Braze | Plataforma de automação de marketing e e-mail
2026-03-07 16:10 Diff

Envie o e-mail certo, na hora certa, com dados unificados, perfis 360° de usuários, segmentação acionada por ações e criação de e-mails com o recurso de arrastar e soltar.

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Hoje, grandes marcas globais enviam dezenas de bilhões de mensagens por mês para mais de 3 bilhões de usuários ativos mensais com a Braze.

Otimize suas campanhas de e-mail para obter o máximo impacto com nossas ferramentas robustas de personalização, como Intelligent Timing e Braze Canvas.

Pare de se preocupar com listas desatualizadas e preferências dos usuários. Tenha dados precisos e em tempo real diretamente na Braze, com segmentação de público-alvo ao vivo e envie sempre nos canais preferidos de seus clientes com a seleção inteligente de canais.

Crie facilmente jornadas integradas entre canais com gatilhos, de acordo com o ciclo de vida e automatizadas com o Braze Canvas, nossa ferramenta no code de orquestração de jornadas.

Saiba sempre quando enviar mensagens com o Intelligent Timing, nosso recurso de otimização de envios.

Aproveite perfis de clientes em tempo real, dados de interações de campanhas e ferramentas intuitivas de composição para enriquecer as mensagens e facilitar a personalização individual e geral.

Teste facilmente linhas de assunto, conteúdos, horários de envio e públicos-alvo para determinar as opções de melhor desempenho. Depois, use nossas ferramentas de IA para selecionar e veicular as variantes vencedoras e otimizar continuamente seu programa de e-mail.

Interaja com os clientes com conteúdos personalizados e interativos, permitindo que eles executem ações sem sair de suas caixas de entrada, graças ao suporte da Braze para Accelerated Mobile Pages (AMP) para e-mail.

O e-mail continua sendo um dos canais de marketing mais eficazes, com um ROI de até 42:1.

de e-mails enviados por clientes da Braze em todo o mundo no ano fiscal de 2023

de e-mails enviados entre a Black Friday e a Cyber Monday de 2022

foi o aumento nas taxas de cliques únicos com a Braze em comparação a referências setoriais

A Babylon, uma healthtech que oferece consultas médicas virtuais, estava procurando uma maneira inovadora de promover seu recurso Healthcheck.

Como a plataforma da Braze aprimorou a campanha:

O AMP para e-mail permite que as marcas enviem conteúdos ricos e dinâmicos que permitem que os usuários interajam diretamente da caixa de entrada do desktop ou do celular. Talvez esta seja um marco na história do e-mail desde a sua criação. Sempre na vanguarda da tecnologia, a Babylon decidiu usar esses novos recursos para aumentar o engajamento em seu app. A healthtech enxergou uma oportunidade de apresentar melhor seus insights sobre saúde com a interatividade do AMP para e-mail. Utilizando a Braze e a ActionRocket, a Babylon implementou uma campanha envolvente e única que levou os usuários a fazer o processo gratuito do Healthcheck.

A estratégia:

Usando AMP para e-mail, a Babylon levou a experiência interativa do Healthcheck diretamente para a caixa de entrada, com calls to action claros que levavam os usuários a descobrir mais com o questionário no app. Para executar a campanha, a Babylon utilizou a ActionRocket, parceira de soluções do programa Braze Alloy, para desenvolver a melhor experiência interativa possível em todos os cenários de e-mail.

Os resultados:

A abordagem criativa e cuidadosa valeu a pena: os e-mails interativos com AMP e CSS combinados obtiveram 56% mais cliques do que os e-mails não interativos. Além disso, eles também geraram um aumento de 20% no número de pessoas que fizeram o Healthcheck durante a campanha.

“O processo de design foi interessante, pois focar nas interações força você a pensar muito mais visualmente do que o normal. Afinal, o objetivo é dar mais destaque aos elementos interativos. Com o tempo, posso ver esse tipo de design se tornando uma especialidade por si só. Certamente produziremos mais experiências com e-mails interativos no próximo ano.”

Catherine Allen, diretora associada de CRM da Babylon Heath

"With Braze, we’re able to better serve the global design community quickly and at scale. The capabilities of the platform enables our flexible and creative messaging strategy, enabling us to evolve with our diverse set of users."

Emily Stewart

Head of CRM and Messaging

"Throughout an unpredictable 2020, Braze has continued to be our mainstay for the execution of our marketing emails and mobile notifications. Most notably Braze helped us bolster our efforts for Grubhub’s Taste of 2020 Year in Review through personalized emails to millions of diners and helped push our campaign to new heights. We’re grateful for their work and look forward to working with the Braze team in the future."

Jessica Burns

Vice President of Brand Marketing and Creative

Descubra como nossos engenheiros criaram a Braze do zero.