메신저는 Facebook의 대표적인 실시간 채팅 플랫폼으로 실시간으로 고객과 연결할 수 있습니다.
웹훅, 고급 세분화, 개인화 및 트리거 기능을 활용하여 메신저에서 메신저 플랫폼 API를 통해 사용자와 연결할 수 있습니다.
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2025년 2월 26일
제품 및 서비스 오퍼링 차별화
혁신적인 업체로 구성된 글로벌 커뮤니티에 참여
교육, 인증, 마케팅, 영업 프로그램 지원 활용
저희 플랫폼은 유연하고 쉽게 통합할 수 있도록 설계되어 고객의 과제를 해결하고 비즈니스 성장을 가속화하는 솔루션을 구축할 수 있습니다.
에이전시, 컨설턴트, 시스템 통합업체는 Braze를 통해 강력한 서비스 오퍼링을 구축합니다.
<!DOCTYPE html><html lang="ko"><head><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/d85d6a0cbc49ff63.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/a53ed4fffe70f1d9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/ac677f3becdb0fb9.css" data-precedence="next"/><link rel="stylesheet" href="/_next/static/css/6ec5e54ae379e487.css" data-precedence="next"/><link rel="preload" as="script" fetchPriority="low" href="/_next/static/chunks/webpack-2afa656f675362c8.js"/><script src="/_next/static/chunks/1ef81171-aae859132489928d.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4678-c4cf65c8a49d50fc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/main-app-6197fa6a88b2be67.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/2574-983010db2095872b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/7039-2043547fbf600338.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/(main)/partners/technology-partners/%5Bslug%5D/error-a1cfe1c0cd16ae13.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/6631-fd5b6182a473af1c.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/6856-d52b74953b91bb74.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5652-d640ca44a84f73bf.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/1641-f9d0eb4225e5e7bc.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/3198-7ca9872dc04a0faf.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/9844-27851a4be1d74e02.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/layout-5bd778a0401e0622.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/global-error-0a70c5e451e9c961.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8576-b68d5fef27b8d29c.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5205-77a65f628022e274.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/7470-509da7ba7859724d.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/3223-34d5fa9fb7380953.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/636-5e4c8de26b163781.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/9482-28845d0d4b186828.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/1676-f96bfff22fcccc06.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/(main)/partners/technology-partners/%5Bslug%5D/page-7013d126582821cb.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/error-26f382ec1b5fec7e.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/ffb75e2a-c3d618ad22d03e8e.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8718-6ba6eed4aa6c2ce7.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/4127-8253b833f7ff17fa.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/5474-34ef9587537a720b.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/8164-1badc727a0888923.js" async=""></script><script src="/_next/static/chunks/app/%5Blocale%5D/%5B%5B...slug%5D%5D/layout-5495951a5e4c767d.js" async=""></script><link rel="preload" href="https://cdn.cookielaw.org/scripttemplates/otSDKStub.js" as="script"/><link rel="preload" href="https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=GTM-W3ZW3HBZ" as="script"/><link rel="icon" href="/favicon.ico" sizes="any"/><title>메신저</title><meta name="description" content="FB Messenger와 Braze의 통합에 대해 자세히 알아보세요. FB Messenger는 인게이지먼트 확장을 지원하여 더 나은 인스턴트 채팅을 가능하게 합니다."/><meta name="robots" content="index, follow"/><link rel="canonical" href="https://www.braze.com/ko/partners/technology-partners/messenger"/><link rel="alternate" hrefLang="ko" href="https://www.braze.com/ko/partners/technology-partners/messenger"/><link rel="alternate" hrefLang="ja" href="https://www.braze.com/ja/partners/technology-partners/messenger"/><link rel="alternate" hrefLang="fr" href="https://www.braze.com/fr/partners/technology-partners/messenger"/><link rel="alternate" hrefLang="pt-br" href="https://www.braze.com/pt-br/partners/technology-partners/messenger"/><link rel="alternate" hrefLang="en-us" href="https://www.braze.com/partners/technology-partners/messenger"/><link rel="alternate" hrefLang="x-default" href="https://www.braze.com/partners/technology-partners/messenger"/><meta property="og:title" content="메신저"/><meta property="og:description" content="FB Messenger와 Braze의 통합에 대해 자세히 알아보세요. 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FB Messenger는 인게이지먼트 확장을 지원하여 더 나은 인스턴트 채팅을 가능하게 합니다."/><meta name="twitter:image" content="https://cdn.sanity.io/images/b7pblshe/marketing-prod/2022965bfdb318342cc9227ec4c8e88a5b35635e-2400x1256.png"/><meta name="next-size-adjust"/><script>(self.__next_s=self.__next_s||[]).push(["https://cdn.cookielaw.org/scripttemplates/otSDKStub.js",{"data-document-language":"true","type":"text/javascript","data-domain-script":"a4189af1-fcc1-4ec1-9f51-e3bc768c6650","id":"onetrust-sdk-script"}])</script><script>(self.__next_s=self.__next_s||[]).push([0,{"children":"window.dataLayer = window.dataLayer || [];\n function gtag() {\n dataLayer.push(arguments);\n }\n // Set default consent for opt-in regions\n gtag('consent', 'default', {\n ad_storage: 'denied',\n analytics_storage: 'denied',\n functionality_storage: 'denied',\n personalization_storage: 'denied',\n security_storage: 'denied',\n ad_user_data: 'denied',\n ad_personalization: 'denied',\n region: 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py-6 xl:py-[10px]" href="/ko/value-of-braze">Braze를 선택해야 하는 이유</a></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">제품<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown---" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div 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text-gray-600">모든 데이터, 채널, 오케스트레이션 요구 사항을 한 곳에서 확인</span><span class="inline-flex items-center gap-1 font-bold text-sm text-purple-700 mt-3">플랫폼 보기<!