지원하기 위해 파트너 생태계에 대한 투자를 강화했으며, 향상된 \"},{\"_key\":\"ce8f21547c63\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"d66e9a421afc\"],\"text\":\"Shopify\"},{\"_key\":\"cc3937e10146\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 연동 지원 기능과 함께 \"},{\"_key\":\"e797af90b7a3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"0189c46b49b2\"],\"text\":\"Braze Amplifiers\"},{\"_key\":\"592e5a39350d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"도 출시했습니다. 이는 특정 비즈니스 과제와 사용 사례를 해결하기 위해 Braze와 연동되도록 설계된 즉시 사용 가능한 파트너 솔루션입니다. 이러한 새로운 솔루션은 고객의 문제를 해결하고, 새로운 참여 기회를 열어주며, Braze가 다른 기술들과 더욱 효과적으로 연동될 수 있도록 해 고객에게 더 강력한 고객 참여 성과를 지원합니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"6d42cceab196\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/introducing-braze-native-rcs-support\"},{\"_key\":\"810ce067f15c\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/introducing-banners-messaging-channel\"},{\"_key\":\"c82928cafed6\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/2025-braze-channels-announcements\"},{\"_key\":\"60592ccfd689\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/introducing-whatsapp-flows\"},{\"_key\":\"c7ed5958c8a4\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/whatsapp-to-introduce-ads\"},{\"_key\":\"d66e9a421afc\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/braze-shopify-announcement\"},{\"_key\":\"0189c46b49b2\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/introducing-braze-amplifiers\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a36cdb27ae3a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b9634cdca1d9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"대규모 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Braze에서는 올해가 \"},{\"_key\":\"19cdd022103d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"729de61779bb\"],\"text\":\"역대 가장 바쁜 사이버 위크\"},{\"_key\":\"421aa5a1355e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"였으며, 고객들은 2025년 11월 25일부터 12월 1일까지 Braze 플랫폼을 통해 1,000억 건이 넘는 메시지를 발송했습니다. 이 중 블랙 프라이데이부터 사이버 먼데이까지의 기간 동안 최대 599억 건의 메시지가 전달되었으며, 이는 2024년 대비 19% 증가한 수치입니다. 그와 동시에 Braze 플랫폼은 이러한 대규모 부하를 처리하면서도 100% 가동 시간을 유지했으며, 이는 이 중요한 시기를 대비해 인프라, 인력, 프로세스, 고객 지원을 준비해 온 조직 전반의 팀들의 노력을 입증하는 결과입니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"729de61779bb\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/black-friday-cyber-monday-trends-2025\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f1b1f844cf4b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ecd9017ae232\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"최고 수준의 고객 참여 플랫폼을 구축하고, 유지하며, 발전시키는 일은 Braze 제품 및 엔지니어링 팀에 있어 매우 중요한 과제이지만, 고객들이 자사 캠페인을 실행하는 과정에서 Braze 솔루션의 성능, 유연성, 영향력에 대한 신뢰가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 그렇기 때문에 Braze는 3년 연속으로 \"},{\"_key\":\"8b12c42b86e0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"8769c7a03364\"],\"text\":\"멀티채널 마케팅 허브 부문 2025 Gartner® Magic Quadrant™ 리더\"},{\"_key\":\"8ac9306f00a7\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"로 선정되었음을 자랑스럽게 발표했습니다. Braze는 이러한 지속적인 인정이 세계적 수준의 고객 참여 플랫폼, 시장을 선도하는 비전, 그리고 그 비전을 꾸준히 실현해 온 실적을 통해 브랜드의 장기적인 성공을 지원하겠다는 의지를 보여준다고 믿습니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"8769c7a03364\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/braze-named-leader-2025-gartner-magic-quadrant\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"879d0c75ae15\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d7a5dceb6084\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"고객과 고객 참여 요구를 지원하기 위한 이러한 헌신은 대고객 팀에서도 동일하게 확인할 수 있습니다.\\n\\t 2025년에도 Braze는 \"},{\"_key\":\"a6e4490ce628\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"1ad72c9e0cc9\"],\"text\":\"연속 수상 기록을 이어가며\"},{\"_key\":\"f9056983a141\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", 고객 서비스 부문 우수성을 인정받아 NorthFace ScoreBoard Award를 7년 연속 수상했으며, Customer Onboarding Services 부문 우수성을 인정받아 Customer Relationship Management Institute LLC 상을 3년 연속 수상했습니다.