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Обнаружено 13.03.2026 в 14:44

Кастомный анализ

AI-анализ изменений

Изменения описаний

Добавлены новые данные и ключевые выводы о показателях SMS-маркетинга за 2026 год, включая кликовые ставки, коэффициенты заказов, доход на получателя и показатели отписки. Удалены некоторые описания и советы по SMS-маркетингу, а также информация о персонализированных бенчмарках.

Другое

Добавлен новый отчет о бенчмарках SMS-маркетинга за 2026 год, который включает данные более чем 183,000 клиентов Klaviyo. Удалены некоторые немецкоязычные элементы и советы по стратегии SMS-маркетинга.

Diff изменений

Анализируемый период: 2026-02-17 — 2026-03-10

ПОЯВИЛОСЬ ЗА ПЕРИОД:
- SMS BENCHMARKS

- 2026 SMS marketing benchmarks by industry

- See how your SMS marketing performance compares

- Summary:

- What are SMS benchmarks?

- SMS benchmarks help marketers understand how well their SMS marketing campaigns are performing in comparison to competitors.

- In these 2026 SMS marketing benchmarks, we share data based on over 183,000 Klaviyo customers to help marketers from all industries, including fashion, beauty, health, and more.

- In this guide

- SMS click rate benchmarksSMS order rate benchmarksSMS revenue per recipient benchmarksSMS unsubscribe ratesKey learnings

- Highlights from the SMS marketing benchmarks report

- Dig into Klaviyo’s SMS marketing performance data to see where you stand on email click rates, conversion rates, revenue per recipient, and unsubscribe rates in comparison to your industry’s average.

- SMS click rate benchmarks for SMS campaigns

- SMS order rate benchmarks

- SMS revenue per recipient (RPR) benchmarks

- SMS unsubscribe benchmarks

- Dive deeper with key learnings

- SMS flows deliver outsized revenue impact relative to send volume.SMS flows account for just 7.6% of sends, yet drive 45.2% of total SMS revenue, highlighting how critical intent-based, real-time messaging is in a channel where attention is scarce and immediacy matters.

- SMS engagement is strongest when messages are behavior-triggered.Flow-based SMS messages achieve click rates nearing 10% on average—almost double campaign performance—while top performers exceed 16%, underscoring the power of contextual, timely outreach.

- SMS flows are a major driver of new customer revenue.Nearly two-thirds (64.4%) of SMS flow revenue comes from new buyers, compared to just 20% from campaigns, making SMS flows especially effective for first-purchase acquisition and conversion acceleration.

- Revenue per recipient proves SMS is most powerful when used strategically.SMS flows generate ~8× higher RPR than campaigns on average, reinforcing that SMS should prioritise high-intent moments over broad promotional blasts.

- Top SMS performers combine restraint with precision.The top 10% of SMS flows achieve RPR above $5, proving that frequency, segmentation, and personalised content are more effective than high send volume when it comes to driving sustainable SMS revenue growth.

- Get the 2026 Omnichannel Benchmark Report

- Hone your campaigns and flows with the latest insights, trends, and metrics for your industry.

- Try Klaviyo’s personalised benchmarks

- Explore more

- Explore Klaviyo’s 2026 Email marketing benchmarks Good Protein sees 30x Klaviyo ROI with email and SMS Thirdlove drives 15x SMS ROI after consolidating email and SMS

ИСЧЕЗЛО ЗА ПЕРИОД:
- SMS-Benchmarks

- Erfahre, wie dein SMS-Marketing im Vergleich mit anderen abschneidet.

- Tauche noch tiefer ein – mit den wichtigsten Erkenntnissen

- Schau dir den vollständigen Bericht zum SMS-Marketing an und lade dir dein persönliches Exemplar herunter, um mehr zu erfahren.

- Der Durchschnitt ist einfach zu erreichen. Doch die oberen 10 % erzielen mit E-Mails 5-mal mehr Conversions und einen 9-mal höheren Umsatz pro Empfänger*in. Bei SMS erzielen die oberen 10 % einen 7-mal höheren Umsatz pro Empfänger*in als der Durchschnitt.Die Erklärung hierfür dürfte im Unterschied zwischen Batch-and-Blast-Taktiken und hochsegmentierten Kampagnen liegen, die für bestimmte Zielgruppen besonders relevant sind.

- Weitere relevante Daten

- Die einzige Plattform mit integrierten personalisierten Benchmarks

- Erreiche deine Ziele schneller, indem du dich auf die Metriken konzentrierst, die Handlungsbedarf erfordern. Personalisierte Benchmarks von Klaviyo zeigen dir deine Performance im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen. So erkennst du sofort, in welchen Bereichen du zur Spitzengruppe gehörst und wo noch Verbesserungspotenzial besteht.

- Von Transaktions-SMS zu SMS-Unterhaltungen

- Durch die Umstellung von einer transaktionsbezogenen auf eine unterhaltungsorientierte SMS-Strategie entstehen smartere Kundenbeziehungen.