-- --> <div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-right" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-right"></use></svg></div></span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/brazeai"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-white w-12 h-12 bg-brandingPurpleOrange rounded-full"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="magic-wand-01"><use href="/icons/sprites.svg#magic-wand-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAl™<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">업데이트</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Braze 플랫폼 전반의 기능에 BrazeAI™가 어떻게 내장되는지 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/braze-data-platform"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-white w-12 h-12 bg-purple-400 rounded-full"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze 데이터 플랫폼</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">데이터 통합, 활성화 및 배포</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/cross-channel-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-white w-12 h-12 bg-purple-400 rounded-full"><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="grid-01"><use href="/icons/sprites.svg#grid-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">크로스채널</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">한 곳에서 모든 메시지 발송</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">주요 기능</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/brazeai-decisioning-studio"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="route"><use href="/icons/sprites.svg#route"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI Decisioning Studio™<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">새로운</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">대규모로 1:1 개인화 제공</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/journey-orchestration"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="skew"><use href="/icons/sprites.svg#skew"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">여정 오케스트레이션</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">다단계 크로스채널 경험 구축</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/ai-agents"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="cube-02"><use href="/icons/sprites.svg#cube-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">BrazeAI™ Agents<span class="inline-block rounded text-xs text-white font-normal leading-none p-1" style="background:#3608D7">새로운</span></span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">상시 대기 중인 AI 에이전트로 더욱 스마트한 참여 확장</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/product/reporting-analytics"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">보고 및 분석</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">성능/성과 분석 및 인사이트 발굴</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-3/5 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">추천 채널</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/email"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="mail-01"><use href="/icons/sprites.svg#mail-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">이메일</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/mobile-app-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-02"><use href="/icons/sprites.svg#phone-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">모바일 앱 메시징</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/web-messaging"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="browser"><use href="/icons/sprites.svg#browser"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">웹 메시징</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/sms"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="message-text-square-02"><use href="/icons/sprites.svg#message-text-square-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">SMS/RCS</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/product/whatsapp"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="phone-call-01"><use 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aria-label="star-02"><use href="/icons/sprites.svg#star-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">작동 방식</span><p class="font-normal text-gray-600 text-sm">수직 통합된 기술 스택을 분석합니다.</p></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-[14px] py-2 text-sm bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3] w-full" href="/ko/product">자세히 알아보기</a></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">솔루션<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">업종</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/retail-and-ecommerce"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">소매 및 이커머스</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/financial-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="currency-dollar"><use href="/icons/sprites.svg#currency-dollar"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">금융 서비스</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/travel-hospitality"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="map-01"><use href="/icons/sprites.svg#map-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">여행 및 숙박</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/media-entertainment"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">미디어 및 엔터테인먼트</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/gaming"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="gaming-pad-01"><use