0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
1
<p>Работа<strong>бизнес-аналитика</strong>в сфере IT имеет свою специфику. Если в других отраслях такие специалисты изучают ситуацию в бизнесе клиента и занимаются поиском способов улучшения этой ситуации, то, когда речь идет об IT-компаниях, бизнес-аналитики анализируют потребности и ожидания заказчика, что позволяет им создавать<strong>детальные требования к ПО</strong>, которое затем разрабатывается. Что же, давайте детальнее рассмотрим, что конкретно делает бизнес-аналитик на IT-проекте, за какую документацию несет ответственность, каким образом участвует в бизнес-процессах.</p>
1
<p>Работа<strong>бизнес-аналитика</strong>в сфере IT имеет свою специфику. Если в других отраслях такие специалисты изучают ситуацию в бизнесе клиента и занимаются поиском способов улучшения этой ситуации, то, когда речь идет об IT-компаниях, бизнес-аналитики анализируют потребности и ожидания заказчика, что позволяет им создавать<strong>детальные требования к ПО</strong>, которое затем разрабатывается. Что же, давайте детальнее рассмотрим, что конкретно делает бизнес-аналитик на IT-проекте, за какую документацию несет ответственность, каким образом участвует в бизнес-процессах.</p>
2
<p>Прежде всего, стоит сказать, что нередко данного эксперта называют<strong>аналитиком требований</strong>, но на практике его задачи не ограничиваются лишь анализом требований. Так чем же конкретно занимается бизнес-аналитик в сфере информационных технологий?</p>
2
<p>Прежде всего, стоит сказать, что нередко данного эксперта называют<strong>аналитиком требований</strong>, но на практике его задачи не ограничиваются лишь анализом требований. Так чем же конкретно занимается бизнес-аналитик в сфере информационных технологий?</p>
3
<p>Также важно понимать, что на IT-проектах аналитик является, по сути,<strong>мостом</strong>между заказчиком и командой разработки - если хотите, посредником, который помогает сторонам лучше понимать друг друга. Причем нередко такой специалист может выполнять как системный, так и бизнес-анализ. В данной ситуации под системным анализом понимается преобразование информации о бизнесе клиента в конкретные требования к программному обеспечению.</p>
3
<p>Также важно понимать, что на IT-проектах аналитик является, по сути,<strong>мостом</strong>между заказчиком и командой разработки - если хотите, посредником, который помогает сторонам лучше понимать друг друга. Причем нередко такой специалист может выполнять как системный, так и бизнес-анализ. В данной ситуации под системным анализом понимается преобразование информации о бизнесе клиента в конкретные требования к программному обеспечению.</p>
4
<h2>Этапы работы</h2>
4
<h2>Этапы работы</h2>
5
<h4>Этап № 1: оценка запросов</h4>
5
<h4>Этап № 1: оценка запросов</h4>
6
<p>В идеальном случае бизнес-аналитик начинает свою работу на этапе предпродажи, то есть в самом начале обращения клиента в IT-компанию. На этой стадии технические специалисты (эксперты со стороны разработки) совместно с бизнес-аналитиком и менеджером по продажам определяют,<strong>какое технологическое решение требуется</strong>, какой объем работы предстоит. Появляется понимание, с какими проблемами может столкнуться заказчик, как их избежать.</p>
6
<p>В идеальном случае бизнес-аналитик начинает свою работу на этапе предпродажи, то есть в самом начале обращения клиента в IT-компанию. На этой стадии технические специалисты (эксперты со стороны разработки) совместно с бизнес-аналитиком и менеджером по продажам определяют,<strong>какое технологическое решение требуется</strong>, какой объем работы предстоит. Появляется понимание, с какими проблемами может столкнуться заказчик, как их избежать.</p>
7
<p>Полученная информация конвертируется в технический документ<strong>Vision and Scope</strong>(концепция и границы решения). В этом документе аналитик фиксирует заинтересованные стороны, функции ПО, предстоящие к имплементации, а также приоритеты проекта и поставленные бизнес-цели. При разработке документа применяются различные шаблоны, помогающие не упустить важные детали будущего проекта.</p>
7
<p>Полученная информация конвертируется в технический документ<strong>Vision and Scope</strong>(концепция и границы решения). В этом документе аналитик фиксирует заинтересованные стороны, функции ПО, предстоящие к имплементации, а также приоритеты проекта и поставленные бизнес-цели. При разработке документа применяются различные шаблоны, помогающие не упустить важные детали будущего проекта.</p>
8
<h4>Этап № 2: извлечение требований</h4>
8
<h4>Этап № 2: извлечение требований</h4>
9
<p>Сбор требований является одним из наиболее ответственных этапов в работе современного специалиста по бизнес-анализу. По сути, чем более подробные требования будут составлены, тем качественнее будет результат проекта.</p>
9
<p>Сбор требований является одним из наиболее ответственных этапов в работе современного специалиста по бизнес-анализу. По сути, чем более подробные требования будут составлены, тем качественнее будет результат проекта.</p>
10
<p>Что подразумевается под требованиями в IT? Скажем так, в требованиях подробно раскрываются функции программного обеспечения, нужные для решения обозначенных проблем пользователей, а также условия, которым должно отвечать ПО с учетом, например, отраслевых стандартов.</p>