\\n\\t Braze는 고객이 자사의 고객에게 효과적으로 도달하고, 참여를 유도하며, 유지하기 위해 필요한 전문적인 가이드와 기술 지원을 받는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 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라인업\"},{\"_key\":\"26dee66b9598\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"을 연례 Braze Torchie Awards에서 기념하며, 고객 참여를 발전시키는 과정에서 마케터와 기타 이해관계자들이 이룬 뛰어난 성과를 조명합니다. 올해 수상자에는 선도적인 QSR 브랜드 Wendy’s가 포함되었으며, 올해의 Torchie Award 수상 캠페인을 통해 1천만 회 이상의 인앱 노출, 55만 개 이상의 신규 디지털 계정, 112만 건의 전국 프로모션 사용을 달성했습니다. 또한 \"},{\"_key\":\"c942080d412d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"d098b1a10a0c\"],\"text\":\"Bed Bath \u0026 Beyond\"},{\"_key\":\"857f7b9f437d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"a25a934aa82e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"e3d5b80fceaa\"],\"text\":\"Sonder\"},{\"_key\":\"164db490a519\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"1d98b3b4d39e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"f2ed6c69f3bf\"],\"text\":\"SkyShowtime\"},{\"_key\":\"b8f5e4246e55\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", 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\"},{\"_key\":\"1ab0e1424bb3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"edd34c12b007\"],\"text\":\"Stash\"},{\"_key\":\"cd567f19cd62\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", LVMH의 온라인 럭셔리 리테일러 \"},{\"_key\":\"3642088c7e15\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"0cba77cd1dfd\"],\"text\":\"24S\"},{\"_key\":\"594e2efbd91f\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", 그리고 현재 DAZN 소속이자 호주 최대이자 가장 빠르게 성장하는 스포츠 스트리밍 서비스인 Foxtel Group의 일원 \"},{\"_key\":\"2ac861b07f0e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"14952de9ce30\"],\"text\":\"Kayo Sports\"},{\"_key\":\"432cfe4fed9a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"가 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AI가 쉽게 분석할 수 있도록 콘텐츠를 작성하세요. 이메일 내 AI 생성 요약의 품질과 정확성을 높이려면, 명확한 제목, 글머리표, 짧고 사실적인 문구를 사용하세요.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"6b59baa90dfe\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b1ce44061390\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"제로파티 및 퍼스트파티 데이터 활용:\"},{\"_key\":\"03338d5c1142\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 퀴즈, 환경설정 센터, 환영 설문조사를 활용해 구독자에게 어떤 콘텐츠를 원하는지, 얼마나 자주 받고 싶은지, 어떤 주제에 관심이 있는지 직접 물어보세요. 이를 통해 신뢰할 수 없는 인구통계 데이터를 넘어서는, 초개인화된 세분화가 가능합니다. 이 전략은 요약 보기에도 도움이 되며, 각 고객이 원하는 콘텐츠를 원하는 빈도로 정확히 전달할 수 있도록 해줍니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"d0a2e841553e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c76b1d1bf709\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"2. 전달 가능성과 브랜드 아이덴티티를 완벽하게 관리\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"58aa3c90c576\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"28777fee39f5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"기술적 설정은 이제 스팸 필터를 피하는 데 중요한 요소가 되었습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8630a1931808\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7d52b1725d9b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"발신자 이름 최적화:\"},{\"_key\":\"72c2f23abd34\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" Apple의 요약 보기는 발신자별로 이메일을 묶으므로, 알아보기 쉽고 일관된 '발신자 이름'을 사용하세요.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a79b0207340d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"25133ef35a9d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"전달 가능성 우선:\"},{\"_key\":\"ed2e2756f41a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 비활성 구독자를 정기적으로 제외하여 리스트를 깨끗하게 유지하고 발송자 평판을 관리하세요. Braze의 전달 가능성 센터에서 이메일 전달 상태를 모니터링하세요. 이 센터는 메일박스 제공업체로부터 직접 피드백을 받아 주요 측정기준을 한 곳에서 확인할 수 있습니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"843a2a157da6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9bad79ca315f\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"발신자 신뢰성 인증: \"},{\"_key\":\"b5cb4e8f7dd8\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"이메일 인증을 위한 DMARC, SPF, DKIM을 구현하세요. 