href="/icons/sprites.svg#gaming-pad-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">게임</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/on-demand"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="play"><use href="/icons/sprites.svg#play"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">온디맨드</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/solutions/qsr"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="heart-rounded"><use href="/icons/sprites.svg#heart-rounded"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">QSR</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">다음을 위한 Braze</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/braze-for-engineering"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-01"><use href="/icons/sprites.svg#code-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">엔지니어링</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/braze-for-startups"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-03"><use href="/icons/sprites.svg#users-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">스타트업 (EN)</span></div></a></li></ul></div></div></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 xl:w-1/3 before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><a class="relative z-10" href="/ko/resources/reports-and-guides/global-customer-engagement-review"><div class="w-full sm:w-[353px]"><div class="h-[198px] w-fit overflow-hidden rounded-md bg-white"><img alt="a woman is holding a cup of coffee in front of a laptop with the words customer engagement review behind her" loading="lazy" width="353" height="198" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F770ceed32c11c0505dac172d513b7dd52c8e3bb1-2400x1350.png&w=384&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F770ceed32c11c0505dac172d513b7dd52c8e3bb1-2400x1350.png&w=750&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F770ceed32c11c0505dac172d513b7dd52c8e3bb1-2400x1350.png&w=750&q=75"/></div><div class="flex w-full flex-col gap-3 pt-6"><span class="text-md font-semibold text-gray-900">2025 글로벌 고객 참여 리뷰</span><span class="text-md font-normal text-gray-600">제5차 글로벌 고객 참여 리뷰에서는 2025년 마케터들이 주목해야 할 주요 트렌드를 살펴봅니다.</span></div></div></a></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">파트너<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-circle-broken-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-circle-broken-right"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze Alloys</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">신뢰할 수 있는 기술 또는 솔루션 파트너를 찾아 연락하세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/partners/solutions-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">솔루션 파트너</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">세계 유수의 에이전시, 컨설팅 및 시스템 통합업체와의 파트너십에 대해 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/partners/technology-partners"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="code-02"><use href="/icons/sprites.svg#code-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">기술 파트너</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">140개 이상의 기술 파트너십 통합을 살펴보세요.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">리소스<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown----" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown----"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">학습</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="database-02"><use href="/icons/sprites.svg#database-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">리소스 허브</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/customers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="thumbs-up"><use href="/icons/sprites.svg#thumbs-up"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">사례 연구</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources/articles"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="bookmark"><use href="/icons/sprites.svg#bookmark"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">블로그</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources/reports-and-guides"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="line-chart-up-04"><use href="/icons/sprites.svg#line-chart-up-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">보고서 및 가이드</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/resources/videos"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="video-recorder"><use href="/icons/sprites.svg#video-recorder"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">비디오 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/resources/webinars-and-events"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="ticket-01"><use href="/icons/sprites.svg#ticket-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-lg">웨비나 및 이벤트</span></div></a></li></ul></div></div><a href="https://www.braze.com/docs/ko"><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#C9C4FF80] justify-between rounded-lg mt-10"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><span class="flex items-center justify-center flex-none size-8 text-purple-700 mr-2 xl:mr-0"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="file-question-02"><use href="/icons/sprites.svg#file-question-02"></use></svg></span><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="text-lg font-semibold text-gray-900">사용자 설명서</span></div></div><svg width="24" height="24" role="img" aria-label="arrow-right"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-right"></use></svg></div></a></div><div class="nav-dropdown__right-section relative py-8 xl:pl-8 flex flex-col gap-8 sm:flex-row xl:w-full before:bg-gray-50 before:absolute before:z-0 before:top-0 before:w-screen before:h-full before:left-1/2 before:-translate-x-1/2 xl:before:left-0 xl:before:transform-none"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">성장</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-community"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="lightning-02"><use