10
<p>Что подразумевается под требованиями в IT? Скажем так, в требованиях подробно раскрываются функции программного обеспечения, нужные для решения обозначенных проблем пользователей, а также условия, которым должно отвечать ПО с учетом, например, отраслевых стандартов.</p>
11
<p>Когда аналитик начинает сбор требований, он обращает внимание на ряд важных аспектов, а именно:</p>
11
<p>Когда аналитик начинает сбор требований, он обращает внимание на ряд важных аспектов, а именно:</p>
12
<p>1) выгоды, получаемые бизнесом от технологического решения; 2) конкретную значимость программы для пользователей, наиболее важные моменты; 3) какие отраслевые/корпоративные особенности бизнеса надо учесть в процессе реализации проекта.</p>
12
<p>1) выгоды, получаемые бизнесом от технологического решения; 2) конкретную значимость программы для пользователей, наиболее важные моменты; 3) какие отраслевые/корпоративные особенности бизнеса надо учесть в процессе реализации проекта.</p>
13
<p>При сборе данных происходит<strong>прямая коммуникация</strong>с заинтересованными сторонами -- это могут быть пользователи, отраслевые эксперты, инвесторы/спонсоры проекта. Но коммуникацией все не исчерпывается. Для оценки потребностей пользователей возможно применение<strong>анкетирования</strong>, а для изучения бизнес-процессов можно проанализировать особенности работы организации заказчика изнутри.</p>
13
<p>При сборе данных происходит<strong>прямая коммуникация</strong>с заинтересованными сторонами -- это могут быть пользователи, отраслевые эксперты, инвесторы/спонсоры проекта. Но коммуникацией все не исчерпывается. Для оценки потребностей пользователей возможно применение<strong>анкетирования</strong>, а для изучения бизнес-процессов можно проанализировать особенности работы организации заказчика изнутри.</p>
14
<p>Собранную информацию необходимо<strong>систематизировать</strong>-- для этого используют подход моделирования бизнес-процессов -- графическое описание процессов с помощью диаграмм, карт, таблиц. На практике в бизнес-анализе для моделирования задействуют графические языки с конкретными нотациями (речь идет о системе условных обозначений). Наиболее популярные из этих языков:</p>
14
<p>Собранную информацию необходимо<strong>систематизировать</strong>-- для этого используют подход моделирования бизнес-процессов -- графическое описание процессов с помощью диаграмм, карт, таблиц. На практике в бизнес-анализе для моделирования задействуют графические языки с конкретными нотациями (речь идет о системе условных обозначений). Наиболее популярные из этих языков:</p>
15
<ul><li>BPMN (Business Process Management Notation);</li>
15
<ul><li>BPMN (Business Process Management Notation);</li>
16
<li>UML (Unified Modeling Language).</li>
16
<li>UML (Unified Modeling Language).</li>
17
</ul><h4>BPMN</h4>
17
</ul><h4>BPMN</h4>
18
<p>Условные обозначения в<strong>BPMN</strong>дают возможность представлять бизнес-процесс в качестве цепочки событий и условий. К примеру, используя BPMN-схему, вы сможете изобразить, как именно выполняется обработка заказа в магазине, а также какие в этом задействованы сотрудники. Созданная таким образом визуальная модель поможет лучше разобраться в вопросах предстоящей автоматизации этого бизнес-процесса. Из основных программных инструментов, используемых в целях моделирования в<strong>BPMN</strong>, можно вспомнить тот же<strong>Bizagi Modeler</strong>.</p>
18
<p>Условные обозначения в<strong>BPMN</strong>дают возможность представлять бизнес-процесс в качестве цепочки событий и условий. К примеру, используя BPMN-схему, вы сможете изобразить, как именно выполняется обработка заказа в магазине, а также какие в этом задействованы сотрудники. Созданная таким образом визуальная модель поможет лучше разобраться в вопросах предстоящей автоматизации этого бизнес-процесса. Из основных программных инструментов, используемых в целях моделирования в<strong>BPMN</strong>, можно вспомнить тот же<strong>Bizagi Modeler</strong>.</p>
19
<h4>UML</h4>
19
<h4>UML</h4>
20
<p>Посредством<strong>UML</strong>появляется возможность описывать не только бизнес-процессы, но и какие-нибудь отдельные программные компоненты. Все дело в том, что в нотации присутствуют разные виды диаграмм (диаграммы классов, диаграммы объектов, диаграммы прецедентов и т. д.). Выполнять создание UML-диаграмм можно с помощью такого инструмента, как<strong>PlantUML</strong>, который способен автоматически преобразовывать текст в графические элементы.</p>
20
<p>Посредством<strong>UML</strong>появляется возможность описывать не только бизнес-процессы, но и какие-нибудь отдельные программные компоненты. Все дело в том, что в нотации присутствуют разные виды диаграмм (диаграммы классов, диаграммы объектов, диаграммы прецедентов и т. д.). Выполнять создание UML-диаграмм можно с помощью такого инструмента, как<strong>PlantUML</strong>, который способен автоматически преобразовывать текст в графические элементы.</p>
21
<p>Продолжение статьи читайте<a>здесь</a>.</p>
21
<p>Продолжение статьи читайте<a>здесь</a>.</p>
22
<p><em>По материалам https://www.scnsoft.by/blog/.</em></p>
22
<p><em>По материалам https://www.scnsoft.by/blog/.</em></p>
23
23