HTML Diff
0 added 0 removed
Original 2026-02-18
Modified 2026-02-21
1 <h2>Почему это важно?</h2>
1 <h2>Почему это важно?</h2>
2 <p>Отрасль IT развилась от локальной, обеспечивавшей текущую деятельность предприятий, до структурообразующей. Сегодня она стала драйвером развития, предлагая новые возможности, которые раньше нельзя было даже представить. Одна из них - ITIL, набор проверенных временем и практикой решений в области ITSM (IT Service Management). Они помогают организациям как можно более эффективно управлять IT-ресурсами и предоставлять качественные услуги. В новой версии ITIL 5 зафиксирована трансформация от IT-услуг к управлению цифровой средой и сервисами.</p>
2 <p>Отрасль IT развилась от локальной, обеспечивавшей текущую деятельность предприятий, до структурообразующей. Сегодня она стала драйвером развития, предлагая новые возможности, которые раньше нельзя было даже представить. Одна из них - ITIL, набор проверенных временем и практикой решений в области ITSM (IT Service Management). Они помогают организациям как можно более эффективно управлять IT-ресурсами и предоставлять качественные услуги. В новой версии ITIL 5 зафиксирована трансформация от IT-услуг к управлению цифровой средой и сервисами.</p>
3 <h2>Вам будет интересно и полезно, если вы</h2>
3 <h2>Вам будет интересно и полезно, если вы</h2>
4 <ul><li>Руководитель IT-подразделения</li>
4 <ul><li>Руководитель IT-подразделения</li>
5 <li>Бизнес-аналитик</li>
5 <li>Бизнес-аналитик</li>
6 <li>Системный аналитик</li>
6 <li>Системный аналитик</li>
7 <li>Руководитель или сотрудник подразделения технической поддержки</li>
7 <li>Руководитель или сотрудник подразделения технической поддержки</li>
8 <li>Менеджер или владелец процессов управления услугами</li>
8 <li>Менеджер или владелец процессов управления услугами</li>
9 </ul><h2>На мастер-классе вы</h2>
9 </ul><h2>На мастер-классе вы</h2>
10 <ul><li>самые ранние инсайты о будущей версии ITIL 5</li>
10 <ul><li>самые ранние инсайты о будущей версии ITIL 5</li>
11 <li>что будет унаследовано от предыдущих версий, а что появится принципиально нового</li>
11 <li>что будет унаследовано от предыдущих версий, а что появится принципиально нового</li>
12 </ul><h2>Мастер-класс проводит</h2>
12 </ul><h2>Мастер-класс проводит</h2>
13 <h3>Динцис Данил Юрьевич</h3>
13 <h3>Динцис Данил Юрьевич</h3>
14 <p>Ведущий преподаватель Центра, руководитель направления "Инновационные технологии обучения". Доктор технических наук по специальности "Системный анализ в информационных системах". Обладатель престижных статусов PfMP(®), PgMP®, PMP®, ITIL® Expert, ITIL 4.0. Managing professional, Strategic Leader, Сertified Product Owner, Scrum Developer Certified, аккредитованный тренер PMP® и ITIL®, сертифицированный инструктор онлайн-обучения PMP®, ITIL 4.0 и DASA. Опыт работы в IT-отрасли - свыше 25 лет, из них более 15 лет - в области управления проектами.</p>
14 <p>Ведущий преподаватель Центра, руководитель направления "Инновационные технологии обучения". Доктор технических наук по специальности "Системный анализ в информационных системах". Обладатель престижных статусов PfMP(®), PgMP®, PMP®, ITIL® Expert, ITIL 4.0. Managing professional, Strategic Leader, Сertified Product Owner, Scrum Developer Certified, аккредитованный тренер PMP® и ITIL®, сертифицированный инструктор онлайн-обучения PMP®, ITIL 4.0 и DASA. Опыт работы в IT-отрасли - свыше 25 лет, из них более 15 лет - в области управления проектами.</p>
15 <p>Полноценный курс</p>
15 <p>Полноценный курс</p>