href="/icons/sprites.svg#lightning-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Bonfire 고객 커뮤니티 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/ko"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="presentation-chart-01"><use href="/icons/sprites.svg#presentation-chart-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">Braze 학습센터</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/customer-champions"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-04"><use href="/icons/sprites.svg#award-04"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">고객 챔피언 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="https://learning.braze.com/page/certification-ko"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="award-03"><use href="/icons/sprites.svg#award-03"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">인증</span></div></a></li></ul></div><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><div class="flex flex-col gap-1 text-sm text-gray-500"><span class="font-semibold uppercase">지원</span></div><ul class="flex flex-col gap-y-4"><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="help-circle"><use href="/icons/sprites.svg#help-circle"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">지원 개요 (EN)</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/customer-support-services"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">전문 서비스</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3 items-center" href="/ko/customer-success"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="headphones-02"><use href="/icons/sprites.svg#headphones-02"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">고객 성공</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div></li><li class="nav-dropdown"><button type="button" class="relative flex items-center w-full h-full xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 text-black py-6 xl:py-[10px] gap-[6px] px-0" aria-expanded="false">회사<svg width="20" height="20" role="img" aria-label="chevron-down" class="transition-transform !duration-150"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><div id="nav-dropdown---" class="nav-dropdown__content absolute top-0 xl:top-full left-0 w-full pb-10 xl:pb-0 h-[calc(100vh-72px)] xl:h-auto flex flex-col overflow-y-auto overflow-x-hidden xl:overflow-hidden bg-white xl:border xl:border-gray-200 xl:shadow-lg transition !duration-300 transform origin-top pointer-events-none -z-1 opacity-0 translate-x-full xl:translate-x-0" aria-hidden="true" inert="true"><div class="container transition delay-150 !duration-300 origin-center xl:opacity-0 xl:translate-y-[5px]"><div class="mt-10 mb-4 xl:hidden"><button type="button" class="items-center justify-center text-center transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 font-aribauGrotesk font-bold text-sm flex gap-2 rounded-none border-none p-0 text-gray-600 shadow-none w-fit hover:text-gray-700 active:text-gray-600 disabled:text-gray-300" aria-controls="nav-dropdown---"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="arrow-left" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#arrow-left"></use></svg>뒤로</button></div><div class="xl:flex gap-8"><div class="nav-dropdown__left-section w-full py-8"><div class="nav-list-container flex flex-col xl:flex-row gap-8"><div class="nav-list relative z-10 grow flex flex-col gap-4"><ul class="flex flex-col gap-y-4 sm:grid sm:grid-cols-2 gap-x-4 xl:gap-x-8 md:grid-cols-3"><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/company"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="users-01"><use href="/icons/sprites.svg#users-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">회사 소개</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Braze가 어떻게 선도적인 고객 인게이지먼트 플랫폼이 되었는지 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://investors.braze.com/"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="switch-horizontal-01"><use href="/icons/sprites.svg#switch-horizontal-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">투자자 관계 (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">최신 뉴스, 수치 및 재무 실적을 확인하세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/careers"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="stars-01"><use href="/icons/sprites.svg#stars-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">채용 정보 (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">채용 공고를 살펴보고 사람들이 직장으로서 Braze를 좋아하는 이유를 알아보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="https://esg.braze.com/overview/default.aspx"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="trend-up-01"><use href="/icons/sprites.svg#trend-up-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">ESG (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">환경, 사회 및 기업 거버넌스 데이터를 살펴보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/company/news"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="announcement-01"><use href="/icons/sprites.svg#announcement-01"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">뉴스 (EN)</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">Braze에 관한 최신 소식을 살펴보세요.</span></div></a></li><li><a class="nav-item flex gap-3" href="/ko/company/legal"><div class="flex-none flex items-center justify-center text-primary-600 w-5 h-5"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="building-08"><use href="/icons/sprites.svg#building-08"></use></svg></div><div class="flex flex-col gap-1"><span class="flex flex-wrap gap-x-3 items-center font-semibold text-md">법적 고지 사항</span><span class="text-sm font-normal text-gray-600">법률 약관, 정책, 규정 준수 등에 대한 정보를 확인하세요.