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text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">注目のテクノロジー</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/brazeai-decisioning-studio"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="route"><use href="/icons/sprites.svg#route"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI Decisioning Studio™<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">NEW</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">大規模な1:1のパーソナライゼーションを実現</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/journey-orchestration"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="skew"><use href="/icons/sprites.svg#skew"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ジャーニーオーケストレーション</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">マルチステップのクロスチャネル体験を創出</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/ai-agents"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="cube-02"><use href="/icons/sprites.svg#cube-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI™ Agents<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">NEW</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">常時稼働のAIエージェントで、よりスマートなエンゲージメントを拡大</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/product/reporting-analytics"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">レポート＆分析</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">パフォーマンスを分析し、インサイトを発見</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-3/5 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">チャネル</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/email"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="mail-01"><use href="/icons/sprites.svg#mail-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">メール</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/mobile-app-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-02"><use href="/icons/sprites.svg#phone-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">モバイルアプリメッセージ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/web-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="browser"><use href="/icons/sprites.svg#browser"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Webメッセージ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/sms"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-text-square-02"><use href="/icons/sprites.svg#message-text-square-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">SMS/RCS</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/line"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-chat-square"><use href="/icons/sprites.svg#message-chat-square"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">LINE</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/cross-channel-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="dots-grid"><use href="/icons/sprites.svg#dots-grid"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md text-purple-700">その他のチャネル</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] relative z-10 gap-3 items-end sm:justify-between xl:justify-start rounded-lg mt-4"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="star-02"><use href="/icons/sprites.svg#star-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">Brazeのしくみ</span><p class="font-normal text-gray-600 text-sm">Brzeの統合されたテクノロジースタックをご覧ください</p></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[14px] py-2 text-sm border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 w-full" href="/ja/product">詳細はこちら</a></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">ソリューション<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown--------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown--------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-6"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">業界別</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/retail-and-ecommerce"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">リテール & Eコマース</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/qsr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="heart-rounded"><use href="/icons/sprites.svg#heart-rounded"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">外食 & ファーストフード</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/on-demand"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="play"><use href="/icons/sprites.svg#play"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">デリバリー & クイックコマース</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/travel-hospitality"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="map-01"><use href="/icons/sprites.svg#map-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">旅行 & ホスピタリティ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/media-entertainment"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">メディア & エンターテイメント</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/financial-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="currency-yen"><use href="/icons/sprites.svg#currency-yen"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">金融サービス</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">ユースケース</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/optimize-onboarding"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">オンボーディング最適化</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/boost-productivity"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="pencil-01"><use href="/icons/sprites.svg#pencil-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">生産性の向上</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/improve-acquisition"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="pie-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#pie-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">顧客獲得の向上</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/reduce-churn"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-down-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-down-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">解約防止</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/solutions/increase-engagement"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-notification-square"><use