<!DOCTYPE html><html lang="pt-br"><head><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/d85d6a0cbc49ff63.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/a53ed4fffe70f1d9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/ac677f3becdb0fb9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/6ec5e54ae379e487.css" data-precedence="next"/><link rel="preload" as="script" fetchPriority="low" href="/_next/static/chunks/webpack-2afa656f675362c8.js"/><script src="/_next/static/chunks/1ef81171-aae859132489928d.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4678-c4cf65c8a49d50fc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/main-app-6197fa6a88b2be67.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/2574-983010db2095872b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/7039-2043547fbf600338.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/(main)/partners/technology-partners/%5Bslug%5D/error-a1cfe1c0cd16ae13.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/6631-fd5b6182a473af1c.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/6856-d52b74953b91bb74.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5652-d640ca44a84f73bf.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/1641-f9d0eb4225e5e7bc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/3198-7ca9872dc04a0faf.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/9844-27851a4be1d74e02.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/layout-5bd778a0401e0622.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/global-error-0a70c5e451e9c961.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8576-b68d5fef27b8d29c.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5205-77a65f628022e274.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/7470-509da7ba7859724d.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/3223-34d5fa9fb7380953.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/636-5e4c8de26b163781.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/9482-28845d0d4b186828.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/1676-f96bfff22fcccc06.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/(main)/partners/technology-partners/%5Bslug%5D/page-7013d126582821cb.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/error-26f382ec1b5fec7e.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/ffb75e2a-c3d618ad22d03e8e.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8718-6ba6eed4aa6c2ce7.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4127-8253b833f7ff17fa.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5474-34ef9587537a720b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8164-1badc727a0888923.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/%5B%5B...slug%5D%5D/layout-5495951a5e4c767d.js" async=""></script><link rel="preload" href="https://cdn.cookielaw.org/scripttemplates/otSDKStub.js" as="script"/><link rel="preload" href="https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-W3ZW3HBZ" as="script"/><link rel="icon" href="/favicon.ico" sizes="any"/><title>mParticle</title><meta name="description" content="Saiba mais sobre a integração entre o mParticle e a Braze. 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xl:mt-0 xl:ml-8 xl:mr-auto"><li class="w-full xl:w-auto"><a aria-label="Por que Braze?" class="flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px]" href="/pt-br/value-of-braze">Por que Braze?</a></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Produto<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Produto" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Produto"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Voltar</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-6"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Dados</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/product/braze-data-platform"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Plataforma de Dados da Braze</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/product/reporting-analytics"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Relatórios e Análises</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Orquestração</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/product/journey-orchestration"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="dataflow-04"><use href="/icons/sprites.svg#dataflow-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Orquestração de Jornada</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/product/testing-experimentation"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="horizontal-bar-chart-01"><use 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items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="mail-01"><use href="/icons/sprites.svg#mail-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Email</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/product/sms"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-text-square-02"><use href="/icons/sprites.svg#message-text-square-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">SMS</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/product/whatsapp"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="whatsapp"><use 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font-semibold text-lg">Mensagens Web</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/product/audience-sync"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="sliders-02"><use href="/icons/sprites.svg#sliders-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Audience Sync de Mídia</span></div></a></li></ul></div></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#ECE5F980] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 mr-2 xl:mr-0 rounded-md bg-gradient-icon text-white"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="magic-wand-01"><use href="/icons/sprites.svg#magic-wand-01"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">BrazeAI™</span><p class="text-md font-normal text-gray-600">Saiba como o BrazeAI™ está incorporado aos recursos em nossa plataforma.</p></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[14px] py-2 text-sm border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full" href="/pt-br/product/brazeai">Saiba Mais</a></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/pt-br/product/overview"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="atom-01"><use href="/icons/sprites.svg#atom-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">A Plataforma Braze</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Todos os seus dados, canais e necessidades de orquestração em uma única plataforma.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/pt-br/product"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="settings-01"><use href="/icons/sprites.svg#settings-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Como Funciona</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Um detalhamento de nossa pilha de tecnologia verticalmente integrada.