0 added
0 removed
Original
2026-01-01
Modified
2026-02-26
1
<h2>Сквозная аналитика</h2>
1
<h2>Сквозная аналитика</h2>
2
<p>Сквозная аналитика - подход в анализе эффективности маркетинга, в возврате инвестиций в рекламу, при котором отслеживают путь клиента от первого клика по рекламе и визита на сайт до заявки, покупки и повторных продаж.</p>
2
<p>Сквозная аналитика - подход в анализе эффективности маркетинга, в возврате инвестиций в рекламу, при котором отслеживают путь клиента от первого клика по рекламе и визита на сайт до заявки, покупки и повторных продаж.</p>
3
<p>В каких случаях может сквозная аналитика применяться?</p>
3
<p>В каких случаях может сквозная аналитика применяться?</p>
4
<p>Сквозная аналитика это полный анализ всего клиентского пути от попадания в нашу паутину, в продажу, в нашу воронку, до выхода из нее в качестве покупателя либо просто уход из нее как человека, потребность которого мы не можем удовлетворить.</p>
4
<p>Сквозная аналитика это полный анализ всего клиентского пути от попадания в нашу паутину, в продажу, в нашу воронку, до выхода из нее в качестве покупателя либо просто уход из нее как человека, потребность которого мы не можем удовлетворить.</p>
5
<h3>Пререквизиты для сквозной аналитики</h3>
5
<h3>Пререквизиты для сквозной аналитики</h3>
6
<ul><li>Компания использует минимум два рекламных канала в онлайне</li>
6
<ul><li>Компания использует минимум два рекламных канала в онлайне</li>
7
<li>Компания генерирует регулярный рекламный трафик</li>
7
<li>Компания генерирует регулярный рекламный трафик</li>
8
<li>Компания осуществляет PR-продвижение, и нужно узнать, какие из размещений приносят больше денег</li>
8
<li>Компания осуществляет PR-продвижение, и нужно узнать, какие из размещений приносят больше денег</li>
9
<li>Компания обладает достаточно большим рекламным бюджетом</li>
9
<li>Компания обладает достаточно большим рекламным бюджетом</li>
10
<li>Сфера деятельности компании предполагает длинный цикл принятия решений, который сложно отследить вручную</li>
10
<li>Сфера деятельности компании предполагает длинный цикл принятия решений, который сложно отследить вручную</li>
11
</ul><p>Рассмотрим пререквизиты подробнее</p>
11
</ul><p>Рассмотрим пререквизиты подробнее</p>
12
<p><strong>Компания использует минимум два рекламных канала в онлайне</strong></p>
12
<p><strong>Компания использует минимум два рекламных канала в онлайне</strong></p>
13
<p>Первое, что самое важное, компания должна использовать минимум 2 рекламных канала в онлайн.</p>
13
<p>Первое, что самое важное, компания должна использовать минимум 2 рекламных канала в онлайн.</p>
14
<p>Почему минимум два? Потому что сквозная аналитика оценивает эффективность каждого из направлений рекламы. И если канал у нас один, соответственно, 100% трафика приходит через него, и смысла аналитики нет.</p>
14
<p>Почему минимум два? Потому что сквозная аналитика оценивает эффективность каждого из направлений рекламы. И если канал у нас один, соответственно, 100% трафика приходит через него, и смысла аналитики нет.</p>
15
<p>Почему в онлайне? Потому что онлайн действия легче отследить, они лучше подвергаются анализу данных. Онлайн-продажи, это всегда сложные системы, которые базируются на базах данных и логируют, то есть записывают в себя все поведение клиента. Соответственно, с оффлайн-каналами мы этого не можем проанализировать.</p>
15
<p>Почему в онлайне? Потому что онлайн действия легче отследить, они лучше подвергаются анализу данных. Онлайн-продажи, это всегда сложные системы, которые базируются на базах данных и логируют, то есть записывают в себя все поведение клиента. Соответственно, с оффлайн-каналами мы этого не можем проанализировать.</p>
16
<p><strong>Компания генерирует регулярный рекламный трафик</strong></p>
16
<p><strong>Компания генерирует регулярный рекламный трафик</strong></p>
17
<p>Это значит, что компания должна обязательно работать с большим спектром различных клиентов. Это должны быть клиенты различной возрастной, половой структуры, различного возраста, образования, потому что их интересуют и им приоритетны различные каналы.</p>
17
<p>Это значит, что компания должна обязательно работать с большим спектром различных клиентов. Это должны быть клиенты различной возрастной, половой структуры, различного возраста, образования, потому что их интересуют и им приоритетны различные каналы.</p>
18
<p>А если мы говорим про бизнес для бизнеса, B2B продажи, то здесь нам важно, чтобы мы были открытая, известная компания для всего рынка, и соответственно, у нас должен быть не один потенциальный клиент.</p>
18
<p>А если мы говорим про бизнес для бизнеса, B2B продажи, то здесь нам важно, чтобы мы были открытая, известная компания для всего рынка, и соответственно, у нас должен быть не один потенциальный клиент.</p>