이는 전달 가능성의 기반이 되며 BIMI 활성화도 가능하게 합니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b429aad69dc5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"96a6a5727b06\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"b47068a8ac83\",\"strong\"],\"text\":\"BIMI 및 Apple Branded Mail 구현\"},{\"_key\":\"1539182a44e7\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\":\"},{\"_key\":\"a7c9a316b4f8\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 이메일 인증을 완료한 후에는 Brand Indicators for Message Identification(BIMI)을 적용할 수 있습니다. BIMI를 사용하면 받은편지함에서 이메일 옆에 브랜드 로고가 표시되어 신뢰를 쌓고, 많은 이메일 속에서도 눈에 띌 수 있습니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[{\"_key\":\"b47068a8ac83\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/brand-indications-for-message-identification\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8389a6721b57\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"58eaabb50201\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"3. 이메일 이상의 가능성 고려하기\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"35652327f364\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0255d89df266\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"이제 진정한 참여도는 클릭 \"},{\"_key\":\"a92bac98f1bf\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"em\"],\"text\":\"이후의\"},{\"_key\":\"58fac9a6adb7\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 행동으로 측정하는 것이 가장 정확합니다. 이메일은 단순한 메시지가 아니라, 구독자에게 가치 있는 경험으로 연결되는 다리로 보아야 합니다. 예를 들어, 자신도 몰랐던 인사이트를 발견하게 하거나, 커뮤니티와 연결되게 하거나, 실제로 그들에게 이익이 되는 여정의 다음 단계를 안내하는 역할을 해야 합니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"3dd0b096dc5a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"25e887781172\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"크로스채널 전략을 수립하여 전체 고객 경험에 집중:\"},{\"_key\":\"be77a6ff27c0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" \\\"고객이 혹시라도 이메일을 확인하지 않을까 걱정된다면, 가장 중요한 메시지는 SMS, 인앱 메시지, 브라우저 메시지, WhatsApp 등 다른 채널에서도 반복해서 전달되도록 하세요. 이메일, 소셜, 사이트 내 상호작용 등 모든 터치포인트가 함께 작동할 때, 고객이 있는 위치에서 맞춤형으로 경험할 수 있는 더 매끄럽고 의미 있는 여정을 만들 수 있습니다. 이러한 포괄적인 접근 방식은 브랜드 일관성을 강화할 뿐만 아니라, 각 채널이 서로를 지원하도록 하여 마케팅을 더욱 탄탄하고, 관련성 높으며, 궁극적으로 더 효과적으로 만듭니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4db76d8c8cbb\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f89b6bbadf71\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"성과 측정기준 재정의:\"},{\"_key\":\"9c236a948e0d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 건전한 가입자를 정의하려면, 고객 생애주기 가치(CLV), 웹사이트 방문, 앱 참여, SMS 참여, 구매 이력 등 보다 폭넓은 지표를 살펴보세요. 이메일을 클릭하지 않았더라도, 사이트에서 정기적으로 구매하거나 문자 메시지를 통해 브랜드와 소통하기를 선호하는 고객은 참여도가 높은 고객으로 볼 수 있습니다. 이러한 인사이트를 얻으려면, 다양한 채널과 출처의 고객 데이터를 통합하는 플랫폼이 필요합니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8b96dd18a2db\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8e98d2d81017\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"\"},{\"_key\":\"4a58bd98768c\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"126bc2e6c23a\",\"strong\"],\"text\":\"훌륭한 랜딩\"},{\"_key\":\"d530b146b0d0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\" 페이지 경험 창출:\"},{\"_key\":\"7f3955a2aaa4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 이메일 이후의 고객 경험을 고려하세요. 이메일에서 고객을 랜딩 페이지나 웹페이지로 유도할 가능성이 높으므로, 이메일에 연결된 랜딩 페이지가 매력적이고, 개인화되어 있으며, 이메일에서 약속한 내용을 명확히 반영하도록 하세요.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[{\"_key\":\"126bc2e6c23a\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/braze-landing-pages-what-marketers-need-to-know\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0c585503c44e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"61ee5847a626\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"iOS 업데이트는 이메일 마케팅에 대한 후퇴가 아니라, \"},{\"_key\":\"41b6cb4f00a9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"em\"],\"text\":\"진화이며 모든 활동의 중심에 고객 가치를 두라는 신호입니다\"},{\"_key\":\"0e82ce37cfcb\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\". 받은편지함이 갈수록 선별되고, AI가 메시지 해석에서 큰 역할을 하게 되면서, 성공하는 브랜드는 명확성, 관련성, 가치에 더욱 집중하는 브랜드가 될 것입니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"}],\"featuredImage\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/24e9af4507579e67f5e1993e6762265fa896739e-3840x2160.png\",\"publishedDate\":\"2025-12-20T10:00:00.000Z\",\"seo\":{\"includeInLlmsTxt\":false,\"noFollow\":false,\"noIndex\":false,\"openGraphImage\":{\"_type\":\"image\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-1cbf4a48e367c88d16512715ce1a858ff0fccef7-2400x1256-png\",\"_type\":\"reference\"}},\"pageDescription\":\"최근 iOS 업데이트가 이메일 마케터에게 미치는 영향과, 이 새로운 환경에서 성공하기 위해 반드시 채택해야 하는 핵심 전략을 살펴보겠습니다.