href="/icons/sprites.svg#message-notification-square"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">エンゲージメント向上</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Braze For</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/product/braze-for-engineering"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-selector-horizontal"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-selector-horizontal"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">Engineering</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><a class="relative z-10" href="/ja/resources/reports-and-guides/2025-global-customer-engagement-review"><div class="w-full sm:w-[353px]"><div class="h-[198px] w-fit overflow-hidden rounded-md bg-white"><img alt="2025 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー日本語版" loading="lazy" width="353" height="198" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=750&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F76ea523b62aaa399988a44ea3486269dd830fefa-1100x600.png&w=750&q=75"/></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 pt-6"><span class="text-md font-semibold text-gray-900">2025 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー日本語版</span><span class="text-md font-normal text-gray-600">今年で5回目となるカスタマーエンゲージメントレビュー 2025 の日本語版を公開しました。</span></div></div></a></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">パートナー<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="log-in-04"><use href="/icons/sprites.svg#log-in-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Alloys</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">信頼できるテクノロジー/ソリューションパートナーのご紹介</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners/technology-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-02"><use href="/icons/sprites.svg#code-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">テクノロジーパートナー</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">140を超えるテクノロジー・パートナーシップをご紹介します。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/partners/solutions-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ソリューションパートナー</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">世界トップクラスのエージェンシー、コンサル、システム・インテグレーターとのパートナーシップをご紹介します。</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false"> 各種資料<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown------" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown------"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">Brazeを知る</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="database-02"><use href="/icons/sprites.svg#database-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">資料一覧</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/customers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="thumbs-up"><use href="/icons/sprites.svg#thumbs-up"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">お客様事例</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/articles"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bookmark"><use href="/icons/sprites.svg#bookmark"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">ブログ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/reports-and-guides"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="line-chart-up-04"><use href="/icons/sprites.svg#line-chart-up-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">レポート ＆ ガイド</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/videos"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">動画</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" 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コミュニティ</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/ja"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Brazeラーニング</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/certification-ja"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-03"><use href="/icons/sprites.svg#award-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">認定資格</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ja/resources/articles/glossary"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="search-refraction"><use href="/icons/sprites.svg#search-refraction"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">用語集</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">会社概要<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown-----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown-----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>戻る</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">私たちについて</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeがどのようにして顧客エンゲージメントプラットフォームのリーディングカンパニーになったかをご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://investors.braze.com/"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="switch-horizontal-01"><use href="/icons/sprites.svg#switch-horizontal-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">投資家向け情報（英語）</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">最新のニュース、数字、決算情報をご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company/careers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="stars-01"><use href="/icons/sprites.svg#stars-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md"> 採用情報</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeで働く魅力と募集職種をご紹介します。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ja/company/news"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="announcement-01"><use href="/icons/sprites.svg#announcement-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">プレスリリース/メディア掲載</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Brazeの最新情報をご覧ください。</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/legal"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bank"><use href="/icons/sprites.svg#bank"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">リーガル（英語）</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">当社の規約、ポリシー、コンプライアンスなどに関する情報をご覧ください。</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li></ul><a aria-label="探す" class="xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] flex self-center items-center justify-center w-auto h-auto text-gray-600 px-4" 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aria-hidden="true" aria-labelledby="language-switcher-button"><ul class="z-50 flex flex-col max-h-0"><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="English"><span>English</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] hover:bg-gray-50 font-normal"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer justify-between w-full px-[6px] py-1 text-left" aria-label="Français"><span>Français</span></button></li><li class="text-sm rounded-md pl-3 pr-1 py-2 focus:outline-[#bc6bf2] active:outline-[#bc6bf2] bg-[#9359ff] bg-opacity-[0.04] font-medium hover:bg-opacity-[0.08]"><button type="button" class="flex items-center justify-center 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メッセージングを行うことができます。</p><img alt="Meta ビジネス パートナーおよび WhatsApp for Business 技術認定企業バッジ。白い背景に Meta ビジネス パートナーのロゴ。