- Ein Ansatz zur Weiterentwicklung des SMS-Marketings in drei Phasen 

- Erstelle eine SMS-Marketing-Strategie mit drei Phasen, um dir das Kundenvertrauen zu sichern, den Umsatz zu steigern und mit deinen Kanälen auch langfristig Erfolg zu haben.

- Profitipps für das SMS-Marketing

- Mit diesen 13 praxiserprobten Profitipps förderst du Kundenengagement und Conversions bei SMS.
Before

SMS-Benchmarks Erfahre, wie dein SMS-Marketing im Vergleich mit anderen abschneidet. Tauche noch tiefer ein – mit den wichtigsten Erkenntnissen Schau dir den vollständigen Bericht zum SMS-Marketing an und lade dir dein persönliches Exemplar herunter, um mehr zu erfahren. Der Durchschnitt ist einfach zu erreichen. Doch die oberen 10 % erzielen mit E-Mails 5-mal mehr Conversions und einen 9-mal höheren Umsatz pro Empfänger*in. Bei SMS erzielen die oberen 10 % einen 7-mal höheren Umsatz pro Empfänger*in als der Durchschnitt.Die Erklärung hierfür dürfte im Unterschied zwischen Batch-and-Blast-Taktiken und hochsegmentierten Kampagnen liegen, die für bestimmte Zielgruppen besonders relevant sind. Weitere relevante Daten Die einzige Plattform mit integrierten personalisierten Benchmarks Erreiche deine Ziele schneller, indem du dich auf die Metriken konzentrierst, die Handlungsbedarf erfordern. Personalisierte Benchmarks von Klaviyo zeigen dir deine Performance im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen. So erkennst du sofort, in welchen Bereichen du zur Spitzengruppe gehörst und wo noch Verbesserungspotenzial besteht. Von Transaktions-SMS zu SMS-Unterhaltungen Durch die Umstellung von einer transaktionsbezogenen auf eine unterhaltungsorientierte SMS-Strategie entstehen smartere Kundenbeziehungen. Ein Ansatz zur Weiterentwicklung des SMS-Marketings in drei Phasen  Erstelle eine SMS-Marketing-Strategie mit drei Phasen, um dir das Kundenvertrauen zu sichern, den Umsatz zu steigern und mit deinen Kanälen auch langfristig Erfolg zu haben. Profitipps für das SMS-Marketing Mit diesen 13 praxiserprobten Profitipps förderst du Kundenengagement und Conversions bei SMS.

After

SMS BENCHMARKS 2026 SMS marketing benchmarks by industry See how your SMS marketing performance compares Summary: What are SMS benchmarks? SMS benchmarks help marketers understand how well their SMS marketing campaigns are performing in comparison to competitors. In these 2026 SMS marketing benchmarks, we share data based on over 183,000 Klaviyo customers to help marketers from all industries, including fashion, beauty, health, and more. In this guide SMS click rate benchmarksSMS order rate benchmarksSMS revenue per recipient benchmarksSMS unsubscribe ratesKey learnings Highlights from the SMS marketing benchmarks report Dig into Klaviyo’s SMS marketing performance data to see where you stand on email click rates, conversion rates, revenue per recipient, and unsubscribe rates in comparison to your industry’s average. SMS click rate benchmarks for SMS campaigns SMS order rate benchmarks SMS revenue per recipient (RPR) benchmarks SMS unsubscribe benchmarks Dive deeper with key learnings SMS flows deliver outsized revenue impact relative to send volume.SMS flows account for just 7.6% of sends, yet drive 45.2% of total SMS revenue, highlighting how critical intent-based, real-time messaging is in a channel where attention is scarce and immediacy matters. SMS engagement is strongest when messages are behavior-triggered.Flow-based SMS messages achieve click rates nearing 10% on average—almost double campaign performance—while top performers exceed 16%, underscoring the power of contextual, timely outreach. SMS flows are a major driver of new customer revenue.Nearly two-thirds (64.4%) of SMS flow revenue comes from new buyers, compared to just 20% from campaigns, making SMS flows especially effective for first-purchase acquisition and conversion acceleration. Revenue per recipient proves SMS is most powerful when used strategically.SMS flows generate ~8× higher RPR than campaigns on average, reinforcing that SMS should prioritise high-intent moments over broad promotional blasts. Top SMS performers combine restraint with precision.The top 10% of SMS flows achieve RPR above $5, proving that frequency, segmentation, and personalised content are more effective than high send volume when it comes to driving sustainable SMS revenue growth. Get the 2026 Omnichannel Benchmark Report Hone your campaigns and flows with the latest insights, trends, and metrics for your industry. Try Klaviyo’s personalised benchmarks Explore more Explore Klaviyo’s 2026 Email marketing benchmarks Good Protein sees 30x Klaviyo ROI with email and SMS Thirdlove drives 15x SMS ROI after consolidating email and SMS