\",\"pageTitle\":\"iOS의 변화가 이메일 마케팅에 미치는 영향\",\"slug\":{\"_type\":\"slug\",\"current\":\"2025-ios-changes-email-marketing\"}},\"title\":\"변화하는 이메일 받은편지함 환경: iOS의 변화가 이메일 마케팅에 미치는 영향\"},{\"_id\":\"7654d58f-1443-486a-a565-2f71e57d5365\",\"_type\":\"blogPost\",\"body\":[{\"_key\":\"a57c56cf25a5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ab7a7cd8c5cf0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"효과적인 고객 참여는 고객의 프라이버시를 존중하면서 여러 채널에서 가치 있는 경험을 제공함으로써 확보할 수 있습니다. 이를 가장 잘 수행하는 기업은 데이터 기반 고객 참여 기술을 사용하여 오디언스의 의견을 경청하고, 오디언스의 반응을 확인하고, 실시간으로 조치를 취하여 경험을 개선합니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ade17a9c0181\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"161e561d42c00\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"그렇다면 고객 참여란 정확히 무엇일까요? 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CRM 시스템은 비즈니스가 고객 관계를 관리하고 관계를 발전시키는 데 사용할 수 있는 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다. CRM은 연락처 정보, 마케팅 기본 설정, 구매 내역, 지원 요청 등 모든 고객 상호 작용의 중앙 집중식 기록 역할을 합니다. CRM 소프트웨어는 영업 팀과 지원 팀이 홍보 기록을 자동화하고 동일한 정보를 공유할 수 있도록 도와줍니다. 일부 CRM에는 메시징 기능이 있어 특정 고객 세그먼트에 대량 이메일을 보낼 수 있는 기능도 있습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"22780e707a55\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"43595f7b585b0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"고객 인게이지먼트 플랫폼(CEP)이란 무엇인가요?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"c8ca26da47ea\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b1cb267c2a250\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"CEP는 \"},{\"_key\":\"b1cb267c2a251\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"7627e1e465a9\",\"strong\"],\"text\":\"이메일\"},{\"_key\":\"b1cb267c2a252\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"b1cb267c2a253\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"6f400e4444a1\",\"strong\"],\"text\":\"모바일 푸시\"},{\"_key\":\"b1cb267c2a254\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", \"},{\"_key\":\"b1cb267c2a255\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"8fcaa3a2e542\",\"strong\"],\"text\":\"WhatsApp\"},{\"_key\":\"b1cb267c2a256\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 등을 비롯한 여러 채널에서 데이터에 기반한 고객 참여를 조율합니다 . 또한 CEP는 데이터를 집계하여 기업이 이를 바탕으로 조치를 취할 수 있도록 하고, 사용자를 세분화하여 연관성 높고 일관된 브랜드 경험을 보장합니다. 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Pyrite Financial에는 많은 정보원이 있었습니다. 이 회사의 성장 팀은 사용자를 세분화할 수 없어 목록에 있는 모든 사람에게 일괄적으로 이메일을 지속적으로 보냈습니다. 이메일 주소만 가지고 있었기 때문에 홍보는 성공과 실패를 반복했습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0dd20ec49723\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e86018a2a8390\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"3. Pyrite Financial의 팀은 감사 과정에서 이전에 연락한 사람을 추적하지 않고 있다는 사실을 발견했습니다. 즉, 사용자에게 동일한(또는 유사한) 메시지를 두세 번 보내는 경우가 있었습니다. 이는 해당 고객에게 좋지 않은 경험이었으며 거래 성사에도 전혀 도움이 되지 않았습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b6203925938c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4113be4947820\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"4. 이 문제를 해결하기 위해 Pyrite Financial은 모든 고객 정보를 한곳으로 효과적으로 중앙 집중화할 수 있는 CRM을 찾았습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"46778fec40a1\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a7d91ed350fb0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"고객 인게이지먼트 플랫폼 캠페인 예\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h4\"},{\"_key\":\"264acf176cd5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"347cbdc295950\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"1. MovieCanon은 가상의 신생 스트리밍 서비스로, 최근 시장 점유율이 크게 상승했습니다. 하지만 오리지널 프로그램으로 확장하면서 콘텐츠를 홍보하는 데 어려움을 겪었습니다. 또한 성장에 따라 증가하는 고객이탈을 줄일 수 있는 기회도 파악했습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7e405bcc3ae4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8f39a0adce4a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2. 