0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-26
1
<p>Полный доступ к материалам</p>
1
<p>Полный доступ к материалам</p>
2
<p>Тестирование дефектов с продакшена включает в себя такие этапы:</p>
2
<p>Тестирование дефектов с продакшена включает в себя такие этапы:</p>
3
<ol><li>Воспроизведение и локализация дефекта</li>
3
<ol><li>Воспроизведение и локализация дефекта</li>
4
<li>Заведение дефекта, если требуется</li>
4
<li>Заведение дефекта, если требуется</li>
5
<li>Создание и/или редактирование тест-кейсов, описывающих проверку, которую необходимо провести после исправления</li>
5
<li>Создание и/или редактирование тест-кейсов, описывающих проверку, которую необходимо провести после исправления</li>
6
</ol><p>Откуда вообще может прийти сообщение о проблеме:</p>
6
</ol><p>Откуда вообще может прийти сообщение о проблеме:</p>
7
<ul><li>Пользователи напрямую сообщили о проблеме команде разработки</li>
7
<ul><li>Пользователи напрямую сообщили о проблеме команде разработки</li>
8
<li>Пользователи сообщили о проблеме через техническую поддержку, а та передала её в команду разработки</li>
8
<li>Пользователи сообщили о проблеме через техническую поддержку, а та передала её в команду разработки</li>
9
<li>Команда разработки сама обнаружила проблему</li>
9
<li>Команда разработки сама обнаружила проблему</li>
10
<li>О проблеме сигнализируют различные системы мониторинга</li>
10
<li>О проблеме сигнализируют различные системы мониторинга</li>
11
<li>Пользователи написали о проблеме в Твиттер</li>
11
<li>Пользователи написали о проблеме в Твиттер</li>
12
</ul><p>Что нужно сделать?</p>
12
</ul><p>Что нужно сделать?</p>
13
<ol><li>Перевести проблему в дефект - действительно ли проблема в ПО?</li>
13
<ol><li>Перевести проблему в дефект - действительно ли проблема в ПО?</li>
14
<li>Максимально локализовать дефект - из-за чего именно проблема?</li>
14
<li>Максимально локализовать дефект - из-за чего именно проблема?</li>
15
<li>Завести дефект в систему регистрации и определить его серьезность</li>
15
<li>Завести дефект в систему регистрации и определить его серьезность</li>
16
<li>В зависимости от серьезности бить в колокола</li>
16
<li>В зависимости от серьезности бить в колокола</li>
17
<li>Написать тестовую документацию, чтобы потом проверить, действительно ли дефект исправлен</li>
17
<li>Написать тестовую документацию, чтобы потом проверить, действительно ли дефект исправлен</li>
18
<li>Когда дефект исправлен - проверить, все ли работает верно</li>
18
<li>Когда дефект исправлен - проверить, все ли работает верно</li>
19
<li>Провести регрессионное тестирование</li>
19
<li>Провести регрессионное тестирование</li>
20
</ol><h2>Рекомендуемые программы</h2>
20
</ol><h2>Рекомендуемые программы</h2>