0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
1
<p>Теги: product owner, scrum, scrum-мастер, владелец продукта, команда, командная разработка, синхронизация целей, командная ответственность, принцип "чёрного ящика", командообразование</p>
1
<p>Теги: product owner, scrum, scrum-мастер, владелец продукта, команда, командная разработка, синхронизация целей, командная ответственность, принцип "чёрного ящика", командообразование</p>
2
<p>Одна из главных задач Scrum-мастера - помочь команде разработки стать настоящей командой. Часто "командой" называют просто рабочую группу: людей, собранных вместе для работы над каким-то продуктом или проектом. Команда - тоже группа людей, работающих вместе. Но у неё есть ряд отличий от рабочей группы, и два самых главных из них - синхронизация целей и командная ответственность.</p>
2
<p>Одна из главных задач Scrum-мастера - помочь команде разработки стать настоящей командой. Часто "командой" называют просто рабочую группу: людей, собранных вместе для работы над каким-то продуктом или проектом. Команда - тоже группа людей, работающих вместе. Но у неё есть ряд отличий от рабочей группы, и два самых главных из них - синхронизация целей и командная ответственность.</p>
3
<h2>Синхронизация целей</h2>
3
<h2>Синхронизация целей</h2>
4
<p>Это принятие каждым членом команды общей цели и понимание того, как личные цели соотносятся с общей. Людям всё-таки свойственно в первую очередь думать о себе, а не о других. Но это свойство сплачивает и "цементирует" команду, когда каждый её участник понимает, какие именно личные цели он решает в этой команде, как они ложатся в канву общей цели и почему без команды, без помощи других людей его личные цели недостижимы или достижимы не во всей полноте, или недостижимы за разумное время, или потребуют непропорциональных затрат сил.</p>
4
<p>Это принятие каждым членом команды общей цели и понимание того, как личные цели соотносятся с общей. Людям всё-таки свойственно в первую очередь думать о себе, а не о других. Но это свойство сплачивает и "цементирует" команду, когда каждый её участник понимает, какие именно личные цели он решает в этой команде, как они ложатся в канву общей цели и почему без команды, без помощи других людей его личные цели недостижимы или достижимы не во всей полноте, или недостижимы за разумное время, или потребуют непропорциональных затрат сил.</p>
5
<p>Иными словами, каждый член команды должен понимать, почему он сделал выбор в пользу работы в команде (причём именно в этой команде), и должен понимать, как усилия его товарищей помогают ему, а его усилия - им.</p>
5
<p>Иными словами, каждый член команды должен понимать, почему он сделал выбор в пользу работы в команде (причём именно в этой команде), и должен понимать, как усилия его товарищей помогают ему, а его усилия - им.</p>
6
<h2>Командная ответственность</h2>
6
<h2>Командная ответственность</h2>
7
<p>Для внешнего мира команда является неким "чёрным ящиком", а результат работы команды абсолютно одинаково сказывается на каждом из её членов. В простейшем случае это будет финансовый результат. Если проект успешен, то и вся команда получает некоторые бонусы. Если проект неуспешен - вся команда в равной мере разделяет тяготы.</p>
7
<p>Для внешнего мира команда является неким "чёрным ящиком", а результат работы команды абсолютно одинаково сказывается на каждом из её членов. В простейшем случае это будет финансовый результат. Если проект успешен, то и вся команда получает некоторые бонусы. Если проект неуспешен - вся команда в равной мере разделяет тяготы.</p>
8
<p>В Scrum есть тонкость: каждая Scrum-команда содержит в себе вторую команду - команду разработки. И принцип "чёрного ящика" должен применяться по отношению к ним обеим. Внешний мир в виде компании, инвесторов, клиентов даёт обратную связь Scrum-команде в целом, а Владелец Продукта точно так же "не видит" успехов или неуспехов, не оценивает производительность и не подсчитывает ошибки каждого члена команды разработки. Он обращается к команде в целом. Если Владелец Продукта будет оценивать успех отдельных членов команды и хвалить/наказывать их по отдельности, у него нет команды, у него есть "рабочая группа".</p>
8
<p>В Scrum есть тонкость: каждая Scrum-команда содержит в себе вторую команду - команду разработки. И принцип "чёрного ящика" должен применяться по отношению к ним обеим. Внешний мир в виде компании, инвесторов, клиентов даёт обратную связь Scrum-команде в целом, а Владелец Продукта точно так же "не видит" успехов или неуспехов, не оценивает производительность и не подсчитывает ошибки каждого члена команды разработки. Он обращается к команде в целом. Если Владелец Продукта будет оценивать успех отдельных членов команды и хвалить/наказывать их по отдельности, у него нет команды, у него есть "рабочая группа".</p>
9
<p>Самое интересное, эти два принципа командообразования взаимно связаны. Синхронизация целей сильно мотивирует Команду на взятие на себя командной ответственности и на поддержание высокой эффективности работы. А обращение с командой как с "чёрным ящиком" (то есть создание вокруг неё атмосферы коллективной ответственности) подталкивает команду в сторону синхронизации целей.</p>
9
<p>Самое интересное, эти два принципа командообразования взаимно связаны. Синхронизация целей сильно мотивирует Команду на взятие на себя командной ответственности и на поддержание высокой эффективности работы. А обращение с командой как с "чёрным ящиком" (то есть создание вокруг неё атмосферы коллективной ответственности) подталкивает команду в сторону синхронизации целей.</p>
10
<p>Курс "Scrum-мастер" даёт необходимые инструменты для превращения рабочих групп в настоящие успешные команды. Интересно узнать об этом больше? Посмотрите программу<a>здесь</a>.</p>
10
<p>Курс "Scrum-мастер" даёт необходимые инструменты для превращения рабочих групп в настоящие успешные команды. Интересно узнать об этом больше? Посмотрите программу<a>здесь</a>.</p>
11
<p><em>Остались вопросы? Напишите в комментариях!</em></p>
11
<p><em>Остались вопросы? Напишите в комментариях!</em></p>
12
12