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は、メタのビジネスパートナーであり、WhatsApp の公式ビジネスソリューションプロバイダーです。</strong></a></p></div></section></main></div></div><div class="container bg-gray-50 py-[50px] md:py-24"><div class="cards-slider overflow-hidden bg-gray-25 undefined"><div class="container flex flex-col gap-8 px-0 md:px-20"><div class="flex flex-col justify-between gap-6 md:flex-row md:items-center"><h1 class="z-10 text-display-md text-black md:text-display-lg">関連コンテンツ</h1><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[40px] w-fit bg-gray-300 text-md text-black" href="/partners/search?partner=Technology&type=Data%20%26%20Analytics">さらに見る</a></div><div class="slick-slider hero-slick mb-10 md:-mx-6 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style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化" href="/ja/resources/articles/braze-2025-year-in-review"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Ffa4958911feb354484f2bfa94a2536cb69467f52-3840x2160.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Ffa4958911feb354484f2bfa94a2536cb69467f52-3840x2160.png&w=1200&q=75 2x" 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href="/ja/resources/articles/braze-shopify-announcement"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Braze×Shopify： より良いショッピング体験のためのショッパーインサイトの活性化" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fcb80011a308fe601da784e6c087c293a61ec3ee3-3840x2160.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fcb80011a308fe601da784e6c087c293a61ec3ee3-3840x2160.png&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fcb80011a308fe601da784e6c087c293a61ec3ee3-3840x2160.png&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full 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alt="Braze代表が初年度を振り返る。カスタマーエンゲージメントを経営者が取り組むべき経営課題へ" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F4b2a8db862b2b1151c7d8c30dc6707df12ee5235-5001x2617.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F4b2a8db862b2b1151c7d8c30dc6707df12ee5235-5001x2617.png&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F4b2a8db862b2b1151c7d8c30dc6707df12ee5235-5001x2617.png&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">ブログ</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">9<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">Braze代表が初年度を振り返る。カスタマーエンゲージメントを経営者が取り組むべき経営課題へ</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025年2月10日</span></div></div></a></div></div><div data-index="1" class="slick-slide slick-active" tabindex="-1" aria-hidden="false" style="outline:none;width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応" href="/ja/resources/articles/black-friday-cyber-monday-trends-2024"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" 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text-gray-500">2024年12月09日</span></div></div></a></div></div><div data-index="2" class="slick-slide slick-active" tabindex="-1" aria-hidden="false" style="outline:none;width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化" href="/ja/resources/articles/braze-2025-year-in-review"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Ffa4958911feb354484f2bfa94a2536cb69467f52-3840x2160.png&w=640&q=75 1x, 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w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">ブログ</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">9<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">Braze代表が初年度を振り返る。カスタマーエンゲージメントを経営者が取り組むべき経営課題へ</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025年2月10日</span></div></div></a></div></div><div data-index="5" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応" href="/ja/resources/articles/black-friday-cyber-monday-trends-2024"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F7ff3402d7bf22fbcf414ad383b6819ec370184d0-1200x675.webp&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F7ff3402d7bf22fbcf414ad383b6819ec370184d0-1200x675.webp&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F7ff3402d7bf22fbcf414ad383b6819ec370184d0-1200x675.webp&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">ブログ</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">9<!-- --> 分で確認</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2024年12月09日</span></div></div></a></div></div><div data-index="6" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化" href="/ja/resources/articles/braze-2025-year-in-review"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" 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text-gray-500">2026年1月21日</span></div></div></a></div></div><div data-index="7" tabindex="-1" class="slick-slide slick-cloned" aria-hidden="true" style="width:9.090909090909092%"><div><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full" aria-label="Braze×Shopify： より良いショッピング体験のためのショッパーインサイトの活性化" href="/ja/resources/articles/braze-shopify-announcement"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="Braze×Shopify： より良いショッピング体験のためのショッパーインサイトの活性化" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2Fcb80011a308fe601da784e6c087c293a61ec3ee3-3840x2160.png&w=640&q=75 1x, 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class=""><button>2</button></li><li class=""><button>3</button></li><li class=""><button>4</button></li></ul></div></div></div></div><section class="supergraphic-4 relative overflow-hidden contain-layout"><div class=""><div class="w-full px-4 py-16 md:px-14 md:py-20"><div class="container flex flex-col justify-between gap-8 md:flex-row"><div class="flex flex-col gap-6"><img alt="logo" loading="lazy" width="144" height="45" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=256&q=75 1x, /_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75"/><h1 class="text-black text-display-xs md:text-display-lg">カスタマーエンゲージメントの未来を私たちと一緒に形作っていきましょう。