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Soluções<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Solu--es" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center 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flex gap-3 items-center" href="/pt-br/solutions/retail-and-ecommerce"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Varejo e e-Commerce</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/solutions/financial-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="currency-dollar"><use href="/icons/sprites.svg#currency-dollar"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Serviços Financeiros</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/solutions/travel-hospitality"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="map-01"><use href="/icons/sprites.svg#map-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Turismo</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/solutions/media-entertainment"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Mídia e Entretenimento</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/solutions/on-demand"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="play"><use href="/icons/sprites.svg#play"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Delivery</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/solutions/qsr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="heart-rounded"><use href="/icons/sprites.svg#heart-rounded"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Restaurantes</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Braze Para</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/braze-for-engineering"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-01"><use href="/icons/sprites.svg#code-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Engenheiros</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><a class="relative z-10" href="/pt-br/resources/reports-and-guides/global-customer-engagement-review"><div class="w-full sm:w-[353px]"><div class="h-[198px] w-fit overflow-hidden rounded-md bg-white"><img alt="a woman is holding a cup of coffee while looking at a laptop computer ." loading="lazy" width="353" height="198" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F48613611adec165a53420e4c6b94a712a0006f81-8000x4500.jpg&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F48613611adec165a53420e4c6b94a712a0006f81-8000x4500.jpg&w=750&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F48613611adec165a53420e4c6b94a712a0006f81-8000x4500.jpg&w=750&q=75"/></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 pt-6"><span class="text-md font-semibold text-gray-900">Análise Global de Engajamento do Cliente de 2025</span><span class="text-md font-normal text-gray-600">Em nossa quinta Análise Global do Engajamento do Cliente, estamos examinando as principais tendências emergentes para os profissionais de marketing em 2025.</span></div></div></a></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Parceiros<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Parceiros" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Parceiros"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Voltar</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/pt-br/partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-circle-broken-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-circle-broken-right"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Alloys</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Explore e conecte-se com nossos parceiros confiáveis de tecnologia ou soluções</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/pt-br/partners/solutions-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Parceiros de Soluções</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Descubra nossas parcerias com as principais agências, consultorias e integradores de sistemas do mundo</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/pt-br/partners/technology-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-02"><use href="/icons/sprites.svg#code-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Parceiros de Tecnologia</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Conheça nossas mais de 140 integrações de parceiros de tecnologia.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Materiais<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Materiais" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Materiais"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Voltar</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Veja</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/resources"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="database-02"><use href="/icons/sprites.svg#database-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Hub de Materiais</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/customers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="thumbs-up"><use href="/icons/sprites.svg#thumbs-up"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Casos de Sucesso</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/resources/articles"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bookmark"><use href="/icons/sprites.svg#bookmark"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Blog</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/resources/reports-and-guides"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="line-chart-up-04"><use href="/icons/sprites.svg#line-chart-up-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Guias e Relatórios</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/resources/videos"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Vídeos (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/resources/webinars-and-events"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="ticket-01"><use href="/icons/sprites.svg#ticket-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Eventos e Webinars</span></div></a></li></ul></div></div><a href="https://www.braze.com/docs/pt-br"><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="file-question-02"><use href="/icons/sprites.svg#file-question-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">Documentação para o Usuário</span></div></div><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="arrow-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-right"></use></svg></div></a></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 flex flex-col gap-8 sm:flex-row xl:w-full before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Cresça</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-community"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Bonfire Customer Community (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/pt-br"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Learning</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-champions"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-04"><use href="/icons/sprites.svg#award-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Customer Champion (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/certification-pt-br"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-03"><use href="/icons/sprites.svg#award-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Certificação</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Suporte</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="help-circle"><use href="/icons/sprites.svg#help-circle"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Visão Geral do Suporte</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/customer-support-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Serviços Profissionais da Braze</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/pt-br/customer-success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="headphones-02"><use href="/icons/sprites.svg#headphones-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Planos de Sucesso da Braze</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">Empresa<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-Empresa" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-Empresa"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>Voltar</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/pt-br/company"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Sobre Nós</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Saiba como a Braze se tornou a principal plataforma de engajamento do cliente.