Эрик Бёрн «Разработчикам» или «Трансактный анализ на примерах». Часть 1
2026-03-10 21:39 Diff

Теги: управление командой разработки, head of development, родитель, взрослый, ребёнок, трансактный анализ на примерах, эрик бёрн, равноправные трансакции

Безусловно, целью этой серии заметок не является подробное изложение психологической модели трансакционного анализа Эрика Бёрна. Это скорее затравка, попытка привлечь внимание к полезному инструменту и интересной концепции. И, конечно, я не удержался от соблазна снабдить материал контекстными примерами.

Итак, согласно трансакционному анализу, в каждом человеке можно выделить три эго-состояния: Родитель, Взрослый и Ребёнок.

Трансакция – это единица общения (зачем я объясняю это программистам?). Общение между двумя индивидами – это набор трансакций между их эго-состояниями. Важно понимать, что трансакция – штука «направленная», т.е. конкретное эго-состояние одного индивидуума обращается к конкретному состоянию другого.

Ну ведь просто же, правда?

Трансакции бывают трех видов: дополняющие, пересекающиеся и скрытые. В этой заметке давайте рассмотрим дополняющие или параллельные трансакции. Это когда стимул исходящий от одного человека дополняется реакцией другого.

Этот тип делится на два подтипа: равноправные и неравноправные. С равноправными трансакциями всё просто и даже скучновато:

🤵 Родитель / 👨‍💼️ Родитель: – Они бы лучше требования по человечески формулировали, тогда бы и сроки не срывались. – И не говори, сами не знают чего хотят.

👶 Ребёнок / 👶 Ребёнок: – Ну его, этот рефакторинг, пойдём пиво пить? – А давай!

А вот примеры неравноправных трансакций:

🤵 Родитель / 👶 Ребёнок: – Мне сколько за тебя краснеть? Опять сроки сорвал! – Ну, блин… Там legacy сплошное… Учту в следующий раз.

👶 Ребёнок / 🤵 Родитель: – Им плевать, что там legacy - релиз в понедельник и все тут! Давай как ни будь успеем, а? – Ладно, не паникуй. Сделаем!

Неравноправные трансакции сильно смахивают на манипуляции, поэтому лично я верю в трансакцию «Взрослый – Взрослый»: – Давай в следующей итерации избежим подобной ошибки и выдержим срок? – Давай, я думаю надо уделить больше внимания декомпозиции...

Пока всё, в следующей заметке поговорим о дуэлях на перекрестных трансакциях и о применении модели на практике.

Есть вопрос? Напишите в комментариях!