</h1></div><div class="flex flex-col gap-[10px]"><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">製品とサービスを差別化しましょう</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">世界中のイノベーターのコミュニティに参加しましょう</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">トレーニング、認定、マーケティング、販売プログラムのサポートを活用しましょう。</span></div></div></div></div><div class="container flex grid-cols-2 flex-col px-4 gap-8 pb-24 md:flex-row"><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Brazeのオープンテクノロジーエコシステムに参加しませんか？</h4><p>Brazeのプラットフォームは、柔軟かつ容易に連携できるように設計されているため、お客様の課題を解決し、ビジネスの成長を加速させるソリューションを構築することができます。</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ja/partners/become-a-braze-technology-partner">テクノロジーパートナーになる</a></div><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>Brazeのグローバルサービスネットワークに参加しませんか？</h4><p>代理店、コンサルタント、システムインテグレーターは、Brazeを使用して堅牢なサービスを構築しています。</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ja/partners/become-a-braze-solutions-partner">ソリューションパートナーになる</a></div></div></div></section><section class="bg-blurPurple blur-purple-animation relative overflow-hidden contain-layout pt-10 sm:pt-16 pb-10 sm:pb-16 custom-background"><div class=""><div class="flex w-full flex-col items-center py-16 lg:py-24"><div class="container flex flex-col gap-12 items-center"><div class="flex max-w-[768px] flex-col items-center gap-5 text-center"><h2 id="" class="mb-0 text-white text-display-sm sm:text-display-md md:text-display-lg lg:text-display-xl xl:text-display-2xl font-extrabold"><span class="block"><span class="">今こそ、進化するマーケターに。</span></span></h2></div><div class="flex w-full flex-col justify-center gap-8 md:flex-row lg:flex-row items-center"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3]" href="/ja/get-started">今すぐはじめる</a><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-transparent text-white border border-transparent hover:bg-[#ffffff1a] active:bg-[#ffffff1a] active:border-[#FFF] disabled:bg-transparent disabled:text-[#98A2B3]" href="/ja/why-braze">Brazeのしくみを見る</a></div></div></div></div></section><!--/$--></main><footer class="bg-gradient-to-b from-transparent to-rgba"><div class="container flex flex-col items-start gap-10 px-8 py-24 md:px-24"><div class="flex flex-col items-start gap-6"><div class="text-[24px] font-extrabold leading-[110%] tracking-[-0.96px] text-gray-900 sm:text-[48px]"><p>Braze.<br/>Be Absolutely<br/>Engaging.™</p></div><div class="flex flex-row items-end gap-6"><a href="https://twitter.com/BrazeJapan"><img alt="Twitter" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://www.linkedin.com/company/braze-japan/"><img alt="Linkedin" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=48&q=75"/></a></div></div><div class="flex w-full flex-col items-start gap-10"><div class="flex w-full flex-col gap-10 sm:flex-row"><div class="flex flex-col gap-4 sm:w-1/3"><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 ">概要</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Why Braze" href="/ja/why-braze">Why Braze</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Brazeプラットフォームについて" href="/ja/product/overview">Brazeプラットフォームについて</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Brazeのしくみ" href="/ja/product">Brazeのしくみ</a></div><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6">プロダクト</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze データプラットフォーム" href="/ja/product/braze-data-platform">Braze データプラットフォーム</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="BrazeAI™" href="/ja/product/brazeai">BrazeAI™</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm 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class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="金融サービス" href="/ja/solutions/financial-services">金融サービス</a></div><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6">会社概要</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="採用情報" href="/ja/company/careers">採用情報</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="リリース ＆ メディア掲載" href="/ja/company/news">リリース ＆ メディア掲載</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="リーガル" href="/company/legal">リーガル</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="お問い合わせ" href="/ja/contact">お問い合わせ</a></div></div><div class="flex flex-col gap-4 sm:w-1/3"><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 ">各種資料</div></div><div class="flex flex-col"><a 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当社は、この責任を非常に真剣に受け止めています。 当社のお客様は、当社のサービス、特に配信処理に関して、大きな信頼を寄せており、確実に配信できるよう、数か月前から準備を開始します。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"87ad74ba95f6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"f9fa15f529bb0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"2か月前からカウント\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"32929f5a2f52\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b74f834564c70\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"当社のキャパシティプランニングチームとカスタマーサクセスチームがミーティングを開き、メッセージ量の変化を予測し、潜在的な負荷のかかるポイントを特定します。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f43a8d71359a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c55b1d1ea8cd0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"インフラとリソースを拡張。データベースの拡張、ネットワーク帯域幅の増加、送信サービスの最適化などを行います。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"bff78ec5254a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"463a7dcb28370\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"数週間前\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"31715618e856\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"140cb1e831280\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"コーディングの凍結期間を設け、プラットフォームの安定性を確保します。