먼저 MovieCanon은 CRM에서 이미 보유하고 있던 소비자 데이터를 조사했습니다. 여기에는 활성화 중심의 고객 여정을 구축하는 데 중요한 데이터인 고객 이름과 이메일 주소와 같은 일반적인 연락처 정보가 포함됩니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c312829edff2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d40da60ca5bc0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"3. 다음으로, CEP의 \"},{\"_key\":\"d40da60ca5bc1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"ccfe746eb08d\",\"strong\"],\"text\":\"고객 여정 오케스트레이션 도구\"},{\"_key\":\"d40da60ca5bc2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"를 사용하여 전체 고객 생애주기 단계를 매핑했습니다. MovieCanon에 가입한 후 처음 2주 동안 사용자들은 앱에서 가장 인기 있는 콘텐츠와 새로운 시리즈 추천을 제안받았습니다. 이러한 유형의 풍부한 경험은 시간이 지남에 따라 사용자와 더 나은 관계를 구축할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"ccfe746eb08d\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/product/braze-canvas-flow\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"352f5c87be05\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6692c90611d30\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"4. 이탈 위험이 있는 비활성 고객을 직접 타겟팅하기 위해 사용자가 좋아하는 프로그램을 기반으로 추천하는 등 사용자의 시청 기록에 따라 개인화된 메시지를 보냈습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"9fb23cdd199a\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Cats 2라는 영화가 표시된 휴대폰 화면\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-f229cc856446e00aedf532dfb862d042adc500f8-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"}},{\"_key\":\"438c15946eaa\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"830e401157800\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"5. 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Quizlet: 개인화를 통한 브랜드 로열티 제고\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"d0f4c9a8f287\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c1e86f8c4c300\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"온라인 학습 플랫폼\"},{\"_key\":\"c1e86f8c4c301\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\" \"},{\"_key\":\"c1e86f8c4c302\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c779b0bad951\",\"strong\"],\"text\":\"Quizlet\"},{\"_key\":\"c1e86f8c4c303\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"은 가장 충성도가 높은 팔로워(매월 로그인하는 약 6천만 명)의 참여를 유도할 수 있는 더 나은 방법을 찾고 있었습니다. 사용자의 학습 습관과 앱 사용에 대한 데이터 캐시를 확보한 이 회사의 성장 팀은 이러한 데이터를 메시징에 통합할 수 있는 더 나은 방법을 모색했습니다. 관련 콘텐츠를 사용하여 이 팀은 여러 채널에서 메시지를 보다 개인에게 연관성 있는 메시지로 만들 수 있었습니다. 이를 통해 브랜드는 이전에 선택한 교육 과정을 기반으로 개별 사용자에게 학습 세트를 추천할 수 있었습니다. 그 결과, Quizlet은 현대 소비자가 있는 곳에서 그들이 기대하는 콘텐츠를 제공했고, MAU와 학습 세션이 크게 증가했습니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"c779b0bad951\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/customers/quizlet-connected-content-case-study\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a6559e1d8b47\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"휴대폰에 표시된 Christy Quizlet의 연구 보고서\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-9828a87fc671c519cbc4ba67c067a782b704c8aa-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"}},{\"_key\":\"9e52b1a8db24\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d868a54cf7780\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"주요 측정기준:\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7f7ab14f879d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"101bd98d7b720\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2,500명의 구독자 증가\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"14344571061c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"75984741c2b90\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"월간 활성 사용자 수 200만 명 증가\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5724902eea46\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0d4e2b9a78d90\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"1,700만 개의 점진적 학습 세션\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1999a7d5fffa\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8c0b403cef120\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"3. 