</span></div></a></li></ul></div></div></div></div></div><div class="nav-dropdown__section-footer flex flex-wrap sm:flex-nowrap items-center gap-y-4 p-2 sm:p-3 bg-[#ECE5F9] justify-center gap-x-8 py-4"><div class="flex gap-2 sm:gap-3"><div class="flex flex-col justify-center gap-1"><span class="font-semibold text-gray-900 text-md">다른 도움이 필요하신가요?</span></div></div><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold text-sm bg-transparent p-0 text-[#310CCE] hover:text-[#1505C9] active:text-[#310CCE] disabled:text-[#98A2B3] w-full" href="/ko/company/contact"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="mail-02" class="w-5 h-5" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#mail-02"></use></svg>문의처</a></div></div></li><li class="w-full xl:w-auto"></li></ul><a aria-label="검색" class="xl:w-auto font-semibold text-md ja:text-xs hover:text-primary-600 py-6 xl:py-[10px] flex self-center items-center justify-center w-auto h-auto text-gray-600 px-4" href="/ko/search"><svg width="16" height="16" role="img" aria-label="search-sm" aria-hidden="true"><use href="/icons/sprites.svg#search-sm"></use></svg></a><div id="language-switcher" class="relative flex items-center justify-center xl:mr-6 py-6 xl:py-0"><button type="button" class="flex items-center justify-center rounded-[6px] text-sm font-bold cursor-pointer h-[28px] w-[56px] bg-gray-200 px-[6px] py-1 text-gray-600 [&>svg:last-child]:ml-1 [&>svg:last-child]:rotate-0 [&>svg:last-child]:transition-all" aria-expanded="false" aria-haspopup="true" aria-label="Language Switcher"><svg width="18" height="18" role="img" aria-label="globe-01"><use href="/icons/sprites.svg#globe-01"></use></svg><svg width="12" height="12" role="img" aria-label="chevron-down"><use href="/icons/sprites.svg#chevron-down"></use></svg></button><nav 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z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit" href="/docs/partners/message_orchestration/additional_channels/messaging/messenger">설명서 보기</a><a href="https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/" target="_blank" rel="noreferrer noopener" class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 bg-white text-gray-700 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[37px] w-full text-sm sm:w-fit">파트너 웹사이트 보기</a></div></div></div></div><div class="container py-24"><div class="flex flex-col gap-8 md:flex-row"><aside class="w-full shrink-0 grow-0 basis-full md:w-[280px] md:basis-[280px]"><div class="flex w-full flex-col gap-8 md:sticky md:top-24"><div class="flex flex-col gap-6 rounded-[12px] bg-gray-50 p-6"><div class="flex flex-col gap-2"><h6 class="text-sm uppercase text-gray-600">검증된 파트너</h6><span class="w-fit rounded-xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold text-gray-600">기술</span></div></div></div></aside><main class="flex shrink-0 grow basis-0 flex-col gap-12"><section class="flex flex-col gap-9"><h3 class="text-display-md font-semibold text-gray-900">Messenger란 무엇인가요?</h3><div class="flex flex-col gap-6"><p>메신저는 Facebook의 대표적인 실시간 채팅 플랫폼으로 실시간으로 고객과 연결할 수 있습니다.</p></div></section><section class="flex flex-col gap-9"><h3 class="text-display-md font-semibold text-gray-900">협업 방법</h3><div class="flex flex-col gap-6"><p>웹훅, 고급 세분화, 개인화 및 트리거 기능을 활용하여 메신저에서 메신저 플랫폼 API를 통해 사용자와 연결할 수 있습니다.</p></div></section></main></div></div><div class="container bg-gray-50 py-[50px] md:py-24"><div class="cards-slider overflow-hidden bg-gray-25 undefined"><div class="container flex flex-col gap-8 px-0 md:px-20"><div class="flex flex-col justify-between gap-6 md:flex-row md:items-center"><h1 class="z-10 text-display-md text-black md:text-display-lg">관련 콘텐츠</h1><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold border border-gray-300 shadow-xs hover:bg-gray-50 hover:text-primary-700 active:border-gray-300 active:bg-white active:text-gray-700 disabled:border-gray-200 disabled:bg-white disabled:text-gray-300 h-[40px] w-fit bg-gray-300 text-md text-black" href="/partners/search?partner=Technology&type=Data%20%26%20Analytics">자세히 보기</a></div><div class="mb-10 flex flex-col sm:flex-row -mx-4"><a class="flex px-4 text-gray-900 hover:text-primary-700 h-full w-full sm:w-1/2 lg:w-1/3" aria-label="플랫폼 vs. 채널: 차이점은 무엇인가요?" href="/ko/resources/articles/platforms-vs-channels-whats-the-difference"><div class="relative flex size-full flex-col overflow-hidden rounded-xl bg-white shadow-xl"><div class="h-[216px] w-full overflow-hidden rounded-xl bg-gradient-card"><img alt="플랫폼 vs. 채널: 차이점은 무엇인가요?" loading="lazy" width="600" height="400" decoding="async" data-nimg="1" class="size-full rounded-xl object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F2a554519ca27dffd1f2d7414ba0bf6a0354d2d90-3840x2160.png&w=640&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F2a554519ca27dffd1f2d7414ba0bf6a0354d2d90-3840x2160.png&w=1200&q=75 2x" src="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F2a554519ca27dffd1f2d7414ba0bf6a0354d2d90-3840x2160.png&w=1200&q=75"/></div><div class="flex w-full grow flex-col gap-8 px-5 py-6 sm:px-6 sm:py-8"><div class="flex w-full flex-row flex-wrap items-center gap-4"><span class="w-fit rounded-3xl border border-gray-300 bg-white px-3 py-1 text-sm font-bold capitalize text-gray-700 hover:border-primary-300 hover:text-primary-700">블로그</span><span class="text-sm font-bold text-gray-500">15<!-- --> 최소 읽기</span></div><h4 class="text-display-xs font-bold">플랫폼 vs. 채널: 차이점은 무엇인가요?