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4bec91cfbddf\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"3d6c0ac1c66e0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"配信システムを微調整し、すべてのメッセージが宛先に届くようにします。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"051ba0bdc936\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c4aa26bbdb780\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"サブプロセッサーが配信量に対応できる状態にあることを確認し、必要に応じて適切なエスカレーションコールツリーを準備します。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8de84bd6894b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a2dc89134d570\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"イベント期間中\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"2259e2fe4c5d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8b4b27c809670\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"リアルタイムのモニタリングとオンコールチームが追加の安全対策を提供。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"2403b62372d8\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0c5e85f3a6660\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"予想される配信数に基づいてオンコール要員を増員し、お客様サポートと技術的な質問への対応を行います。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ab8968221741\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"c49a7fad54610\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"最も経験豊富なチームメンバーが常駐し、すべてがスムーズに進行するよう努めます。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f7a9026fb0d7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2067eff46a9f0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"このような積極的なアプローチにより、Brazeは、お客様が信頼する卓越した信頼性、配信能力、パフォーマンスを提供し、一年で最も忙しいこの時期のエンゲージメントと収益を最大化します。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7a6c79828cd9\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"fe46f4dd4ea60\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"今後の展望：2025年のブラックフライデー・サイバーマンデーに向けた3つの戦略\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"bee77f4fc3d8\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"22e49043d2ad0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"2025年のブラックフライデーとサイバーマンデーを見据え、ブランドは以下のような方法でより効果を最大化できます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7430b207dfb7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"dce144cbf22e0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"より早い段階から開始する：\"},{\"_key\":\"dce144cbf22e1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"ブラックフライデー前に「先行公開」キャンペーンを実施し、顧客の興味を引きます。 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ぜひ当社のウェビナー「“\"},{\"_key\":\"69242f31be961\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"12c9f53ae3c6\",\"strong\"],\"text\":\"How to Navigate Consumer Trends Shaping 2025\"},{\"_key\":\"69242f31be962\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"」をご覧ください。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"12c9f53ae3c6\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/webinars-and-events/trendwatching\"}],\"style\":\"normal\"}],\"featuredImage\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/7ff3402d7bf22fbcf414ad383b6819ec370184d0-1200x675.webp\",\"publishedDate\":\"2024-12-09T05:00:00.000Z\",\"seo\":{\"noFollow\":false,\"noIndex\":false,\"openGraphImage\":{\"_type\":\"image\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-2a33c4a50d6af8c6b41b8d16aae3cee5f886efc2-14668x7396-png\",\"_type\":\"reference\"}},\"pageDescription\":\"消費者に価値のある顧客体験を提供する顧客（カスタマー）エンゲージメントプラットフォームBraze（ブレイズ）の「ブログ」ページです。この記事では、「2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応」を紹介します。\",\"pageTitle\":\"2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応 | 顧客エンゲージメントプラットフォームBraze（ブレイズ)\",\"slug\":{\"_type\":\"slug\",\"current\":\"black-friday-cyber-monday-trends-2024\"}},\"title\":\"2024年のブラックフライデーとサイバーマンデーから読み取る : 高まる顧客の期待とブランドの対応\"},{\"_id\":\"62e4ee73-db41-4e04-8640-e30b864aea89\",\"_type\":\"blogPost\",\"body\":[{\"_key\":\"3a5bc518c3f2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"582ad44896fc\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"カスタマーエンゲージメントの環境は大きく変化しています。新しいテクノロジーが次々に登場し、消費者の意識も進化し続けています。マーケターは、そのスピードに追いつくため、多くの時間と労力を費やさざるを得ません。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"addae93884d9\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d86b148a2d41\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Braze では、カスタマーエンゲージメントチームが適切なツール、戦術、そして基盤にアクセスできることが非常に重要だと考えています。これらは顧客向けメッセージ施策を推進し、オーディエンス理解を深めるために不可欠です。そして今年、Braze 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Braze は、\"},{\"_key\":\"7990c17a2500\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"RCS\"},{\"_key\":\"308a0d595b3d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"、モバイルおよび\"},{\"_key\":\"0ec5042b73ce\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Webバナー\"},{\"_key\":\"55635d2e2ad1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"、\"},{\"_key\":\"5fdaffa42e4a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"WhatsApp Commerce\"},{\"_key\":\"f87c357ad79f\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"、WhatsApp Flows、さらに WhatsApp 広告向け \"},{\"_key\":\"2a2ad990fd8a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"e37dbc8bc857\"],\"text\":\"Brazeオーディエンス連携\"},{\"_key\":\"b9a63e21eb7d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 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が他のテクノロジーとより効果的に連携できるようにすることで、より強力なカスタマーエンゲージメントの成果創出を支援します。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"23918d86b2c4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"07915e9dd027\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"信頼性が高く、持続可能な大規模顧客エンゲージメント：Braze チームはどのようにお客様の成果向上を支援しているのか\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"ecfd8d2019f8\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"91a21f728f21\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"多くのブランドにとって、冬のホリデーシーズンは一年の中で最も重要な時期です。この期間は売上拡大や顧客とのつながりを強化する大きなチャンスである一方で、同時に大きなリスクも伴います。つまり、活用しているテクノロジーが、消費者が期待する高度で大規模なマーケティングキャンペーンに必要なスピード、スケール、複雑性に耐えられるかどうかが問われるのです。