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://investors.braze.com/"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="switch-horizontal-01"><use href="/icons/sprites.svg#switch-horizontal-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Relações com Investidores (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Receba as últimas notícias, números e resultados financeiros.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/careers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="stars-01"><use href="/icons/sprites.svg#stars-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Carreiras (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Descubra vagas de emprego e por que as pessoas adoram trabalhar na Braze.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://esg.braze.com/overview/default.aspx"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ESG (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Explore nossos dados ambientais, sociais e de governança corporativa.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/news"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="announcement-01"><use href="/icons/sprites.svg#announcement-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Notícias (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Saiba mais sobre os últimos acontecimentos no Braze.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/pt-br/company/legal"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="building-08"><use href="/icons/sprites.svg#building-08"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Serviços Jurídicos (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Obtenha informações sobre nossos termos legais, políticas, conformidade e muito mais.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#ECE5F9] justify-center gap-x-8 py-4"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">Está procurando por outra coisa?</span></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold text-sm bg-transparent p-0 text-[#310CCE] hover:text-[#1505C9] active:text-[#310CCE] disabled:text-[#98A2B3] w-full" href="/pt-br/company/contact"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="mail-02" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#mail-02"></use></svg>Fale Conosco!</a></div></div></li></ul><a aria-label="Pesquisar" class="xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] flex self-center items-center justify-center w-auto h-auto text-gray-600 px-4" href="/pt-br/search"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="search-sm" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#search-sm"></use></svg></a><div id="language-switcher" class="relative flex items-center justify-center xl:mr-6 py-6 xl:py-0"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer h-[28px] w-[56px] bg-gray-200 px-[6px] py-1 text-gray-600 [&>svg:last-child]:ml-1 [&>svg:last-child]:rotate-0 [&>svg:last-child]:transition-all" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" aria-label="Language Switcher"><svg width="18" height="18" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg><svg width="12" height="12" role="img" aria-label="chevron-down"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><nav class="absolute bottom-full sm:bottom-auto sm:top-full w-[320px] left-1/2 -translate-x-1/2 z-50 bg-white rounded-[6px] shadow-lg overflow-hidden max-h-0" aria-hidden="true" aria-labelledby="language-switcher-button"><ul class="z-50 flex flex-col max-h-0"><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="English"><span>English</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Français"><span>Français</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="日本語"><span>日本語</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="한국어"><span>한국어</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] bg-[#9359ff] bg-opacity-[0.04] font-medium hover:bg-opacity-[0.08]"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Português BR"><span>Português BR</span><svg stroke="currentColor" fill="currentColor" stroke-width="0" viewBox="0 0 512 512" color="#6826E1" style="color:#6826E1" height="1em" width="1em" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="M173.898 439.404l-166.4-166.4c-9.997-9.997-9.997-26.206 0-36.204l36.203-36.204c9.997-9.998 26.207-9.998 36.204 0L192 312.69 432.095 72.596c9.997-9.997 26.207-9.997 36.204 0l36.203 36.204c9.997 9.997 9.997 26.206 0 36.204l-294.4 294.401c-9.998 9.997-26.207 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sm:gap-4 h-full xl:hidden"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[18px] py-[10px] text-md border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full xl:hidden" href="/pt-br/get-started">Contato</a><button data-collapse-toggle="mega-menu-full" type="button" class="flex-none h-full focus:outline-none focus:ring-2 xl:hidden p-4" aria-controls="mega-menu-full" aria-expanded="false"><span class="sr-only">Open main menu</span><span class="block relative h-[13px] w-[16px]"><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-0 rotate-0"></span><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-[6px] opacity-1"></span><span class="block absolute h-[2px] w-full left-0 duration-300 ease-in-out bg-black top-[12px] rotate-0"></span></span></button></div></div></nav></header><main><!--$--><div class="relative w-full overflow-hidden bg-gray-50 pt-[74px] partner-detail-hero"><div class="container relative z-10 pb-20 pt-6"><div class="flex gap-1 text-xs"><a aria-label="Link to technology partners" class="text-[#310CCE] border text-nowrap h-fit border-[#D0D5DD] bg-[#ECE5F9] hover:bg-[#F9FAFB] rounded-lg px-3 py-[2px] font-bold text-[#310CCE] capitalize" href="/pt-br/partners/technology-partners">Parceiros</a><span class="text-white text-md">/</span><a aria-label="Link to mparticle" class="text-[#310CCE] border text-nowrap h-fit border-[#D0D5DD] bg-[#ECE5F9] hover:bg-[#F9FAFB] rounded-lg px-3 py-[2px] font-medium text-[#344054] bg-[#FFFFFFB2] truncate" href="/pt-br/partners/technology-partners/mparticle">mParticle</a></div><script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Parceiros","item":"https://www.braze.com/pt-br/partners/technology-partners"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"mParticle","item":"https://www.braze.com/pt-br/partners/technology-partners/mparticle"}]}</script><div class="mt-16 flex flex-col items-start justify-between gap-6 text-center text-black lg:flex-row"><div class="flex w-full flex-col gap-8 lg:flex-row"><div class="flex h-[64px] w-[176px] gap-8 rounded-lg border border-gray-200 bg-white p-2"><img alt="mParticle by Rokt" loading="lazy" width="176" height="64" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F0e16a3bb25d2291fdae28886180ccb1c5b47d4cf-528x137.png&w=256&q=75 1x, 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class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 bg-white text-gray-700 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[28px]" href="/pt-br/partners/search?partner=technology&type=Plataformas+de+dados+do+cliente+%28CDPs%29">Plataformas de dados do cliente (CDPs)</a><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 bg-white text-gray-700 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[28px]" href="/pt-br/partners/search?partner=technology&type=B2B">B2B</a></div></div></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 sm:w-fit md:flex-row"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit" href="/docs/partners/data_and_infrastructure_agility/customer_data_platform/mparticle">Ver documentação</a><a href="https://www.mparticle.