</h4><span class="text-sm font-bold text-gray-500">2025년 2월 26일</span></div></div></a></div></div></div></div><section class="supergraphic-4 relative overflow-hidden contain-layout"><div class=""><div class="w-full px-4 py-16 md:px-14 md:py-20"><div class="container flex flex-col justify-between gap-8 md:flex-row"><div class="flex flex-col gap-6"><img alt="logo" loading="lazy" width="144" height="45" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=256&q=75 1x, /_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2Fimages%2Fdummy-images%2Flogo1.png&w=384&q=75"/><h1 class="text-black text-display-xs md:text-display-lg">함께 고객 참여의 미래 구현</h1></div><div class="flex flex-col gap-[10px]"><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">제품 및 서비스 오퍼링 차별화</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">혁신적인 업체로 구성된 글로벌 커뮤니티에 참여</span></div><div class="flex flex-row gap-2"><svg width="20" height="20" role="img" aria-label="check" class="text-primary-800"><use href="/icons/sprites.svg#check"></use></svg><span class="w-full">교육, 인증, 마케팅, 영업 프로그램 지원 활용</span></div></div></div></div><div class="container flex grid-cols-2 flex-col px-4 gap-8 pb-24 md:flex-row"><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>개방적인 기술 생태계에 참여</h4><p>저희 플랫폼은 유연하고 쉽게 통합할 수 있도록 설계되어 고객의 과제를 해결하고 비즈니스 성장을 가속화하는 솔루션을 구축할 수 있습니다.</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ko/partners/become-a-braze-technology-partner">기술 파트너 되기</a></div><div class="container flex w-full flex-col justify-between gap-8"><h4>글로벌 서비스 네트워크에 참여</h4><p>에이전시, 컨설턴트, 시스템 통합업체는 Braze를 통해 강력한 서비스 오퍼링을 구축합니다.</p><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 py-2 px-3 gap-1 text-sm font-aribauGrotesk font-bold border border-primary-500 bg-primary-500 text-white shadow-xs hover:border-primary-700 hover:bg-primary-700 active:border-primary-500 active:bg-primary-500 disabled:border-0 disabled:bg-primary-200 h-[44px]" href="/ko/partners/become-a-braze-solutions-partner">솔루션 파트너 되기</a></div></div></div></section><section class="bg-blurPurple blur-purple-animation relative overflow-hidden contain-layout pt-10 sm:pt-16 pb-10 sm:pb-16 custom-background"><div class=""><div class="flex w-full flex-col items-center py-16 lg:py-24"><div class="container flex flex-col gap-12 items-center"><div class="flex max-w-[768px] flex-col items-center gap-5 text-center"><h2 id="" class="mb-0 text-white text-display-sm sm:text-display-md md:text-display-lg lg:text-display-xl xl:text-display-2xl font-extrabold"><span class="block"><span class="">더 나은 마케터가 될 때입니다.</span></span></h2></div><div class="flex w-full flex-col justify-center gap-8 md:flex-row lg:flex-row items-center"><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-white border border-transparent text-gray-900 shadow-xs hover:bg-[#F9FAFB] active:bg-white active:border-[#D0D5DD] active:border disabled:bg-white disabled:border-[#EAECF0] disabled:border disabled:text-[#98A2B3]" href="/ko/get-started">시작하기</a><a class="inline-flex items-center justify-center text-center rounded-full transition-colors sm:w-fit whitespace-nowrap relative z-10 gap-1 font-aribauGrotesk font-bold px-5 py-3 text-md bg-transparent text-white border border-transparent hover:bg-[#ffffff1a] active:bg-[#ffffff1a] active:border-[#FFF] disabled:bg-transparent disabled:text-[#98A2B3]" href="/ko/product">Braze 작동 방식 보기</a></div></div></div></div></section><!--/$--></main><footer class="bg-gradient-to-b from-transparent to-rgba"><div class="container flex flex-col items-start gap-10 px-8 py-24 md:px-24"><div class="flex flex-col items-start gap-6"><div class="text-[24px] font-extrabold leading-[110%] tracking-[-0.96px] text-gray-900 sm:text-[48px]"><p>Braze. Be Absolutely Engaging.™</p></div><div class="flex flex-row items-end gap-6"><a href="https://www.instagram.com/braze/"><img alt="Discord" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fdiscord.4e4f26ff.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://twitter.com/braze"><img alt="Twitter" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Ftwitter.a7294f69.svg&w=48&q=75"/></a><a href="https://www.linkedin.com/company/792882/"><img alt="Linkedin" loading="lazy" width="24" height="24" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=32&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=48&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Flinkedin.34c80482.svg&w=48&q=75"/></a></div></div><div class="flex w-full flex-col items-start gap-10"><div class="flex w-full flex-col gap-10 sm:flex-row"><div class="flex flex-col gap-4 sm:w-1/3"><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 ">개요</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze를 선택해야 하는 이유" href="/ko/value-of-braze">Braze를 선택해야 하는 이유</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze 플랫폼 개요" href="/ko/product/overview">Braze 플랫폼 개요</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze의 비즈니스 운영 방식" href="/ko/product">Braze의 비즈니스 운영 방식</a></div><div class="flex flex-col"><div class="text-sm font-bold text-gray-900 mt-6">제품</div></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Braze 데이터 플랫폼" href="/ko/product/data-activation">Braze 데이터 플랫폼</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="BrazeAI™" href="/ko/product/brazeai">BrazeAI™</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 보고" href="/ko/product/reporting-analytics">보고</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="여정 오케스트레이션" href="/ko/product/journey-orchestration">여정 오케스트레이션</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 실험" href="/ko/product/testing-experimentation">실험</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="크로스채널 메시징" href="/ko/product/cross-channel-messaging">크로스채널 메시징</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 이메일" href="/ko/product/email">이메일</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about SMS" href="/ko/product/sms">SMS</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="WhatsApp" href="/ko/product/whatsapp">WhatsApp</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="모바일 앱 메시징" href="/ko/product/mobile-app-messaging">모바일 앱 메시징</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="웹 메시징" href="/ko/product/web-messaging">웹 