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"bc9c2c9e0479\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"92167191c5b5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Braze では、今年はこれまでで\"},{\"_key\":\"3c221075d7ea\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"719d7e76d86e\"],\"text\":\"最も忙しいサイバーウィーク\"},{\"_key\":\"9d1b92d30ce1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"となりました。2025年11月25日から12月1日の期間に、Braze プラットフォーム上でお客様によって配信されたメッセージ数は1000億件を超え、そのうちブラックフライデーからサイバーマンデーの間だけで59.9億件に達し、前年（2024年）から19%増加しました。さらに、この膨大なトラフィックに対応しながら、プラットフォームは稼働率100%を維持しました。これは、この重要な時期に向けてインフラ、人材、プロセス、そしてお客様の準備を進めてきた Braze 社内の各チームの取り組みの成果です。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"719d7e76d86e\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/black-friday-cyber-monday-trends-2025\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"31bc884f0472\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d461ae6a4d6d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"世界最高水準の顧客エンゲージメントプラットフォームを構築し、維持し、進化させることは、プロダクトチームやエンジニアリングチームにとって非常に大きなチャレンジです。しかし、私たちは、お客様が自社のキャンペーンを実行する際に、Braze の強力さ、柔軟性、そしてビジネスインパクトを確信を持って頼れることが何より重要であると理解しています。その成果として、2025年も \"},{\"_key\":\"7c249ad1f161\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"bd58c14d1eed\"],\"text\":\"Gartner® Magic Quadrant™ for Multichannel Marketing Hubs \"},{\"_key\":\"d7db26e8b1a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"において、3年連続で「リーダー」に選出されたことを誇りに思っています。この継続的な評価は、世界クラスのカスタマーエンゲージメントプラットフォーム、先進的な市場ビジョン、そして長期的な顧客成功を支える実行力への私たちのコミットメントを示すものだと考えています。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"bd58c14d1eed\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/braze-named-leader-2025-gartner-magic-quadrant\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c554dc7da7c6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a4abbd2f8939\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"こうした姿勢は、お客様に直接向き合うチームにも表れています。Braze は2025年、カスタマーサービス分野で卓越した評価を獲得した企業に贈られる NorthFace ScoreBoard Award を7年連続で受賞し、さらにカスタマーオンボーディングサービスにおける優秀性が認められ、Customer Relationship Management Institute LLC から3年連続で表彰されました。お客様が自社の顧客にリーチし、エンゲージし、リテンションを高めるためには、専門的な知見と技術サポートが不可欠であると私たちは考えています。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"265657ed8fdd\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"dcae358e2507\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Braze は世界中の企業に活用されているため、科学的根拠に基づく気候変動対策を通じてグローバルコミュニティを支援する責任も強く意識しています。今年は、\"},{\"_key\":\"c13a51127976\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"51c6b537d303\"],\"text\":\"排出量削減目標\"},{\"_key\":\"908f280546ad\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"を対外的に発表するという大きな前進がありました。SBTi（Science Based Targets initiative）と協力し、最新の気候科学に沿った短期排出削減目標を設定しました。具体的には、スコープ1・2の排出量をFY2023年を基準としてFY2033年までに50.4%削減し、スコープ3のうち購入した製品・サービスおよび出張に関連する排出量を58.2%削減することを目指しています。これらの取り組みは、ソーシャルインパクトチームを中心に他部門と連携して進められており、Braze 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\"},{\"_key\":\"5146f087a83d\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"8e709d4b779d\"],\"text\":\"Braze Torchie Awards\"},{\"_key\":\"08dfdd5c460a\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" では、カスタマーエンゲージメントを推進するマーケターやチームの優れた取り組みを表彰しています。今年は、QSR のリーディングブランドである Wendy’s がキャンペーン・オブ・ザ・イヤー賞を受賞し、アプリ内インプレッション1,000万以上、新規デジタルアカウント55万超、全国オファー引換110万件以上という成果を達成しました。また、2025年の \"},{\"_key\":\"afb4332f8ae2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Braze Bonfire Marketer of the Month\"},{\"_key\":\"910d46f98955\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" として、\"},{\"_key\":\"ef21b0a14ab4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"19050c7aa7d8\"],\"text\":\"Bed Bath \u0026 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傘下）など、数多くの革新的なマーケターを表彰しました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"a0443242e9fb\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/articles/January-2025-bonfire-marketer-of-the-month\"},{\"_key\":\"a9bfc56897e9\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/articles/february-2025-bonfire-marketer-of-the-month\"},{\"_key\":\"02634e0fdb4c\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/articles/october-2025-bonfire-marketer-of-the-month\"},{\"_key\":\"19050c7aa7d8\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/articles/november-2025-bonfire-marketer-of-the-month\"},{\"_key\":\"8e709d4b779d\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/forge-2025-torchie-awards-winners\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c8aee700c586\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"10871b4bcdf3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"さらに、Braze 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といった業界を代表するブランドと協力し、変革的な成果創出を支援しました。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"bbc0fad41d0f\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/customers/kayo-sports-case-study\"},{\"_key\":\"99afb349fd95\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/ja/customers/24s-case-study\"},{\"_key\":\"99b13a4912d2\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/ja/customers/stash-case-study\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5f461915fb75\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"8dbaab58d982\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Stash\"},{\"_key\":\"15fcd1412359\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 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を活用するお客様が 2025 年において大きな ROI を得られるよう支援してきました。新しい年に向けての私たちの決意は、うまくいっていることをさらに加速させることです。強力なツール、チャネル、リソース、インサイト、マーケティングおよびカスタマーエンゲージメントのリーダー、そして能力を結びつけ、お客様が次の成長段階へ進むための成果創出を後押ししていきます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c0b46f131ee7\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"2ee248f433c1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"em\"],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4f3566d9eaa2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"172a85008957\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"em\"],\"text\":\"準備はできていますか？ユーザーのアクティベーション、収益化、リテンションを成功に導く55以上の活用事例を収録した \"},{\"_key\":\"4d8e4be3dc89\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\",\"em\",\"d15d42920c43\"],\"text\":\"ひらめきアイデア大全\"},{\"_key\":\"83e47e7fe492\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"em\"],\"text\":\" をぜひご覧ください。