16 <p>Современному специалисту, работающему в сфере управления IT, крайне важно уметь формировать видение и миссию IT-организации, осуществлять планирование IT-услуг от портфеля до текущих улучшений, организовывать управление в рамках IT-стратегии. Программа курса основана на опыте наших ведущих преподавателей и охватывает такие области, как производство, финансовый сектор, ритейл (крупные торговые сети), сервисные компании. Вы самостоятельно будете проводить анализ предлагаемых бизнес-кейсов и решать поставленные задачи по формированию портфеля и каталога IT-сервисов; SLA, OLA, финансового обоснования IT-услуг.</p>
16 <p>Современному специалисту, работающему в сфере управления IT, крайне важно уметь формировать видение и миссию IT-организации, осуществлять планирование IT-услуг от портфеля до текущих улучшений, организовывать управление в рамках IT-стратегии. Программа курса основана на опыте наших ведущих преподавателей и охватывает такие области, как производство, финансовый сектор, ритейл (крупные торговые сети), сервисные компании. Вы самостоятельно будете проводить анализ предлагаемых бизнес-кейсов и решать поставленные задачи по формированию портфеля и каталога IT-сервисов; SLA, OLA, финансового обоснования IT-услуг.</p>
17 <p><a>Записаться на курс</a></p>
17 <p><a>Записаться на курс</a></p>
18 <h2>На курсе вы научитесь</h2>
18 <h2>На курсе вы научитесь</h2>
19 <ul><li>формировать видение и миссию IT-организации;</li>
19 <ul><li>формировать видение и миссию IT-организации;</li>
20 <li>формировать цели и требования;</li>
20 <li>формировать цели и требования;</li>
21 <li>управлять политиками и регламентами;</li>
21 <li>управлять политиками и регламентами;</li>
22 <li>определять и управлять соотношением выгод, затрат и рисков;</li>
22 <li>определять и управлять соотношением выгод, затрат и рисков;</li>
23 <li>осуществлять планирование IT-услуг от портфеля до текущих улучшений;</li>
23 <li>осуществлять планирование IT-услуг от портфеля до текущих улучшений;</li>
24 <li>организовывать управление в рамках IT-стратегии.</li>
24 <li>организовывать управление в рамках IT-стратегии.</li>
25 </ul><ul><li>&gt; 1,6 млн выпускников</li>
25 </ul><ul><li>&gt; 1,6 млн выпускников</li>
26 <li>&gt; 65 000 корпоративных клиентов</li>
26 <li>&gt; 65 000 корпоративных клиентов</li>
27 <li>250 преподавателей-экспертов</li>
27 <li>250 преподавателей-экспертов</li>
28 <li>80 учебных классов</li>
28 <li>80 учебных классов</li>
29 <li>&gt; 1000 курсов</li>
29 <li>&gt; 1000 курсов</li>
30 </ul><ul><li>Гарантия высокого качества обучения</li>
30 </ul><ul><li>Гарантия высокого качества обучения</li>
31 <li>Более 250 преподавателей-экспертов высокой квалификации</li>
31 <li>Более 250 преподавателей-экспертов высокой квалификации</li>
32 <li>Гарантированное расписание на год</li>
32 <li>Гарантированное расписание на год</li>
33 <li>Официальные документы после обучения (проверка через ФИС ФРДО)</li>
33 <li>Официальные документы после обучения (проверка через ФИС ФРДО)</li>
34 <li>Профессиональная консультация по направлению обучения</li>
34 <li>Профессиональная консультация по направлению обучения</li>
35 <li>Удобное время занятий</li>
35 <li>Удобное время занятий</li>
36 <li>Форматы обучения: очное, онлайн, открытое или очно-заочное</li>
36 <li>Форматы обучения: очное, онлайн, открытое или очно-заочное</li>
37 </ul><ul><li>Авторизованные курсы от ведущих IT-компаний мира</li>
37 </ul><ul><li>Авторизованные курсы от ведущих IT-компаний мира</li>
38 <li>Престижные российские и международные сертификаты</li>
38 <li>Престижные российские и международные сертификаты</li>
39 <li>Уникальные технические лаборатории</li>
39 <li>Уникальные технические лаборатории</li>
40 <li>Корпоративное обучение</li>
40 <li>Корпоративное обучение</li>
41 <li>Индивидуальный менеджмент</li>
41 <li>Индивидуальный менеджмент</li>
42 <li>Трудоустройство</li>
42 <li>Трудоустройство</li>
43 <li>Программа привилегий "Настоящий специалист"</li>
43 <li>Программа привилегий "Настоящий специалист"</li>
44 </ul>
44 </ul>