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 bg-white text-gray-700 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit">Acessar site do parceiro</a></div></div></div></div><div class="container py-24"><div class="flex flex-col gap-8 md:flex-row"><aside class="w-full shrink-0 grow-0 basis-full md:w-[280px] md:basis-[280px]"><div class="flex w-full flex-col gap-8 md:sticky md:top-24"><div class="flex flex-col gap-6 rounded-[12px] bg-gray-50 p-6"><div class="flex flex-col gap-2"><h6 class="text-sm uppercase text-gray-600">Parceiro verificado</h6><span class="w-fit rounded-xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold text-gray-600">Tecnologia</span></div></div><a class="flex w-full flex-col rounded-[12px] bg-gray-50" href="/resources/webinars-and-events/facebook-tiktok-data-changes"><img alt="Facebook & Tiktok Data Changes: What marketers need to know" loading="lazy" width="300" height="150" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full h-[150px] object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F5145e7ff8a1b414a44fe5f532b03e197e1aac049-1080x1080.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F5145e7ff8a1b414a44fe5f532b03e197e1aac049-1080x1080.png&w=640&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F5145e7ff8a1b414a44fe5f532b03e197e1aac049-1080x1080.png&w=640&q=75"/><div class="flex flex-col gap-3 px-4 py-6"><span class="w-fit rounded-xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold text-gray-600">Conteúdo em destaque</span><div class="text-xl font-bold">Facebook & Tiktok Data Changes: What marketers need to know</div></div></a></div></aside><main class="flex shrink-0 grow basis-0 flex-col gap-12"><section class="flex flex-col gap-9"><h3 class="text-display-md font-semibold text-gray-900">Conheça a mParticle by Rokt</h3><div class="flex flex-col gap-6"><p>A plataforma de dados de cliente da mParticle ajuda você a fazer mais com os dados existentes. Os melhores profissionais de marketing usam a mParticle para orquestrar dados entre todo o growth stack, para vencer em momentos importantes da jornada do cliente.</p><div class="overflow-hidden rounded-xl"><div class="relative size-full"><div class="size-full"><div class="wistia_embed wistia_async_pd98ym8is7 videoFoam=true size-full relative"></div></div></div></div></div></section><section class="flex flex-col gap-9"><h3 class="text-display-md font-semibold text-gray-900">Como trabalhamos juntos</h3><div class="flex flex-col gap-6"><p>Melhore o fluxo de dados ao combinar a mParticle com a Braze para obter controle mais coeso sobre as informações entre diferentes sistemas. E, com o Currents, a ferramenta de exportação em tempo real da Braze, é possível conectar dados com a mParticle e transformá-los em ação ao longo de todo o growth stack.</p></div></section></main></div></div><div class="container bg-gray-50 py-[50px] md:py-24"><div class="cards-slider overflow-hidden bg-gray-25 undefined"><div class="container flex flex-col gap-8 px-0 md:px-20"><div class="flex flex-col justify-between gap-6 md:flex-row md:items-center"><h1 class="z-10 text-display-md text-black md:text-display-lg">Conteúdos relacionados</h1><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[40px] w-fit bg-gray-300 text-md text-black" href="/partners/search?partner=Technology&type=Data%20%26%20Analytics">Ver mais</a></div><div class="slick-slider hero-slick mb-10 md:-mx-6 slick-initialized" dir="ltr"><div class="slick-list"><div class="slick-track" style="width:366.6666666666667%;left:-100%"><div data-index="-3" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="Plataforma de dados da Braze: o que é + aplicação no marketing" href="/pt-br/resources/articles/plataforma-de-dados-da-braze"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Plataforma de dados da Braze: o que é + aplicação no marketing" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" 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font-bold text-gray-500">11 de julho de 2024</span></div></div></a></div></div><div data-index="-2" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="Privacidade e proteção de dados no marketing com a Braze" href="/pt-br/resources/articles/privacidade-e-protecao-de-dados"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Privacidade e proteção de dados no marketing com a Braze" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F53654ccc1f20dcb7305f71baa1a53f88b1be82a6-3000x3000.png&w=640&q=75 1x, 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style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="Automação de dados: potencialize o marketing com a Braze" href="/pt-br/resources/articles/automacao-de-dados"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Automação de dados: potencialize o marketing com a Braze" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fbe2a892a1047191e1dfb8e39893df15922fbd3b6-1500x1500.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fbe2a892a1047191e1dfb8e39893df15922fbd3b6-1500x1500.png&w=1200&q=75 2x" 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completo para engajar seus clientes de alto valor com o marketing por SMS" href="/pt-br/resources/articles/a-complete-guide-to-sms-marketing"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Um guia completo para engajar seus clientes de alto valor com o marketing por SMS" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F94de1b0a550c375a1ffaa1b745aaea20f9e61ae8-3000x3000.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F94de1b0a550c375a1ffaa1b745aaea20f9e61ae8-3000x3000.png&w=1200&q=75 2x" 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aria-label="Plataforma de dados da Braze: o que é + aplicação no marketing" href="/pt-br/resources/articles/plataforma-de-dados-da-braze"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Plataforma de dados da Braze: o que é + aplicação no marketing" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F3d4506b761da20bcec3f4f7a368a702bf6f98808-1200x800.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F3d4506b761da20bcec3f4f7a368a702bf6f98808-1200x800.png&w=1200&q=75 2x" 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flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">Blog</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">17<!-- --> leitura mínima</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">Privacidade e proteção de dados no marketing com a Braze</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">24 de junho de 2024</span></div></div></a></div></div><div data-index="3" class="slick-slide" tabindex="-1" aria-hidden="true" style="outline:none;width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="Automação de dados: potencialize o marketing com a Braze" href="/pt-br/resources/articles/automacao-de-dados"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] 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hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">Blog</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">17<!