\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"d15d42920c43\",\"_type\":\"link\",\"blank\":true,\"href\":\"https://www.braze.com/ja/resources/reports-and-guides/braze-inspiration-guide\"}],\"style\":\"normal\"}],\"featuredImage\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/fa4958911feb354484f2bfa94a2536cb69467f52-3840x2160.png\",\"publishedDate\":\"2026-01-21T01:00:00.000Z\",\"seo\":{\"includeInLlmsTxt\":false,\"noFollow\":false,\"noIndex\":false,\"openGraphImage\":{\"_type\":\"image\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-cd14677007f7ccbaecefb7492c6353f2726a01a1-2400x1600-png\",\"_type\":\"reference\"}},\"pageDescription\":\"消費者に価値のある顧客体験を提供する顧客（カスタマー）エンゲージメントプラットフォームBraze（ブレイズ）の「ブログ」ページです。「2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化」をご紹介します。\",\"pageTitle\":\"2025年 Braze 1年振り返り：主要トピック、マイルストーン、そして進化\",\"slug\":{\"_type\":\"slug\",\"current\":\"braze-2025-year-in-review\"}},\"title\":\"2025年 Braze 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Beauty、HUGO BOSS、Gymshark、Gap、Overstock.comといったブランドとともに、こうした数々のタッチポイントをうまく活用し、より深いエンゲージメントを実現するサポートをしています。ブランドが単なる「買い物相手」を超えた関係を築けるように—— その鍵となるのが、「今、この瞬間」のユーザーを深く理解し、そのニーズにピッタリと合った体験をリアルタイムで提供することなのです。そして、Brazeなら、そうした体験をもっと簡単に、スピーディーに実現できます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"66b7919ffd5f\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"0ae315640a600\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"今回、マーケターの皆さんがよくあるユースケースをすぐに立ち上げられるよう、新たな機能をリリースしました。これにより、コアキャンペーンの基盤をしっかり整えつつ、もっと創造的な体験づくりに時間を割けるようになります。たとえば、家具を探している私のような人向けにインテリア診断を提供してみたり、小さな子どもがいる家庭向けに、特別なファブリックケアを提案する洗剤ブランドとのコラボを仕掛けてみたり。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8363f41fa724\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"de12052a73d50\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"ユーザーの「なぜ買わなかったのか」を「次こそ選ばれる理由」に変えていく——その旅を、Brazeと一緒に始めてみませんか？\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"7dd7572a3d35\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"09bddc8e0fdd0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Brazeは今回、次の3つの新機能を発表しました：\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fde64f07fda4\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"4ab698c3e3ec0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Shopifyとの戦略的提携と連携の強化\"},{\"_key\":\"4ab698c3e3ec1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 大企業のEコマースマーケターが、顧客の進化し続ける好みをよりスムーズに把握し、リアルタイムのデータとインサイトを活用できるよう支援します。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"44558e75e523\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d428d296f01d0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"Eコマースに特化したネイティブなデータ機能とテンプレートの提供\"},{\"_key\":\"d428d296f01d1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" 代表的なユースケースにすぐ対応できるよう設計されており、マーケティング施策の立ち上げがこれまで以上にスピーディーに。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"909926487233\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"463bd928bb6a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"メールとWhatsAppチャネルの機能強化\"},{\"_key\":\"463bd928bb6a1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\" コード不要で、よりリッチなパーソナライズされたクロスチャネル体験を実現できるようになりました。\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ea7101dc048e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"51e09ce8dcd30\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"これらの新機能が、どれほど簡単に顧客体験をより良くできるのか。その一例として、「カゴ落ち」のシナリオで見てみましょう。Brazeなら、こんな体験が可能になります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"55a7c6f9b13d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"01276cf24c7b0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"7379c274c28f\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7c8361acc6bf0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Shopifyのコマースインサイトをもっと手軽に活用\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"9fc2e77eeb2f\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e53b4db824ed0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"まず、何よりも大切なことは「ユーザーの変化し続ける好みや行動を知ること」です。Brazeのデータプラットフォームなら、さまざまなデータソースから得られるショッパーインサイトをリアルタイムで統合・活用することができます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"64c31079cabd\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a88ffc863f590\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"そして今回、\"},{\"_key\":\"a88ffc863f591\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"2025年Q1からはShopifyとの連携がさらに強化\"},{\"_key\":\"a88ffc863f592\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"され、コマースインサイトの取り込みがこれまで以上に簡単になりました。数クリックでShopifyストアをBrazeに接続ができ、匿名ユーザーやログイン済みユーザーのトラッキングなどを含む\"},{\"_key\":\"a88ffc863f593\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"標準設定\"},{\"_key\":\"a88ffc863f594\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"か、あるいは“ヘッドレス”構成向けの\"},{\"_key\":\"a88ffc863f595\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"カスタム設定\"},{\"_key\":\"a88ffc863f596\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"のどちらかを選べます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"21b45fa95bf0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"98211c85e67a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"また、Brazeデータプラットフォームの強化により、Shopifyユーザーは2025年Q1から（Shopify以外のユーザーはQ2から\"},{\"_key\":\"98211c85e67a1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"）\"},{\"_key\":\"98211c85e67a2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"、新しいeコマースイベントやユーザー属性もBraze上でネイティブにトラッキング可能になります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"537e191011c0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9ff5b2bac0a80\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"たとえば：\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e4d8979f21cd\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a19fb294ab390\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"商品を閲覧した\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"eb996cf0ca2b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"cfe3f05a7a8c0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"カートに商品を追加・更新した\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"aadde9f6ede0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"01245267042b0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"チェックアウトを開始した\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"d81179097792\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"554a4469d4620\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"購入を完了した\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e63a512ee6db\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"cb3f874497470\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"といったアクションに対して、\"},{\"_key\":\"cb3f874497471\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"リアルタイムで自動的に対応する準備が整います。