Rivalry2

HTML Diff

1 added 1 removed

Original 2026-01-01

Modified 2026-02-26

1 <p>Привет, Хекслет!</p>

2 <p>Спешу поделиться с вами куском из наших практик: как это все должно быть организовано и работает. Интересный момент заключается в том, что работает это как в офлайне, и точно так же переносится в онлайн на любых удобных для вас инструментах и трекерах.</p>

3 <p>Это практика, которую надо применить и выполнять. Если ее нет, в монитор не наглядишься. Говорить буду об этом на митапе Хекслета уже в это воскресенье, вопросы приветствуются!</p>

4 <h2>Содержание</h2>

5 <ul><li><a>Пандемия всех спасет</a></li>

6 <li><a>Работа на удаленке</a></li>

7 <li><a>Аджайл-то голый!</a></li>

8 <li><a>Практика удаленной работы с джунами от "Мьёльнира"</a></li>

9 <li><a>Прекондишнс</a></li>

10 <li><a>Общие основания</a></li>

11 <li><a>Порядок получения ответа на вопрос</a></li>

12 <li><a>Мониторинг тикетов тимлидом</a></li>

13 <li><a>Рабочий режим человека-джуна</a></li>

14 <li><a>Рабочий режим тимлида</a></li>

15 <li><a>Постановка задачи тим-лидом</a></li>

16 <li><a>Эффективность такого подхода</a></li>

17 <li><a>Результат</a></li>

18 </ul><h2>Пандемия всех спасет</h2>

19 <p>Сегодняшняя реакция на пандемию короновируса показала то, что я хотел увидеть еще в предыдущие два экономических кризиса: работа многих организаций ориентирована на результат только на словах.</p>

20 <p>Натолкнулся в сети на дискуссию вроде бы взрослой компании по разработке, где и проекты мирового уровня, и прочее. Так вот, персонаж всем оркестром разыскивал софт, при котором на удаленном режиме тимлиду будет удобно "смотреть в монитор джуна" в любое время, да так, чтобы это не мешало джуну. Предложенный кем-то тимвьювер оказался виден на экране, а надо, чтобы был незаметным.</p>

21 <p>Вот какие у них там дела, сами делайте выводы.</p>

22 <h2>Работа на удаленке</h2>

23 <p>С просмотром мониторов, конечно, пример крайности, но сейчас идет большая волна переноса школьного обучения на удаленку. И как вы возможно заметили, все пытаются перенести офлайн-формат в онлайн один в один.</p>

24 <p>Что моментально показывает, а я бы сказал, предъявляет как факт просто наглядно, абсолютное отсутствие связи между процессом обучения и какими-то результатами "обученности".</p>

25 <p>Может быть многие удивятся, но страна всегда была полна ресурсами, и еще есть огромный запас, потому что именно излишки позволяют организациям с такими процессами, а точнее их отсутствием, существовать и вовлекать множество людей в такую работу.</p>

26 <p>Результатами таких работ часто признаются фактически полученные или случайно притянутые за уши, а не целевые результаты. Разница в том, что целевые вы обозначаете заранее и идете к ним постепенно. И в конце можно подтвердить, целился ты или нет.</p>

27 <p>А фактические - это что сделали, то сделали, вот пятничный релиз, а вот тут будет пивот. Как стрелять в тире, попасть в дерево рядом и сказать: "Я туда и целился, решил проверить, пробьет ли эту кору".</p>

28 <h2>Аджайл-то голый!</h2>

29 <p>Разгул вольных трактовок в свою сторону гибких методик разработок привели к тому, что созвоны и стендапы большую часть времени тратят на статус-обмен и передачу информации "о разработке" или "о работах" или "о продукте". На самое решение остается меньше 5% рабочего времени митинга, или времени не остается вообще.</p>

30 <p>Тайминг по растрате рабочего времени, потери передачи смыслов из-за когнитивных искажений человеческой природы, растущего объема информации, недоступного для голосовой передачи, образовательные проблемы в точности формулировок задач, - в сегодняшней ситуации принудительной "результативной" удаленки хорошо показывают нам, кто на самом деле "купался голым".</p>

31 <p>Есть прекрасный порядок работ от Хекслета, и я настоятельно рекомендую его придерживаться. Но есть один момент - в Хекслете, насколько я знаю, не работают джуны.</p>

32 <p>Если мы встретим хорошие команды, как правило, там хорошо платят, но берут туда только крепких мидлов (редко) или в основном хороших сеньоров.</p>

33 <p>На это есть простые экономические причины, являющиеся следствием технологических проблем при поставке. Человек-джун, когда выходит на работу, генерирует такие проблемы:</p>

34 <ul><li>автоматически не выдает результат сам, и продукт не поставляется;</li>