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Gympass: 개인화 및 실험을 통한 매출, 클릭, 신규 사용자 증대\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"5d60e767c3b2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e7148d3adb3f0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"웰빙을 향한 여정을 시작하는 것은 부담스러울 수 있습니다. 동기 부여를 유지하는 것은 훨씬 더 어렵습니다. \"},{\"_key\":\"e7148d3adb3f1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"3be3113d2ccc\",\"strong\"],\"text\":\"Gympass\"},{\"_key\":\"e7148d3adb3f2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"는 고객이 더 나은 피트니스 습관을 들일 수 있는 원활한 환경을 만들고자 했습니다. 이를 위해서는 실험, 자동화, 개인화를 수용하는 고객 참여 관리가 필요했습니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"3be3113d2ccc\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/customers/gympass-case-study\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"824c631e8ca2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f4780a9f13e80\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"전 세계 50,000개 이상의 헬스장을 보유한 이 회사의 성장 팀은 더욱 개인화되고 유익한 방식으로 사용자의 참여를 유도할 수 있는 간편한 솔루션을 원했습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"3c4e4eec2664\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Two mobile app screens showing pop-up prompts about workout preferences and habits.\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-ed20655bc19eec487dec00adab88beecac7c40c2-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"}},{\"_key\":\"9993b9c9c1f6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0165361829bc0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"초기에 팀의 전략은 많은 수작업 없이 실행할 수 있는 커스텀 메시징 캠페인을 중심으로 이루어졌습니다. 따라서 대량의 캠페인을 배포하고 관리하는 대신 A/B 테스트와 최적화에 집중할 수 있었습니다. 팀은 고객 여정 전반에 걸쳐 개인별로 메시지를 맞춤화하면 전환을 유도하고 참여도를 높이는 데 더 효과적일 것이라고 생각했습니다. 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Deliveroo: 대규모 교차 기능 데이터에 대한 갈망\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"dad60f13a790\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8e5123649f270\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"음식 배달 서비스\"},{\"_key\":\"8e5123649f271\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"fbd9efa00936\",\"strong\"],\"text\":\"Deliveroo\"},{\"_key\":\"8e5123649f272\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"는 고객 참여 운영을 확장하는 전문가입니다. 가장 인기 있는 레스토랑의 주문을 제공하는 이 브랜드는 새로운 기술에 현명하게 투자하여 고객과 배송업체 모두에게 더 많은 가치를 제공하기 위해 만든 새로운 도구와 채널을 혁신, 확장, 탐색하는 데 도움을 주었습니다. 그러나 실험 문화를 수용하는 것은 적절한 데이터 소스와 훌륭한 고객 참여 프로그램이 있어야만 가능합니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"fbd9efa00936\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/customers/deliveroo-looker-currents\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f780bd6eb770\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"Email funnel chart visualizing conversion rates from emails sent to unique clicks.\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-ba026b20c1214b9b291b02690b01dcaf553bfa00-2400x1210-png\",\"_type\":\"reference\"}},{\"_key\":\"fa1ac029120a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"558a6052c7430\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"고객이 원하는 풍부하고 관련성 높은 메시지를 여러 채널에서 제공하기 위해 CRM, 데이터 및 엔지니어링 팀이 힘을 합쳤습니다. 데이터 관점에서 Deliveroo는 각 경험을 최대한 개인화되고 원활하게 제공하기 위해 실시간으로 가장 정확한 캠페인 데이터가 필요했습니다. 이를 위해 CEP와 기술 스택의 각 계층 간에 데이터를 자동으로 이동하는 \"},{\"_key\":\"558a6052c7434\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"},{\"_key\":\"558a6052c7431\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"42d65efcd6d3\",\"strong\"],\"text\":\"고성능 데이터 내보내기 도구\"},{\"_key\":\"558a6052c7432\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"를 갖춘 고객 인게이지먼트 플랫폼이라는 도구 조합을 선택했습니다. 각 고객에게 원활한 경험을 제공하기 위해서는 데이터의 정확성을 보장하는 것이 매우 중요했습니다. 