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"92c13f692ed5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"35a76f0161150\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"初期設定の一環として、Shopify商品からの過去のデータをBrazeカタログに同期することも可能です。これにより、過去の購買行動に基づいたパーソナライズキャンペーンの作成もスムーズに行えます。Shopifyから得られる過去の購買データとリアルタイムのインサイトを、他のチャネルでのデータと組み合わせることで、ユーザー一人ひとりの好みや行動の変化を多角的に把握できるようになります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"cba67acb332a\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1f63ab55532c0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"たとえば、あるユーザーが「ウェブで商品を閲覧し、アプリでお気に入り登録し、SMSのプロモリンクをクリックした」…という流れがあったとしましょう。Brazeを使うことで、顧客一人ひとりのユニークな行動にも対応し、各タッチポイントで最適なタイミングに最適な体験を届けることができます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"dd495079ac99\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"47c0504b98680\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"購入した商品に関する広告を何度も見せられるような、ざんねんな体験は避けたいですよね。Brazeなら、購入が完了した時点で即座にプロファイルが更新され、その情報はすぐにオーディエンス連携（Braze Audience Sync）や、ロイヤルティプログラムの対象判定などに反映されます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"3047e31124a2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"eb3f7d0381790\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"さらに2025年Q1からは、Shopifyの商品メタフィールドにも対応。これにより、商品説明をよりリッチにカスタマイズできるようになり、たとえば「カゴ落ち」について、その魅力を再度伝える施策なども簡単に実施できます。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"cc9ea28bcb62\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"bb3e2fe79eeb0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"5b8830b3c308\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"508036ded5c40\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"cbb099655741\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"50b9a48c54540\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"テンプレートの活用で、キャンペーンの立ち上げをよりスムーズに\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"fc0c5b44a451\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a screen shot of a website that says your cart is 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AI™を用いることで、蓄積された購買データや行動インサイトをもとに、ブランド独自の洗練されたカスタマージャーニーを構築・最適化することが可能です。中には、インタラクティブなアプリ内体験を通じて、地域のコミュニティとの関わり方を紹介するようなストーリー仕立ての施策を展開しているブランドもあります。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"2c9f15ede541\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d0ff68cfcab20\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ef36df4da5de\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e33fe45b51cd0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"f8537ceaa9d2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"31c0614c98050\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"2d2538c05be0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"971d3334cb640\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"コード不要で、魅力的かつパーソナライズされた体験を届けましょう\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h2\"},{\"_key\":\"f1f79232f95d\",\"_type\":\"richImage\",\"alt\":\"a woman is smiling 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Blocks」を使えば、メール作成画面からコードなしで、ユーザーに最適化された商品レコメンデーションを簡単に挿入・調整できます。これにより、リアルタイムストリームプロセッサをさらに活用し、メール内に関連性の高い商品を動的に挿入できます。ユーザーがカートに残した商品をすばやく表示したり、他の関連アイテムを提案したりすることも可能です。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"9c2ba2481ff3\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"740be5e5879f0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"メールだけでなく、モバイルメッセージチャネルとの組み合わせで体験をさらに広げることも可能です。たとえば、WhatsAppや、\"},{\"_key\":\"740be5e5879f1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"underline\"],\"text\":\"WhatsApp Commerce \"},{\"_key\":\"740be5e5879f2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"（2025年Q2予定）を活用すれば、メッセージアプリを通じてブランドとつながりたいというグローバルな顧客層にもアプローチできます。Meta Catalogを連携することで、動的な商品情報を含んだメッセージの送信が可能になるだけでなく、動画などの\"},{\"_key\":\"740be5e5879f3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"underline\"],\"text\":\"リッチメディア\"},{\"_key\":\"740be5e5879f4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"（2025Q2 予定）を使って、購買体験全体をより印象的でリッチなものに仕立てることもできます。さらに、\"},{\"_key\":\"740be5e5879f5\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"underline\"],\"text\":\"WhatsApp 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Securities Litigation Reform Act of 1995）の「セーフハーバー」条項の意味における「将来予想に関する記述」が含まれており、Brazeおよびその製品・機能の性能および期待される利益に関する記述が含まれますが、これに限定されるものではありません。これらの将来見通しに関する記述は、Brazeの現時点での仮定、期待、確信に基づくものであり、実際の結果、業績、成果は、将来見通しに関する記述によって明示的または黙示的に示される将来の結果、業績、成果とは大きく異なる可能性のある重大なリスク、不確実性、状況の変化の影響を受けます。Brazeの業績に影響を与えうる潜在的要因の詳細については、2024年12月10日に米国証券取引委員会に提出された2024年10月31日に終了する会計年度のBraze Quarterly Report on Form 10-Q、およびBrazeが米国証券取引委員会に提出したその他の公開書類に記載されています。このブログ記事に含まれる将来の見通しに関する記述は、このブログ記事の日付時点におけるBrazeの見解に過ぎず、Brazeは、法律で義務付けられている場合を除き、これらの将来の見通しに関する記述を更新する義務を負わず、更新する意向もありません。\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"dde65b70de9d\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9cdc77d3d6320\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\\n\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"}],\"featuredImage\":\"https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/cb80011a308fe601da784e6c087c293a61ec3ee3-3840x2160.png\",\"publishedDate\":\"2025-04-30T01:00:00.000Z\",\"seo\":{\"noFollow\":false,\"noIndex\":false,\"openGraphImage\":{\"_type\":\"image\",\"asset\":{\"_ref\":\"image-4ca8c24f88964ee9c429af8965890d9fd34b4616-2400x1256-png\",\"_type\":\"reference\"}},\"pageDescription\":\"消費者に価値のある顧客体験を提供する顧客（カスタマー）エンゲージメントプラットフォームBraze（ブレイズ）の「ブログ」ページです。「Braze×Shopify： より良いショッピング体験のためのショッパーインサイトの活性化」をご紹介します。\",\"pageTitle\":\"Braze×Shopify： より良いショッピング体験のためのショッパーインサイトの活性化 | 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