35 <li>блокирует тимлидов на постоянное отвлечение, и продукт не поставляется.</li>

36 </ul><p>Делают ребята это из понятной картины бизнеса и действительности - нет возможности "тормозить конвейер работ", потому что простой всегда сжигает деньги, а не приносит.</p>

37 <p>То есть "ввод в эксплуатацию джуна" - это дорого, долго и часто не гарантировано. Именно поэтому только крупные компании готовы взять на борт джунов с платным обучением. А таких компаний в принципе не так много.</p>

38 <p>В связи со всем вышесказанным я решил расчехлить нашу внутреннюю практику по результативной работе с джунами for free.</p>

39 <h2>Практика удаленной работы с джунами от "Мьёльнира"</h2>

40 <p>Первые пробы этого подхода были успешно проведены примерно лет 7 назад. Тогда мы это делали на штатных джунах. Примерно тогда я и получил ту самую конверсию из джуна в толкового разработчика, о которой скажу ниже.</p>

41 <p>Мы хотели анонсировать еще в ноябре прошлого года для джунов с пройденными курсами Хекслета оплачиваемую удаленку на реальных коммерческих проектах, но у нас что-то пошло не так, и пока дату этого анонса назвать сложно. Но я так понял, коронавирус нам в помощь: мы решим задачи быстрее и обязательно это анонсируем в ближайшее время.</p>

42 <p>Сейчас я хочу поделиться с вами куском из наших практик: как это все должно быть организовано и работает.</p>

43 <p>Интересный момент заключается в том, что работает это как в офлайне, и точно так же переносится в онлайн на любых удобных для вас инструментах и трекерах.</p>

44 <p>Это практика, которую надо применить и выполнять. Если ее нет, в монитор не наглядишься.</p>

45 <h2>Прекондишнс</h2>

46 <p>Итак, человек-джун - это человек, получивший "корпус знаний" по нужной специализации, что подтверждено курсами / преподавателями / какими-то артефактами. У этого человека нет коммерческого опыта - периода, за который по этой специализации ему регулярно платили деньги.</p>

47 <p>Человек-джун врубается в предмет, но он как всегда тонет в контексте его применения в конкретном реальном месте. При этом джун должен развиваться. Желательно эффективно, то есть очень быстро, а не просто "побыстрее".</p>

48 <p>Основной навык инженера - разрешение возникших противоречий в его области ответственности. Джун отличается от мидла или сеньора тем, что он не умеет решать возникшие проблемы сам.</p>

49 <p>Основная задача роста джуна - научится самостоятельно решать возникшие проблемы. Ключевой для этого навык - поиск ответов на вопросы. Этот навык тренируется. Если это происходит "об тимлида", тогда вы размазываете рост джуна и время тимлида, превращая последнего в няньку.</p>

50 <p>Постоянно наблюдаю, как в этой обстановке (при таких условиях) джуны, что понаглее в целом в жизни, садятся на шею некоторым так, что тимлид становится вместо гугла такой голосовой "Алисой" и нянькой по каждому чиху.</p>

51 <p>Вот выше предлагается в монитор смотреть. Надо ли им рассказывать, что для этого есть код-ревью и сеансы парного программирования?</p>

52 <p>О парном я сейчас не буду, считаю это той самой попыткой перенести офлайн-практику "мастер-подмастерье" в онлайн as is. Это чисто по желанию - кому-то это нравится, как развлечение норм.</p>

53 <h2>Общие основания</h2>

54 <ol><li>Джун - точно такой же работник, как и все его коллеги. Он должен регулярно выдавать потребляемые результаты своей работы.</li>

55 <li>Джун имеет абсолютное неотъемлемое право что-то не знать.</li>

56 <li>Вопросы о том, что он что-то не знает поощряются, и джуну требуется их задавать, а тимлиду на них отвечать.</li>

57 <li>Если джун не задает вопросов и поставляет результаты в течении трех часов, джун растет, и это поощряется.</li>

58 <li>Если джун не задает вопросов и не поставляет результаты в течении трех часов, джун тихо зарылся, и это наказывается.</li>

59 <li>Джун задает вопросы, применяя практику "порядок получения ответа на вопрос".</li>

60 </ol><h2>Порядок получения ответа на вопрос</h2>

61 <ol><li>Вопрос сформулирован: что не получается, где не получается, что надо сделать, дополнительные детали по желанию.</li>

62 - <li>Поиск по корпоративной вики решенных проблем: если найде�� ответ - ок, нет - идем дальше.</li>

62 + <li>Поиск по корпоративной вики решенных проблем: если найден ответ - ок, нет - идем дальше.</li>

63 <li>Поиск по справочным материалам технологии/фреймворка: если найден ответ - ок, нет - идем дальше.</li>

