0 added
0 removed
Original
2026-02-21
Modified
2026-02-21
1
<p>В августе 2024 года Зерокодер провел обучение для топ-менеджеров и руководителей различных подразделений компании Geely Motors. В тренинге приняли участие более 40 сотрудников, представляющих ключевые департаменты, такие как продажи, маркетинг, логистика, HR и послепродажное обслуживание. Компания сформировала задачи и интересующие направления, где может быть применено внедрение нейросетей и технологий ИИ для оптимизации бизнес-процессов. Основные цели - повышение эффективности, улучшение клиентского опыта, автоматизация процессов и сокращение издержек.</p>
1
<p>В августе 2024 года Зерокодер провел обучение для топ-менеджеров и руководителей различных подразделений компании Geely Motors. В тренинге приняли участие более 40 сотрудников, представляющих ключевые департаменты, такие как продажи, маркетинг, логистика, HR и послепродажное обслуживание. Компания сформировала задачи и интересующие направления, где может быть применено внедрение нейросетей и технологий ИИ для оптимизации бизнес-процессов. Основные цели - повышение эффективности, улучшение клиентского опыта, автоматизация процессов и сокращение издержек.</p>
2
<p>Основная цель обучения заключалась в демонстрации возможностей нейросетей и искусственного интеллекта для повышения эффективности процессов, улучшения клиентского опыта и сокращения издержек.</p>
2
<p>Основная цель обучения заключалась в демонстрации возможностей нейросетей и искусственного интеллекта для повышения эффективности процессов, улучшения клиентского опыта и сокращения издержек.</p>
3
<p><strong>Формат обучения:</strong></p>
3
<p><strong>Формат обучения:</strong></p>
4
<ul><li>Обучение состояло из двух частей: теоретическая база по возможностям нейросетей и практическая демонстрация их применения на конкретных задачах компании.</li>
4
<ul><li>Обучение состояло из двух частей: теоретическая база по возможностям нейросетей и практическая демонстрация их применения на конкретных задачах компании.</li>
5
<li>Продолжительность: 1 день (интерактивный тренинг с практикой и Q&A-сессией).</li>
5
<li>Продолжительность: 1 день (интерактивный тренинг с практикой и Q&A-сессией).</li>
6
</ul><p><strong>Ключевые модули программы:</strong></p>
6
</ul><p><strong>Ключевые модули программы:</strong></p>
7
<p>Что такое ИИ: основы искусственного интеллекта, его возможности и примеры использования в автомобильной отрасли.</p>
7
<p>Что такое ИИ: основы искусственного интеллекта, его возможности и примеры использования в автомобильной отрасли.</p>
8
<p>Практические кейсы применения ИИ: внимание было уделено конкретным примерам, где ИИ помогает решать задачи автомобильной компании, такие как улучшение взаимодействия с клиентами, автоматизация коммуникации с партнерами и оптимизация внутренних процессов.</p>
8
<p>Практические кейсы применения ИИ: внимание было уделено конкретным примерам, где ИИ помогает решать задачи автомобильной компании, такие как улучшение взаимодействия с клиентами, автоматизация коммуникации с партнерами и оптимизация внутренних процессов.</p>
9
<p>В рамках обучения были продемонстрированы ключевые ИИ-инструменты, такие как ChatGPT и Midjourney.</p>
9
<p>В рамках обучения были продемонстрированы ключевые ИИ-инструменты, такие как ChatGPT и Midjourney.</p>
10
<p><strong>Результаты тренинга:</strong></p>
10
<p><strong>Результаты тренинга:</strong></p>
11
<p>1.Практическая демонстрация:2.Участники увидели, как конкретные задачи могут быть решены с помощью ИИ и нейросетей. Например:</p>
11
<p>1.Практическая демонстрация:2.Участники увидели, как конкретные задачи могут быть решены с помощью ИИ и нейросетей. Например:</p>
12
<ul><li>Автоматизация аналитики клиентских обращений.</li>
12
<ul><li>Автоматизация аналитики клиентских обращений.</li>
13
<li>Генерация текстов для маркетинга и продаж.</li>
13
<li>Генерация текстов для маркетинга и продаж.</li>
14
<li>Оптимизация складского учета и прогнозирование спроса на основе исторических данных.</li>
14
<li>Оптимизация складского учета и прогнозирование спроса на основе исторических данных.</li>
15
</ul><p>3.Рекомендации по внедрению ИИ в рабочие процессы:</p>
15
</ul><p>3.Рекомендации по внедрению ИИ в рабочие процессы:</p>
16
<ul><li>Внедрение чат-ботов для оптимизации коммуникаций с клиентами и сотрудниками.</li>
16
<ul><li>Внедрение чат-ботов для оптимизации коммуникаций с клиентами и сотрудниками.</li>
17
<li>Использование ИИ для анализа отзывов и выявления проблемных зон.</li>
17
<li>Использование ИИ для анализа отзывов и выявления проблемных зон.</li>
18
<li>Разработка автоматических отчетов для управления KPI.</li>
18
<li>Разработка автоматических отчетов для управления KPI.</li>
19
</ul><p>4.Формирование идей для пилотных проектов:5.Участники тренинга совместно с экспертами обсудили приоритетные направления для пилотного внедрения ИИ, включая:</p>
19
</ul><p>4.Формирование идей для пилотных проектов:5.Участники тренинга совместно с экспертами обсудили приоритетные направления для пилотного внедрения ИИ, включая:</p>
20
<ul><li>Оптимизацию AfterSales-процессов.</li>
20
<ul><li>Оптимизацию AfterSales-процессов.</li>
21
<li>Улучшение стратегии HR для удержания и адаптации сотрудников.</li>
21
<li>Улучшение стратегии HR для удержания и адаптации сотрудников.</li>
22
<li>Автоматизацию задач для отдела Sales и Marketing.</li>
22
<li>Автоматизацию задач для отдела Sales и Marketing.</li>
23
</ul>
23
</ul>