메시징</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="미디어 오디언스 동기화" href="/ko/product/audience-sync">미디어 오디언스 동기화</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="LINE" href="/ko/product/line">LINE</a></div><div class="flex flex-col"><div class="mt-6 w-full border-t border-gray-300"></div></div><div class="flex flex-col"><div class="flex flex-row items-start gap-6 pt-10"><img alt="AIPCA | SOC" loading="lazy" width="56" height="56" decoding="async" data-nimg="1" class="object-contain" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F6b9c0ae7f2c8420ce151b1f56bb7db2967e1445a-224x221.png&w=64&q=75 1x, /_next/image?url=https%3A%2F%2Fcdn.sanity.io%2Fimages%2Fb7pblshe%2Fmarketing-prod%2F6b9c0ae7f2c8420ce151b1f56bb7db2967e1445a-224x221.png&w=128&q=75 2x" 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aria-label="소매 및 이커머스" href="/ko/solutions/retail-and-ecommerce">소매 및 이커머스</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="금융 서비스" href="/ko/solutions/financial-services">금융 서비스</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="여행 및 숙박" href="/ko/solutions/travel-hospitality">여행 및 숙박</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="미디어 및 엔터테인먼트" href="/ko/solutions/media-entertainment">미디어 및 엔터테인먼트</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about 게임" href="/ko/solutions/gaming">게임</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="온디맨드" href="/ko/solutions/on-demand">온디맨드</a></div><div class="flex flex-col"><a class="text-sm text-gray-900 hover:text-primary-100" aria-label="Learn more about QSR" 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정확히 같다고 할 수는 없습니다. 지금부터 이러한 주요 개념을 자세히 살펴보고 서로 어떻게 연관되어 있으며 마케팅 활동에 어떤 의미가 있는지 알아보겠습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e2a3dadfc1c9\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"04c28399a5f00\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"먼저 마케팅에서 플랫폼을 정의해 보겠습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8934f74e2c1c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"05e61db548550\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"마케팅에서 플랫폼이란 무엇인가요?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"e9020fca7d0b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"99130077f7f40\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"마케팅 플랫폼은 기업이 입지를 구축하는 데 사용할 수 있는 수단입니다. 이러한 입지를 활용하여 기업은 고객과 연결하고 소통할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"26617f01d92c\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7102998efba60\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"마케팅 플랫폼의 예는 다음과 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각각 구동하는 iOS(Apple) 및 Android(Google) 운영 체제를 예로 들 수 있습니다. 브랜드들은 이러한 플랫폼을 사용하여 앱을 제작하고고 모바일 기기, 태블릿, 스마트워치 및 기타 커넥티드 기기에서 고객과 소통하는 강력한 메시징을 제공할 수 있습니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"4c22faefd8e3\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a94d3c4d89d00\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"TV 및 게임 플랫폼\"},{\"_key\":\"a94d3c4d89d01\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\": 스트리밍 플랫폼(Roku, Fire TV 등)에는 브랜드가 앱을 제작할 수 있는 스토어가 있으며, 언리얼 엔진과 같은 게임 엔진은 게임과 앱의 메시징 및 분석을 지원합니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"ba2949a0a7a6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"5800b7aa73bd0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"소셜 미디어 플랫폼: \"},{\"_key\":\"5800b7aa73bd1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"Meta(Facebook, Instagram 및 WhatsApp의 모회사), YouTube, TikTok, Pinterest 및 Snap은 실제로 다른 플랫폼(예: 웹 및 iOS 및 Android와 같은 운영 체제)을 기반으로 구축된 플랫폼입니다. 기업들은 YouTube, Facebook, Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok, Pinterest, Snapchat 등을 사용하여 브랜드 인지도를 높이고 소비자와 소통합니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"2b85e1ec3f6b\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"02038212841a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"마케팅 플랫폼과 마케팅 채널의 주요 차이점은 무엇인가요?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"b6b104996d54\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"b2c05b10417f0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"일반적으로 플랫폼은 소비자가 브랜드의 디지털 공간(웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어 페이지 등)에 참여할 수 있는 '위치'라고 생각하면 되고, 채널은 특정 플랫폼과 연관된 디지털 커뮤니케이션 매체라고 할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"d92d7f8c97e6\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"7bfe26ce04640\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"예를 들어 사람들이 모바일 앱 마케팅 채널에 대해 이야기할 때는 Android 또는 iOS와 같은 모바일 운영 체제에서만 작동하는 메시징 채널을 의미합니다. 하지만 이메일과 같은 일부 채널은 다양한 플랫폼에서 작동하도록 설계되어 마케터가 하나의 메시지로 웹과 모바일 사용자에게 모두 도달할 수 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제작 및 공유하거나 유료 스폰서 콘텐츠를 제작 및 공유함으로써 브랜드가 유기적으로 소유하는 입지를 만들 수 있는 플랫폼)를 비교하는 것과 같다고 설명합니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"fd006279f317\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e30c3437e3eb0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"플랫폼과 채널은 크로스채널 마케팅 활동을 어떻게 지원하나요?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"bba1ede7c9ee\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"a67519b743150\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"대부분의 브랜드에게 플랫폼은 고객에게 제공하는 핵심 디지털 경험을 의미하며, 디지털 우선주의가 갈수록 확산되는 오늘날의 세상에서 이러한 경험은 각 고객이 브랜드를 인식하고 가치를 부여하는 방법을 결정하는 핵심 요소가 될 수 있습니다. 마찬가지로 메시징 채널은 브랜드가 고객 참여를 유도하고, 수익을 창출하고, 고객을 유지하는 데 가장 효과적인 방법을 제공하는 경우가 많습니다. 고객의 공감을 얻는(또는 얻지 못하는) 플랫폼과 채널을 이해하면 한정된 리소스를 어디에 투자해야 더 나은 마케팅 성과를 거둘 수 있는지 보다 잘 판단할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"39fe6b1db1c1\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d4ed5a1c0c4a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"실제로는 어떤 모습일까요? 브랜드에서 대대적인 연말연시 캠페인을 계획하고 있다고 상상해 보세요. 