64 <li>Поиск в issues технологии/фреймворка: если найден ответ - ок, нет - идем дальше.</li>

65 <li>Поиск в гугле по запросу "вопрос + технология + платформа": если найден ответ - ок, нет - идем дальше.</li>

66 <li>Если дошли до этого пункта: формулировка тикета на рисерч/ответ. Формулировка из первого пункта плюс пути мысленного решения: хочу сделать это, пробовал так и так, это не получается. Плюс заполняются результаты поиска: искал тут и тут, нашел только это, но не получилось.</li>

67 </ol><h2>Мониторинг тикетов тимлидом</h2>

68 <ol><li>Ссылку на документацию и так далее, плюс решение "учителя": сразу, не мучая человека, и закрывает тикет по форме. Ставит тему, технологию, метки/прочее для облегчения поиска. Так наполняется вики.</li>

69 <li>Создает тикет на обучение по этой теме: дает ссылку на конкретный урок какого-либо курса обучения. Я рекомендую Хекслет, он показывает качество обучаемого. Если курса нет, в любом другом месте - вебинар/гайд/тутор.</li>

70 </ol><h2>Рабочий режим человека-джуна</h2>

71 <ol><li>С утра проходит обучение по открытым тимлидом тикетам, завершает мини отчетом: что он вынес из урока по теме. Абзац текста.</li>

72 <li>Берет в работу задачу в трекере.</li>

73 <li>Если есть вопросы и джун выписывает тикет на рисерч, он переключается на новую задачу.</li>

74 <li>Если в течение часа нет рисерч-тикета, значит результат по задаче "ожидается".</li>

75 <li>Если в течение трех часов нет результата, тимлид прописывает страйк.</li>

76 <li>Если нет результата и нет рисерч-тикета, двойной страйк.</li>

77 </ol><h2>Рабочий режим тимлида</h2>

78 <p>Рекомендую делать первые три пункта с утра, а последний вечером, потому что легко и быстро думается утром, а после рабочего дня больше свежего контекста. Как раз видно, что можно накидать джунам в работу.</p>

79 <ol><li>Отрисерчить открытые рисерч-тикеты (максимум час).</li>

80 <li>Отревьювить и принять открытые задачи (максимум час).</li>

81 <li>Обновить у себя рейтинги джунов (страйки и выполненные задачи).</li>

82 <li>Обеспечить пул задач (исходя из дел основного рабочего дня) для джунов на сутки вперед (лучше больше), с расчетом "1 джун x 4" доступные задачи на день.</li>

83 </ol><h2>Постановка задачи тим-лидом</h2>

84 <p>Тимлид ставит задачу, которую можно решить за три часа максимум:</p>

85 <ol><li>Час на анализ ситуации и выработку решения.</li>

86 <li>Час на изготовление решения.</li>

87 <li>Час на оформление и доставку результата на ревью.</li>

88 </ol><p>Вот в таком режиме работы человек-джун примерно на вторую неделю по факту становится полноценным участником команды, поставляющим результаты.</p>

89 <h2>Эффективность такого подхода</h2>

90 <p>Её можно измерить следующим:</p>

91 <ol><li>Снижение количества лени или страха при поиске новой информации.</li>

92 <li>Наличие стрессовых (по делу) ситуаций<a>резко повышают внимательность и остроту восприятия</a>, и многое другого есть по теме.</li>

93 <li>Человек-джун растет как самостоятельная личность - режим самостоятельного активно-принудительно рисерчера в сложных ситуациях учит человека-джуна на деле принимать на себя ответственность за свой рост и результаты.</li>

94 <li>Хитрая перестановка и декомпозиция "информационного конвейера работ" дает нам взрывной рост производительности обучения и закрепления в профессии.</li>

95 <li>Скорость погружения в профессию также растет, потому что обучение и закрепление происходит с настоящей практикой (работой): присутствуют все эмоции и страхи, весь нужный контекст и нужная точечная помощь в форме удочки, а не рыбы.</li>

96 <li>Результативный и качественный "ввод человека-джуна в эксплуатацию" занимает максимум две недели вместо двух месяцев.</li>

97 <li>Все это на раз-два разворачивается в ваших трекерах и вики.</li>

98 <li>Работает одинаково эффективно в офисе и на удаленке.</li>

99 <li>Есть точки измерения эффективности: стройте геймификацию в любые стороны и замеряйте настоящий результат развития человека.</li>

100 </ol><h2>Результат</h2>

101 <p>Тимлид работает, человек-джун растет, вики наполняется, над душой никто ни у кого не стоит, при этом результативность предельно ясна, и рука на пульсе каждый день: поставка результатов продолжается. Не болейте!</p>