19
<p><strong>Компания осуществляет PR-продвижение, и нужно узнать, какие из размещений приносят больше денег</strong></p>
19
<p><strong>Компания осуществляет PR-продвижение, и нужно узнать, какие из размещений приносят больше денег</strong></p>
20
<p>У компании должен быть отдел по public relation, PR, который общается с аудиторией, выявляет потребности, проводит анкетирование.</p>
20
<p>У компании должен быть отдел по public relation, PR, который общается с аудиторией, выявляет потребности, проводит анкетирование.</p>
21
<p><strong>Компания должна обладать достаточно большим рекламным бюджетом</strong></p>
21
<p><strong>Компания должна обладать достаточно большим рекламным бюджетом</strong></p>
22
<p>Что такое "достаточно большой" ответить сложно, потому что тут зависит все от конкретных покупателей бизнеса.</p>
22
<p>Что такое "достаточно большой" ответить сложно, потому что тут зависит все от конкретных покупателей бизнеса.</p>
23
<p>Например, если мы местечковая компания по продаже батонов, естественно, нам особо не нужно продвигать наш хлеб, потому что, во-первых, хлеб и так покупается людьми. Это товар первой необходимости. А во-вторых, потому что у нас круг потенциальных клиентов очень ограничен, потому что, во-первых, у нас есть только физическая точка продаж и нет доставки. Нецелесообразно и нерентабельно заниматься доставкой только хлеба. Во-вторых, потому что мы физически расположены, а не в онлайне, и у нас нет единого склада по размещению хлеба.</p>
23
<p>Например, если мы местечковая компания по продаже батонов, естественно, нам особо не нужно продвигать наш хлеб, потому что, во-первых, хлеб и так покупается людьми. Это товар первой необходимости. А во-вторых, потому что у нас круг потенциальных клиентов очень ограничен, потому что, во-первых, у нас есть только физическая точка продаж и нет доставки. Нецелесообразно и нерентабельно заниматься доставкой только хлеба. Во-вторых, потому что мы физически расположены, а не в онлайне, и у нас нет единого склада по размещению хлеба.</p>
24
<p>Соответственно, мы продаём этот хлеб, тем, кто живет поблизости. И бюджетной рекламы у нас нет.</p>
24
<p>Соответственно, мы продаём этот хлеб, тем, кто живет поблизости. И бюджетной рекламы у нас нет.</p>
25
<p><strong>Сфера деятельности компании предполагает длительный цикл принятия решений, которые сложно отследить вручную</strong></p>
25
<p><strong>Сфера деятельности компании предполагает длительный цикл принятия решений, которые сложно отследить вручную</strong></p>
26
<p>Это означает, что воронка не состоит из только пришел, увидел, купил, ушел. У нас более длинный цикл. Сегодня нет потребности, но с клиентом мы предполагаем, что остаемся на связи. И через месяц, неделю предлагаем наш товар повторно. И так далее.</p>
26
<p>Это означает, что воронка не состоит из только пришел, увидел, купил, ушел. У нас более длинный цикл. Сегодня нет потребности, но с клиентом мы предполагаем, что остаемся на связи. И через месяц, неделю предлагаем наш товар повторно. И так далее.</p>
27
<p>Когда мы работаем с большой аудиторией, нам сложно это все в ручном режиме отследить. И мы привлекаем для этого сквозную аналитику, которая помогает автоматизировать процесс продажи рекламы, а также продажи и рекламы через различные каналы.</p>
27
<p>Когда мы работаем с большой аудиторией, нам сложно это все в ручном режиме отследить. И мы привлекаем для этого сквозную аналитику, которая помогает автоматизировать процесс продажи рекламы, а также продажи и рекламы через различные каналы.</p>
28
<h3>Метрики сквозной аналитики</h3>
28
<h3>Метрики сквозной аналитики</h3>
29
<ul><li>конверсия в лида и в покупателя</li>
29
<ul><li>конверсия в лида и в покупателя</li>
30
<li>затраты на каждый канал трафика</li>
30
<li>затраты на каждый канал трафика</li>
31
<li>стоимость привлечения заявки и продажи</li>
31
<li>стоимость привлечения заявки и продажи</li>
32
<li>возврат инвестиций в рекламу</li>
32
<li>возврат инвестиций в рекламу</li>
33
<li>выручка и прибыль, средний чек по каналам</li>
33
<li>выручка и прибыль, средний чек по каналам</li>
34
</ul><h3>Возможности сквозной аналитики</h3>
34
</ul><h3>Возможности сквозной аналитики</h3>
35
<ul><li>Помогает экономить рекламный бюджет</li>
35
<ul><li>Помогает экономить рекламный бюджет</li>
36
<li>Позволяет точнее подсчитывать и комплексно оценивать эффективность рекламы</li>
36
<li>Позволяет точнее подсчитывать и комплексно оценивать эффективность рекламы</li>
37
<li>Упрощает анализ</li>
37
<li>Упрощает анализ</li>
38
<li>Упрощает создание отчётов для руководства</li>
38
<li>Упрощает создание отчётов для руководства</li>
39
<li>Сделает работу маркетинга и продаж прозрачной</li>
39
<li>Сделает работу маркетинга и продаж прозрачной</li>
40
</ul>
40
</ul>