-- --> leitura mínima</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">Automação de dados: potencialize o marketing com a Braze</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">18 de julho de 2024</span></div></div></a></div></div><div data-index="4" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="Um guia completo para engajar seus clientes de alto valor com o marketing por SMS" href="/pt-br/resources/articles/a-complete-guide-to-sms-marketing"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Um guia completo para engajar seus clientes de alto valor com o marketing por SMS" loading="lazy" width="600" height="400" 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class=""><button>4</button></li></ul></div></div></div></div><section class="supergraphic-4 relative overflow-hidden contain-layout"><div class=""><div class="w-full px-4 py-16 md:px-14 md:py-20"><div class="container flex flex-col justify-between gap-8 md:flex-row"><div class="flex flex-col gap-6"><img alt="logo" loading="lazy" width="144" height="45" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=256&q=75 1x, /_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75"/><h1 class="text-black text-display-xs md:text-display-lg">Molde o futuro do engajamento do cliente conosco</h1></div><div class="flex flex-col gap-[10px]"><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">Agregue um diferencial aos seus produtos e serviços</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">Faça parte de uma comunidade global de inovação</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">Tenha acesso a treinamentos, certificações, marketing e apoio a programas de vendas</span></div></div></div></div><div class="container flex grid-cols-2 flex-col px-4 gap-8 pb-24 md:flex-row"><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Faça parte do nosso ecossistema aberto de tecnologia</h4><p>Nossa plataforma foi projetada para possibilitar integrações fáceis e flexíveis, para que você possa criar soluções que resolvam os desafios dos clientes e acelerem a expansão dos negócios.</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/pt-br/partners/become-a-braze-technology-partner">Seja um parceiro de tecnologia</a></div><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Faça parte da nossa rede global de serviços</h4><p>Agências, consultores e integradores de sistemas que criam serviços robustos com a Braze.</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/pt-br/partners/become-a-braze-solutions-partner">Seja um parceiro de soluções</a></div></div></div></section><section class="bg-blurPurple blur-purple-animation relative overflow-hidden contain-layout pt-10 sm:pt-16 pb-10 sm:pb-16 custom-background"><div class=""><div class="flex w-full flex-col items-center py-16 lg:py-24"><div class="container flex flex-col gap-12 items-center"><div class="flex max-w-[768px] flex-col items-center gap-5 text-center"><h2 id="hora-de-ser-um-profissional-de-marketing-melhor" class="mb-0 text-white text-display-sm sm:text-display-md md:text-display-lg lg:text-display-xl xl:text-display-2xl font-extrabold"><span class="block"><span class="">É hora de ser um profissional de marketing melhor</span></span></h2></div><div class="flex w-full flex-col justify-center gap-8 md:flex-row lg:flex-row items-center"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3]" href="/pt-br/get-started">Começar a usar</a><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-transparent text-white border border-transparent hover:bg-[#ffffff1a] active:bg-[#ffffff1a] active:border-[#FFF] disabled:bg-transparent disabled:text-[#98A2B3]" href="/pt-br/product">Veja como a Braze funciona</a></div></div></div></div></section><!--/$--></main><footer class="bg-gradient-to-b from-transparent to-rgba"><div class="container flex flex-col items-start gap-10 px-8 py-24 md:px-24"><div class="flex flex-col items-start gap-6"><div class="text-[24px] font-extrabold leading-[110%] tracking-[-0.96px] text-gray-900 sm:text-[48px]"><p>Braze.<br/>Be Absolutely<br/>Engaging.™</p></div><div class="flex flex-row items-end gap-6"><a href="https://www.instagram.com/braze/"><img alt="Discord" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://twitter.com/braze"><img alt="Twitter" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=32&q=75 1x, 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href="/pt-br/value-of-braze">Por que Braze?</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Como Funciona" href="/pt-br/product/overview">Como Funciona</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="A Plataforma Braze" href="/pt-br/product">A Plataforma Braze</a></div><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6">Produto</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Plataforma de Dados da Braze" href="/pt-br/product/braze-data-platform">Plataforma de Dados da Braze</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="BrazeAI™" href="/pt-br/product/brazeai">BrazeAI™</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Relatórios e Análises" href="/pt-br/product/reporting-analytics">Relatórios e Análises</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Orquestração de Jornada" href="/pt-br/product/journey-orchestration">Orquestração de Jornada</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Testes e Experimentos" href="/pt-br/product/testing-experimentation">Testes e Experimentos</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Diferentes Canais de Mensagens" href="/pt-br/product/cross-channel-messaging">Diferentes Canais de Mensagens</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Email" href="/pt-br/product/email">Email</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about SMS" href="/pt-br/product/sms">SMS</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="WhatsApp" href="/pt-br/product/whatsapp">WhatsApp</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Mensagens em Aplicativos" href="/pt-br/product/mobile-app-messaging">Mensagens em Aplicativos</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Mensagens Web" href="/pt-br/product/web-messaging">Mensagens Web</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Audience Sync de Mídia" href="/pt-br/product/audience-sync">Audience Sync de Mídia</a></div><div class="flex flex-col"><div class="mt-6 w-full border-t border-gray-300"></div></div><div class="flex flex-col"><div class="flex flex-row items-start gap-6 pt-10"><img alt="AIPCA | SOC" loading="lazy" width="56" height="56" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" 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hover:text-primary-100" aria-label="Braze Alloys: Todos os Parceiros" href="/pt-br/partners">Braze Alloys: Todos os Parceiros</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Portal de Parceiros (EN)" href="http://partner.braze.com/">Portal de Parceiros (EN)</a></div></div><div class="flex flex-col gap-4 sm:w-1/3"><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 ">Relatórios Selecionados</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Relatório de Engajamento do Cliente 2025" href="/pt-br/resources/reports-and-guides/global-customer-engagement-review">Relatório de Engajamento do Cliente 2025</a></div><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6">Suporte</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Visão Geral de Suporte" href="/pt-br/success">Visão Geral de Suporte</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Serviços Profissionais da Braze" href="/pt-br/customer-support-services">Serviços Profissionais da Braze</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Planos de Sucesso da Braze" href="/pt-br/customer-success">Planos de Sucesso da Braze</a></div><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6">Links Úteis</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Login" href="https://dashboard.braze.com/sign_in">Login</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Status do Sistema (EN)" href="https://braze.statuspage.io/">Status do Sistema (EN)</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Suporte Técnico" 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Isso inclui:\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0075aee63ee2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8f00a1aa8ef0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Alcance universal\"},{\"_key\":\"e5ea4636697e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\": quase todos os telefones celulares do mundo podem receber mensagens de texto. 