예를 들어 모바일 앱 사용자가 더 자주 구매하는 경향이 있고 기록상 푸시 알림과 인앱 메시지를 함께 사용하는 것이 가장 많은 전환을 유도했다는 사실을 알고 있다면, 가장 영향력 있는 플랫폼과 채널을 비즈니스 목표를 지원하는 데 활용하고 있는지 확인한 다음 오디언스가 참여하는 다른 플랫폼과 채널의 성과를 개선할 방법을 모색할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"9bdcb7a308a0\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"73d3657e7c990\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"그렇다면 마케팅 기술 플랫폼은 무엇인가요? 마케팅 기술 플랫폼이란 무엇인가요?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"7bdcf97c5547\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"861762a08d300\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"혼란스럽게 할 의도는 없지만, 다른 유형의 마케팅 플랫폼이 언급되는 경우도 있습니다. '마케팅 기술 플랫폼', 일명 MarTech 플랫폼이라는 영어는 일반적으로 '마케팅 플랫폼'으로 줄여서 사용됩니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c38fe6486354\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"5f719aaa214b0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"이러한 유형의 마케팅 플랫폼은 브랜드가 마케팅 캠페인의 생성, 최적화, 전송 및 효과 측정에 사용할 수 있는 도구와 기술을 의미합니다. 위에서 설명한 마케팅 플랫폼 유형(웹 또는 모바일 운영 체제 등)과 달리 마케팅 기술 플랫폼은 브랜드가 연결할 오디언스가 없으며, 기업이 입지를 구축할 수 있는 플랫폼도 없습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"14a7ad4a6135\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"fbdb9d66c9420\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"사람들이 이러한 유형의 마케팅 플랫폼에 대해 이야기할 때 실제로 의미하는 것은 마케팅 기술, 마케팅 시스템, 마케팅 도구 또는 Braze 고객 인게이지먼트 플랫폼과 같은 마케팅 솔루션입니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"8a53a9977e31\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"e2407585546a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"소셜 미디어 플랫폼과 소셜 미디어 채널의 차이점은 무엇인가요?\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"939760b7769e\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9d436f0ccfa20\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"실제로 사람들은 소셜 미디어 플랫폼과 소셜 미디어 채널이라는 용어를 혼용하고 있습니다. 따라서 소셜 미디어에서 '플랫폼'의 의미와 그것이 소셜 미디어의 채널과 어떤 관련이 있는지가 궁금한 것이라면, 본질적으로 같은 의미라고 할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"e199ee7f6564\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"007c9ee342aa0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"이렇게 생각해 보세요. 소셜 미디어 플랫폼(Meta, YouTube 등)은 브랜드가 \"},{\"_key\":\"007c9ee342aa1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"13f2afb6f728\"],\"text\":\"WhatsApp 캠페인\"},{\"_key\":\"007c9ee342aa2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"을 통해 양방향 메시징을 사용하거나 \"},{\"_key\":\"007c9ee342aa3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c234425444e6\"],\"text\":\"Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok, Snapchat 등을 통해 타겟팅된 유료 광고 캠페인을 배포하는 등 소비자와 소통하기 위해 자사 또는 유료 입지를 구축할 수 있는 공간을 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\"},{\"_key\":\"37dffb8347162\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"d51af9693412\"],\"text\":\"Yahoo 및 Gmail의 전송 요건\"},{\"_key\":\"37dffb8347163\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"까지 준수해야 해당 플랫폼으로 메일을 성공적으로 전송할 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[{\"_key\":\"d51af9693412\",\"_type\":\"link\",\"href\":\"https://www.braze.com/resources/articles/yahoo-and-gmails-2024-new-sending-requirements\"}],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"a64034a7eaa2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"d235bed1e60a0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"strong\"],\"text\":\"2. \"},{\"_key\":\"d235bed1e60a1\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"c3e8a3d61b35\",\"strong\"],\"text\":\"\"},{\"_key\":\"d235bed1e60a2\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"\"},{\"_key\":\"d235bed1e60a3\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[\"16b3d8287372\"],\"text\":\"전용 하위 도메인\"},{\"_key\":\"d235bed1e60a4\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"과 같은 전달 가능성 모범 사례와 함께, 메시지 개인화, 환경설정 센터, 정기적인 구독자 피드백 요청 등, 고객 최우선 방식을 우선적으로 구현해야 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\"},{\"_key\":\"38e1449a53291\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"새로운 사용자 경험을 더욱 재미있고 매력적으로 보이게 하는 팁 소개 피드를 작성하세요.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"c676168a12d2\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ab1005f8494c0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"소셜 채팅 및 메시징 플랫폼을 마케팅에 사용\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"0a29afa483e8\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"9a5711f5b4500\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"수십억 명의 사용자를 보유한 Facebook Messenger, WhatsApp 등의 메시징 앱 플랫폼은 전 세계 고객에게 도달하는 데 매우 효과적인 수단이 됩니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"1beda88c165f\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"1e0408bd55700\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"메시징 앱 플랫폼을 마케팅에 사용하면 어떤 장점이 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\"},{\"_key\":\"4675363552111\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"메시징 앱을 일괄 대량 프로모션에 사용해서는 안 되지만, 추천, 독점 오퍼 등 개인화된 1:1 프로모션에는 매우 적합합니다.\"}],\"level\":1,\"listItem\":\"bullet\",\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"bdcaeb479be5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"ce960b7d5adc0\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"메시징 채널을 마케팅할 경우 빈도와 관련해 알아야 할 사항\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"h3\"},{\"_key\":\"c4cd3d74eea5\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"6c0ccc4cbd870\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"메시지의 효과를 극대화하려면 각 채널별로 '딱 적당한' 목표를 정해야 합니다. 많은 채널을 사용할수록 각 고객에게 보내는 전체 메시지 수뿐만 아니라, 각 채널별로 보내는 메시지 수까지 면밀히 주시해야 합니다. 산업 분야, 브랜드 또는 사용자 세그먼트에 따라 적정 빈도가 달라질 수 있습니다. 하지만 특정 사용자에게 적합한 최적의 메시징 빈도와 적절한 크로스채널 전송률을 유지하면, 모든 채널, 플랫폼 및 기기에서 더 높은 참여율을 이끌어낼 수 있습니다.\"}],\"markDefs\":[],\"style\":\"normal\"},{\"_key\":\"44777f815098\",\"_type\":\"block\",\"children\":[{\"_key\":\"25b69743b3340\",\"_type\":\"span\",\"marks\":[],\"text\":\"크로스채널 고객 참여의 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