그럼에도 불구하고 데이터 시각화는 전체 CRM 팀이 고객을 전반적으로 파악할 수 있도록 하는 데 핵심적인 역할을 했습니다. \"},{\"_key\":\"558a6052c7433\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"9694ecb06b43\",\"strong\"],\"text\":\"신뢰할 수 있는 파트너\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"42d65efcd6d3\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/currents-data-management-tool\"},{\"_key\":\"9694ecb06b43\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/partners\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"dd6ff2778738\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2e586d34f27b0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"주요 측정기준:\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"93760b5b1b20\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b52bb61378170\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"데이터 요청에 소요되는 시간 8배 단축 \"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"YF4bzQ1LTwjVbx8KLlGDJ\",\"_type\":\"anchor\",\"anchorId\":\"customer-engagement-campaign\"},{\"_key\":\"9d1006228696\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9d10062286960\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"동급 최고의 고객 참여 캠페인을 만드는 방법\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"56d5d834c8ea\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"56d5d834c8ea0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"이제 전 세계 주요 브랜드가 어떻게 세계적 수준의 고객 참여 경험을 제공하는지 살펴보았으니, 실제로는 어떤 모습인지 살펴 보겠습니다. 아래에서 고객 참여를 한 단계 더 끌어올리기 위해 구현해야 할 중요한 전략을 단계별로 분석해 보겠습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a8a01b594f15\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"92a4ab6669e70\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"인간적인 관계 만들기\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"b98c093a200e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"43d154511de30\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"고객은 개인이며 그런 대우를 받기를 원합니다. 개인화는 브랜드 경험을 매력적으로 만드는 요소입니다. \"},{\"_key\":\"43d154511de31\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"20b8176df4d5\",\"strong\"],\"text\":\"McKinsey\"},{\"_key\":\"43d154511de32\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"에 따르면 \\\"개인화 이니셔티브는 평균 10~30%의 매출 증대, 고객 확보율 및 참여도 증가 등 상당한 가치를 제공할 수 있습니다.\\\"\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"20b8176df4d5\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.prnewswire.com/news-releases/only-40-of-personalized-messages-feel-personal-periscope-by-mckinseys-consumer-research-across-us-uk-germany-and-france-reveals-682148461.html\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e70f77bdb43e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1b318f82dd730\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"개인화 전략을 효과적으로 실행하기 위해 취할 수 있는 다양한 접근 방식이 있습니다. 가장 좋은 방법은 고객 참여 목표를 파악하고 이를 달성할 수 있는 전략을 세우는 것입니다. 다음은 고객의 니즈를 최우선으로 고려하고 있음을 보여주는 몇 가지 개인화의 예입니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e17bae6c3b56\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b5387d248e790\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"이름 기반 개인화\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h4\"},{\"_key\":\"0b5eb1cd5773\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4a1566c1ebb00\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"개인과 직접 대화하는 것이 더 효과적이지만, 어떻게 하면 대규모로 쉽게 대화할 수 있을까요? 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Braze의 연구에 따르면 브랜드가 크로스채널 참여를 도입하면 \"},{\"_key\":\"1768c33d044e1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"0ceafc1206a8\",\"strong\"],\"text\":\"90일 유지율이 55% 증가\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"0ceafc1206a8\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/2023-global-customer-engagement-review\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"79ad17293557\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"031b7ec223f80\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"크로스채널 전략의 핵심은 적절한 채널 조합을 찾는 것입니다. 크로스채널 메시지를 사용하면 제품 내 메시지만 사용할 때보다 \"},{\"_key\":\"031b7ec223f81\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"8d9087d1914d\",\"strong\"],\"text\":\"고객 생애주기 가치가 5배, 사용자당 구매가 6.4배 증가하는 것으로 나타났습니다\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"8d9087d1914d\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/the-cross-channel-marketing-difference-report\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"413ed53d2f02\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"5152893274ef0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"핵심 메시징 채널\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h4\"},{\"_key\":\"52a83f912752\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"83b5210538ba0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"1. 