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Primeiro, você precisa entender os tipos de números de telefone disponíveis e escolher os que se adequam ao seu público e às suas necessidades comerciais específicas. Em segundo lugar, você precisa pensar em sua estratégia de criação de listas de SMS para comunicar com sucesso a proposta de valor do seu programa de forma clara e eficaz e obter inscrições.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a48370be8242\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9288146d418b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Tipos de números de telefone: como escolher a opção certa para sua empresa\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"1349b0c1ef2c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"3212c53102f6\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Antes de começar a enviar SMS para seus clientes, você precisa ter um sólido entendimento dos desafios e das oportunidades associados a cada um dos diferentes tipos de números de telefone da estratégia de SMS. 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Todos os prós e contras dos códigos curtos se aplicam aqui, com o benefício adicional de que eles são o tipo de número de telefone mais fácil de ser lembrado pelos clientes e ideal para campanhas de text-to-join.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"746e3962ba84\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1b015f1b153c\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Números de ligação gratuita habilitados para SMS\"},{\"_key\":\"cb1d97e84388\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" – Esses números de envio podem ser usados para enviar campanhas de SMS que aproveitam os números de ligação gratuita existentes que os clientes já usam para entrar em contato com a sua empresa.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"65c25ef35f00\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"aca73ee26ce5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"IDs de remetente alfanuméricos\"},{\"_key\":\"c944f948296b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" – Esse tipo especial de número de telefone SMS permite que as marcas enviem mensagens que listem o nome ou a marca da empresa como ID do remetente, em vez de exibir um número de telefone.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"b349eb0ae378\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f9d3c01cbc38\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Não tem certeza de qual escolher? Confira nossa visão geral rápida abaixo:\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e97606220614\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"um gráfico dos diferentes tipos de números de telefone dos EUA para marketing por SMS\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-888e2b4eb2b7e284d4f2c61f4a77e07cf1d1abd3-2400x1400-png\",\"_type\":\"reference\"},\"caption\":null},{\"_key\":\"0c8d9fee1bef\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"aced820f5bf9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Há alguns fatores importantes que podem influenciar o tipo de número de telefone SMS que você escolher, incluindo: quantas campanhas você deseja enviar em um determinado período; com que velocidade deseja que essas mensagens sejam enviadas (ou seja, a taxa de transferência); e com que rapidez você deseja começar a enviar mensagens. Ao avaliar esses fatores, não deixe de pensar nas suas necessidades atuais e no que provavelmente desejará no futuro; a escolha de um tipo de número que não possa crescer com seus planos de marketing por SMS pode dificultar o aumento do impacto desse canal ao longo do tempo.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"10d9c9deb0e2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"fbb7ffa79784\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Criação de listas de SMS: o que você precisa saber\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"80c9be81ca7c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"40d2d397c951\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Incentivar os usuários a se inscreverem no seu programa de SMS requer uma análise cuidadosa, uma comunicação transparente das suas propostas de valor de SMS e uma experimentação cuidadosa. 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Mas fazer isso de forma eficaz requer reflexão e cuidado. Aqui estão algumas estratégias que podem ajudar sua marca a tirar o máximo proveito dessas campanhas ao longo do tempo:\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e73e476e7043\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"70d3ffcf00e6\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"1. Demonstrar o valor\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h4\"},{\"_key\":\"65c7f5e24420\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e7ab48124a4a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Os clientes precisam ver que aceitar receber mensagens de marketing por SMS proporcionará benefícios significativos e tangíveis (pense em descontos exclusivos, atualizações urgentes etc.). Caso contrário, a maioria das pessoas não se inscreverá. Para as marcas que já têm um programa de fidelidade do cliente, pode ser interessante considerar o envio de comunicações de fidelidade (como acesso antecipado a vendas) para usuários inscritos, a fim de reforçar o valor desse canal. Para as marcas que não o fazem, considere a possibilidade de adoçar a oferta com um código promocional quando os usuários optarem por esse canal.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e2fc6a64d16d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a8b4520ae139\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2. Escolha o momento certo\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h4\"},{\"_key\":\"ba8fb8305ad7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"aee3a60e3f1c\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Demonstrar valor é essencial, mas o momento também é importante: Quando a solicitação de assinatura de SMS parecer relevante para as necessidades e desejos do usuário no momento, ele geralmente estará mais aberto a dizer sim. Como isso acontece? Tente solicitar que os clientes se inscrevam para receber atualizações do status do pedido por SMS durante a finalização da compra ou pergunte se eles estão interessados em receber promoções e descontos exclusivos por SMS depois de avaliarem positivamente uma compra recente. Como regra geral, é importante que seu contato seja responsivo e vinculado possível aos comportamentos e preferências reais.