0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-03-10
1
<p>Теги: digital-маркетинг, креатив, имидж компании, бренд, негатив, поток заявок, оценка влияния рекламной кампании, бизнес-показатели</p>
1
<p>Теги: digital-маркетинг, креатив, имидж компании, бренд, негатив, поток заявок, оценка влияния рекламной кампании, бизнес-показатели</p>
2
<p>Интернет и в особенности социальные сети дают возможность мгновенного распространения контента на огромную аудиторию. Казалось бы, что может быть круче, чем запустить что-то провокационное: чтобы обсуждали, лайкали или хейтили, писали и шарили (пусть даже с возмущением!).</p>
2
<p>Интернет и в особенности социальные сети дают возможность мгновенного распространения контента на огромную аудиторию. Казалось бы, что может быть круче, чем запустить что-то провокационное: чтобы обсуждали, лайкали или хейтили, писали и шарили (пусть даже с возмущением!).</p>
3
<p>Ведь это бесплатное увеличение охвата и возможность познакомить с продуктом большое количество аудитории. А если и не бесплатное, то за очень, очень дёшево. Как это обычно происходит? Давайте срочно придумаем провокационный креатив и стартуем! Хороший маркетолог просто обязан в этом месте сказать себе "СТОП!" и ответить на ряд вопросов.</p>
3
<p>Ведь это бесплатное увеличение охвата и возможность познакомить с продуктом большое количество аудитории. А если и не бесплатное, то за очень, очень дёшево. Как это обычно происходит? Давайте срочно придумаем провокационный креатив и стартуем! Хороший маркетолог просто обязан в этом месте сказать себе "СТОП!" и ответить на ряд вопросов.</p>
4
<h2>Что подумают пользователи об имидже компании?</h2>
4
<h2>Что подумают пользователи об имидже компании?</h2>
5
<p>Наверное, это самый важный вопрос. Здесь сплетаются вопросы этики, восприятия информации, ассоциативного ряда в головах ЦА - т.е. вопросы позиционирования и имиджа бренда. В некоторых отраслях позиционирование и имидж играют меньшую роль, в некоторых - большую. И тогда один неверный креатив (несмотря на временный рост заказов/продаж) может свести к нулю многомесячные рекламные усилия. Оцените, готов ли ваш продукт к такому креативу? Не отобьёт ли этот креатив желание постоянных клиентов обращаться к вам? Не обесценивает ли креатив ваш продукт?</p>
5
<p>Наверное, это самый важный вопрос. Здесь сплетаются вопросы этики, восприятия информации, ассоциативного ряда в головах ЦА - т.е. вопросы позиционирования и имиджа бренда. В некоторых отраслях позиционирование и имидж играют меньшую роль, в некоторых - большую. И тогда один неверный креатив (несмотря на временный рост заказов/продаж) может свести к нулю многомесячные рекламные усилия. Оцените, готов ли ваш продукт к такому креативу? Не отобьёт ли этот креатив желание постоянных клиентов обращаться к вам? Не обесценивает ли креатив ваш продукт?</p>
6
<h2>Как я буду отрабатывать негатив?</h2>
6
<h2>Как я буду отрабатывать негатив?</h2>
7
<p>Если креатив "на грани" и призван вызвать волну, эмоции точно будут. Есть ли ресурсы, способные мягко отрабатывать негатив? А если негатива будет много? В какую сторону уводить беседу, чтобы максимально сгладить углы?</p>
7
<p>Если креатив "на грани" и призван вызвать волну, эмоции точно будут. Есть ли ресурсы, способные мягко отрабатывать негатив? А если негатива будет много? В какую сторону уводить беседу, чтобы максимально сгладить углы?</p>
8
<h2>Если пойдёт волна, готова ли будет компания к потоку заявок?</h2>
8
<h2>Если пойдёт волна, готова ли будет компания к потоку заявок?</h2>
9
<p>Компания должна быть готова к резкому росту заказов, а то может получиться не хорошая ситуация: заявки пришли, справиться с ними не смогли и вместо промо получили волну расстроенных клиентов, которые больше не захотят обратиться в компанию.</p>
9
<p>Компания должна быть готова к резкому росту заказов, а то может получиться не хорошая ситуация: заявки пришли, справиться с ними не смогли и вместо промо получили волну расстроенных клиентов, которые больше не захотят обратиться в компанию.</p>
10
<h2>Не нарушает ли предполагаемый креатив закон?</h2>
10
<h2>Не нарушает ли предполагаемый креатив закон?</h2>
11
<p>Комментарии излишни :)</p>
11
<p>Комментарии излишни :)</p>
12
<h2>Готовы ли инструменты оценки влияния рекламной кампании на бизнес-показатели?</h2>
12
<h2>Готовы ли инструменты оценки влияния рекламной кампании на бизнес-показатели?</h2>
13
<p>Ведь волна комментариев не равна волне клиентов. Нужно продумать механизм трекинга пользователей акции (желательно, на протяжении всего их жизненного цикла).</p>
13
<p>Ведь волна комментариев не равна волне клиентов. Нужно продумать механизм трекинга пользователей акции (желательно, на протяжении всего их жизненного цикла).</p>
14
<h2>Вывод</h2>
14
<h2>Вывод</h2>
15
<p>Итак, хорошо спланированная акция с креативом, который не разрушит завтра имидж компании, с большой долей вероятности окажет позитивное влияние на показатели эффективности бизнеса.</p>
15
<p>Итак, хорошо спланированная акция с креативом, который не разрушит завтра имидж компании, с большой долей вероятности окажет позитивное влияние на показатели эффективности бизнеса.</p>
16
<p>Разве не этого мы хотели? И не забудьте сделать post-campaign анализ, чтобы сделать следующую акцию еще более эффективной!</p>
16
<p>Разве не этого мы хотели? И не забудьте сделать post-campaign анализ, чтобы сделать следующую акцию еще более эффективной!</p>
17
<p><em>Есть вопрос? Напишите в комментариях!</em></p>
17
<p><em>Есть вопрос? Напишите в комментариях!</em></p>
18
18