이메일\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"463e07e748d8\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"29ee500f2d1c0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"cd6a6743447a\",\"strong\"],\"text\":\"이메일\"},{\"_key\":\"29ee500f2d1c1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"은 가장 오래된 채널이자 여전히 가장 영향력 있는 채널 중 하나입니다. 더 많은 공간을 차지하거나 대담하고 시각적인 접근이 필요한 메시지에 이 유연한 채널을 활용하세요.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"cd6a6743447a\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/email\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a72164bb01fe\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2bcdfdac8ed20\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2. 모바일 푸시 알림\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"4dae2fbc6f29\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c214f2c1f8dc0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c6b0a6cae5da\",\"strong\"],\"text\":\"푸시 알림\"},{\"_key\":\"c214f2c1f8dc1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"은 휴대폰 홈 화면에서 소비자의 관심을 끌기 위해 만들어진 알림으로, 모바일 앱에서 전송됩니다. 시간이 촉박하거나 긴급한 메시지를 보내 사용자에게 조치를 취하도록 유도하는 데 유용합니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"c6b0a6cae5da\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/push-notifications\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"37f171596b2c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0217725dc2750\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"3. 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인앱 메시지라고 할 수 있습니다. 이 유연한 채널은 컴퓨터로 활동하는 방문자에게 맞춤형 홍보를 제공합니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"8e79eee2acad\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/web-messaging\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"22ca4932fa67\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b5ba7b170e1f0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"3. 콘텐츠 카드\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"d4eb3dccec8a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7ecefa6ccf2a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"72c0014d4ee8\",\"strong\"],\"text\":\"콘텐츠 카드\"},{\"_key\":\"7ecefa6ccf2a1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"는 웹사이트와 모바일 앱 내에서 브랜드가 눈에 거슬리지 않고 매력적인 방식으로 활성 사용자의 참여를 유도하는 데 도움이 되는 지속적인 메시지입니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"72c0014d4ee8\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/9-tips-and-tricks-for-braze-content-cards\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b2c2235ab8f0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"95cfa0a514db0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"4. 랜딩 페이지\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"026db6cb371e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6c5f572336030\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"랜딩 페이지는 특정 캠페인을 위해 설계된 웹 페이지로, 타겟팅된 행동을 통해 방문자를 리드 또는 고객으로 전환하는 것을 목표로 합니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"9a4b2efe0440\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e04047fe972c0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"5. 기능 플래그\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h5\"},{\"_key\":\"1197791f9cc6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c996b7a247340\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"f9212b72a2f1\"],\"text\":\"기능 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KAKAO, 기타 지역별 앱과 같은 메시지 앱은 기업이 양방향 메시징을 통해 고객 관계를 구축할 수 있도록 설계된 다양한 기능 덕분에 브랜드가 대규모로 1:1 관계를 구축할 수 있도록 지원합니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"927718f83f56\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/reports-and-guides/whatsapp-inspiration-guide\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7fe21d565089\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f146f4f083a70\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2. 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