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a00b3548dea0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"421bdf1ad1a3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"3. Seja persistente (mas não irritante)\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h4\"},{\"_key\":\"aac12435c216\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a3dcd0869e70\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Quando se trata de incentivar opt-ins por SMS, ninguém acerta o alvo com todos os usuários, todas as vezes. 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Comece demonstrando valor, teste abordagens diferentes e valorize seus clientes e o tempo deles antes de entrar em contato novamente.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8f6c1bd33364\",\"_type\":\"anchor\",\"anchorId\":\"10-sms-marketing-use-cases\"},{\"_key\":\"60884f9c26bb\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0386022ddd2e\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"10 casos de uso de marketing por SMS de alto impacto\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1d736b8d258c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ccd84f1aced5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Se a sua marca está no início da jornada de marketing por SMS e em busca de exemplos de como usar o SMS, veja esta lista de 10 casos de uso de marketing por SMS de alto impacto.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8cd3043a3e4a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7427a5f57ca9\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"3e2c8fc4f7b5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d19566d28aab\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"1. 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De um modo geral, oferecer aos clientes a oportunidade de aproveitar as vendas e promoções de forma oportuna e que chame a atenção pode resultar em mais conversões e mais receita.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"afd4aec03d09\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"eba9170ab5e3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"034de5a8f66a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"995c259ad914\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2. Abandono de carrinho\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"46adcedbd188\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"5dd3a3269847\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Use lembretes automatizados que sejam disparados para os clientes que não concluíram transações, atraindo-os de volta ao fluxo de checkout. Para isso, use o recurso de \"},{\"_key\":\"1d26c7b633e1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"dca86cf2732a\"],\"text\":\"sincronização de público da Braze,\"},{\"_key\":\"7016cfa0fdf2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" para suprimir automaticamente os usuários que já compraram, a fim de minimizar o desperdício de gastos com anúncios. Empregue testes A/B para identificar as janelas ideais e use mensagens personalizadas e ofertas exclusivas para incentivar os destinatários a retornarem e continuarem com a compra. Para garantir uma boa relação custo-benefício em suas campanhas de SMS, segmente seu público-alvo com base no valor dos itens no carrinho (por exemplo, restrinja as mensagens SMS a indivíduos com um valor de carrinho superior a US$ 100).\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"dca86cf2732a\",\"_type\":\"internalLink\",\"reference\":{\"_ref\":\"98d489c0-2406-42f9-b59d-cabab0800d2f\",\"_type\":\"reference\"}}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"beeb22345a84\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"44f5b0b400e1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f500b6e3ea32\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"95dc88be7514\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"3. 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O SMS pode promover uma mudança nesse tipo de comportamento do consumidor ao criar um jeito simples de acessar outras opções, incentivando os clientes que possam estar interessados em uma oferta mais sofisticada a considerá-la como na jornada de compra.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e3cb53579ff7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"991f9dd54a13\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"94c0801ff515\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"57e6c378a9f1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"5. Cross-sell\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"0d3630b4352a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"be1335153108\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Se sua marca oferece várias linhas de produtos ou serviços, o SMS é uma ótima ferramenta para incentivar as pessoas que compram regularmente um produto a explorar opções complementares. Usando dados de compras anteriores e hábitos de navegação, você consegue enviar sugestões personalizadas de produtos. Pense em usar um mecanismo de recomendação (por exemplo, as\"},{\"_key\":\"30d357711abe\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"a24dc6b65b96\"],\"text\":\"Recomendações de Itens da IA da Braze\"},{\"_key\":\"a39bfb60017b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\") para sugerir cuidadosamente itens que são frequentemente comprados juntos ou serviços que se complementam. Afinal, fazer a conexão entre os padrões de compra atuais e os futuros em potencial pode ser uma maneira convincente de incentivar os usuários a considerar a possibilidade de dar o salto.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"a24dc6b65b96\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/docs/user_guide/sage_ai/recommendations/ai_item_recommendations/\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7290ec16e562\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"03cf290a31ad\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c5f97580408d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8dda443c1115\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"6. 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Além disso, é possível configurar campanhas automatizadas que são disparadas quando os usuários se aproximam do fim de suas assinaturas atuais e incorporar links encurtados em mensagens de lembrete para permitir renovações tranquilas e sem complicações.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"065b1a437c8d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"bb66beec9e43\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"2bfd0996e3bb\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"009fe3485fa1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"7. Processamento e rastreio de pedidos\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"13e3401b103e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"42f24fa9cfca\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Nada dá mais tranquilidade aos compradores do que saber que seu pedido está a caminho e que eles receberão informações do progresso. Ao aproveitar as mensagens SMS disparadas em momentos importantes, como quando um produto é enviado ou quando um mensageiro recolhe um item, você consegue manter os usuários informados sobre a entrega ou o atendimento do pedido, proporcionando tranquilidade e reduzindo o número de pessoas que entram em contato para obter atualizações sobre onde está o pedido.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ebd06fb0756d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"cf5bba1eedd3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"6cc44626dc3b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c04833d86a21\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"8. 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Essa abordagem permite que você atenda prontamente às mudanças, cumpra seus requisitos e transmita as informações necessárias de forma rápida e clara.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c4eece164dc6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"46edcd9785b1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"816529d1a49c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6d27bd96bdbf\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"10. Campanhas de recuperação\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"3a790a042ad4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"88333cabb99b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Reviver usuários inativos e trazê-los de volta ao funil é uma estratégia mais econômica do que adquirir novos usuários, mas pode ser mais fácil falar do que fazer. Use os dados disponíveis para identificar os usuários que abandonaram a empresa e que têm potencial para gerar um valor substancial quando retornarem. Em seguida, aproveite os canais que chamam a atenção, como o SMS, para enviar mensagens personalizadas de reengajamento, adaptadas às interações anteriores. 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Esses estudos de caso. que abrangem desde um restaurante popular de serviço rápido e uma cadeia de saladas fast-casual até um superaplicativo de mobilidade e uma rede de academias de ginástica, mostram o que é possível para as marcas que aproveitam esse poderoso canal de forma ponderada para reforçar os relacionamentos com os clientes e gerar resultados de longo prazo.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"22cf9a60b4a7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"572c597df303\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"A otimização de SMS aumentou as compras em 3 vezes para a KFC Austrália\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"26ba91bc5549\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4aecaf6d44e6\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Problema\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"bf94cc23645b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"468589f44c35\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"9e10cecfd045\"],\"text\":\"KFC Austrália\"},{\"_key\":\"3a1aa8a591c1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" tem 760 restaurantes no país e seu aplicativo repleto de vantagens é \\\"a maneira mais saborosa de obter seu frango\\\". 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Eles criaram uma campanha entre o Boxing Day e o Dia da Austrália, que sabiam ser um período de alto tráfego, e testaram as notificações por SMS em comparação com as notificações por push em dispositivos móveis para ver qual canal era melhor para gerar transações incrementais durante esse período. 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Continue a leitura e veja como essa solução pode transformar o uso dos seus dados.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1ba72fea7a9b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c0647b4ba559\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"O que é uma Customer Data Platform (CDP)?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"d6b1c4d9bbeb\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"343d28a80e0b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Uma Customer Data Platform (CDP) é um software que unifica dados de clientes ao coletar e integrar informações de várias fontes. 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E não se trata apenas de coletar detalhes de contato para organizar a entrega:\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"0179ab49c549\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c9c3eff85501\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"os centros de preferência permitem que os usuários selecionem seus canais de comunicação preferidos e se inscrevam;\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5b5a118b8544\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"5d8e4668b16b\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"formulários de inscrição para newsletters podem capturar informações sobre os interesses dos clientes\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"36823c8d3f25\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c68cbd810454\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"pesquisas pop-up podem revelar os pontos de dor ou preferências dos clientes.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fa358f226d50\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"676732563793\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Combinando tudo com dados transacionais e comportamentais, você consegue enviar mensagens relevantes e contextualizadas que sabe que seus clientes realmente querem (porque eles já te contaram).\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"96fc73e0cfeb\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"bad566c3e33f\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Agora que você leu sobre o valor e personalização que o marketing adquire com uso da LGPD, precisamos entender os riscos do descumprimento da LGPD no marketing. 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A partir disso, é possível avançar para a aplicação prática da proteção de dados no marketing, entendendo como estruturar processos, campanhas e estratégias que respeitem a privacidade, evitem penalidades e fortaleçam a confiança dos clientes.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ce85bba68691\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"804bc58af423\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4861182fee47\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"25a4f1178acf\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Como aplicar a proteção de dados no marketing?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"6561f4f821b2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c00396fbc924\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Aplicar essa estratégia requer planejamento, transparência e segurança em todas as etapas da jornada do cliente. 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Muitos usuários de aplicativos não converteram, mas a marca apenas se comunicou com aqueles que o fizeram. 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Projetada para potencializar estratégias omnicanal, a solução integra informações de diversas fontes e transforma esses dados em experiências personalizadas e escaláveis.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"15203f64dd5e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"dc78b90503d5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Com um conjunto de recursos avançados e integrações nativas, a \"},{\"_key\":\"ec25c3087f79\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Braze\"},{\"_key\":\"57147452dc5d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" conecta-se a parceiros como \"},{\"_key\":\"4d1df9452d84\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Snowflake, AWS, Shopify, Segment\"},{\"_key\":\"ad7f595fde30\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" e \"},{\"_key\":\"d68c6fee3c6a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"mParticle\"},{\"_key\":\"dfa8a6637b83\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\", possibilitando ingestão contínua e sincronização entre sistemas. 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